2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30
A pénzintézetek fejlesztésének eredményessége közvetlenül függ az értékesített szolgáltatások mennyiségétől és minőségétől. Így például a bankszektorban - ezek az értékesített hitelek, törlesztőrészletek, kölcsönök és egyéb szolgáltatások, a biztosítótársaságoknál - ezek az autók, ingatlanok, életbiztosítások.
Az ügyfél számára szükséges árukkal és szolgáltatásokkal együtt néhány további további értékesítését keresztértékesítésnek nevezzük. Más szavakkal, ez szolgáltatások vagy termékek keresztértékesítése.
Az ilyen módszerek fő feladata a szervezet bevételi oldalának növelése. Az ezekkel a módszerekkel értékesített termékek gyakran nagyon jövedelmezőek, de kevésbé népszerűek, ezért más népszerű termékekkel együtt kínálják őket "terhelésként".
A keresztértékesítés típusai
Hagyományosan a szolgáltatási szektorban és az áruk területén történő értékesítésre oszthatók. A szolgáltatási szektorban ez a fajta értékesítés gyakran képviselteti magát a banki és biztosítási tevékenységekben.
A különbség ezen értékesítési technika között a különböző üzleti területeken
A banki termékek keresztértékesítése a céljukban eltérő szolgáltatások kombinációja. Például, ha valakinek van hitele, akkor útközben eladhat egy fizetési kártyát is. Így sokkal nagyobb lesz az ügyfél terhelése, magasabb lesz az intézmény jövedelmezősége. Egy másik példa: egy cég hitelkeretet kért egy banktól. A bank a hitelezés mellett döntött, de figyelembe véve a folyószámla nyitását és a fizetési projekt átutalását.
Ebben az esetben a folyószámla és a bérszerződés ilyen megvalósításának önkéntes-kötelező változatát látjuk.
A biztosítások keresztértékesítése is nagyon népszerűvé vált. Szinte minden biztosító társaság átfogó ügyfélszolgálatra törekszik. Vagyis ha felkeresett egy biztosítót az ingatlan biztosítására, akkor minden bizonnyal más típusú (élet-, autó- stb.) biztosítást is kínálnak Önnek. Egy biztosítótársaság egyéb termékeinek a fő termékkel együtt történő értékesítése keresztértékesítés a biztosításban.
Kereskedési és értékesítési módszerek
A keresztértékesítés a kiskereskedelemben kicsit eltér a pénzügyi keresztértékesítéstől. Itt inkább a fő értékesítés kiegészítéseként, semmint külön termékként jelennek meg. Például okostelefon vagy számítógép vásárlásakor térítés ellenében további szolgáltatást vagy szoftvert kínálnak Önnek. Ily módon a rosszul fogyó árukat reklámozzák.
Milyen előnyei vannak ezeknek a módszereknek?
- A nem jól fogyó szolgáltatások népszerűsítése.
- A keresztértékesítés gyakran magas megtérülést eredményez,Ezért egy ilyen technika alkalmazása jelentősen növeli a vállalat pénzügyi teljesítményét. Növekszik a szervezet saját tőke megtérülése és likviditása, ami jelentősen javítja a statisztikai mutatókat.
- A szervezetek azon vágya, hogy elmozduljanak az együttműködés európai színvonalára, ahol a nyereség jelentős része (akár 30 százaléka) a vállalkozások többletszolgáltatásból részesülnek, amelyeket keresztértékesítéssel értékesítenek.
- Ennek a technikának a használata lehetővé teszi a szervezet számára, hogy "univerzális katonákat" csináljon a vezetőiből, hiszen ennek a módszernek a gyakorlati megvalósítása csak akkor lehetséges, ha a munkatársak kiválóan ismerik a vállalat összes termékét.
Ajánlott:
Konfliktusok egy csapatban: megoldási módok, osztályozás, okok és hatékony módszerek a problémák megoldására
A csapaton belüli konfliktusok problémája és azok megoldásának módjai fontosak a különböző területeken és területeken érintett emberek számára. Egy személy sajátossága a más személlyel való interakció összetettsége bizonyos feltételek mellett. Minél nagyobb a csapat, annál nagyobb a valószínűsége azoknak a feltételeknek, amelyeket feszült konfliktusviszonyok követnek. Tekintsük ezt a témát részletesebben
Hogyan lehet keresni napi 1 bitcoint: hatékony módszerek, leírás, vélemények
Sok internetes munkára szakosodott blogger ír arról, hogyan lehet egy nap alatt 1 bitcoint keresni. Úgy tűnik, hogy sok lehetőség van, de mindegyiknek nemcsak pozitív oldala van, hanem gyengeségei is. Jelenleg a kriptovaluta egyre aktuálisabb, ennek köszönhetően egyre többen szeretnének hozzájutni. Ez megnehezíti a kereseti folyamatot, különféle trükkökhöz kell folyamodnia
Hogyan keress pénzt kölcsönökkel: hatékony módszerek, alkalmazás, vélemények
A cikk bemutatja, hogyan lehet pénzt keresni kölcsönökből, valamint hogyan kerülheti el a kockázatokat és hogyan érhet el magas nyereséget a tevékenységekből. Adva vannak a jelzáloghitel, autóhitel vagy fogyasztási hitel bevételszerzésre történő felhasználásának árnyalatai. Felsorolja a hitelközvetítői vagy magánhitelezői munka előnyeit
Az importáruk hatékony eszköz a sikeres üzlethez
Mi az import? Ez áruk, munkák vagy szolgáltatások vámterületre történő behozatala külföldről az államba, reexport nélkül
A termelésirányítás hatékony eszköz a vállalatirányításban
A termelésirányítás a kibernetika része, amely mikroökonómiai szinten tárja fel és tanulmányozza a menedzsment folyamatokat. Mint minden tudományos iránynak, itt is vannak a menedzsmentnek alanyai és tárgyai. Az alanyok a vállalkozás vezetői és a különböző vezető testületek. Az objektumok maguk az üzleti egységek, az alkalmazottak vagy munkacsoportok, a természeti erőforrások, valamint az információ, valamint a tudományos és műszaki potenciál