A projekt sikerének fő kritériumai: leírás, szolgáltatások és ajánlások

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Mi az a projekt? A vállalkozás megszervezése a semmiből? Vagy talán csak annak külön felosztása? Márkaépítés vagy egyetlen termék? Ünnepeket tartani kereskedelmi haszonszerzés céljából, vagy csak bulit szervezni a barátokkal? És hányan tudjuk, hogyan kell mérni egy projekt sikerét? A siker kritériumai, hány és hogyan definiálják – sokak számára ezek a fogalmak is megfejtetlen rejtélyt jelentenek. Sok kérdés, igaz? Ha választ szeretne kapni rájuk, olvassa el a cikket.

A műfaj klasszikusa

A vezetői menedzsmentben a "projekt" fogalmának teljesen logikus és érthető meghatározása van. Ez minden olyan határidőre korlátozott vállalkozás, amelynek célja egy termék, szolgáltatás vagy más egyértelmű eredmény létrehozása. Vagyis a projekt nem maga a vállalkozói tevékenység lesz, hanem csak annak elindítása vagy átszervezése. Nem ötletet alkotni, hanem életre kelteni.

Ha ezzel minden világos, akkor az a kérdés, hogyan határozzák meg a projekt sikerének kritériumait, nem olyan egyértelmű. Kezdjük azzal a ténnyel, hogy ez általában nem mindig egyértelműsiker alatt értendő. A menedzsment szakemberei úgy vélik, hogy egy vállalkozás akkor tekinthető sikeresnek, ha a kezdeményezői betartják a megvalósításra szánt határidőt és költségvetést, miközben a létrehozott jószág minősége megfelel a tervben fogl altaknak. Vannak azonban olyan paraméterek, amelyek feltételesen jelzik a projekt pozitív megvalósítását vagy kudarcát.

A projekt sikerének kimondatlan kritériumai

Először is mindenki a maga módján látja a siker meghatározását. A statisztikák szerint korántsem minden vállalkozás jut logikus következtetésre az első alkalommal, de csak egyharmaduk. Minden más esetben a megrendelés során a munkán némi módosításra van szükség. De ismét, ha hinni a számoknak, akkor közel másfélszeresére (140%-kal) nő azoknak az üzletembereknek a profitja, akik a munkatempó felgyorsításáért feláldozták a költségnövekedést azokhoz képest, akik úgy döntöttek, hogy nem inflálnak. a költségvetést, de meghosszabbították a céljaik elérésének időtartamát.

Ezért a fenti pénz-, idő- és minőségi intézkedéseken kívül még két paramétert kell figyelembe venni:

1. A csapat munkájának eredményeként szerzett új pozitív tapasztalatok.
2. A vállalkozás összes résztvevője elégedett a feladat eredményeivel.

Nem mondható, hogy ezek a projekt sikerének alapvető kritériumai, de fontosak és figyelembe kell venniük azokat a vezetőket, akik utódaik fejlesztésére törekszenek, és nem egy helyen stagnálnak él.

Amit nem lehet megérinteni

A fent bemutatott két paraméter meghatározásának nehézsége az, hogy nem számíthatók ki. Eredményeik meglehetősen szubjektívek. A megszerzett tapasztalatok elsősorban a megbízás végrehajtóját érintik, és minden újabb feladat megoldásával a cég erősödik, sikeresebb lesz. Ez azért fontos a vállalkozás jövőbeli tevékenysége szempontjából, mert a gazdag tapasztalat segít az ügyfelek megnyerésében, és lehetővé teszi új projektek sikeres megvalósítását.

De szinte lehetetlen teljes elégedettséget elérni a munka eredményeivel. Mindig lesz valaki, akinek nem fog tetszeni egy üzleti partner. Ez különösen gyakran fordul elő olyan esetekben, amikor a projekt sikerének céljait és kritériumait kezdetben nem határozták meg. A projektmenedzsment külön terület a vállalatirányítás tudományában, és erre kiemelt figyelmet kell fordítani. Ahogy a gyakorlat azt mutatja, egy vállalkozás sikerrel végződik, aminek a következő tényezők kedveznek:

• projektmenedzser és csapata készen állnak a változásra, rugalmasak és képesek gyorsan átirányítani tevékenységük vektorát;
• a vállalkozásban minden résztvevő megvan a maga felelősségében;
• nincs hierarchia a csapatban, vagy minimálisra csökkent;
• a projektet megvalósító cég a munkatársak közötti bizalom kultúrájának alapelveit hirdeti, fontos a konfliktushelyzetekre való időben történő reagálás, valamint a csapatban, illetve a kivitelező és a megrendelő közötti feszült helyzetek elkerülése;
• az utolsó tényező az információ és a kommunikáció fejlődésekultúra.

