A vezetési funkciók osztályozása: a fogalom, a lényeg és a funkciók meghatározása

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A menedzsment összetett és sokrétű folyamat. Miért van rá szükség és mi a lényege? Beszéljünk a vezetési funkciók fogalmáról és osztályozásáról, fontoljuk meg a probléma megközelítését, és jellemezzük a fő funkciókat.

A menedzsment fogalma

Általános megfogalmazásban a szubjektum tárgyra gyakorolt hatásának állandó és célirányos folyamatát irányításnak nevezzük. Az objektumok lehetnek emberek, csoportok, szervezetek, termelési és egyéb folyamatok, mechanizmusok, eszközök. Ennek a kifejezésnek a szinonimái a „lead”, „guide” szavak.

A menedzsmentben a menedzsment az emberek társadalmi életére gyakorolt célokat kitűző, átgondolt, szabályozó és szervező hatást érti. Végezhető közvetlenül vagy speciálisan szervezett struktúrákon, testületeken keresztül. E közvetítők közé tartozik az állam, a politikai pártok, a vállalkozások szervezeti struktúrái.

A vezetés fő feladatai a munka ésszerű megszervezése, a termelési folyamat valamennyi alanya cselekvéseinek következetességének és egységének biztosítása, a terhelés egyenletes elosztásának megszervezésealkalmazottak. Különböző szintű menedzserek vesznek részt a vezetésben, ők alanyok, és az előadók az objektumok.

A 20. század közepétől kezdték használni a "management" kifejezéssel együtt a kijelölt tevékenység angol nyelvű elnevezését - management -. Ugyanezt a szót tudománynak is nevezik, amely a termelési szférában a menedzsment jellemzőit vizsgálja. Megalapozza a vezetés alapelveit, sajátosságait, kidolgozza a vezetési funkciók különféle osztályozásait. A menedzsment mint folyamat sajátosságainak tudományos megértése a termelési szférában több fő menedzsment iskola kialakulásához vezetett, és mindegyikben másként értelmezték a menedzsment célját, céljait és célkitűzéseit.

Vezérlőfunkciók

Az irányítási típusok és funkcióik osztályozása azért készült, hogy a folyamat lényegét a lehető legátfogóbban jellemezhessük. A kiosztott funkciók halmaza különböző típusú irányítási tevékenységeket határoz meg. Szakértők azt mondják, hogy van ellenőrzés a technológia, az élő rendszerekben zajló folyamatok, a társadalmi folyamatok, az emberek, a szervezetek felett. Utóbbi esetében hagyományosan négy fő funkciót különböztetnek meg: a tevékenységtervezést, a vállalati munkafolyamat megszervezését, a személyi motivációt és a személyi teljesítmény monitorozását. Egy ilyen összetett rendszer, mint az állam kezelése során azonban más funkciókat osztanak ki.

Kormányzás

Ez a nézeta menedzsmentnek világos különbsége van. Ezek a következők:

• e tevékenység erőteljes, végrehajtó-adminisztratív jellege;
• a gazdálkodás törvényi alapon történik, ezért alárendelt jellegű;
• a közigazgatásban horizontális és vertikális kapcsolatokat különböztetnek meg, ami a vállalatirányítással kapcsolatos;
• ezt a fajta gazdálkodást garanciarendszer biztosítja;
• vannak jogi és nem jogi formák az ilyen típusú gazdálkodásnak.

Ezeknek a jellemzőknek megfelelően épül fel a közigazgatási funkciók osztályozása, amely a következő típusokat különbözteti meg:

• Társadalmi-gazdasági. Megvalósításuk a jólét gazdasági stabilitásának biztosításával, az államrendszer stabilitását biztosító gazdasági kapcsolatrendszer kiépítésével jár együtt.
• Politikai. Ezek a funkciók összefüggenek az ország politikai helyzetének szabályozásával, a különböző politikai erők, közszervezetek és a nyilvánosság közötti interakció kialakításával.
• Értékpapírok. E funkciók ellátása összefügg az állam összes politikai erő jogainak és szabadságainak biztosításával, az állami struktúrák munkájának javításával.
• Szervezeti és jogi. Ezek a funkciók az állam hatékony jogrendszerének kialakítását célozzák, a törvények végrehajtásának és az ország valamennyi lakosának jogai betartásának ellenőrzését, az állami szervezeteket.

