"Avangard": alkalmazotti vélemények, irányítási módszerek, cégleírás

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Az Avangard egy jól ismert kereskedelmi bank Oroszországban. Az egyéni ügyfelek száma 2018-ban meghaladta az 1 millió főt. A bank minden típusú pénzügyi szolgáltatást nyújt magán- és vállalati ügyfelek számára. Az Avangard alkalmazottaitól kapott visszajelzések lehetővé teszik, hogy belülről ítéljük meg a vállalat tevékenységét: a menedzsment hozzáállását, a béreket és a munkakörülményeket.

Információ a "Vanguard"-ról

Az Avangard tevékenységének alapja a lakosság banki szolgáltatások nyújtása. Szervezetek és magánszemélyek egyaránt lehetnek a bank ügyfelei.

A bank tevékenysége 1994-ben kezdődött. 2018-ban az eszközök tekintetében szerepel a TOP-100 orosz bankban (56. hely a banki.ru portál értékelésében). A bank fő termékei a betétek és a hitelkártyák.

A Bank egy nagy orosz pénzügyi csoport központja, amely agrár-ipari szektor, beleértve az Avangard-Agro LLC-t és az Avangard-Garant CJSC-t (biztosítási csoport).

Az Avangard tulajdonosa Kirill Minovalov orosz üzletember. Kereskedelmi bank alapítója is. Minovalov a részvénycsomag 99,3%-át birtokolja, a többit a bank kisebbségi részvényesei és törzsrészvényesei birtokolják.

Az Avangard PJSC szerkezetének sajátossága az elsőbbségi részvények hiánya. A bank több mint 807 millió forgalomban lévő részvénye törzsrészvény.

2004-ben az Avangard belépett a betétbiztosítási rendszerbe. A tevékenységek végzésére a 2879. számú engedélyt az Oroszországi Bank korlátlan időre adta ki.

Információk az Avangard-Agro JSC cégről

Mivel az Avangard bank 19%-os részesedéssel rendelkezik az Avangard-Agro holdingban, a cég alkalmazottait speciális hitelfeltételek biztosítják. Minden alkalmazott Avangard vállalati bankkártyán kap fizetést.

A JSC "Avangard-Agro" tevékenysége a mezőgazdaság fejlesztése a Közép-Fekete Föld kerületben. A holding anyavállalata a mezőgazdasági termékek minősége és mennyisége tekintetében az egyik vezető az Orosz Föderációban.

Az „Avangard-Agro” cég értékelésében szereplő alkalmazottak tisztességes munkakörülményeket, világos munkarendet és fejlődési kilátásokat írnak le. A munkavállalók több mint 93%-a elégedett a munkahelyével, és szívesen ajánlja azt barátainak.

Szolgáltatásokkereskedelmi bank magánszemélyeknek

Magánszemélyek számára az Avangard Bank a következő szolgáltatásokat kínálja:

• hozzájárulás;
• hitel- és betéti kártyák;
• hitelek, beleértve az autókölcsönöket és jelzálogkölcsönöket;
• értékpapírokkal és nemesfémekkel végzett tranzakciók;
• pénzátutalások;
• jogi személyeknek nyújtott szolgáltatások fizetése;
• repülő- és vasúti jegyek vásárlása;
• Internetszolgáltatások és mobilalkalmazások.

Az Avangard Bank dolgozóinak visszajelzései alapján elmondható, hogy a magánszemélyek számára a legnépszerűbb szolgáltatások a kártyák és a betétek. Az éllovas kölcsönök kevésbé voltak népszerűek, mint a hitelkártyák.

A betéti kártyák megnyitását is igénylik az ügyfelek. Az Avangard irodákban egyedi, kijelzős műanyag hordozók tulajdonosai lehetnek a vásárlók. Az orosz piacon 2018-ban nincs verseny egy ilyen funkcionalitású termékért.

A modern technológiák terén végzett munkát értékelték: Az Avangard elnyerte a Legjobb Oroszországi Internet Bank 2018 díjat.

