"Technoserv": dolgozói vélemények, cégleírás, fiókok listája

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Az üzleti folyamatok automatizálása a legnagyobb cégek körében keresett szolgáltatás. Oroszországban az IT-technológiákat, a rendszerintegrációt és az infrastruktúra-kihelyezést alkalmazó üzleti innovációk számában vezető szerepet tölt be a Technoserv cég. A szervezet csak képzett mérnököket és informatikusokat alkalmaz. A Technoserv alkalmazottaitól kapott visszajelzések segítenek a jövőbeli jelentkezőknek megérteni, hogy érdemes-e ennek a struktúrának az innovációs csapatának tagjává válni.

Minden a Technoservről: fejlesztés, történelem

A "Technoserv" cég 1992-ben kezdte meg tevékenységét. Akkoriban Oroszországban nem volt kereslet az új mérnöki megoldásokra és az üzleti automatizálásra, mivel több mint 4/5 vállalat pénzügyi nehézségekkel küzdött. A cég fejlődésének kezdete a Vasúti Minisztériummal való együttműködés volt.az orosz gazdaság egyik csúcstechnológiai ágazata.

A Technoserv nyeresége már a 2000-es évek elején meghaladta az 500 millió dollárt. 2006-ban a cég kilépett a nemzetközi piacra. Az üzleti kapcsolatok Üzbegisztánnal és Ukrajnával a szomszédos országokban lévő fiókok megnyitása után kezdődtek.

Egy évvel később a Technoserv megduplázta nyereségét. A számviteli jelentés szerint 2007-ben a nyereség több mint 1 milliárd dollárt tett ki.

2008-ban egy másik csúcstechnológiai szervezet, a Sputnik Labs csatlakozott a Technoserv csoporthoz. Ugyanebben az évben a Technoserv 74%-os részesedést szerzett a Reksoftban, a fő hazai szoftverfejlesztési szolgáltatóban.

Az idei év a nemzetközi kapcsolatok fejlesztése szempontjából is sikeres volt. Ukrajna és Üzbegisztán mellett a Technoserv nemzetközi fióktelepeket nyitott Örményországban és Azerbajdzsánban.

Egy évvel később Fehéroroszország a Technoserv partnere lett a nemzetközi porondon. A szervezet a Volga Information Technology Corporation kizárólagos tulajdonosa lett.

2 év után a Technoserv új partnerei Kazahsztán (a Technoserv Eurasia fióktelepét nyitották meg az országban) és Kirgizisztán voltak. Az informatikai szervezet megszerezte a BI Telecom fő részesedését.

Technoserv tevékenység Oroszországban

2011 óta a Technoserv az egyetlen szervezetOroszország, amely az új generációs útlevelek és vízumok feldolgozásának és kiadásának technikai támogatásával foglalkozik. Ezen túlmenően a Technoserv az üzleti folyamatok automatizálása és szoftverfejlesztés területén kapja meg a legtöbb állami megrendelést.

2012-től 2018-ig a Technoserv részt vett:

• az Orosz Föderáció Szövetségi Erdészeti Hivatala számára egy automatizált információgyűjtési és -feldolgozási rendszer létrehozásában;
• távközlési megfigyelőrendszer létrehozásában és működtetésében a moszkvai kormányzati szervek számára;
• az "ERA-GLONASS" nagyszabású hazai információs projekt megvalósításában;
• a virtuális munkahelyek rendszerének megvalósítása az oroszországi nyugdíjalap alkalmazottai számára;
• az Orosz Föderáció Közlekedési Minisztériumának információs korszerűsítésében.

A Technoserv dolgozóinak visszajelzései szerint a szervezet az országban elsőként kapta meg a nemzetközi REBRAND 100 Global Awards díjat.

A szervezet presztízse és sikere

Nem csak a kereskedelmi pénzügyi vállalatok szeretnék automatizálni a termelést és felgyorsítani az üzleti folyamatokat. A 2018. III. negyedévi eredmények szerint az állam lett a Technoserv fő ügyfele. Az állami megrendelések több mint 29%-ot tesznek ki.

A távközlési vállalatok a második legfontosabb ügyfelek. Megrendeléseik aránya több mint 23%. A fő ügyfelek között a harmadik helyet a pénzügyi struktúrák (bankok, NPF-ek, MPI-k) foglalják el.

Rendszeres megrendelések és nagy népszerűség az IT-technológiábanlehetővé tette a Technoserv szervezet számára, hogy 4 éven belül 50 milliárd rubel tartós nyereséget érjen el.

2015 óta a cég bevétele nem esett a meghatározott küszöb alá. A legsikeresebb év 2016 volt. A Technoserv cégnek 52,4 milliárd rubelt sikerült keresnie. 2018-ban a VTB Csoport megvásárolta a szervezet részvényeinek 40%-át.

A "Technoservice" cég ügyfelei

Ahhoz, hogy egy keresett szervezet legyünk és a legjobb szakembereket vonzzuk soraiba, nem elég egy érdekes koncepció és eladó termékek. A sikeres ügyfelek megléte az, ami igazán szimbolizálja a sikert.

A Technoservice Group az ország következő legnagyobb szervezeteivel működik együtt:

• Gazprom;
• PJSC "Sberbank";
• "Megafon";
• "Tinkoff Bank";
• "VTB24";
• Binbank;
• Promsvyazbank;
• "Reneszánsz biztosítás";
• "Azonnali jóváírás";
• "Fehér madár";
• "M. Video";
• Rosselkhozbank;
• "Tinkoff Insurance";
• "orosz vasutak";
• "Aeroflot";
• Rosbank.

A legtöbb pénzintézet a bankszektort képviseli. Ez nem meglepő: az online szolgáltatások megjelenésével az ügyfelek több mint 1/3-a szívesebben fizet közüzemi számlákat, utal át, nyit kártyátés igényeljen kölcsönt online az internetbankjában.

A pénzintézeteknek gyors mobilalkalmazással és automatizált minőségellenőrző rendszerrel kell rendelkezniük ahhoz, hogy versenyképesek legyenek a saját területükön.

Példák a Technoserv szervezet sikeres tevékenységére

Példák a bankokkal való hatékony együttműködésre (a Technoserv cég értékelései szerint):

• 2018-ban a Technoserv segített egy új Sberbank projekt megvalósításában – egy egyedülálló SberKids mobilalkalmazásban;
• az adósokkal való együttműködés a Rosbankban most kevesebb időt vesz igénybe, köszönhetően az IT-technológiát alkalmazó folyamatautomatizálásnak;
• 300%-kal gyorsabb lett az ügyfelek kiszolgálása - ilyen lehetőségek egy új projekt megvalósítása után váltak elérhetővé a VTB számára egy innovatív szervezettel közösen.

Hogy mit és hogyan sikerült megvalósítaniuk a Technoserv szakembereinek, arról bővebben a honlapon, a "Sikertörténetek" rovatban olvashat. Például a Tinkoff Bank hitelkérelmeinek feldolgozásának automatizálásáról szóló cikkben azt jelzik, hogy a Technoservnek köszönhetően a kérelmek feldolgozása immár nem tart tovább 15 percnél. Ez a maximális idő a hitelfelvevő kérdőívének vizsgálatára, ha a rendszer óránként több ezer alkalmazással van feltöltve.

A „Tinkoff Bank” hitelkérelmének átlagos elbírálási ideje nem haladja meg az 5 percet. Ezeket az eredményeket a banki fő folyamat – a kérelmek online feldolgozása – optimalizálásának köszönhetjükhitelekhez és hitelkártyákhoz. Mivel a banknak nincsenek fiókjai, az online szolgáltatások jelentik az ügyfelek vonzásának és a nyereség termelésének fő módját.

A Technoserv dolgozóinak visszajelzései szerint a rendszer kifejlesztése és bevezetése legfeljebb 10 hónapot vett igénybe.

Munkáltatói követelmények a jelentkezők számára

A vállalat, amely vezető pozíciót foglal el Oroszországban az üzleti folyamatok automatizálása terén, gondosan alkalmazkodik a személyzet kiválasztásához. A Technoserv alkalmazottai egynél több tesztet teljesítettek a sikeres karrier érdekében.

A Technoserv követelményei a következők:

1. Profiloktatás. A diploma megléte előfeltétele annak, hogy olyan szervezetben dolgozhassunk, amely nem csak a dolgozók teljes odaadását, hanem a képesítéseknek való megfelelést is megköveteli.
2. Személyes érdeklődés a szervezet fejlesztése iránt. A Technoserv minden alkalmazottjának úgy kell végeznie munkáját, hogy a vállalat számára a lehető legnagyobb haszonnal járjon. Szívesen kínálunk friss megoldásokat új irányok kidolgozásához vagy projektek megvalósításához.
3. A kötelező tulajdonságok jelenléte. A Technoserv csapat tagjának aktívnak, céltudatosnak, felelősségteljesnek kell lennie.
4. Csapatmunka. Fontos, hogy a jelentkezők megmutassák, képesek és készek egy összetartó csapatban dolgozni. A vezetői tulajdonságok erények a foglalkoztatásban, de nem lehetnek magasabbak a Technoserv csapat érdekénél.

A Technoserv dolgozóinak visszajelzései szerint előfeltételeállásra jelentkezés a poligráf áthaladása. A hazugságvizsgáló képes kiszűrni azokat, akik önző célokat követnek, vagy korábban kétes történetekbe keveredtek. A megjegyzések és súlyos megrovások nélküli munkafüzet megléte előnyt jelent.

A "Technoserv" nem támaszt szigorú követelményeket a munkatapasztalattal kapcsolatban. De az a munkavállaló, aki bizonyos tudással rendelkezik, előnyt élvez azokkal szemben, akik csak diplomát tudnak felmutatni.

Hogyan legyek csapattag?

A saratov-i Technoservvel kapcsolatban az alkalmazottak visszajelzései szerint több mint 4/5 alkalmazottat vettek fel a vállalathoz anélkül, hogy tapasztalatot szereztek volna a csúcstechnológiák és a folyamatautomatizálás területén. A szakemberek képesítését teszteléssel ellenőrzik.

Ahhoz, hogy állást kapjanak, a jelentkezőknek át kell menniük a vizsgálat minden szakaszán, beleértve a poligráfot is, és meg kell várniuk a kapcsolatot a HR vezetővel. A teszt sikeres letétele előtt a potenciális alkalmazottak beszélnek az osztályvezetővel, aki elmondja nekik a munka jellemzőit, és naprakészen hozza őket.

Ha nem változott a döntés, hogy állást találnak a Technoservnél a cég alkalmazottjával folytatott beszélgetés után, akkor be kell nyújtaniuk dokumentumaikat a biztonsági személyzet általi ellenőrzésre. Mivel a Technoserv a számítástechnika területén dolgozik, a cég biztonsági szolgálatának adatot kell szolgáltatnia a jelentkezők büntetlen előéletéről.

A munkafüzet bejegyzései is számítanak: azok számára, akiket korábban az Art. Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének 81. cikke (a bizalom elvesztése), a csapattaggá válás esélyeiTechnoserv gyakorlatilag nincs.

A cég biztonsági szolgálata által végzett ellenőrzés és a tesztek sikeres teljesítése után a jelentkezőknek meg kell várniuk a döntést. A Technoserv moszkvai alkalmazottainak véleménye szerint az értesítési időszak nem haladja meg a 2 napot. Ha a kommunikációs időszak lejárta után a Technoserv szervezet vezetőitől nem érkezett kommunikáció, a jelentkező felhívhatja a személyzeti osztályt. Egy kötelező felvételi tanfolyam elvégzése után kap egy elérhetőségi telefonszámot.

Könnyű munkát találni a Technoservnél? A pályázók véleménye

A "Technoserv" munkáltatóval kapcsolatos visszajelzések szerint szinte minden városban vannak betöltetlen állások. A web a szervezet eszközeivel kapcsolatos információkat tartalmaz. Minden 10. felülvizsgálat az alkalmazottak fluktuációjáról szól.

Amint azt a szaratovi Technoservről szóló beszámolókban írják, a szervezet szigorú követelményeket támaszt az új alkalmazottakkal szemben. Az újoncoknak nem mindig könnyű könnyedén csatlakozni a csapathoz. A felmondók több mint 2/3-a panaszkodott a felettesekkel való nehéz kapcsolatra.

De a legtöbb visszajelzés az alkalmazottaktól a Technoserve-ről pozitív. A nagy „forgalom” ellenére baráti légkör uralkodik a csapatban. A verseny mindig jelen van, de lendületet ad az üzleti tervek megvalósításának és jelentős projektek megvalósításának.

A Technoservnél nem könnyű elhelyezkedni, de akiknek sikerül, azok nagyon elégedettek a munkájukkal. A szervezet által biztosított feltételek minden szempontból kényelmesek. arról gyakran– mondják el az interjúkon, amikor állásra jelentkeznek a Technoservnél. A kezdőknek nem csak kötelességük teljesítésére kell törekedniük, hanem egy jól ismert és megbízható cégben történő fejlődésre is.

