Stratégiai tervezés és stratégiai menedzsment. Stratégiai tervezési eszközök

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A stratégiai tervezés és menedzsment alapelvei használatának igénye a 20. század közepén fogalmazódott meg, amikor a vezetők a vállalkozások fejlesztése során a külső tényezőkre kezdtek nagyobb figyelmet fordítani. Ettől a pillanattól kezdve a cég megszűnt zárt rendszernek tekinteni, amelynek eredményessége teljes mértékben a belső előfeltételektől függ. A stratégiai tervezés és a vállalatfejlesztés zárt formáinak menedzselésének stratégiai menedzsmentjének újdonsága a szituációs magatartás hangsúlyozása. Ez a koncepció több lehetőséget nyitott meg a külső fenyegetések megelőzésére és a piaci környezet kockázatai elleni védekezési mechanizmusok kidolgozására.

Stratégia az irányítási rendszerben

A vállalati tervezés és irányítás szempontjából az alapszintű stratégián a fejlesztés általános irányát vagy egy cselekvési irány kijelölését kell érteni. Ahogy közeledünk ennek a koncepciónak a lényegének feltárásához, a tervezés és amenedzsment. Ezért mindenekelőtt érdemes a stratégiát olyan általánosnak tekinteni, amely meghatározza a vállalat fő célját. Bár még ebben az ábrázolásban is előfordulhatnak különböző értelmezések. Például egy adott vállalat vezetése számára a stratégia olyan cselekvési program, amely bizonyos célok elérésére irányul, figyelembe véve a konkrét feltételeket, erőforrásokat és lehetőségeket. De a stratégia felfogható általános üzleti koncepcióként is, világos irányítási elvekkel, amelyek egyetemesen alkalmazhatók minden piaci szereplőre.

Így vagy úgy, a mai versenykörnyezetben egyetlen vállalkozás sem lehet hatékony kidolgozott cselekvési terv és fejlesztési taktika nélkül. Mit foglal magában az üzleti stratégia kidolgozási folyamata? Ez egyúttal szervezeti és vezetési akciók sorozata is, melynek célja, hogy egy működőképes modellt alkossunk egy vállalkozás fejlesztéséhez, vagy koncepciót a piacon való létezéshez. Ha a tervezési modellek kidolgozásának általános szabályairól beszélünk, akkor ezek fő típusai közé soroljuk a következőket:

• A vállalat külső környezettel való kapcsolatának szabályai, amelyek meghatározzák a termékek jellemzőit, a logisztikát, a versenyelőnyöket stb. Ezeknek a szabványoknak megfelelően különösen a vállalat termék-piaci stratégiai tervezése valósul meg a fejlődésének összefüggései.
• A mindennapi feladatok elvégzésének szabályai. Ezeket működési vagy gyártási technikáknak is nevezik.
• A vállalkozás teljesítményének értékelésére vonatkozó szabályok, amelyeknek köszönhetően a vezetéshajtsa végre a szükséges javításokat és módosításokat.
• A vállalaton belüli kapcsolatokat szabályozó szabályok. Szervezeti vagy vállalati koncepciót alkotnak.

Az élesség, az egyértelműség és az egyértelműség a stratégiai terv fontos jellemzői, de az üzleti modell fejlesztési technikákat nem szabad száraz és matematikailag precíz folyamatnak tekinteni. Különösen manapság a stratégiai tervezés területén sok olyan koncepció létezik, amelyben nemcsak a tudatos társadalmi, hanem a tudattalan cselekvések is jelentős szerepet kapnak. Az intuitív tervezés elvei a formalizált megközelítés elutasításával több lehetőséget biztosítanak a tevékenység megfogalmazatlan kreatív aspektusainak feltárására, ami egyben előny, amely a vállalkozás új tulajdonságait tárja fel.

Stratégiai jövőkép és küldetés

A jövőkép ebben az esetben egy bizonyos képet jelent a vállalat jövőjéről a jövőbeni fejlődésében. Egy ideális figuratív modell felépítéséhez két elem lesz fontos: a szervezet céljának megértése és az alkalmazottak érzelmi vonzereje, amely motiválja őket a feladat elérésére. A stratégiai jövőkép lényege azonban komponensek összességéből adódik, beleértve az intellektuális és kognitív elemeket is. A vállalat munkájában végbemenő alapvető változások mindig megkövetelik a jobb szervezeti modellre vonatkozó új elképzelések megfogalmazását. Ennek megfelelően a vállalkozásfejlesztés kevésbé hatékony koncepcióját egy ígéretesebb jövőkép váltja fel a kívánt valósággal.