Ajánlatok egyéni vállalkozóknak és szervezeteknek

Az Avangard bankban különleges feltételeket biztosítanak az agráripari szektorban dolgozók számára. Más jogi személyek azonban számíthatnak a következőkre:

• kollekció;
• számla nyitása és karbantartása;
• elszámolási és készpénzes szolgáltatások;
• betétek nyitása;
• szolgáltatások megszerzése;
• dekorációkreditek;
• bérprojekt és vállalati kártyák kiadása alkalmazottak és vezetők számára;
• szolgáltatások fizetése;
• Internet szolgáltatás és üzleti alkalmazások;
• műveletek nemesfémekkel és értékpapírokkal.

Az Avangard Bank dolgozóinak véleménye szerint a legtöbb vállalati ügyfél egyéni vállalkozó vagy szervezet számlanyitására, szolgáltatások kifizetésére, készpénzkezelési szolgáltatásokra jelentkezik.

Az ügyfelek online igényelhetik az átvételi pont telepítését vagy az elszámolási szolgáltatások költségének kiszámítását.

A jogi személyeknek nyújtott banki ajánlatok terén elért sikeréért az Avangard 2018-ban elnyerte a Legjobb Vállalati Bank Oroszország-2018 díjat.

Vásárlói vélemények a pénzintézetről

A bank egyik előnye a szolgáltatás magas színvonala. Ezt megerősítik a banki.ru portál értékelésében elfogl alt vezető pozíciók. 2017-ben az "Avangard" az 1. helyet szerezte meg a "Népi értékelés" listáján. Az elemzés a portál ügyfeleinek a banki szervezet tevékenységéről, a szolgáltatások minőségével és a munkatársak munkájával kapcsolatos elégedettségéről adott visszajelzések alapján készült.

2018-ban az Avangard a szolgáltatás minőségét tekintve is a TOP-5 legjobb bank között szerepel (4. hely). Az Avangard OJSC dolgozóinak véleménye szerint a menedzsment kiemelt figyelmet fordít a bankfiók szolgáltatási színvonalára. A fiókok (2018-ban több mint 300) és az ügyfelek (több mint 1 millió) számának növekedése ellenére az ügyfélszolgálat minősége továbbra ismagas szintű.

Foglalkoztatási követelmények

Vonzó munkakörülmények és karrierlehetőségek azok, amelyeket több száz potenciális banki alkalmazott keres új állás után. De nem mindenki képes megbirkózni a követelményekkel, amikor az Avangardnál jelentkezik.

A munkavállalók visszajelzései szerint az "Avangard" a munka sajátosságaitól függően feltételeket szab a jelentkezőknek. Például egy pénztárosnak jártasnak kell lennie a számítógép használatában, és egy ügyfélszolgálati szakembernek is legalább 1 éves tapasztalattal kell rendelkeznie hasonló területen.

Minden feltétel az „Avantgarde” hivatalos honlapján található megüresedett állásokban van megadva. A pozíció jóváhagyása azonban csak az interjú összes szakaszának lejárta után lehetséges.

A pályázókkal szemben támasztott alapvető követelmények a következők:

• számítógépes ismeretek;
• banki alapismeretek;
• kommunikációs készség;
• írásbeli beszéd;
• személyes tulajdonságok (elkötelezettség, felelősségvállalás, csapatmunkára való hajlandóság);
• felsőfokú vagy befejezetlen felsőfokú gazdasági végzettség.

Tapasztalat nem szükséges minden területen. A kezdőknek szánt állások többsége bankszektorban szerzett tapasztalat nélküli foglalkoztatással jár. De a jelentkezőnek tudást kell mutatnia ezen a területen, és bizonyítania kell az üzleti fejlődés iránti vágyát. Aktív értékesítési ismereteket várunk az értékesítési vezetői állások között (kiskereskedelemben ésvállalati üzlet).

Vélemények a készüléknél készült interjúról az "Ellenőrzőben"

A céggel kapcsolatos negatív vélemények többsége a banki állásra jelentkezés nehézségeit írja le. A pályázóknak nem tetszik a menedzsment által javasolt interjúformátum, amely 4 vagy több szakaszból áll. Ezenkívül minden alkalmazottat a bank biztonsági szolgálata (és hozzátartozói) ellenőriz.

