Stratégiai tanácsadás egy nagy cégnél

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A stratégiai tanácsadást (SC) gyakran stratégiai tanácsadásnak, stratégiai tanácsadásnak vagy tanácsadói tanácsadásnak nevezik. Ezt a koncepciót a legtöbb tanácsadó a professzionális szolgáltatási ágazat legelitebb és legrangosabb szegmensének tekinti. A stratégia a szervezet hosszú távú céljainak elérését szolgáló terv. Minden nagyobb cég rendszeresen kapcsolatba lép tanácsadókkal az üzleti ötletek kidolgozása és megvalósítása érdekében.

A stratégiai tanácsadás célja a nagy üzleti ügyfelek támogatása vállalati, szervezeti vagy funkcionális stratégia kialakításában, valamint a közszféra intézményeinek gazdaságpolitikai támogatása.

Egy rövid történelem

Az első stratégiai vállalatot 1886-ban Arthur Degon Little, az MIT vegyésze alapította, majd mások követték, akik fokozatosan intézményesítették a tanácsadói ipart.

Noha Arthur Little felfedezte ezt az irányt az üzletvezetésben, nem volt hajlandó tovább követni az általános globális trendet,amely homogén standard megoldásokon kezdett kialakulni, ami ellentmondott a szerző véleményének. Kategorikusan ellene volt minden rendszerezésnek, és minden esetben egyedi megoldásra törekedett, ezért nem volt hajlandó csatlakozni a stratégiai fejlesztési tanácsadás szakmai szövetségéhez.

Végül a stratégiája megállt a fejlődésben. Más cégektől eltérően, amelyek sokkal kevesebb kockázatot váll altak magukra azzal, hogy ötleteiket egyik szervezetről a másikra vitték át. Valójában a szakma a homogenitásból nőtt ki, nem az innovációból.

A fejlesztés következő szakasza a DuPonthoz kapcsolódik. A DuPont hosszú ideig monopóliummal rendelkezett a robbanóanyagok terén az Egyesült Államokban. Amikor a háború véget ért, a vállalatnak más termékekre és piacokra kellett gondolnia. Úgy döntöttek, hogy technológiájukat vegyi termékekre (például nejlonra) és festéktermékekre alkalmazzák. Az új produkciók megszervezésére a DuPont megragadta a lehetőséget, hogy egy speciális tanszéki struktúra segítségével megoldja a problémát, mivel az akkori tanácsadó cégek nem tudták megoldani a rekonstrukciós kérdéseket. Ez a tapasztalat később más jelentős stratégiai tanácsadó központokra is kiterjedt, mint például a GM és a Standard Oil.

Tanácsadó cégek, mint például a McKinsey vagy a Booz Allen Hamilton is érdeklődtek e sikeresebb modell iránt. Az 1930-as évek óta az ilyen társaságok tevékenységének nagy részét a különböző iparágakban szerzett tapasztalatok meghonosítására fordítják.

Aztán James McKinsey,aki az 1930-as években a McKinsey céget vezette, néhány nagyon fényes ötletet vezetett be a gyártásba. Kérdőíves felmérést, interjút indított cégvezetőkkel. Racionalizálta a cég kereskedelmi megközelítését is. Martin Bauer, utódja egy lépéssel tovább lépett azáltal, hogy új toborzási és kulturális alkalmazkodási módszert dolgozott ki az alkalmazottak számára.

McKinsey stratégiai tanácsadói rendszert hozott létre a vállalat számára, egyet az értékesítési, egyet pedig a komoly, sztereotip tanácsadók számára. A cég sokkal kevésbé volt sikeres, de hosszú távon a McKinsey volt a megfelelő választás. Versenytársaival ellentétben a McKinsey olyan nagy üzleti ügyfelekkel kötött szerződést, mint a De Beers gyémántóriás.

Az 1940-es évektől az 1960-as évekig a tanácsadó cégek nagyban hozzájárultak a "többcsaládos" struktúrák növekedéséhez, amelyek ma a nagy pénzügyi csoportok gerincét képezik. A tanácsadók nagyon aktívak lettek ennek a modellnek az európai elterjesztésében. Az 1960-as évek végére a cégnek az Egyesült Királyságban volt bázisa. Az 1960-as évek közepétől a központok stratégiát kezdtek eladni, nem struktúrát. Az 1980-as évek végére a tanácsadók teljesen új szerepet játszottak a cégekben.

