Hol rejtőznek a potenciális ügyfelek?

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Kik a potenciális ügyfelek? Ezek olyan emberek, akiknek egyszerűen szükségük van az Ön termékére vagy szolgáltatására, csak még nem tudnak róla. Az Ön feladata, hogy valódi ügyfelekké tegye őket.

Természetesen a potenciális ügyfelek megtalálása nem egyszerű feladat. Ezért az illetékes vezetők csak tapaszt alt és bizonyított alkalmazottakra bízzák.

Melyek tehát a fő keresési módszerek?

1. Hirdető. Az üzlet enélkül lehetetlen. Akár játékokat árul, akár fodrászatot biztosít, cipőboltot vagy takarítócéget vezet, a potenciális ügyfelek ritkán találják magukat.

Mint tudod, a reklám a kereskedelem motorja, ezért ne kímélj pénzt egy jó reklámcégért. Még egy egyszerű, de értelmes bejelentés a helyi médiában is sok érdeklődőt vonz.

2. Kapcsolat levélben. Szintén nagyon jó módja az ügyfelek megtalálásának. Ez a módszer azonban alapos tanulmányozást igényel. Ha csak egy csomó levelet küldesz, és várod a vásárlók áradatát, akkor nem fogod megvárni az eredményt.

Alternatív megoldásként bontsa fel a potenciális ügyfelek listáját meghatározott csoportokra. Egy személy legyen felelős egy csoportértkereskedelmi menedzser. Egy alkalmazott rendszeresen, például minden hétfőn, 10 levelet küldhet a listája szerint, pénteken pedig felhívhatja a címzetteket, és megtudhatja véleményét.

3. Kiállításokon, vásárokon, konferenciákon való részvétel. És miből gondolja, hogy potenciális ügyfelei nem vesznek részt ilyen rendezvényeken? Hogy látogatnak! Egy kiállításon való részvétel alatt sokkal több vásárlót vonzhatsz, mint egy hónapnyi postázás alatt.

Sőt, nem szükséges saját maga részt vennie az ilyen eseményeken. Elég követni és felkeresni őket, hogy a lehető legtöbb lehetőséget kihasználjuk az ügyfélkeresésben.

Nos, kitaláltuk, hogyan vonzzuk be az ügyfeleket. És hogyan lehet felismerni őket? Itt minden nagyon egyszerű. Először is meg kell határoznia a célközönséget. Ha például gyermekjátékokat árul, akkor a célközönség a szülők és a gyerekek. A legtöbb esetben azonban a gyerek nem tud majd fizetni a neki tetsző játékért, így Önt csak a szülők, mint potenciális vásárlók érdeklik.

Az ügyfelek vonzásának egyik titka a világos beszéd. Azok, akik fel vannak ruházva a meggyőzés képességével és képesek bármilyen terméket színesen leírni, értékesítési ügynöknek születtek. Bebizonyosodott, hogy a potenciális ügyfelek nagyobb valószínűséggel „piszkálnak” egy szóbeli leírást, mint egy tárgy vizuális megjelenítését. Ennek érdekében célszerű lenne a kereskedelmi menedzserek képzése. Az ilyen órákon különféle termékek leírásában edzhet (nem csak az Ön által kínált termékekbente).

És mi a teendő, ha egy potenciális ügyfél már a küszöbön van? Ha azt gondolja, hogy a tett megtörtént, akkor mélyen téved. Itt minden attól függ, hogyan mutatja be neki termékét vagy szolgáltatását. Mondja el a vásárlónak, hogy milyen előnyökben részesül, mit fog érezni a vásárlás után. Minden kifogást meg kell válaszolni, és alkudni kell.

Kövesse ezeket a tippeket, és potenciális ügyfelei hamarosan valódi vásárlókká válnak!