Az interjú során felmerülő nehézségek egy 400 kérdésből álló teszt sikeres teljesítéséhez kapcsolódnak. És nem ő az egyetlen. Az "Avangard" bank leendő alkalmazottainak kommunikációt kell folytatniuk a bank több vezetőjével. A vezetőség mindegyike nem csak arra törekszik, hogy további információkat tudjon meg a leendő csapattagról, hanem sajátos feltételeket teremt a jelentkező stressz-ellenállási szintjének meghatározásához.

Több mint 4/5 jelöltet kigyomlálnak félúton. A képzés utolsó szakasza egy ingyenes moszkvai utazás. Az utazást, az étkezést és a képzést az Avangard fizeti.

Képzési időszak a fővárosban - legalább 5 nap. A meghallgatás végén a jelentkezőknek több vizsgát is le kell tenniük. Ha sikeres vizsgát tesznek, új banki alkalmazottak lesznek. Az új ügyfeleket azonnali munkaszerződés alapján készítik. Minden dokumentumot azonnal kiállítanak a munkáltató aláírása után.

A Vanguard csapat tagjainak képzése nem ér véget a felvételükkel. A kezdők kérdés esetén bármikor kérhetnek segítséget a csoport kurátorától telefononbelső vonal.

A munkavállalók véleménye az Avangard Bank munkakörülményeiről

Gyakorlatilag minden alkalmazott (97%) elégedett az Avangard Bank munkakörülményeivel. A cég irodái a város központi részén vagy nagy bevásárlóközpontokban találhatók. Ezért a dolgozók számára nem nehéz a munkahelyre jutni.

A szentpétervári Avangard JSC alkalmazottainak visszajelzései azt mutatják, hogy a pénzintézeti munkakörülmények kedvelik azokat, akik belefáradtak az értékesítési tervekbe. Az Avangard Banknak nincs minden alkalmazottja számára kötelező tervei. Ha a jelentkezőt pénztáros vagy ügyfélkapcsolati szakértői állás betöltésére várják, akkor nem kell megtanulnia banki termékek értékesítését.

Egyes alkalmazottak a nagy bevásárlóközpontokban található fiókok elhelyezkedését a munka hátrányának tekintik. Ezek az Avangard Bank expressz irodái. Általában csak CMS-hez és fordításokhoz nyújtanak szolgáltatásokat. Az expressz központokban az alkalmazottak száma nem haladja meg a 2 főt.

Mivel a központok az üzlet területén találhatók, sok ügyfél „rossz címen” kér tanácsot. Ez elvonja a figyelmet a munkáról, különösen akkor, ha a tranzakciót közvetlenül a bank ügyfele hajtja végre.

Az Avangard alkalmazottainak értékelése során megjegyezték, hogy a legtöbb pénztáros éppen ilyen irodákban dolgozott. Sokan egy klasszikus formátumról álmodoztak: 4-8 alkalmazottal különböző területeken.

De az ilyen típusú munka előnye a távolságfőnökeik. A menedzserek távolról megfigyelték az ügyfelekkel folytatott beszélgetéseket. Ezért havonta legfeljebb egyszer jöttek el az irodákba. A beszélgetések folyamatos rögzítése maximális koncentrációt, írástudó beszédet és szolgáltatási színvonalat igényelt az alkalmazottaktól.

Ha szabálysértések történtek, ez befolyásolhatja az éves bónusz mértékét. Az Avangard Bank dolgozóinak az év végén fizették ki.

Banki fizetési áttekintés

Az Avangard mint munkáltató egyik fő előnye a stabil és magas bérek. Az Avangard alkalmazottai szerint azok, akik pénztárosként helyezkednek el, 40 000 rubel vagy annál nagyobb bérre számíthatnak. A cégnek nincs fizetési késése.

Az Avangard OJSC alkalmazottainak visszajelzései szerint a fizetéseket mindig időben fizetik ki. Minden alkalmazottat a vállalat költségére képeznek ki tevékenységük megkezdése előtt. Az Avangardban minden újonc, még azok is, akiknek nincs munkatapasztalata, karrierlehetőségekre várnak.