A stratégiai tanácsadás egyik példája abban az időben a Boston Consulting Group volt. Ezt a céget 1975-ben a brit kormány bízta meg azzal, hogy tanulmányozza az Egyesült Királyság motorkerékpár-iparának jövőjét. Az eredmények minden várakozást felülmúltak, a nemzeti cégek eladásai visszaestek, elsősorban a Honda átvétele miatt az Egyesült Államok piacán.

Új trend jelent megAz Egyesült Államokban az 1980-as években, amikor egy sor jogi törvény tartalmazta a vezetői felelősséget. Az esetleges irányítási hibák miatti biztosítási díjak meghaladták az összes lehetséges mennyiséget. Ezt követően a cégek kénytelenek voltak vezetői felülvizsgálatokhoz fordulni, hogy legitimitást adhassanak vezetőik döntéseinek, és a tanácsadói piac ismét előretört.

Világpiac

2011-ben a stratégiai tanácsadási szolgáltatások piacát 26,5 milliárd dollárra (körülbelül 1,8 billió rubelre) becsülték. A válság éveit követően a globális növekedés lassú volt az amerikai és európai piacok fellendülése miatt, amelyek együttesen a globális ipar túlnyomó többségét képviselik. 2014 óta a stratégiai tanácsadási ágazat 2015-ben 4,7%-kal, 2016-ban 5,8%-kal nőtt, 2017-ben pedig több mint 30 milliárd dollárra rúgott. Ez a fajta tanácsadás a teljes iparág teljes volumenének körülbelül 12%-át foglalja el, ami volumenében megegyezik a HR-tanácsadással.

Az IC-ipar fejlődése szorosan összefügg az általános globális gazdasági növekedéssel. Így az ipar fellendülésének időszakaiban nagymértékű növekedés volt megfigyelhető, és éppen ellenkezőleg, a növekedési ütemek csökkenése az általános gazdasági recesszió idején. A stratégiai vezetési tanácsadás nyolc tudományágból áll:

• Vállalati stratégia.
• Üzleti modell átalakítások.
• Gazdaságpolitika.
• M&A.
• Szervezeti stratégia.
• Funkcionális stratégia
• Stratégiák és műveletek a digitális szférában.

Vállalati elmélet

Ez a stratégiai menedzsmentnek is nevezett módszer magában foglalja az üzleti egységek stratégiáinak és céljának meghatározását. Ezen a területen rendszeresen vesznek részt tanácsadók, hogy támogassák különösen a tanácsadás stratégiai tervezésének fejlesztését. Az ilyen tanácsadási projektek gyakori példái közé tartozik a lehetőségek értékelése, az üzleti tervezési folyamatok támogatása és a növekedési programok kidolgozása, amikor a vállalatok új régiókba lépnek be vagy új termékeket dobnak piacra.

Hasonlóan a vállalati stratégiához, a cégek előretekintő stratégiák kidolgozására összpontosítanak az üzleti gyakorlatban a külső környezet jelentős változásai által előidézett alapvető változásokhoz. Ráadásul az üzleti modell átalakítása szélesebb körrel rendelkezik, mint a stratégiai tanácsadás, ami azt jelenti, hogy egy sor szervezeti és működési elemre alkalmazható egy közös cél elérése érdekében.

Ez a lista árajánlatokat, ügyfélszegmenseket, költségstruktúrákat és szervezeti struktúrákat tartalmaz. A technológia elmúlt évek bomlasztó jellege miatt a BMI munkáját segítő tanácsadók sok esetben a digitális tervezés és az informatikai stratégia határfelületén dolgoznak.

Gazdaságpolitikai szolgáltatási terület

Egy sor gazdasági tanácsadó szolgáltatást tartalmaz, amelyek támogatják a kormányzati és nemzetközi politikai ügynökségeket. A javaslatok többsége fiskális politikára vonatkozik, amelyaz adózással, a költségvetéssel és kiadásokkal, valamint a monetáris politikával kapcsolatos kormányzati intézkedésekre vonatkozik. Figyelembe veszi továbbá a jegybanki fellépéseket a pénzkínálattal és a kamatlábakkal kapcsolatban, vagy a kormány beavatkozásait olyan területeken, mint a munkaerőpiac, a nemzeti vagyon, a lakhatás stb.

A szegmensen belüli további ajánlatok közé tartoznak a hatásvizsgálatok, például a társadalmi-gazdasági haszon tanulmányok, a pénzügyi értékelés elemzései gazdasági viták esetén, a gazdasági tanulmányok trösztellenes vagy versenyvizsgálatokhoz, valamint a vállalatok és a hatalom számára lefolytatott egyesülési eljárások.