A jövőkép összefügg a vállalkozás küldetésének koncepciójával is a nyilvánosság előtt. A stratégiai tervezésben és stratégiai irányításban a küldetés a szervezet fő céljaként fogalmazódik meg, amely valamilyen formában tükrözi a célját. Ez általában a vállalat vezetésének nyilatkozata, amely a társadalom számára jelentős szándékot fogalmaz meg. De a címzett nemcsak a társadalom és a célközönség, hanem maguk a munkavállalók is. Magának a küldetésnyilatkozatnak inspiráló és motiváló hangsúlyokat kell tartalmaznia. A megfogalmazott küldetés fő feladata a külső és belső környezet harmóniájának biztosítása, amikor a szervezet a stratégiai célok felé halad. Ez a következő funkciókkal érhető el:

• Növelje az alkalmazottak motivációját.
• A vállalati értékek támogatása, amelyek az új készségek és ismeretek elsajátításáért dolgozó alkalmazottak jutalmazásán keresztül fejezhetők ki.
• A vállalkozás fejlődési irányának meghatározása az új technológiák és piaci platformok figyelembevételével.
• A szervezet rugalmasságának biztosítása küldetése koncepciója tekintetében. A rugalmasság a választott kurzus bizonyos paramétereinek vagy jellemzőinek megváltoztatásának képességét jelenti a változó feltételek kontextusában.

A stratégiai tervezés fogalma

Az üzleti tervezés és stratégia elveinek ötvözése lehetővé teszi, hogy a vállalkozás jövőképét és küldetését ne absztrakt, hanem technológiai formában fogalmazzuk meg. Tágabb értelemben a tervezési technológia olyan módszerek és technikák kidolgozása, amelyek segítségévelkidolgozásra kerülnek a vállalat céljai és az ezek eléréséhez szükséges eszközök. Vagyis nem csak a vezetés vagy a projektcsapat azon képessége, hogy a szervezet fejlesztési szakaszában egyértelműen megfogalmazza a küldetést és előre jelezze a jövőbeli nehézségeket. A stratégiai tervezés technológiája nagyobb mértékben tükrözi azokat az elveket, amelyek alapján a vállalat jövőjének modellje kidolgozás alatt áll.

• Az egység elve. Jóváhagyják a vállalati elemek halmazának interakciójának szerkezetét, amelyek mindegyike egy entitás és egy meghatározott feladatot lát el. Ugyanakkor a funkcióbeli különbségek ellenére az elemek a küldetésnek megfelelően ugyanarra az általános célra irányulnak.
• A vállalkozás alkalmazottainak részvétele a tervezési folyamatban. A sikeres tervezés elengedhetetlen feltétele, melynek köszönhetően műszakilag átgondoltabb, a valósághoz közel álló modell valósul meg.
• Folytonosság. Egy szervezet stratégiai tervezésének és irányításának folyamata nem áll meg egy munkacikluson vagy fejlesztési szakaszon belül. Folyamatos, de ez nem jelenti azt, hogy változhatatlan. A ciklusok és szakaszok közötti átmeneteknél lehet szükség a feladatok és módszerek felülvizsgálatára vagy kiegészítésére a megoldásukhoz.
• Tervezési pontosság. Egyes elemek figuratív volta és elvontsága mellett kívánatos a modell részletezésére, konkretizálására törekedni. A terv megvalósításának szakaszaiban ez számos költséget csökkent, és optimalizálja a munkafolyamatokat a vállalati struktúra megszervezése során.

Osztályozásidőorientációs tervezés

A stratégiai és tervezési alapelvek a legtöbb esetben alapértelmezés szerint a jövőre irányulnak, figyelembe véve az új technológiák alkalmazásának ígéretes lehetőségeit. Így működik a preaktív tervezés, amelyben a jövőbeli változtatások előnyeire tét. Ebben az esetben nehéz perspektívával kiszámítani a stratégiai tervezés feltételeit, hiszen meg kell találni a piac változásának valószínűségét. Ezért a preaktív modellek leggyakrabban nem az új nyereség megszerzését, hanem a vállalkozás fennmaradását és stabil növekedését célozzák.

A tervezés gyakran csak a jelenre korlátozódik, ahol lehetőség nyílik a szervezet feladatai és a kitűzött célok elérésének feltételei teljes összhangba hozása. Az ilyen modelleket inaktívnak nevezzük. Megkülönböztető jellemzőjük a jelennel való elégedettség. A vállalkozás természetes fejlődésének megváltoztatásához egy ilyen rendszer szerint minimális erőforrások elegendőek, ami a pontosabb előrejelzés lehetőségének köszönhető. De ebben az esetben is a versenyt a résztvevők nyerik meg bizonyos előnyökkel: képesek megérteni a történések lényegét, a kapcsolatok számát, tapasztalatait stb.