Vezérlésszervezet

Az állami rendszer irányításával ellentétben egy szervezet irányítása más alapokra épül. A termelési folyamatok professzionális irányítója, akinek feladatai közé tartozik a fejlesztési stratégia megfogalmazása, a vállalkozás gazdasági sikere terén a célok kitűzése. A szervezetirányítás fő módszerei a gazdasági eszközök.

A szervezet vezetője igyekszik úgy felépíteni a vállalkozás tevékenységét, hogy az maximális haszonhoz jusson. Ennek érdekében a termelékenység növelésére és a termékminőség javítására törekszik. Valamint a menedzsernek folyamatosan ügyelnie kell szervezete versenyképességére, a piaci előnyök kialakítására. Mindez azt eredményezi, hogy a vezető folyamatosan ellátja a szervezet irányítási funkcióit. A termelési szférában a vezetési funkciók besorolása jelentősen eltér a közigazgatásban megkülönböztetettektől.

A. Fayol megközelítése

A vezetési funkciók legmeggyőzőbb osztályozását a menedzsmentben egy vezetéselméleti szakember, a menedzsment adminisztratív iskola koncepciójának szerzője, Henri Fayol dolgozta ki. Öt fő irányítási funkciót azonosít:

• Előrejelzés vagy tervezés. E funkció részeként a menedzser célokat tűz ki, stratégiákat dolgoz ki a szervezet fejlesztésére, hosszú távú terveket készít a vállalkozás életének különböző időszakaira, a piac elemzése alapján előrejelzi a gazdasági mutatókat.helyzet.
• A vállalkozás szervezete. Ez a funkció magában foglalja a termelés biztosítását a szükséges erőforrásokkal.
• Adminisztratív. Ez a funkció arra utasítja a vezetőt, hogy utasításokat adjon beosztottainak, a jogkör egy részét ruházza át a beosztott alkalmazottakra. Ez a funkció a menedzser jogköréhez kapcsolódik, amely hatáskörén belül meg van ruházva.
• Koordináció. A vezetőnek biztosítania kell a vállalkozás különböző strukturális részlegeinek összehangolt tevékenységét, kapcsolatokat kell kialakítania a szervezeten belül és külső cégekkel.
• Vezérlés. Fontos, végső funkció, melyen belül a vezetőnek figyelemmel kell kísérnie a tervek megvalósulását, az erőforrások elköltésének helyességét.

Fayol megközelítése 100 évvel ezelőtt jelent meg, ezért a későbbi vezetéselméleti szakemberek megpróbálták újragondolni, ami a vezetési funkciók más osztályozását eredményezte.

Speciális és általános vezérlési funkciók

A vezetési funkciók sok osztályozása több csoportra osztja őket, bizonyos szempontból egyetértve Fayollal, bizonyos tekintetben folytatva azt. A hagyományos megközelítésben általános és speciális (vagy specifikusnak is nevezik) irányítási funkciókat különböztetnek meg. Az elsők minden szervezetre jellemzőek: kereskedelmi, állami, állami. Bármely rendszeren belül megtalálhatók. Az általános irányítási funkciók osztályozása A. Fayol gondolataira nyúlik vissza, és magában foglalja a tervezést, a szervezést, a motivációt és az ellenőrzést. Ezek a funkciók mindig egy komplexumban léteznek, és bármelyikük végrehajtásának elmulasztása ahhoz vezeta szervezet hatékonyságának csökkenése.

A speciális funkciók közé tartozik a szervezet anyagi és technikai erőforrásokkal való ellátása, személyzet biztosítása, szállítás, marketing tevékenység, innováció, társadalmi fejlődés. Ezek a funkciók nem minden szervezet velejárói, és szükség szerint hajtják végre.