Elhelyezkedhet az "Avangard" bank expressz irodájában vagy valamelyik szokásos fiókjában. A betöltetlen állások listája mindig elérhető a cég hivatalos honlapján, a kötelező követelmények és a munka mennyiségének feltüntetésével.

Az Avangard alkalmazottai szerint Moszkvában 20%-kal magasabbak a bérek, mint más régiókban. Az alkalmazottak később 60-70 ezer rubel összegű bérre számíthatnakcsak 3 hónappal a felvétel után (bizonyos állásajánlatoknál).

Szerezzen új állást nem csak a kezdő banki alkalmazottak, hanem a tapasztalattal rendelkező alkalmazottak is, akik vezető beosztásban vannak. Az Avangard Banknál csak munkaszerződés alapján lehet regisztrálni.

A szentpétervári alkalmazottak véleménye szerint gyakorlatilag nincs "forgalom" a bankban. Az alkalmazottak kedvelik a menedzsment által kínált munkakörülményeket és fizetést.

Online, a vélemények kevesebb mint 3%-a negatív. Főleg azok hagyták el őket, akik nem tudtak a bankcsapat tagja lenni. Azok a jelentkezők, akiknek sikerült átmenniük az interjú minden szakaszán, szívesen dolgoznak az Avangard barátságos csapatában.

OOO Avangard: egy másik cég története

A hálózatnak információi vannak egy másik ismert, azonos nevű szervezetről, amelynek semmi köze egy kereskedelmi bankhoz és egy mezőgazdasági üzemhez. Az Avangard LLC outsourcing cég legnagyobb fiókjai Moszkvában és Szentpéterváron találhatók.

A szervezet javítási és építési munkák ellátásával és kivitelezésével foglalkozik. Az üzleti életben érintett iparágakként: az állam és az olaj- és gázszektor, IT-technológia, energia.

Az Avangard LLC szentpétervári alkalmazottai visszajelzései szerint a munkakörülmények megfelelnek egy nagy kereskedelmi szervezet szabványainak. Az irodák modern üzleti központokban találhatók, az értékesítési pontok pedig sétatávolságra vannak a tömegközlekedési megállóktól.

MunkakilátásokOOO "Avangard"

A moszkvai és szentpétervári pályázók egy olyan új szervezet munkakörülményei iránt érdeklődnek, amely már elnyerte az ügyfelek bizalmát és ismert márkává vált.

Az Avangard LLC moszkvai alkalmazottainak visszajelzései szerint a munkakörülmények több mint kényelmesek. Az iroda a szükséges eszközökkel felszerelt. Egyes helyeken a dolgozóknak csak a céges közlekedéssel volt szerencséjük hozzájutni, ami nagyon kényelmes (ingyenes és bizonyos időpontokban).

Nincs olyan információ a neten, hogy a munkáltató 2 hétnél tovább halasztotta volna a béreket. Az előlegeket rendszeresen fizetik, ezen kívül sürgős szükség esetén a munkavállaló a pénz egy részét határidő előtt megkaphatja (a számviteli osztállyal és a vezetőséggel egyeztetve).

Az Avangard LLC-nél végzett munka hátulütője a szentpétervári alkalmazottak szerint a homályos karrierkilátások. Nem minden munkavállalói kategória számíthat előléptetésre. Emiatt egyes iparágakban a személyzet „forgalma” van.

Az Avangard alkalmazottainak véleménye szerint Szentpéterváron megfelelőek a bérek. Átlagosan az alkalmazottak a munka kezdeti szakaszában 25 ezer rubel bevételre számíthattak, 2-3 hónapos munka után már 35-40 ezer rubelt kaptak.

A csapatban nagyon barátságosak a kapcsolatok. Ezt elősegíti a vezetés lojális magatartása. Minden menedzser személyesen ismeri a csapat minden tagját, szorosan figyelemmel kíséri a tervezett üzleti mutatók megvalósítását, és segít az újonnan érkezőknek gyorsan megszokni az új munkaterületet.