Banki adatok beszerzése a Sberbank ATM-en: eljárás, kérés feldolgozása és elbírálási feltételek

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A bankkártya adatainak megszerzéséhez nem szükséges útlevelét magával vinnie, és megkeresnie a legközelebbi fiókot: a Sberbanknak lehetősége van bármelyik ATM-nél megtudni az adatokat. Az önkiszolgáló eszközök éjjel-nappal működnek, és nem csak az irodák közelében találhatók, hanem népszerű helyeken is: bevásárlóközpontok, buszmegállók, klinikák. Ha az ügyfél nem tudja, hogyan vegye át a részleteket a Sberbank ATM-nél, vigye magával a kártyát, és olvassa el a tapaszt alt felhasználók tanácsait.

A Sberbank ATM-ek jellemzői

Az ország legnagyobb bankjának önkiszolgáló eszközei megszakítás nélkül működnek, kivéve az újraindítást és a karbantartást. Ezért mielőtt megtanulná, hogyan veheti át a Sberbank banki adatait egy ATM-nél, ellenőrizze a gép működését.

A karbantartási figyelmeztetések, a lefagyások és a kék képernyők hiánya bizonyítja, hogy az ATM működőképes. Ügyeljen arra, hogy vannak-e gyanús tárgyak a kártyaolvasó közelében - a hely, ahol a hitelkártya be van helyezve. A csalók olvasókat telepíthetnek, hogy ellopják a kártyaadatokat és az ügyfelek pénzét.

Ha az ATM rendben van, és nincsenek látható jelei a hibás működésnek, ebben az esetben a részleteket a Sberbank ATM-ből veheti át. A művelet legfeljebb 5 percet vesz igénybe.

A részletek megszerzésének módjai

A kártyaszámla információ online elérhető. Az ügyfél a terminál képernyőjén ismerkedhet meg vele. Igény esetén a hitelkártya tulajdonosának lehetősége van a bizonylatra nyomtatni.

A csekk kinyomtatása legfeljebb 10 másodpercet vesz igénybe. Fiókonként korlátlan számú másolatot kaphat ingyen. Egy ilyen dokumentumot még a számviteli osztályon is elfogadnak, hogy a béreket Sberbank-kártyán jóváírják.

Hogyan szerezheti meg a Sberbank kártya adatait ATM-en keresztül?

Ha az ügyfél még soha nem kapott részleteket tartalmazó tanúsítványt, időt tölthet azzal, hogy megkeresse a megfelelő részt az eszközmenüben. A részletek megszerzésének folyamata egyszerű, és nem igényel különleges készségeket. De tudnia kell, hogy a menü melyik része tartalmaz információkat a kártyaszámlákkal kapcsolatban.

Az ATM menüt rendszeresen frissítjük, és az ügyfelek nem mindig vannak tisztában a banki adatok megszerzésévelkártyákat egy Sberbank ATM-ben a frissítés után. A régebbi típusú ATM-ekben a részletek keresésének folyamata más.

A Sberbank ATM-ek közötti különbségek

Miben különböznek az új Sberbank ATM-ek a régiektől? Először is, stílusos dizájn. Nincsenek a falba építve, és mobilabbnak tűnnek. Másodszor, az érintőképernyő. A „gombos” eszközök korszaka fokozatosan a végéhez közeledik, de még mindig megtalálhatók, különösen a vidéki területeken.

Vegyes típusú ATM-ek léteznek: az érintőképernyő és a gombok segítségével is kinyomtathatják a részleteket. De az ilyen eszközök még ritkábbak.

A Sberbank rendszeresen frissíti az ATM-eket, hogy az ügyfelek megtapasztalhassák az új eszközökkel való munka előnyeit. A program frissítése után általában megváltozik az ATM-ek menüje, ami néhány felhasználó számára nehézséget okozhat.

Annak érdekében, hogy ne vesztegesse az időt az új lehetőségek felfedezésére, tudnia kell, hogyan szerezheti be a banki adatokat az orosz Sberbank új és régi típusú ATM-jeiből. Más a részletekhez vezető „út”, ahogy a nyugta megjelenése is. De bármelyik opció tartalmazza a naprakész számlaadatokat, és alkalmas az átutalások felhalmozásakor történő megjelenítésre.

