EMEX autóalkatrészek online áruház: vásárlók és alkalmazottak véleménye

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Az online áruházak évről évre egyre nagyobb jelentőséget kapnak, egészséges versenyt teremtve a megszokott üzletekért szerte a világon. És az új technológiák gyors fejlődésének fényében ez meglehetősen ésszerűnek tűnik. Az online áruházak már érintették az ipari tevékenység legtöbb területét, ahol kínálják szolgáltatásaikat a potenciális vásárlóknak.

Igen, és maguk a vásárlók is egyre inkább az online rendelésekre térnek át. Hiszen nem titok senki előtt, hogy az esetek többségében egy interneten rendelt termék többszöröse olcsóbb, mint egy normál boltban. Természetesen az ilyen vásárlásoknak van néhány hátránya, amelyek közül az egyik, hogy nem lehet megvizsgálni a terméket, amíg ki nem fizetik. De ahogy mondják, minden üzletben van egy bizonyos mértékű kockázat.

Autóalkatrészek a hálózatról

A nagyszámú hálózati üzlet mellett van egy online autóalkatrész-áruház is, az emex.ru. Az üzlet alkalmazottainak és vásárlóinak visszajelzései segítenek nekünkmegérteni minden előnyét és hátrányát. Az Emeh, mint a fentiekből már kiderül, autóalkatrészekre specializálódott hazai és külföldi autókhoz egyaránt. Ezenkívül az áruház bármilyen más kerekes járműhöz, például motorkerékpárhoz, ATV-hez és különféle robogókhoz tervezett termékeket kínál.

A teljes választék egyszerűen megrendelhető az üzlet honlapján és bankkártyával is fizethető. Ezenkívül az Emech könnyen együttműködik az elektronikus fizetési rendszerekkel - az oroszok által jól ismert Yandex. Money és Qiwi, valamint a PayPal. Ezért minden internetfelhasználó, akinek alkatrészre van szüksége, szabadon kiválaszthatja a megfelelő alkatrészt autójához.

Magáról az üzletről

A reklámbeszámolókban az Emex elég hangosan kijelenti magát. A kereskedelmi hálózat franchise. Körülbelül 50 millió különféle alkatrészt mutat be internetes forrásán, amely folyamatosan pozitív értékeléseket ad az Emex üzletről, és híresebbé teszi azt. És az Emex népszerűségét statisztikák is megerősítik. Hiszen naponta körülbelül 70 ezer látogató keresi fel az alkatrészbolt internetes oldalát.

Ráadásul az Emex 12 éve van a piacon, és nagyon jó hírneve van. Az üzlet az ország bármely pontjára szállít. Figyelembe véve, hogy minden nagyobb városban van raktár, az áruk kiszállítása rövid időn belül megtörténik. Bármely ügyfélnek lehetősége van arra, hogy az adott beszállítótól válasszon autóalkatrészeket,amit a vevő jobban szeret.

Az áruk árai elfogadható szinten vannak, az árrés minimális. Ezen kívül további havi kedvezmények is járnak. Az üzlet ügyfélszolgálata első osztályú. Az oldal felülete könnyen használható, és megfelel az Emex vásárlóinak minden követelményének, akiknek véleménye folyóként árad az interneten.

Mit mond nekünk az élet valósága

Kiderült, hogy a valóságban nem minden olyan zökkenőmentes, mint ahogy maguk a hálózati autóbolt tulajdonosai írják magukról. Elég elolvasni néhány véleményt az Emex alkalmazottairól, hogy megértsük, a vállalat nem felel meg az európai szabványoknak. Természetesen ahány ember, ahány vélemény, de az üzlettel kapcsolatos negatív kijelentésekben gyakran az irányító hatóságokat okolják, hogy nem tartják be megfelelően a rendet a vállalkozásnál.

Bár sok pozitív szó esik a fizetések és a szabadságok kifizetésével kapcsolatban. És pontosan ez a tény fogja leginkább érdekelni a dolgozókat. A legtöbb fenntartás azt mutatja, hogy az alkalmazottak tisztességes fizetést kapnak, és ami a legfontosabb, a munkajog összes szabályának betartásával. Nos, a csapat minden tagja felelős minden társadalmon belüli légkörért. És nem csak a főnöknek kell kiállnia az egészséges légkörért az alkalmazottak körében. Aki ezt jól érti, nem fogja áthárítani a felelősséget a vezetőségre az Emex áttekintéseiben.

Melyik a jobb – rendeljen illfizetés

Folytatva a dolgozók véleményének megvitatását, el kell mondanunk, hogy vannak, akik elégedetlenek a hosszú munkába járás miatt. Mások nem elégedettek a csapattal, a harmadik - az alkalmazottak professzionalizmusa és a nem megfelelő menedzsment. Az építő kritika természetesen jó. De még jobb, ha önmagával kezdi. Végül is minden csapat egyénekből áll.

És valamiért mindenki megszokta, hogy önmagát és véleményét fontosabbnak tartja mások véleményénél. Innen ered az Emex autóalkatrészekkel kapcsolatos összes viszály és negatív vélemény. Van azonban egy másik kategória azoknak, akik azért jönnek dolgozni, hogy pénzt keressenek, és nem csak szórakozni. Az ilyen emberek pedig beletörődnek a legtöbb hiányosságba, és készek sokat elviselni a jó bevétel érdekében.