A múlt a stratégiai tervezés szempontjából is vonzó lehet. Lehetővé teszi, hogy a fejlődés problémáját ne egy bizonyos periódusban, hanem annak teljes életciklusában lássuk a kialakulás pillanatától az előfeltételekkel a fejlődés pillanatnyi csúcsáig. Ami a jövőt illeti, az ilyen típusú (reaktív) stratégiai tervezés és stratégiai menedzsment tagadja az esetleges jövőbeni fejlesztéseket. nem úgy mintaz inaktívaktól ebben az esetben a vállalkozás kellően magas szervezeti erőtartaléka biztosított a külső tényezők negatív hatásának hátterében. A reaktív fejlesztési stratégia hátránya, hogy ugyanolyan bizonytalanság mellett kizárja a „gyors” piaci áttörés lehetőségét.

A tervezés besorolása időtartam szerint

A tervezési időhorizont is eltérő lehet attól függően, hogy egy adott szakaszban milyen feladatokat kell végrehajtani. Különösen a következő időintervallumokat különböztetjük meg:

• 10-25 éves. Hosszú távú tervezés (a jövőre vonatkozóan), amely a nagy célok elérését helyezi előtérbe, figyelembe véve a komplex jövőre vonatkozó előrejelzéseket. Ennek a tervezési típusnak két alapvető különbsége van: több stratégia kombinációja egy mozgáspályán és az innovációk bevezetése. A hosszú távú tervezés részeként olyan általános általános célokat tűznek ki, amelyek tükrözik a vállalkozás iparág-specifikus feladatait.
• 3-5 év. Középtávú tervezés. Kisebb léptékű, de részletesebb, amelyben a hangsúly az elosztási függvényen van. Vagyis ebben az esetben beszélhetünk hosszú távú tervezésről a vállalkozásnál, de kisebb léptékben. A középtávú stratégia tárgya a termelési kapacitások, pénzügyi források, technológiák, termékek, beruházások, vállalkozási struktúra, humán erőforrás stb.
• 1 év vagy kevesebb. Rövid távú (éves) tervezés. Ez egyfajta formája az aktuális terveknek, logisztikai feladatoknakvagy rövid távú megállapodás keretein belüli működési és termelési célok. Az ilyen tervezés magában foglalhat rövid távú szerződéseket a beszállítókkal és más partnerekkel.

Mint látható, a tervezési horizont nagymértékben függ a vállalkozás konkrét céljaitól, bár ezek különböző időszakokra vonatkozhatnak. Ugyanakkor a hosszú távú tervezéssel jobban összeegyeztethető a vállalkozás jövőjének stratégiai elképzelése, amelyen belül a beruházási projektek, korszerűsítések, kapacitásbővítések stb. sok évre kiterjedhetnek kisebb rövid- és középtávú, helyi feladatokkal rendelkező projektek, amelyek általános célok elérését célozzák.

Vállalati terv kidolgozása

Minden modern vállalkozás fejlesztési taktikája feladatokon és célokon alapul, amelyek viszont egy megfogalmazott küldetésen alapulnak. A terv kiindulási adataként olyan tényezőket kell használni, mint a jövedelmezőség, az értékesítési volumen, az innováció, az imázs komponens, a lehetséges kockázatok stb.. Ezt követően a marketingterv kidolgozására szolgáló módszertan kiválasztásának kérdése, figyelembe véve a célokat és megfogalmazva érdekek lépnek életbe. A stratégiai tervezés elméleti és módszertani rendszerében többféle megközelítés létezik:

• Funkcionális. A marketing és a termelés optimalizálás elemei kombinálódnak, aminek eredményekénta hatékony verseny stratégiájává válik az alapvető input erőforrások rovására. Tulajdonképpen a vállalkozás közvetlen feladatai.
• Vállalati. A munkaügyi tevékenység vállalaton belüli hatékony szervezésének terve kidolgozás alatt áll.
• Üzlet. Taktikai és stratégiai terv kidolgozása, amely lehetővé teszi a vállalat számára a túlélést nehéz piaci körülmények között.
• Működési. Szűk és egyenletes pont- vagy helyzettervezés a vállalat egyes részlegei számára rövid távon.

A terv elkészítése nem teljes egy megvalósíthatósági tanulmány nélkül, amely a vállalkozás pénzügyi struktúrájáról szóló jelentést is tartalmaz. A vállalat konkrét projektje megvalósításának gazdasági megvalósíthatóságának elemzésén és értékelésén alapul. A jelentés elkészítésének fő elve a vállalkozás költségeinek és eredményeinek összehasonlítása.

Stratégiai tervezési eszközök

A modern nagyvállalatok számos eszközlistát használnak a munkafolyamatok optimalizálására szolgáló tervezési módszerek kidolgozására. Az egyik leghatékonyabb ilyen típusú műszercsoport a SWOT analízis. Ennek alapján a stratégiai pozicionálás ígéretes modelljei épülnek fel, de aligha nevezhetők univerzálisnak. Minden résnek legalább a SWOT-eszközök saját verziója szükséges, az adaptációs rendszerek egyik vagy másik listájával. Például egy szervezet tevékenységének pénzügyi tervezése magában foglalja a külső és belső tényezők felmérését. A bemeneti adatok széles skálája lehetővé teszi az analitikai séma számára az áram meghatározásáta szervezet állapota, valamint optimális modellje a teljes fejlesztési struktúrában. A SWOT-elemzési technológia különösen a vállalatok tevékenységének általános, iparágon belüli és belső tényezőivel dolgozik, nemcsak a termelési és piaci, hanem a menedzsment társadalmi-kulturális, politikai, jogi és még stilisztikai árnyalatait is tükrözi.

A stratégiai menedzsment fogalma

A szervezet fejlesztési terve alapján egy olyan irányítási modell készül, amelynek a következő kérdésekre kell válaszolnia:

• Mi a vállalkozás jelenlegi állapota?
• Mi legyen az állapota egy bizonyos idő után?
• Milyen eszközökkel érheti el, amit akar?

A stratégia alapja minden esetben a személyi tartalék lesz. A vezetői állomány tartaléka a stratégiai menedzsment szempontjából elsősorban a változásra, önálló tanulásra, nem szokványos döntéseket hozó emberekből áll. Ez vonatkozik a kormányzat minden szintjére, és különösen a felső szintre, mivel a változás felülről indul.

Technológiailag a stratégiai irányítás olyan konkrét akciók végrehajtását jelenti, amelyek a változó környezeti feltételeknek megfelelően a működés irányítását, korszerűsítését, szerkezetátalakítását célozhatják. Az irányítási rendszerben a stratégiai tervezéstől eltérően az ellenőrzési funkciót már a projekt megvalósítási szakaszában végrehajtják, és becslésekkel tudja figyelembe venni az elvégzett munka befejezett eredményeit. Ráadásul a stratégiai döntések külső tényezők alapján születnek, nemközvetlenül kapcsolódik a terv végrehajtásának minőségéhez. Tekintettel a piacfejlődés és a külső tényezők jellemzőire, a menedzsment a proaktív vagy reaktív döntésekre összpontosíthat.

A stratégiai menedzsment elvei

Egy hatékony irányítási modellnek a menedzsment következő fogalmi elemeire kell épülnie:

• Egyértelműen megfogalmazott célok. Itt nem a vállalkozás általános céljairól van szó, hanem közvetlenül a személyi tartalék feladatairól. A menedzsment pool csak akkor érhet el hatékonyan magasabb célokat, ha világos funkciókészlettel is rendelkezik.
• Koncentráció. A vállalkozás minden részlegét alá kell rendelni a fő célok elérésének. Tágabb értelemben ez azt jelenti, hogy a szervezet azon paraméterein dolgozunk, amelyek végső soron a folyamatot a legnagyobb eredmények elérésére irányítják.
• Manőverezhetőség. A vállalkozásnak elegendő mennyiségű különféle erőforrással kell rendelkeznie, amely lehetővé teszi a változó feltételeknek megfelelő kiigazításokat minimális veszteséggel.
• Koordináció. Felelősségteljes vezetői funkció, amely kész időszerű döntéseket hozni és az erőforrások ésszerű felhasználásán alapuló stratégiát felépíteni.

Következtetés

A hatékony gazdálkodás, egy gondosan átgondolt üzleti modellel párosulva, lehetővé teszi a modern vállalatok számára, hogy ne csak talpon maradjanak, hanem sikeresen versenyezzenek a többi piaci szereplővel. Kulcsszerep a magas eredmények elérésébenA termelési tevékenységet a stratégiai tervezés és a stratégiai vállalatirányítás játssza. Sőt, a feladatok mindkét esetben közeledhetnek és eltérhetnek a kitűzött céloktól és azok elérésének módszereitől függően. A tervezési és irányítási stratégiák közötti alapvető különbségek a projekt közvetlen megvalósításának időszakában mutatkoznak meg. Az egyik helyzetben egy tervezési megoldás részletes tanulmányozásáról és formalizálásáról, a másikban pedig a teljes életcikluson át tartó közvetlen támogatásáról beszélünk.