Big Geek online áruház: áttekintések és áruvásárlási árnyalatok

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Az online vásárlás megjelenése óta sok ember élete sokkal jobb lett. Az interneten keresztül vásárolt áruk száma napról napra nő. Sokan már nem látják értelmét a véget nem érő bevásárlásoknak, vásárlásuk a szükséges áruk internetes felkutatására korlátozódik. Manapság számos különféle online áruház létezik. Lehetnek specializáltak, vagyis csak felszerelést, kozmetikumot, ruhát árulnak, vagy mindent együtt árulnak. Amellett, hogy sokkal kényelmesebb, az online vásárlás jelentős összeget takaríthat meg. Az egyik ilyen üzlet, amely kütyüket az interneten keresztül értékesít, a Big Geek üzlet. Az üzlettel kapcsolatos vélemények többnyire pozitívak, és a jó vélemények mindig új ügyfeleket vonzanak.

Néhány információ az üzletről

A Big Geek ("Big Geek") egy jól ismert online áruház, amely különféle kütyüket és kiegészítőket árul nekik. Az üzlet választéka olyan népszerű márkák termékeit tartalmazza,mint az Apple, a Samsung, az LG, a HTC, a Sony. Az oldalon is megtalálhatók olyan gyártók termékei, amelyek csak egyre népszerűbbek, pl.: Xiaomi, Meizu, ASUS stb. Az okostelefonokon, táblagépeken és a hozzájuk való kiegészítőkön kívül a következő kütyük is megtalálhatók:

• okos otthonért;
• virtuális valósághoz;
• játékkonzolok stb.

A webhely felülete nagyon egyszerű. Még annak is könnyen eligazodhat, aki először érkezett az oldalra. Regisztráció nélkül nem lehet terméket megrendelni, így a vásárlónak mindenképpen be kell jelentkeznie, de ez nem nagy probléma. A rendelés leadása nem vesz igénybe sok időt, de itt nagyon óvatosnak kell lenni a félreértések elkerülése érdekében.

Az üzletben Trade-In rendszer működik. Lehetővé teszi, hogy régi kütyüjét bizonyos felár ellenében újra cserélje. Ez a program nagyon releváns, mert egy új kütyü vásárlásakor sokan lehetőséget kapnak arra, hogy megszabaduljanak a régitől.

Termék fizetési lehetőségei

Talán az üzlet legnagyobb előnye a benne lévő áruk költsége. Az üzletben sok olyan akció is található, amelyek segítségével sokat spórolhatsz.

Az árut Moszkvában vagy a legközelebbi külvárosban átvételkor készpénzben fizetik ki. Az áruk Oroszország másik régiójában történő vásárlásához teljes összeget kell fizetnie, majd az árut futárszolgálat szállítja ki. A Big Geek bolt vásárlói véleménye szerint ilyenfizetési módok nem nagyon alkalmasak számukra, és jobb lenne, ha lehetővé tennék a készpénz nélküli fizetést.

Kézbesítési módok

Az Orosz Föderáció bármely városában rendelhet árut. A modulokat kétféleképpen szállítjuk:

1. Az üzlet saját futárszolgálata, mely gyorsan kiszállítja az árut a fővárosban és a legközelebbi külvárosokban. A moszkvai szállítás költsége az időtől és a sebességtől, valamint a célállomástól függ. A szállítás minimális költsége 350 rubel. A pontos árat az üzlet tanácsadójánál lehet megtudni.
2. Az Orosz Föderáció más pontjain az árukat az SPSR EXPRESS futárszolgálat szállítja ki. Ezek a szolgáltatások csak előre fizetett kiszállítást végeznek. Ennek költségét pedig a vevő önállóan számítja ki.

Az árut akár munkahelyi, akár otthoni címére szállítjuk. Meg kell adnia egy vezetékes telefonszámot is. A Big Geek vélemények szerint ezek a szállítási lehetőségek nagyon kényelmesek, de a hátránya, hogy nem rendelhet árut nyilvános helyekre, hanem csak otthonra vagy munkahelyére.

A megvásárolt termék átvétele a következő címen is lehetséges: Moszkva, Bagrationovsky proezd, 7, 2. épület. Az átvételkor le kell foglalni a terméket, hogy ne adják át másnak.

Termékgarancia

A Big Geek Store garantálja, hogy az üzletben található összes termék eredeti. Az áruház kínálatából származó bármely termékre garancia vonatkozik. A jótállási időt minden gyártó külön határozza meg. Általában a garanciát 1 évre adják, illtartozékok - 14 nap. Először tanulmányoznia kell a termékre vonatkozó utasításokban szereplő garanciális feltételeket, majd lépjen kapcsolatba a szervizközponttal. A jótállási szolgáltatást szigorúan a jótállási jegy bemutatása után végezzük.

Termékcsere lehetősége

Amennyiben az áru megvásárlása után gyári jellegű hibát találtak benne, a vevő kicserélheti. A csere a vevő kérésére egy héten belül megtörténik, azonban ha szükségessé válik az áru minőségének további ellenőrzése, akkor a csere akár három hetet is igénybe vehet. Csere csak pénztárbizonylat felmutatásával lehetséges.

Big Geek online áruházi vélemények

A munka minőségét a Big Geek üzlettel kapcsolatos összes vásárlói vélemény megerősíti. A vélemények többnyire pozitívak. A vásárlók szinte mindennel elégedettek: az oldal kezelőfelületétől a különféle kedvezményekig és promóciókig.

A vásárlók értékeléseikben kiemelt figyelmet fordítanak a vezetők műveltségére és udvariasságára. Mindig nagyon gyorsan kiszolgálják az ügyfeleket, és ha szükséges, segítenek a választásban.

Sok vásárló szerint az üzlet fő előnye, hogy az áruk ára valamivel alacsonyabb, mint más üzletekben. A Big Geek-ről szóló vélemények többnyire pozitívak, de szeretném kiemelni azokat a pontokat, amelyek nem felelnek meg a vásárlóknak. Talán a fő hátránya, hogy a vásárlók gyakran panaszkodnak az áruhiányra. Azaz atmegrendeléskor a menedzser azt mondja, hogy az áru raktáron van, de amikor a vevő megérkezik átvenni a terméket, az nincs raktáron. Sokan nincsenek megelégedve a kártyás fizetés hiányával is.

Eredmények

A Big Geekben jövedelmező kütyüket vásárolni. A róla szóló vélemények azt mondják, hogy ebben az üzletben nemcsak kiváló minőségű, hanem az árnak megfelelő termékeket is vásárolhat. Az üzlet másik előnye, hogy az erőforrás kifejezetten az ügyfélre összpontosul, és nem próbálja megtéveszteni a vásárlókat, hanem mindent megtesz a hűségük elérése érdekében.