Útmutató a tanúsítvány megszerzéséhez új ATM-eknél

Ha az ügyfél az új Sberbank ATM szolgáltatásait veszi igénybe, az érintőmenü segítségével kereshet részleteket. A Sberbank ATM-nél nincs semmi bonyolult a részletek átvételében:

• Helyezze be a hitelkártyát a kártyaolvasóba, írja be a kódot.
• Találd megaz ügyfél termékeinek szentelt rész. "Számláim, betétek, kártyáim, kölcsönök" a neve.
• Kattintson arra a kártyára, amelynek részleteit szeretné megtekinteni.
• Keresse meg az azonos nevű részt - "Kellékek".
• Nyomtassa ki a csekket a megfelelő gombra kattintva.

A részletek nyomtatása az ATM képernyő megnyomása után azonnal megtörténik. Ha az ügyfélnek több kártyához kell egy dokumentum, akkor ne vegye el a kártyaolvasóból a fizetőeszközt, hanem térjen vissza a főmenübe és ismételje meg az utat.

Csak a kártya tulajdonosa kaphat részleteket tartalmazó tanúsítványt. A Sberbank ügyfeleinek nem kell aggódniuk az elveszett csekk miatt: nem tartalmaz olyan adatokat, amelyek segítségével a csalók hozzáférhetnének a számlához. A kártyaszám és az ügyfél teljes neve biztonsági okokból nincs feltüntetve.

A banki adatok kiadása régi ATM-eknél

Ugyanilyen egyszerű és gyors a részleteket tartalmazó csekk beszerzése a régi ATM-ekből. Ha az új eszközök menüje hasonlít a Sberbank Online funkcionalitására, akkor a régi ATM-ekben ez eltér az internetes bankolástól.

Hogyan szerezhet be részleteket egy régi stílusú Sberbank ATM-nél:

• Miután beírta a kártyát a kártyaolvasóba, keresse meg az "Információk és szolgáltatások" részt
• Ebben lépjen a „Regionális szolgáltatások” ablakba.
• Következő - "Szolgáltatások és szervezetek keresése, szolgáltatásaim".
• Megnyílik egy ablak a kívánt szolgáltatással - "Kártyaadatok nyomtatása".

A régi típusú ATM-ek közötti különbség a fekete-fehér menü. Az ügyfél számára nem mindig kényelmes megérteni, ha már az eszköz frissített verzióját használja.

Mikor lehetetlen részleteket nyomtatni?

A kártyabirtokos néha problémákba ütközhet: az ATM nem hajlandó kinyomtatni a részleteket tartalmazó igazolást. Még ha az ügyfél tudja is, hogyan szerezheti be a banki adatokat a Sberbank ATM-ből, nem mindig lehetséges a dokumentum nyomtatott változata.

A Sberbank ATM-ekben a csekkeket speciális papírra nyomtatják, amelyet időnként cserélni kell. Ha kifogyott a papír a készülékből, nem tudja kinyomtatni a részleteket. Ez azonban általában nem befolyásolja az eszköz működését.

Könnyen megállapítható, hogy az ATM nem ad ki csekket: miután a kliens behelyezi a kártyát a készülékbe, egy figyelmeztető üzenet jelenik meg a képernyőn. Ha nincs szükség az adatok kinyomtatására, tovább dolgozhat egy ATM-nél, és megkaphatja a kártyaszámla elektronikus változatát.

Ha problémái vannak az ATM-mel: tippek a kártyabirtokosoknak

Az eszközök nem mindig működnek megfelelően, még a teljes teljesítmény külső jelei ellenére sem. Gyakoriak azok az esetek, amikor a Sberbank ATM-ek "lenyelték" az ügyfélkártyákat. Sok hitelkártya-tulajdonos pedig nem tudja, mit tegyen ilyen helyzetben.

Mit tegyek, ha az ATM lefagy a részletek nyomtatása közben?

Először is várjon 10-15 percet. Ideiglenesa hibák távoli frissítést okozhatnak, ami „lefagyást” eredményezhet a művelet során. Ha az ATM működik, a megadott időpontban visszaküldi a hitelkártyát.

Másodszor forduljon az ügyfélszolgálathoz, ha a kártya a készülékben maradt. Az üzemeltetők letiltják a kártyát, és újrakibocsátják. Az új Sberbank-kártya gyártási ideje nem haladja meg a 14 napot.