A szerző besorolása

A menedzsment funkciókat gyakran és egyéb okokból próbálják típusokra osztani. Így L. Gyulik amerikai kutató a vezetési funkciók 7 válfaját fedezi fel, amelyek egy része Fayol álláspontját tükrözi: tervezés, szervezés, koordináció és ellenőrzés, míg mások nem: a személyzettel való munka, az operatív irányítás, a jelentéskészítés.

A menedzsmentben és a közgazdaságtanban használt irányítási funkció szerinti információk osztályozása ezekből az ábrázolásokból következik, tervszerű, előrejelzési, szabályozási, tervezési és technológiai, beszámolási, számviteli és pénzügyi számvitelre oszlik. Az ilyen típusú információk a dokumentumokban jelennek meg, amelyek elkészítése a vezető egyik feladata.

Van még K. Killen, G. Kunz és S. Donnell, M. Fauel osztályozása, van orosz besorolás is. De a menedzsment funkciók minden fő osztályozása a Fayol-megközelítést veszi alapul, kisebb módosításokkal. Ez azzal magyarázható, hogy képes volt azonosítani a leglényegesebb funkciókat. Létezik az irányítási funkciók osztályozása is, amelyben megkülönböztetik a fő és a kiegészítő funkciókat. Az elsők azok, amelyek a szervezet céljainak elérését segítik: tervezés, szervezés, aktuális irányítás.és irányítani. A kiegészítőket pedig arra tervezték, hogy megkönnyítsék a célhoz vezető utat – ez az előrejelzés és a motiváció.

Tervezés

A menedzsment legelső funkciója - a tervezés - a szervezet fejlesztési stratégiájának kidolgozásához, a célok kitűzéséhez és a taktikai cselekvési tervek kidolgozásához kapcsolódik. Biztosítani kell a források ésszerű elköltését. A tervezés és a célok kitűzése kutatáson és helyzetelemzésen alapul. A szervezeti tervek időben változhatnak: hosszú és rövid távú, valamint területeken: gazdasági, logisztikai, marketing.

Szervezet

A vezetési funkciók bármilyen besorolása a szervezetet a legfontosabbak közé sorolja. Összefügg a vállalat szervezeti felépítésének kiépítésével, a termelési folyamat optimalizálásával és racionalizálásával, valamint a vállalat számára a szükséges erőforrásokkal. Erre a funkcióra azért van szükség, hogy kedvező feltételeket teremtsünk a tervek megvalósításához.

Motiváció

A kutatók a vezetési funkciók lényegét és besorolását figyelembe véve gyakran figyelmen kívül hagyják a motivációt. Eközben ma ez az egyik legfontosabb és legnehezebb feladat a vezető előtt. Különleges feltételeket kell teremtenie ahhoz, hogy az előadóművészek magas termelékenységgel dolgozhassanak, és ügyeljenek a termékek minőségére. A vezetőnek olyan ösztönzési és motivációs rendszert kell kiépítenie, amely ösztönzi a munkavállalókatdolgozzon jobban, fejlődjön, javítsa kompetenciáját és professzionalizmusát.

E funkció ellátásához a vezető humánpszichológiai ismeretekkel, valamint az alkalmazottak anyagi és nem anyagi ösztönzési eszközeinek használatának képességével rendelkezik.

Control

A vezetőség fő funkciói közül az utolsó a gyártási folyamat előrehaladásának ellenőrzése. Ez a funkció az egyik legfontosabb, hiszen megvalósításával elkerülhető, illetve időben korrigálható az eredményeknek a tervekben megfogalmazott céloktól való eltérése. Az ellenőrzés különféle ellenőrzések, jelentések és könyvelés formájában történik. Az ellenőrzés eredményei szorosan összefüggenek a munkavállalók ösztönzési rendszerével. A vezetési funkciók fogalma és osztályozása gyakran egyet jelent a vezérléssel. Ez a funkció egyfajta visszajelzési űrlap kezelt objektumokkal. Az irányítás végrehajtása a vezetőt megillető hatáskörökhöz kapcsolódik, így nem vált ki negatív reakciót az előadók részéről.