Most beszéljük meg részletesebben a projektek sikerének és kudarcának fő kritériumait.

Időzítés és tervezés

Mindenki, aki valaha is részt vett a projekt megvalósításában, tudja, mennyire fontos a vállalkozás jövőjére vonatkozó előzetes terv elkészítése. Azonban nem mindenki tudja, hogyan kell helyesen csinálni. A tevékenységek tervezésénél minden lépést nagyon részletesen le kell írni, reális időt szánva a megvalósításra. Az időgazdálkodás alapvető fontosságú a projekt megvalósításában. Bármely vállalkozás sikerének kritériumai között szerepel ez a paraméter, amely valamilyen okból kötelező.

Ha a kivitelező nem tudja időben befejezni a munkát, és a határidő folyamatosan késik, nagyon kicsi az esély a projekt sikeres befejezésére. Nem kell azonban gyorsan dolgozni, hanem a minőség rovására. Gyakran még azok a projektek is jó eredményeket mutatnak, amelyekben minden határidőt elmulasztottak, és komoly nyereséget hoznak.

Ára és az erőforrások átcsoportosítása

Az üzleti életben gyakran vannak olyan helyzetek, amikor egy projekt veszélybe kerül az elégtelen finanszírozás miatt. Különféle okok miatt előfordulhat, hogy nem lesz elég pénz - a szabályozási keret változása, a tervkészítés hibás számításai, a beszállító vagy a kivitelező váltása stb. a cég vagy a projektmenedzser.

Abban az esetben, ha a vállalkozás további finanszírozása nem várható, a projektvezetőnek el kell fogadniaköltségoptimalizálási döntés. Ez egy teljesen logikus és ésszerű lépés, de a gyakorlat azt mutatja, hogy az az eset, amikor a személyzet az elosztás alá került (létszám csökkentése, az újonnan érkezők képzésének megtagadása, az alkalmazottak általános kompetenciájának csökkenése), nem valószínű, hogy nagy sikert ér el.. Ezért jobb túllépni a költségvetést, mint később még többet fizetni saját hibái kijavításáért.

Minőség és csökkentett követelmények

Az időzítés és a költségvetés a projekt sikerének kritériumai, amelyek lehetővé teszik a korrekciókat és az eredeti tervtől való eltéréseket. A legtöbb ügyfél vállalja, hogy külön fizet, és több időt ad az ügy végrehajtására, de senki, ismételjük - senki sem fog beleegyezni abba, hogy rossz minőségű terméket kapjon a munka eredményeként. Sem nyersanyagon, sem emberi erőforráson nem lehet spórolni. Az ilyen „optimalizálás” ritkán vezet sikerhez. Kivételt csak azok a valóban érdemes változtatások jelenthetnek, amelyek egyidejűleg lehetővé teszik a projekt megvalósításának költségeinek csökkentését, de nem rontják annak kilátásait.

A projektmenedzser a siker mércéje?

Nem, inkább ez egy tényező a vállalkozás sikerében. Ennek bizonyítéka nem egy életpélda. Egy projekt sikerének kritériumai nem egy konkrét személyre vonatkoznak, hanem annak szervezeti teljesítményére és vezetői tulajdonságaira. Azonban még egy rendkívül tapaszt alt és minden tekintetben jó projektmenedzser sem tudja elérni céljait, ha nem birkózik meg a rengeteg bürokráciával, ill.a beosztottak hozzá nem értése.

Bármely szakember könnyen bebizonyíthatja a rátermettségét a számára jól ismert területen, de amint ismeretlen környezetben találja magát, valószínűleg elbukik. De ahogy mondani szokás, az nem téved, aki semmit sem csinál, hát merjen és sikerüljön!