Mi az a banki termék

Mi az a banki termék
Mi az a banki termék

Videó: Mi az a banki termék

Videó: Mi az a banki termék
Videó: Applying for a Pension Loan 2024, Lehet
Anonim

Mi az a banki termék? Az egyik definíció szerint ez egy igazolás (vagy dokumentum), amelyet egy pénzintézet állított ki ügyfelei kiszolgálása és a megfelelő műveletek elvégzése érdekében.

banki termék
banki termék

Egyértelműen fogalmazva, akkor például a fogyasztási hitelezésben az említett termék az ügyletben részt vevő felek viszonyát szabályozó kölcsönszerződés.

Figyelemre méltó, hogy a banki terméknek nagyon sokáig nem volt egyértelmű meghatározása. Ám a témáról folytatott hosszas viták és a pénzügyi szervezetek munkájának sajátosságainak elemzése révén mégis sikerült meghatározni azokat az elemeket, amelyek ennek összetevői. Például egy alapelem egy olyan technológia, amely meghatározza a termék típusát. Ide tartoznak az ügyfelek megtakarításai és folyószámlái, betétek és hitelek. Egyes vélemények szerint a közeljövőben a zálogjog némileg elveszíti jelentőségét. A hitelezőt jobban fogja érdekelni a hitelfelvevő pénzügyi helyzete. Az anyagi támogatásra fordított figyelem csökkenése aktiválja azokat a vállalkozókat, akik saját tevékenységet szeretnének folytatniüzlet, mondják a bankárok.

Nagyon gyakran egy banki terméket összetévesztenek egy szolgáltatással. Ez utóbbit az ügyfélszolgálati műveletek összességeként kell érteni. Ennek a következő fajtái vannak:

banki termékek típusai
banki termékek típusai

• mindenféle konzultáció;

• cash flow-kezelés;

• bróker segítségnyújtás értékpapírok kezelésében;

• befektetési szolgáltatások;• biztosítás.

Emlékszel, mit mond a legelején lévő meghatározás? Tehát szerinte a banki termék a következő típusú:

• devizaügyletek;

• üzleti kölcsönök és kereskedelmi papírok;

• takarékbetét;

• különféle értéktárgyak tárolása;

• folyószámlák; • állami hitelezés.

Érzi a különbséget ez és a szolgáltatás között?

banki termékek értékesítési csatornái
banki termékek értékesítési csatornái

A társadalomban manapság szokatlanul fejlett automatizálási folyamatok kiváló eszközök, amelyek szükség esetén gyorsan új típusú banki termékeket hoznak a piacra.

Jelenleg a "vevői elégedettség" legkeresettebb típusa a kötegelt szolgáltatás. Ennek részeként magánszemélyek és jogi személyek a szolgáltatások teljes listáját vehetik igénybe. És minél magasabb a csomagdíj, annál nagyobb a mennyiség.

És most lássuk, melyek a banki termékek értékesítési csatornái. Először is, közvetlenül a fiókba érkezett ügyféllel dolgozik. És itt kell beszélni az eladásróltermék, amely közvetlenül érdekli őt. A második út az elsőből következik - keresztértékesítés vagy keresztértékesítés. Lényege abban rejlik, hogy az ember nem csak azt kapja, amiért jött, hanem valamit „a teherben”. A legszembetűnőbb példa a fizetési kártyán „mellett” hitelkártya. Emellett a mai napig sok pénzintézet sikeresen elsajátította az elektronikus értékesítést. Leggyakrabban az internetes banki rendszeren keresztül valósulnak meg. Azt sem lehet figyelmen kívül hagyni, hogy milyen módon népszerűsítik szolgáltatásaikat a médiacsatornákon keresztül. Bár el kell ismerni, hogy hatékonyságukat tekintve valamivel elmaradnak az azonos elektronikusakétól.

Ajánlott: