A normál irányíthatóság a sikeres szervezet fő mutatója
A normál irányíthatóság a sikeres szervezet fő mutatója

Videó: A normál irányíthatóság a sikeres szervezet fő mutatója

Videó: A normál irányíthatóság a sikeres szervezet fő mutatója
Videó: 5 Suitcase Packing Tips for travel - How to pack your suitcase like a pro traveller 2024, November
Anonim

A kezelhetőségi arány egy olyan definíció, amely bizonyos számú alkalmazottat jellemez, akik közvetlenül a vezetőnek számolnak be. Ugyanakkor ez a koncepció a lineáris hatáskörök átruházásával jön létre.

Definíció

szabályozhatósági arány
szabályozhatósági arány

Technikailag a menedzselhetőség normája a felső vezetés azon döntésében fejeződik ki, hogy a csapatstruktúra létrehozása helyett minden alkalmazotttól jelentést fogadnak el. Kiváló példa egy középiskolai futballcsapat szervezése, ahol az edző lehívja a játékosokat a padról. Mivel végső soron a felső vezetés a felelős a kitűzött feladatok sikeres végrehajtásáért, az alsóbb vezetők száma pedig nem számít, erős ösztönzése van a minél nagyobb kontroll fenntartására. Gyakran a gyakorlatban minden kicsit másképp néz ki - az alacsony szintű kezelhetőség normáját meglehetősen nehéz fenntartani, ami szinte lehetetlenné teszi a szervezet teljes munkájának összehangolását.

A fogalom története

Nagy számú vezető megértette, hogy a meglehetősen magas aránya kezelés számos problémát okozhat, amelyeket próba és hiba útján fejlesztettek ki.

az ellenőrzési arány
az ellenőrzési arány

E koncepció történelmi gyökerei Egyiptomba és Izraelbe vezetnek. Tehát az „Exodus” könyv elbeszélése szerint Mózes, amikor kivezette az izraelitákat Egyiptomból, eleinte egyedül próbált uralkodni. És egy bizonyos időn belül sikerült is neki. A sivatagon átkelők számának növekedésével azonban biztosan kijelenthető, hogy létrejött egy bizonyos szervezet, amelynek tagjai között időnként viták alakultak ki. Mivel csak Mózesnek volt felhatalmazása arra, hogy különféle problémás kérdésekben döntéseket hozzon, elkezdett „belemerülni a rutinba”, ami gyakran egy napi munkát jelentett. És akkor Mózes apósa, Jethro az ilyen nehézségeket a kezelhetőség magas színvonalaként határozta meg. Megoldásként további irányítási szintek létrehozását javasolták. És akkor Mózes létrehozta a „vezetők vezérkarát” olyan tehetséges emberekből, akik tudták, hogyan ítéljék meg a népet, és jelentsék be döntéseiket Mózesnek.

Optimális kezelési sebesség

Ez a vállalkozás sikeres működésének szükséges mutatója. A legnagyobb figyelmet erre a kifejezésre az "adminisztratív" menedzsment iskola teoretikusai fordították.

kontroll normája a szervezetben
kontroll normája a szervezetben

A beosztottak számának meglehetősen széles skáláját kínálták. Egy szervezetben azonban a legjobb irányíthatósági színvonal körülbelül 10 fő. Ugyanakkor a modern tanulmányok kimutatták, hogy ennek a mutatónak az értéke nagyon eltérő lehet.tartomány.

A beosztottak számának meghatározása

A vezető által hatékonyan és közvetlenül irányított alkalmazottak optimális számának meghatározásában olyan tényezők játszanak fontos szerepet: az elvégzett feladatok jellege, a vezetés színvonala, a beosztottak jellemzői, a beosztottak képessége. a szervezet vezetője. A szervezetirányítási standardokat alacsonyan kell tartani. Ellenkező esetben a vezetés nem lesz képes koordinálni és ellenőrizni a tevékenységeket, növelni a beosztottak motivációját és képzettségét.

A delegáció hatalmas erő a harmónia megteremtésében a szervezetben

A delegáció által létrehozott kötelezettségvállalások és elvárások erőteljes tényezővé válnak a cél és a harmónia egységének biztosításában. Ugyanakkor, ha a vezetés nem tesz összehangolt erőfeszítéseket a beosztottak személyes tulajdonságainak és szükségleteinek felmérésére, problémák merülhetnek fel a vezető előtt. A delegáció a hatékony kommunikációhoz kapcsolódik. A vezetőknek vannak feladataik, amelyekért a beosztottak felelősek. A vezető feladatainak minőségi ellátásához azonban a beosztottaknak világosan meg kell érteniük, mit akar. A delegáció a vezetéshez, a befolyáshoz és a motivációhoz is kapcsolódik.

szervezetirányítási szabványok
szervezetirányítási szabványok

A vezérléssel kapcsolatos problémás kérdések megoldása közvetlenül függ a visszacsatolás hatékonyságától. Itt figyelmet kell fordítani a vállalkozás alkalmazottai közötti szabad információcserére, valamint a vezető magas tekintélyére és vezetői képességeire.

Tehát a hatáskör átruházása lehetségesa következő feltételek mellett érvényes:

- a beosztott tudja és érti, milyen felelősségek hárulnak rá;

- a beosztott nem követi egy másik vezető utasításait közvetlen felettese tudta nélkül;

- világosan meghatározott célok, határidőkkel az eléréséhez szükséges feladatok elvégzésére;

- a közvetlen felettes részvétele a feladatok megoldási irányának megválasztásában minimális legyen.

A delegáció fenti összetevőit bátortalanul használják azok a személyek, akik nemrégiben kaptak előléptetést. Valóban, az a vezető, aki egyedül rendezi a levelezést, miközben a titkárnő unatkozik, csak sajnálatot tud okozni mások között.

Ajánlott: