Resecher – ki ez? A szakember feladatai. Különbségek a toborzótól

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Nem is olyan régen a megszokott személyzeti osztályunk alkalmazottai új "neveket" kaptak. Ennek oka a munkakörük radikális megújítása a nyugat-európai, amerikai minta szerint számos cégnél: önéletrajz-elemzés, leendő munkavállalók célzott felkutatása, interjúk, kérdőívek összeállítása a jelentkezők számára, szak-PR, munka negatív állásértékelésekkel. A különbséget azonban nem mindenki látja teljesen: kutató és toborzó – miben különböznek a feladataik? Találjuk ki együtt.

Resecher – ki ez?

Resecher (eng. kutatás - "keresés") - a személyzeti osztály alkalmazottja, aki a jövőbeli alkalmazottak felkutatásával foglalkozik. Kezdő specialitás a személyzettel végzett munka területén: összevethető egy junior menedzserrel, értékesítővel.

Egy ilyen alkalmazott fizetése természetesen kicsi: fizetésből és a pozícióra jelöltek sikeres felkutatásáért járó prémiumokból áll. Egyes cégeknél a kutató fizetése csak a tevékenysége eredményének kifizetéséből áll. Ezért nem hiábavaló összehasonlításunk a menedzserekkel, telemarketingesekkel: a szakembernek fel kell érdekelnie az „ügyfelet” (pályázót) a „termék” (üres állás) iránt.

A sikeres kutatót toborzóvá, HR vezetővé léptetik elő. Ebben a szerepkörben már nem hív fel jelentkezőket, hanem maga készít interjúkat. A szabadúszó területen dolgozó szakember fejvadászként bizonyíthat ezen az úton.

Alkalmazotti kötelezettségek

Történetünk hőse egy HR-menedzser asszisztense. Fontolja meg a kutató felelősségét:

• A megüresedett állásra jelentkezők aktív keresése.
• Jelentkezők meghívása interjúra. Néha önéletrajz-elemzés alapján teszi ezt a kutató, néha minden jelentkezőt felhív, hogy egy hozzáértőbb munkatárs felmérhesse szakmai alkalmasságát, személyes tulajdonságait az interjún.
• A kurátor által megbízott egyéb munkák: munkaerő-piaci kutatás, álláshirdetések közzététele, önéletrajzok kiválasztása stb.

Toborzó + Kutató: páros munka

Megfejteni, hogy ki ez a kutató, soroljuk fel a HR osztály összes pozícióját:

• Toborzási menedzser.
• Toborzó.
• Resecher.
• Toborzási tanácsadó.
• Asszisztens tanácsadó.

A következő szerepkombinációk lehetségesek itt:

• Generalista toborzó.
• Toborzó + asszisztens (asszisztens).
• Toborzó + kutató.

Az utolsó lehetőség érdekelni fogunk, hogy megértsük, ki az – a kutató. A páros munka három változatban is bemutatható:

• A toborzó felelős a teljes munkaciklusért, míg asszisztense feladatai egyértelműenmegjelölt. A kutató fő feladata, hogy kurátora számára stabil jelentkezői áramlást biztosítson. Ugyanakkor képes információval dolgozni és egy kezdeti interjút is lefolytatni.
• A toborzó és a kutató szerepe egyenlő és kölcsönösen függ egymástól. Itt a kutatónak képesnek kell lennie arra, hogy gyorsan és hatékonyan találjon megfelelő szakembereket. Ő birtokolja a legfontosabb és legfontosabb információkat a jelen és a jövő munkaerőpiacáról, ismeri a motivációs karokat, a "lakmusz teszteket", amelyek segítenek meghatározni a jelentkező szakmai értékét.
• A Resecher szakembereket keres, önéletrajzukat kiértékeli, látogatásra-interjúra motiválja. A toborzó itt belső alkalmassági teszteket végez. A rendszer jellemző a vállalat külső munkaerő-toborzó ügynökséggel való együttműködésére.

Érvek és hátrányok

A "toborzó + kutató" páros munkájának vannak előnyei és hátrányai is:

• Előnyök:

  • A szakértők mindegyike meghatározott feladatokra összpontosíthat.
  • A csapat-pár általános professzionalizmusának növelése.
  • Sokkal egyszerűbb pár alkalmazottat kialakítani, mint általános toborzót találni.

• Hátrányok:

  • Korlátozott információ érkezett: a pályázóval való kommunikáció nélkül a kutató nem lehet minden információval tisztában a munkaerő-piaci helyzetről.
  • A toborzó, aki nem elemzi az önéletrajzokat és az üresedéseket, tanácstalan lehet kollégája kiválasztásában.
  • Ugyanaz a munkatípus (hívások, információfeldolgozás a vevő által,folyamatos kommunikáció a toborzó jelentkezőkkel) hozzájárulhat a motiváció csökkenéséhez.

Ki ez a kutató? Megállapítottuk, hogy ez egy olyan szakember, aki elemzi a munkaerőpiacot, önéletrajzát, potenciális jelölteket hív fel a pozícióra. Egyes cégeknél egy toborzó asszisztense, máshol pedig együtt dolgozik vele.