Joom online áruház: vásárlói vélemények Oroszországban az árukról, a fizetésről és a szállításról

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Ma a Joom nevű erőforrással lesz figyelmed. Vásárlói vélemények Oroszországban - ez érdekli az Orosz Föderáció modern felhasználóit. Végtére is, a különböző országokban minden webhely másképp működik. Ezért a portál használata előtt a lehető legtöbbet meg kell tanulnia róla. Lehetséges, hogy a „Jum” nem működik a legjobb módon. Hiszen a megszólításában sok negativitás fejeződik ki. De el kell kerülni az ehhez hasonló webhelyeket?

Leírás

Joom - webáruház. Kínából származó termékeket kínál alacsony áron. A Joom hasonló az AliExpress-hez és az eBay-hez. Ezért használat előtt a lehető legtöbbet meg kell tanulnia a szolgáltatásról.

A Joom vásárlóinak véleménye Oroszországban általában vegyes. A vélemények szerint nehéz megítélni az erőforrás integritását. Valaki annyira örül neki, hogy elhagyja a régi kínai piactereket, valaki pedig csalással vádolja Joomot. Ezért figyelembe vesszük a szolgáltatással való munka legfontosabb pontjait és az azokról szóló véleményeket.

Fontos: A „Jum” kifejezést egy alkalmazás jelölimobileszközökhöz és az azonos nevű webhelyhez. A kütyükhöz készült szoftver „nyers” és nem működik a legjobb módon.

Regisztrációs folyamat

A Joommal való munka megkezdéséhez kötelező regisztráción kell keresztülmennie. A lépés nagy visszhangot vált ki az orosz vásárlók részéről. Miért?

A helyzet az, hogy a „Juma” engedélyezése csak a közösségi hálózatok segítségével történik. Külön regisztráció nincs. Használhatja:

• "VK";
• "OK";
• "Facebook";
• "Google".

Ha nincs profil a felsorolt közösségi hálózatokon, akkor nem tud vásárolni. De a probléma meglehetősen könnyen megoldható. Például regisztráció a Google-nál.

Termékkínálat

Az oroszországi vásárlók visszajelzései A Joom nem a legjobbat kapja. De egyik sem negatív. Vannak pozitív vélemények is. És egyre gyakrabban.

Lehetetlen nem észrevenni, hogy a Joom rengeteg érdekes terméket kínál. A szolgáltatások köre elképesztő. Itt mindent megtalál - a ruháktól és cipőktől a háztartási vegyszerekig és kozmetikumokig. Egyablakos kínai piactér!

A Joom gyakran lehetővé teszi olyan termékek vásárlását, amelyek problémásak vagy lehetetlenek az orosz üzletekben. Például külön gyermekjátékok vagy jelmezek csecsemőknek.

Fontos: az árukeresés kényelme érdekében a szolgáltatás a termékek kategóriákba bontását kínálja. Ezzel a technikával sok időt takaríthat meg a rendelés leadásakor.

Fizetésvásárlás

Az ügyfelek Joom fizetéssel kapcsolatos visszajelzései szintén vegyesek. És köztük sok a negativitás.

Az a helyzet, hogy a Joom lehetővé teszi a vásárlások kifizetését csak banki átutalással. Sőt, amíg a beszállító meg nem kapja az összeget, az árut nem küldik el. Más szóval, az ember először megrendelést ad ki, majd fizet, és csak ezután veszi a kezébe. Ez a jelenség sok negatív érzelmet kelt.

A Jum visszatérítést biztosít a hibás vagy késve szállított termékekért. Egyes vásárlásokra garancia vonatkozik – ezt a rendelési naplóban láthatja.

Nincs más probléma a fizetéssel. Jelenleg a Joom lehetővé teszi a vásárlások kifizetését akár a Yandex. Money-n keresztül is. Ez nagyban leegyszerűsíti a virtuális piactérrel kapcsolatos munkát az orosz vásárlók számára.

Támogatás

Kínából szeretne árut rendelni? A Joom vásárlói véleménye általában vegyes. Sok felhasználó panaszkodik a támogatási szolgáltatás munkájára.

Például, az emberek néha hangsúlyozzák, hogy bizonyos kérdésekre lehetetlen ésszerű választ kapni a műszaki támogatástól. A visszatérítés nehéz, de lehetséges. A szerviztámogató munkatársak válaszai gyakran sablonok.

Az áru eladója nem kapott visszajelzést. Ezért az embereknek kapcsolatba kell lépniük a Joom műszaki támogatásával. Mindez sok időt vesz igénybe. És oroszul a felhasználóknak nem válaszolnak. Ezért angolul kell kommunikálnia. Egyes felhasználók számára ilyena körülmények óriási problémává válnak.

A Juma technikai támogatásával kapcsolatban is vannak pozitív megjegyzések. Egyes felhasználók azt állítják, hogy csak kitartónak kell lennie, és egyértelműen kifejeznie kell gondolatait, részletesen le kell írnia a problémát. Ezután nem lesznek negatív pillanatok az online áruház támogatási szolgáltatásával való kommunikáció során. Az alacsony minőségű termékekért vagy a megadott határidőn belüli szállítás elmaradásáért az összeget végül visszatérítjük.

Termékminőség

Vásárlói vélemények A Joom in Russia számos változatot kap. Különös figyelmet fordítanak az áruk minőségére. Ez egy fontos pont a Kínából származó rendeléseknél.

Nem titok, hogy gyenge minőségű termékek találkoznak a kínai kereskedésekben. Néha túlárazott. Ezért a felhasználók szkeptikusak az olyan erőforrásokkal kapcsolatban, mint a „Juma”.