A stratégiai tanácsadók, valamint a vállalati pénzügyi tanácsadók, a fúziós/akvizíciós ügyvédek és a befektetési bankárok, akik szintén aktívak ezekben az ügyekben, a stratégiai és kereskedelmi tevékenységekre összpontosítanak az ügylet előtti szakaszban. A stratégiai tanácsadó központok cégeket és befektetőket szolgálnak ki, például az üzleti ügyek kidolgozásában, hogy megértsék a fúziók vagy felvásárlások gazdasági mozgatórugóit, és további támogatást nyújtsanak az ügyfeleknek a lehetséges célpontok körültekintésével.

További területek, ahol a tanácsadók szerepet játszhatnak az M&A-ban, többek között a szövetségek és vegyes vállalatok támogatása, az értékesítések kezelése és a kezdeti nyilvános ajánlattételek (IPO-k) fejlesztése.

A vállalatfejlesztés szervezeti emelője

A szervezeti stratégia figyelembe veszi azokat a karokat, amelyeket a szervezetnek kezelnie kell ahhoz, hogy a vállalat stratégiáját idővel megvalósítsa. A javaslatok mindenekelőtt a szervezeti struktúrák és a vállalatirányítás kialakítását, a szervezeti versenyképesség felmérését stb. tartalmazzák. A funkcionális stratégia magában foglalja a szervezeti funkciókra vonatkozó stratégiai tervek kidolgozását, amelyek az értékesítéstől a marketingtől a pénzügyekig, HR-ig, ellátási láncokig, K+F-ig terjedhetnek. vagy. vásárlása

Az elmúlt évtizedben a stratégiai menedzsment és az operatív irányítás egyre jobban összefonódott. Ahogy a megvalósítás egyre fontosabb elemeivé válnak az olyan témák, mint a folyamat, az üzemeltetés és a technológiamenedzsment. Következésképpen számos olyan kínálat, amelyek történelmileg a stratégiai tanácsadás köré összpontosultak, kibővültek, hogy tükrözzék a működési szempontokat, és ennek eredményeként a stratégia és a műveletek területe megnőtt.

A tartomány nem csak az üzembe lépett tanácsadó cégeket szolgálja ki, hanem az üzemeltetési szakembereket és a szaktudásukat bővítő nagy technológiai cégeket is. A jövőben a stratégia, a műveletek és a technológia közötti határvonalak várhatóan még jobban elmosódnak.

A technológia fejlődésével összhangban a digitális stratégiák a stratégiai munka előterébe kerültek. Minden eddiginél jobban hozzájárulnak a sikerhez, ezért az utóbbi időben példátlan növekedést mutatnak. A szolgáltatási terület egyesíti a stratégia elemeit és az informatikai szervezet illolyan ajánlatokat foglal magában, mint például a digitális működési stratégia kidolgozása, a vállalati informatikai vagy online stratégia kidolgozása, az analitikai megközelítések fejlesztése, a felhőtechnológiák alkalmazása, valamint a magas szintű alkalmazásarchitektúra és -kezelés lehetővé tétele.

A vezetési gyakorlatok összehasonlítása

A stratégiai és a vezetési tanácsadás jelentős különbségeket mutat. A cégek külső tanácsot és támogatást kérnek, ha bármilyen kihívással szembesülnek, és vezetési tanácsadáshoz fordulnak. A külső tanácsot adó szakembereket vezetési tanácsadóknak nevezzük. A vezetési tanácsadás e tevékenység általános típusa. Ez egy kosár más kisebb szakterületekhez, mint például HR tanácsadás, pénzügyi tanácsadás. A szervezetek nemcsak a vezetési tanácsadást választva a külső tanácsokból profitálnak, hanem speciális szakértelemhez is hozzáférhetnek.

A stratégiai tanácsadás nagy tapasztalattal rendelkező tanácsadók gyakorlata, akik tanácsot adnak a vállalatoknak céljaikról és jövőbeli irányukról, és jövedelmező taktikákat javasolnak a növekedés felgyorsítására és az üzlet értékének növelésére. Ezek a tanácsadók tapasztalatot, iparági bölcsességet és elemzéseket használnak fel, hogy segítsenek ügyfeleiknek olyan stratégiákat találni, amelyek növelik a bevételt és a piaci részesedést, miközben javítják versenyelőnyüket. A két faj rokon, így nincs sok különbség közöttük. Íme néhány közülük:

1. Stratégiaia tanácsadás inkább a vezetők és az igazgatóság, a nagy szervezetek és a kormányzati szektor felé irányul, míg a vezetési tanácsadást a vállalatok alacsonyabb szintjein és kis szervezetekben végzik.
2. A tanácsadók azokra a kérdésekre specializálódtak, amelyek konkrét üzleti kérdésekre összpontosítanak, míg a vezetési tanácsadók átfogó üzleti kérdésekre irányulnak.
3. Különböző szintű cégeknél folyik stratégiai és vezetési tanácsadás. Vezetői tanácsadást nagy, közepes és kis szervezetekben végeznek, ellentétben a stratégiai tanácsadással, amelyet főleg csak nagy szervezetekben végeznek.