A Technoserv alkalmazottaira vonatkozó feltételek

Ahhoz, hogy egy vállalkozás eredményes legyen, az alkalmazottaknak a legkényelmesebb munkakörülményeket kell biztosítani. A Technoserv szervezet mindennel rendelkezik, hogy boldoggá tegye az alkalmazottakat. A saratov-i Technoserv alkalmazottak visszajelzései szerint (ott található az egyik legnagyobb regionális kirendeltség) a cég a következőket kínálja:

1. Az önkéntes egészségbiztosítás átfogó programja. A biztosítás lehetővé teszi, hogy jó minőségű orvosi szolgáltatásokat kapjon a bevált központokban. A program részeként a Technoserv alkalmazottai az otthonukhoz vagy munkahelyükhöz közeli egészségügyi intézményt választhatnak, ahol további költségek nélkül megvizsgálják és kezelik őket.
2. Vállalati mobilkommunikáció. Ez lehetővé teszi a rendszeres hívások költségének csökkentését a csapaton belül, valamint az ügyfelek számára.

A Technoserve-ben a fejlődéshez és a karrier növekedéséhez a következők állnak rendelkezésre:

1. Cégen belüli fejlesztés. A kurzusokat vezető szakértők, iparáguk vezetői tartják.
2. Meghaladó képzés a partnerektől. A továbbképzéshez nem csak a Technoserv irodáiban javasolt tanfolyamokat végezni.
3. Az önfejlesztés érdekében a cég alkalmazottai kedvezményesen vehetnek részt angol nyelvtanfolyamokon.

Együttműködés vezető pénzügyi szervezetekkelA szervezeteknek megvannak a maga előnyei: a Technoserv alkalmazottai kedvezményesen vásárolhatnak termékeket és szolgáltatásokat a megadott üzletekben. A kedvezmény mértékét a szervezet partnere határozza meg. Az ajánlat igénybevételéhez magával kell vinnie minden olyan dokumentumot, amely megerősíti a Technoservben végzett munkát (például bérletet vagy munkaszerződést).

Alkalmazottak véleménye a Technoserve-nél végzett munkáról

A siker fele minden vállalkozásban a csapaton múlik – az igazgatókon, a menedzsereken és a hétköznapi alkalmazottakon. A Technoserv high-tech szervezetben a személyzet kiválasztását nagyon körültekintően végzik. Nem minden jelentkező lehet csapattag. De akiknek volt szerencséjük csatlakozni a szervezethez, szívesen megosztják véleményüket az interneten a munkakörülményekről.

A saratov-i Technoservben az alkalmazottak szeretik a kényelmes irodát. A rakparton található. Kosmonavtov, d. 5. Ez egy modern és kényelmes üzleti épület.

Ahhoz, hogy állást kapjon egy olyan szervezetben, amely több ezer megrendelést fogad el az államtól, a legnagyobb pénzügyi cégektől, szigorú kiválasztási folyamaton kell keresztülmennie, beleértve a hazugságvizsgálót is. Amint azt a Technoserv alkalmazottai értékeléseikben megjegyzik, a leggyengébb résztvevők ebben a szakaszban kiesnek.

A szaratov-i poligráf sikeres letétele után a jelentkezők dolgoznak a teszt sikeres letételén. A feladatok nem mindenkinek szólnak. A Technoserve-ről visszajelzést küldők több mint 2/3-a megjegyzi, hogy hiba nélkül ellenőrzi a jövőbeli alkalmazottak stressztűrését.

Minden alkalmazottnak rendelkeznie kell egy készlettelbizonyos tulajdonságokat. A szigorú vezetés mindig figyelemmel kíséri az utasítások végrehajtását, és bünteti a normától való legkisebb eltérést. A Technoservben fontos a cég tárgyi eszközeinek gazdaságos kezelése. Befolyásolják a vállalkozás költségvetését. A Technoserv véleménye szerint a papír- és nyomtatótintát pazarlókat a vezetőség megbünteti.

A bérekről: belső nézet

Az alkalmazottak gyakran kommentálnak béreket, juttatásokat és egyéb munkáltatói ajánlatokat. A Technoserv az a szervezet, amely mindig késedelem nélkül utal át pénzt.

De a Technoserv Consulting moszkvai alkalmazottai szerint a fizetés átlag alatt van. A régiókban 98%-kal alacsonyabbak a bérek, mint a fővárosban. Egy ilyen jelentős vállalat fizetése a hírnevének egyik összetevője. De nem minden alkalmazott elégedett azzal, ahogy a munkáját értékelik.

A negatív pontok közül érdemes megjegyezni a gyakori feldolgozást. Az esetek 85%-ában fizetést kapnak, de nem mindig számíthat a munkavállaló kompenzációra a megállapított keretet meghaladó időért. A "Technoserv Consulting" munkáltatóval kapcsolatos vélemények azt mutatják, hogy a vezetők és az informatikusok csak akkor készek túlórázni, ha ezeket az órákat 100%-ban fizetik.

Karrier-növekedési lehetőségek a Technoserve-nél

A vezető szakemberek bére magasabb az oroszországi átlagnál. Felsővezetők, akiknek feladatai közé tartozik jelentős szerződések megkötése és teljestranzakció ellenőrzése, több mint 1 millió rubelt kap évente.

Az "álommunka" sok csapattag számára elérhetetlen, annak ellenére, hogy szinte minden alkalmazottnak van karrierlehetősége a Technoserve-nél. Erről a jelentkezők még a poligráf letétele előtt, az osztályvezetővel folytatott beszélgetés során tájékozódhatnak. A Technoserv Consulting munkatársainak visszajelzései szerint egyes részlegeken több kilátás van, mint másokon.

A karrier növekedésének lehetősége 2 éven belül a munkavállaló vezetésétől és személyes törekvéseitől függ. Nem minden tehetséges ember, mérnök és menedzser válik csapatvezetővé, mentorrá vagy osztályvezetővé. A Technoserv Consulting munkatársainak visszajelzései szerint fontos, hogy ne vitatkozzunk felettesekkel. Üdvözöljük a projektek kidolgozásában és megvalósításában való aktív részvételt.

Az üzleti életben kiemelt irány a jelentős projektek megvalósítása. A Technoserv Consulting alkalmazottai szerint ezek nem csak állami megrendelések, hanem olyan bankok kérelmei is, mint a Sberbank, Tinkoff, VTB24, Rosbank stb.

Mit nem szeretnek a Technoserv alkalmazottai?

A kilátások rendelkezésre állása ellenére a munkaadóban nem minden felel meg a csapatnak. Az interneten leírt panaszok inkább tanácsadó jellegűek, mint kritikusak. 1-2 hónapon belül javíthatók.

Az egyik fő kifogás a moszkvai metró távolsága. De másrészt az iroda az állomás mellett található, ami éppen ellenkezőleg,kényelmes a többi alkalmazott számára.

Az alkalmazottaknak nincs panaszuk magára az irodára: modern épület, meleg és kényelmes. Természetesen a Technoserv nem rendelkezik egyedi építészeti felújítással és dekorációval, mint egyes cégek az IT technológia területén. De ez a legkevésbé sem befolyásolja a termelékenységet és a hírnevet.

Ahogy a Technoserv régiókban dolgozó alkalmazottai megjegyzik, nem mindig barátságos légkör uralkodik a csapatban. Mindenért a projektek megvalósításának határideje a hibás, ami tiltott a cégnél. Néha az alkalmazottak panaszkodnak a túl szigorú főnökökre, de ilyen problémák szinte minden nagy csapatban előfordulnak. A fegyelem betartása az, ami lehetővé teszi a Technoserv számára, hogy eleget tegyen az ügyfelekkel szembeni kötelezettségeinek, és kifogástalan hírnevet szerezzen az információs szolgáltatások piacán.

A fizetés nem minden alkalmazottnak megfelel, de mindig késedelem nélkül kifizetik. A fizetés fizetésből és prémiumból áll. A fizetés körülbelül 70%, a bónusz általában nem haladja meg a kereset 30%-át. Az ambiciózus és céltudatos munkatársak véleményükben azt írják, hogy az eredményes munka eredménye alapján 2-5 fizetési bónuszt is kijelölhetnek. Ilyen ösztönzőket azok kapnak, akik segítettek egy fontos projekt megvalósításában, felelősségteljesen bántak a Technoserv tárgyi eszközeivel, és nem sértették meg a munkafegyelmet.

Általában pozitív a Technoserv dolgozóinak véleménye munkáltatójukról. Bármely régió vállalatában való munkavégzés tekintélyes foglalkozásnak számít, és a rendszeres fizetések csak örülhetnek."Technoserv" kínál VHI, teljes szociális. csomag és vállalati képzési programok. Mindez lehetővé teszi, hogy 1 év vállalati munka után osztályvezetővé vagy projektmenedzserré nőjön.