A Joom egy jó online áruház. Általában minőségi terméket kínál, de senki sincs biztonságban a házasságtól vagy a rossz munkától. A felhasználóknak fel kell készülniük a legrosszabbra. És annak érdekében, hogy ne számoljon rosszul a vásárlással, jobb, ha népszerű cégek által gyártott termékeket vásárol. A gyártó értékelése megjelenik a kiválasztott termékek naplójában.

Fontos: egy termék minőségét leggyakrabban a megmaradt felhasználói vélemények alapján lehet megítélni. Egyre gyakrabban találhatók meg a Joomon. Megtekintheti például a Joom vásárlóinak a gabonadarálókra vonatkozó véleményét, hogy segítsen kiválasztani egy adott terméket ebben a kategóriában.

Árszabályzat

Mit mondanak még a Joomról? Az orosz nyelvű vásárlói vélemények nem ritkák. Végül is ezt az erőforrást meglehetősen gyakran használják Oroszországban. Érdemes figyelnem egy ilyen portálra?

Igen, ha valaki versenyképes áron szeretne árut vásárolni. A Joom nagyon alacsony árakat kínál termékeiért. Néhány termék itt olcsóbb, mint az eBay-en, a Pandaón és az AliExpress-en. Vannak áruk, amelyek árai drágábbak, mint a felsorolt oldalakon. De általában a Juma termékek árcédulája alacsony szinten marad.

A gyártók gyakran bonyolítanak le árukat. Ezért az egyes tételek rendkívül vonzó áron vásárolhatók meg a minőség feláldozása nélkül. A legfontosabb, hogy megbízható gyártót válasszunk.

Promóciók és bónuszok

Oroszországban a Joom jó és kevésbé jó értékeléseket is kap a vásárlóktól. Sok felhasználó nem csak az alacsony árakkal, hanem a szolgáltatás folyamatos promócióival és bónuszaival is elégedett.

Például az azonos nevű alkalmazáson keresztül történő első rendelés leadásakor a felhasználó további 10% kedvezményt kap. A közösségi hálózatokon pedig véleményt tehet közzé az 500 rubelnél nagyobb értékű vásárolt árukról, és igazolást kaphat a webhelyen történő bármely vásárlás esetén 15% kedvezményről. Ennek a promóciónak az egyik hátránya - az ajándékkártya korlátozott érvényessége.

Nincs csalás és átverés. Minden sorsolás tisztességesen és rendszeresen zajlik. Ezért minden felhasználónak lehetősége van további kedvezményre.

Fontos: "Jum" időnként nyereménysorsolást tartaktív vásárlók.

Szállítási szolgáltatás

Milyen visszajelzést kap a Joom a szállításról? Ez egy fontos árnyalat, amelyre sokan odafigyelnek. Főleg, ha Kínából rendel árut.

Az emberek elégedettek azzal, hogy a Juma-tól Oroszországba bármely tétel szállítása teljesen ingyenes. Semmi esetre sem kell érte fizetnie. Ez pedig azt jelenti, hogy a megrendelés rendkívül jövedelmező lehet.

A szállítás negatív vonatkozásai közül a termékek hosszú szállítását említik. Sőt, egy több termékből álló rendelés részenként érkezik meg. Vagyis minden tételt külön küldenek. Nem túl kényelmes.

Fontos: Egyes tételek szállítása 2,5-3 hónap. Néha a termékek néhány héten belül megérkeznek Oroszország egy adott régiójába, de ez óriási ritkaság.

Néha az emberek panaszkodnak, hogy egyáltalán nem érkeznek megrendelések. Joomot nem szabad csalással vádolni. A postai kézbesítés során az áru ellopható. Ettől senki nem lehet biztosítva. Ilyen körülmények között a tétel „Fogadott” állapotot kap. És lehetetlen lesz visszaadni a pénzt érte. Szerencsére az ilyen körülmények rendkívül ritkák.

Méretegyeztetés

A Joom vásárlóinak véleménye Oroszországban eltérő. Az embereket különösen a ruhák és cipők mérete aggasztja. Hiszen az áru minőségében lehet reménykedni, de a mérettel tévedhet.

És tényleg az. A "Juma"-n egyes áruk kicsik vagy nagyok. De vannak termékek, teljesenmérettartománynak megfelelő. Ezt jobb azoktól tanulni, akik már megvásárolták az árut.

Fontos: egyesek azt javasolják, hogy a valódinál két-két mérettel nagyobb ruhákat vásároljanak a Joomon. A "túlméretes" nem akkora probléma, mint a "kicsi".

Transzferszolgáltatás

A Real Joom értékelései gyakran azt mutatják, hogy a szolgáltatást rosszul fordítják oroszra. Minden kínai piacterekkel dolgozó felhasználó szembesül ilyen problémákkal.

De a "görbe" fordítás nem jelent különösebb akadályt a szolgáltatással való munka során. A fotó és a javasolt fordítás alapján könnyen megértheti, miről szól a szolgáltatás. Igaz, nem szabad kizárnia a problémákat, amikor a keresősávon keresztül keres egy terméket.

Következtetés

Megtudtuk, milyen vásárlói véleményeket kap a Joom. Általánosságban elmondható, hogy a "Jum" egy jó kínai bolt, de itt még mindig megtalálhatók az alacsony minőségű áruk. Megrendelés előtt a felhasználók valódi vásárlói véleményeket olvashatnak egy adott termékről. A szerző fotóival ellátott vélemények könnyen megtalálhatók a kiválasztott tétel alatt.