Vállalatok fejlődési kilátásai

A IC a klasszikus vezetési tanácsadás része vagy speciális területe. Az SC egyrészt a vállalat elvárása a változó keretfeltételektől, mint a technológia, a piacok és a törvények. Másrészt a stratégiai tanácsadás a vállalat mindenkori céljaira is vonatkozik, amelyek közé tartozhat többek között a fennmaradás, bizonyos piaci pozíciók megszilárdítása, vagy a lehetséges tőkemegtérülés keresése. Az IC jellemző feladatai közé tartozik az üzleti modell javítását és fejlesztését szolgáló új irányok, koncepciók és intézkedések felülvizsgálata, továbbfejlesztése.

Az áttekintés magában foglalja az aktuális pozíció figyelembevételét, amely mindig stratégiai, és amely alapján a vállalat releváns döntéseket hoz. Ha a pozíciót tudat alatt választjuk illöntudatlanul ez nem feltétlenül vezet optimális fejlődéshez és piaci pozícióhoz.

E pozíció elemzése a stratégiai tanácsadás feladata. Az esetek tartalmazhatnak negatív eseményeket, a vállalat vagy az egyes üzleti szektorok átirányítását. Ezenkívül a minőségellenőrzés a későbbi beállítási folyamathoz kapcsolódik. Elemzésen alapul, külső és belső változások miatt szükséges. Ilyen például a kamatlábak változása, az eladások újrafókuszálása és az új technológiák megjelenése. Az ilyen tanácsadók iránti igény az Egyesült Királyságban különösen azokban az esetekben nő, amikor a céget újonnan alapítják, egyesítik vagy tulajdonosváltás történik.

Eljárás, konkrét jellemzők és követelmények

SK alapvetően a tanácsadói projektek általános mintáját követi. A helyzetértékelés alapján kidolgozzák, kutatják és kiválasztják a cselekvési lehetőségeket. A kiválasztott opció megvalósítása megtörténik, később azt kíséri és támogatja a vállalati megvalósítás. A sajátos jellemzők és követelmények a stratégiai kérdések összetettségéből adódnak.

A projekt stratégiai szintjének és fókuszának finomítása magában foglalja a stratégia szintjének módosítását az akvizíció fázisában. Ha egyidejűleg különböző szintű kérdések merülnek fel, azok megfontolásának menetét az ügyféllel egyeztetjük. A mentális hierarchia azt jelzi, hogy ilyen esetekben a vállalati vagy csoportszint elsőbbséget élvez az üzleti és funkcionális szintekkel szemben.

A stratégia kidolgozásához vállalati célokra van szükség. Ezért a tanácsadás e célok és gyakran azok alapvető tisztázását is magában foglaljaújrafogalmazás a vezetőséggel folytatott párbeszédben a projekt végleges meghatározása előtt. Ez a folyamat a gyakorlatban megismételhető, ha a célkorrekciónak a stratégiailag releváns információk miatt van értelme. A tanácsadó és a projektmenedzser szemszögéből gyorsan tisztázni kell a meglévő vagy szükséges információbázist. A fő információkat összeállítjuk, ellenőrizzük a relevanciájuk szempontjából, és kombináljuk a helyzet leírásával. Minden félreértelmezést korai szakaszban ki kell javítani. Az ügyféllel egyetértésben közös tudásbázis jön létre a stratégiai elemzéshez.

A tanácsadó módszertani kompetenciáját a stratégiai kiindulópont elemzésének szakaszában alkalmazzuk. A vállalat helyzetének hátterében a stratégiai megközelítések cselekvési tervek formájában kerülnek kidolgozásra. A tanácsadó és a projektvezető feladata a meglévő ötletek összegyűjtése, új ötletek bemutatása és a generáció támogatása megfelelő tevékenységekkel, például ötletbörzekkel. A jövőbeli stratégia innovatív tartalmát a projekt ezen szakaszában ismertetjük.