Mit mondanak az elégedett vásárlók

A munkavállalók különböző kategóriáiról beszéltünk. És most itt az ideje, hogy megnézze az Emex vásárlói véleményét. Akiknek az üzlet létezik. A vásárlók is két kategóriába sorolhatók. Az elsők azok, akik elégedettek az üzlettel, a kiszolgálással, a termék minőségével, a rendelési kényelemmel és a gyors szállítással. Az ilyen emberek általában többször is együttműködtek az Emexszel, így megbíznak az üzletben, és szinte mindennel elégedettek. És még ha ebben a kategóriában néhány embernek félreértése is volt az áruval kapcsolatban, azokat az üzlet mindig megoldotta és gyorsan kijavította.

Példa pozitív visszajelzésre

Célhogy jobban megértsük, miért örül az Emex ügyfélkörének egy bizonyos része, és miért hajlandó dicsérni az internetes old alt, reprodukáljunk egy általános véleményt az átlagos vásárlótól, akinek volt szerencséje az üzlet jól működő részlegével dolgozni. Azt írja, hogy abszolút minden alkatrész megvásárolható az Emexnél. A nagyobb kényelem érdekében egyáltalán nem kell magába az üzletbe mennie, hanem egyszerűen megrendelheti az interneten keresztül.

És akár egy átlagos autórajongó, akár egy tapaszt alt szakember, könnyen megtalálhatja a kívánt alkatrészt egy kényelmes oldalon. Elegendő a számát feltüntetni. Még egyszerűbb mindent megtalálni, ha megadja az autó márkáját és a gyártási évet. Azonnal megjelenik egy oldal az autóalkatrészek nagy katalógusával. A megrendelés azonnal megtörténik, ha elektronikus pénzzel fizet.

További kényelem is van a fizetésnél – jóváírja a pénzt az üzletben lévő egyenlegére, ahonnan vásárláskor levonásra kerül. Ha az üzlet hibázott és rossz terméket küldött, könnyen visszaküldheti és visszakaphatja a pénzét, majd újra megrendelheti a megfelelő alkatrészt. Egy ilyen szolgáltatással kellemes és könnyű dolgozni.

Elégedetlenkedő polgárok

Amikor bármilyen kereskedésről van szó, nem nélkülözheti a dühös és sértett vásárlókat, akik vagy nem kapták meg áruikat, vagy megkapták, de nem a megfelelőt. Vagy lehet, hogy az áru rossz minőségűnek bizonyult, és az üzlet egyáltalán nem adja vissza a pénzt. Itt kezdődnek a negatív megjegyzések és negatív vélemények az Emex autóalkatrészekről. És talán maga az üzlet nem olyan jó benneilyen helyzetekben, de a vevőnek mindig igaza van, mert kifizeti a nehezen megkeresett pénzét.

Amit a bajba jutottak mondanak

A pozitív értékeléshez hasonlóan, amelyet az oldal vásárlóinak valós megjegyzései alapján állítottunk össze, az Emexről is írunk negatív véleményt. Egy ember azt írja, hogy ismerőseitől hallott az üzletről. Elcsábítottak az alacsony árak, rendeltem alkatrészt, aztán keservesen bánnom kellett. A rendelést elfogadták, de azt mondták, hogy aki ebéd után rendel, azt másnap kiszolgálják.

De másnap reggel már nem volt áru a boltban. Elpazarolt idő. Egy másik személy azt mondja, hogy rossz alkatrészt küldtek neki, mert a menedzser nem értette a vevő kívánságát. Az eredmény szorongás és fejfájás. A menedzser pedig nem volt hajlandó megváltoztatni az árut, és nem adta vissza a pénzt. Az ügyfél bosszús, hogy felvette a kapcsolatot az Emexszel. És rengeteg ilyen vélemény van az Emexről (online autóalkatrész-áruház).

Mit tegyünk: vegyünk az Emex-en vagy ne

A fentieket összefoglalva, első pillantásra csak megvonja a vállát tanácstalanul. Mert egyesek dicsérik az üzletet, és azt tanácsolják barátaiknak, hogy az Emexben vásároljanak autóalkatrészeket. Mások szidják az üzletet a figyelmetlen kiszolgálás, a durva eladók, menedzserek, a rossz minőségű áruk és a hosszú szállítás miatt.

Ennek eredményeként felmerül egy logikus kérdés: "Talán nem is olyan rossz az üzlet?". Végül is sok jó vélemény van az üzletről. Hálás lenne valaki, ha minden lenneolyan rossz? Valószínűleg nem magában a helyszínen van a probléma, hanem azokban, akik a földön dolgoznak. És itt a felső vezetésnek jobban oda kell figyelnie a személyzet kiválasztására. Ez a probléma azonban nem csak egy Emex online áruháznál létezik. Gyakran találkozunk durvasággal és durvasággal, de ez nem jelenti azt, hogy az egész világ rossz erre. Tehát mindenki személyes ügye, hogy vásároljon-e autóalkatrészeket az Emexben vagy sem.