A stratégiai opció melletti felelős döntés a vállalat vezetésén van. A tanácsadónak azonban fel kell készülnie arra, hogy javaslatokat tudjon tenni, és azokat mennyiségi és minőségi szempontból indokolni tudja. Mindenesetre biztosítania kell a szisztematikus döntéshozat alt. Ez elsősorban az egyes alternatívák pénzügyi értékelését foglalja magában, például egy üzleti stratégia formájában üzleti terv formájában.

Tanácsadói szolgáltatások listája

Stratégiai szolgáltatásoktanácsadási szolgáltatások az üzleti tervezés, stratégia és utódlás leggyakoribb szolgáltatási területeihez igazodva:

• Konfliktuskezelés.
• Költségvetések.
• Versenyelemzés.
• Piacelemzés.
• Szolgáltatásfejlesztés.
• Költség vagy potenciális eladási ár kiszámítása.
• Az adásvételi szerződés eredeti tervezete és szerkezete.
• Navigációs tanácsadás a cégeladás buktatóiról és veszélyeiről.
• Elemezze az áruk és szolgáltatások költségeit vagy kért árát.
• Marketing és értékesítés, beleértve az e-kereskedelmet.
• Marketingtervek.
• Marketing auditok.
• A nagyvállalatok stratégiai tanácsadói szolgáltatásainak piacának elemzése.
• Szolgáltatásfejlesztés.
• A szolgáltatás újraindítása.
• Reklámtervek.
• Reklámaudit.
• Árképzési elemzés.
• Versenytárs elemzés.
• Weboldal-elemzés, beleértve a használhatóságot.
• Tervezési frissítések, keresési és optimalizálási stratégiák, valamint internetes hirdetési stratégiák.
• Kockázatértékelés.
• A kockázatkezelési rendszer felülvizsgálata és auditálása.
• Kockázatkezelési rendszer fejlesztése.
• Értékelje ki vagy dolgozzon ki egy biztonsági kézikönyvet.
• Kockázat- és biztonsági képzés.

Az orosz piac jellemzői

Annak ellenére, hogy az oroszországi stratégiai tanácsadás a fiatal piac minden jellemzőjével rendelkezik, nagyon erőteljesen fejlődik. A fő fejlesztési trendek a következők:

1. A tanácsadókba vetett bizalom szintjének növekedése miattami növelte a nagy- és középvállalkozások SC iránti keresletét. Ez elsősorban annak tudható be, hogy a gazdaság ágazataiban fokozódik a verseny, és a cégeknek új megoldásokat kell kutatniuk és kidolgozniuk a hatékonyság növelése érdekében. Tanácsadó tanácsadók dolgoznak ezen megoldások kidolgozásában.
2. Verseny a drága árszektorban. A kínálat növekedése messze megelőzi a keresletet. A legtöbb orosz nagy cég már rendelkezik tapasztalattal a tanácsadó cégekkel való együttműködésben, és állandó beszállítói ezeknek a szolgáltatásoknak, mások pedig különféle trükkökhöz folyamodnak (távra szóló korlátok, dömping) a hosszú távú kapcsolatokhoz, és másik tanácsadót választanak.
3. A verseny fokozódása és a tendereken kialakuló árkonfrontáció miatt az SK árait csökkentik.
4. A kereslet megjelenése a nagy cégeknél. A tanácsadókkal való kapcsolatteremtést nem ismerő legújabb cégek nemzetközi tanácsadó cégek bevonásával valósítják meg terveiket.

Így vitatható, hogy Oroszországban nagy kilátások vannak a biztosítótársaság megalakítására, mind az eladások és a cégek számának növekedését, mind a nyújtott szolgáltatások minőségét tekintve.

A 2018-as stratégiai tanácsadás és cégminősítés a cikk fotóján látható.

A digitális stratégiák informatikai stratégiák létrehozásával, a technológia üzleti stratégiába történő integrálásával és az üzleti funkciók lehetővé tételével támogatják a piacot. Jó helyzetben vannak a rendszerek és eszközök megvalósításáhozés magas szintű informatikai architektúra.

Az elemzők kétféle céget különböztetnek meg az orosz piacon:

• clean play tanácsadó szervezetek;
• egy kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtó egyetemes tanácsadó cég szolgáltatási vonalával rendelkező több szolgáltatást nyújtó cégek „stratégiai gyakorlatai”.

Szervezetek ezrei nyújtanak szerte a világon ilyen stratégiai szolgáltatásokat, de a stratégiai tanácsadó cégek rangsorolása a piac tetején működő cégek globális hatókörétől és hírnevétől függ.