„Pik-Comfort” cég: vélemények, tevékenységek

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A "PIK-Comfort"-ról szóló vélemények azok számára érdekesek, akik együttműködnek vele. Egy nagy hazai építő-fejlesztő cég hozta létre saját lakásállományának önálló fenntartása érdekében. Ebben a cikkben a szervezet tevékenységeiről, az alkalmazottakkal és ügyfelekkel való együttműködésről szóló visszajelzésekről lesz szó.

A legnagyobb fejlesztő

A PIK-Comfortról szóló vélemények mindig az alapítóhoz kötődnek. Ez a hazai piac legnagyobb fejlesztője - a PIK cégcsoport. Kirill Pisarev és Jurij Zsukov alapította 1994-ben. Ez a megaszövetség ismertebb nevén "Első jelzáloghitel-társaság".

A vállalkozók dolgai szinte azonnal remekül mentek. Saját termelési kapacitásának bővítése érdekében 2001-ben megvásárolták a 2. számú házépítő üzemet, amely hamarosan a harmadik ilyen típusú vállalkozás lett Oroszországban.főváros. Ez a szervezet évente mintegy 450 ezer négyzetméter lakóterületet bérel, panel toronyházak építésére szakosodva. Az üzem teljes ciklust szervezett a lakó panelház létrehozására, beleértve a belső és külső vasbeton szerkezetek, ablaktömbök, különböző homlokzati megoldások gyártását.

2006 óta a vállalat aktívan bővítette tevékenységét ingatlanprojektek megvalósításával Jaroszlavlban, Kalinyingrádban, Obninszkben, Kalugában, Taganrogban, Nyizsnyij Novgorodban, Permben, Novorosszijszkajaban, Omszkban.

Jelenleg az ipari lakásépítési szegmensben komfortkategóriás lakások építésére és értékesítésére specializálódott. 1994 eleje óta több mint 19 millió négyzetméter lakóterület épült. Országszerte több mint háromszázezer családnak biztosítanak kényelmes lakást. A PIK cégcsoport az Orosz Föderáció kilenc régiójában működik.

Például 2018-ban már több mint 30 integrált fejlesztési projektet valósított meg csak a fővárosi régióban. Ugyanakkor a legtöbbjük a megfizethető lakhatási szegmensekre koncentrálódik, így az ajánlatok iránt nagy kereslet mutatkozik a piacon.

A PIK csoport összesen több mint ötven részleget foglal magában az ország különböző régióiban. Az alkalmazottak teljes létszáma körülbelül tizenháromezer fő. A fejlesztő tizennyolc legnagyobb oroszországi bankban rendelkezik akkreditációval.

Saját alapkezelő társaság megjelenése

1999-ben a PIK vezetése gondolkodott azon, hogy szükség van saját alapkezelő társaságra. Ekkor jelent meg a szervezet felépítésében a ZhilStroyExploitation nevű leányvállalati alapkezelő társaság. Mindent irányítania kellett, ami a tárgyakkal történik a szállításuk után. Úgy döntöttek, hogy így jelentősen növelhető a házak működésének hatékonysága, hiszen kommunikációjuk és szerkezetük kezdetben egyértelmű lesz a dolgozók számára.

2006-ban a fejlesztő úgy döntött, hogy az alapkezelő társaságot társítani kell a fejlesztőhöz, amely az egyik legnagyobb az országban. Ezért nagyszabású márkaváltást hajtottak végre, és a ZhilStroyExploitation nevet PIK-Comfortnak nevezték el. Ez mindenekelőtt azért történt, hogy a Btk. megbízhatóságát a lakosok szemében, hitelességét növeljék.

2007-ben ez az alapkezelő társaság megkezdte tevékenységének kiterjesztését azokra a régiókra, ahol a fejlesztő projektjeit megvalósítják. A kezdet Novorosszijszkban és Rostov-on-Donban volt. Lehetőség volt a fő üzleti folyamatok optimalizálására és olyan szabványok bevezetésére, amelyek lehetővé tették a magas minőség fenntartását minden osztályon.

2010-től úgy döntöttek, hogy aktív munkát kezdenek a lakossággal, támogatják kezdeményezéseiket a szolgáltatás minőségének javítása érdekében. 2012-ben 24 órás ügyfélközpont létesült. Üzemeltetőinek felhívásával gyorsan megoldhat minden, a lakásállomány fenntartásával kapcsolatos kérdést. Az oldal kifejlesztett egy "Személyes fiók" platformot, amely lehetővé teszi, hogy azonnali ésKényelmes hozzáférés a legtöbb funkcióhoz, fontos információhoz és szolgáltatáshoz.

A PIK-Comfort cégről szóló értékelésekben a felhasználók megjegyzik, hogy 2013-ban sikerült megszereznie a partnerek beleegyezését, így ő lett az első alapkezelő társaság, amely jutalék nélkül rendezte a közüzemi számlákat a bankoknak a fizetések feldolgozására. A lakosok további kamat nélkül fizethetnek készpénz nélküli fizetés részeként.

Az alapkezelő társaság 2016 óta aktívan bevezeti a különféle típusú és formájú kiegészítő szolgáltatásokat, és felajánlja a lakosságnak, hogy az alapvető kérdéseket otthonuk elhagyása nélkül oldják meg. Most különösen a PIK-Comforton keresztül biztosíthat egy lakást, vagy megrendelheti a kulcsrakész javítást.

2017-ben technológiás tanfolyamon vettek részt. Az újítás eredményeként lehetővé vált a lakásállomány építése és üzemeltetése terén a legkorszerűbb fejlesztések termelésben történő alkalmazása, a már nyújtott szolgáltatások minőségének jelentős javítása. Az alapkezelő társaság saját részlegeket hozott létre, amelyek szemétszállítással, liftek karbantartásával, takarítással foglalkoznak.

Jelenleg az alapkezelő társaság 35 millió négyzetméternyi lakást szolgál ki Oroszország tizenöt régiójában. Több mint kétmillió ember él ezekben a házakban.

Kapcsolatok

A cég székhelye Moszkvában található, a Kashirskoye shosse, 3. szám alatt, 2. épület, 12. épület. Ide tömegközlekedéssel és egyéni közlekedéssel is eljuthat. A Nagatinskaya metróállomás közelében található.

Az iroda hétköznapokon 9 órától tart nyitva. Hétfőtől csütörtökig ő18:00-ig, pénteken pedig 16:45-ig tart nyitva az ügyfelek számára.

Tevékenységek

Jelenleg a cég meglehetősen széles körű szolgáltatást nyújt, leszögezi, hogy munkája során a legfontosabb az élet legkényelmesebb feltételeinek megteremtése.

UK megszakítás nélkül biztosítja a közművek teljes körét, valamint maguknak a házaknak a magas színvonalú karbantartását. A cég arra törekszik, hogy a problémákat még azok felmerülése előtt megoldja, nem a vészhelyzetek megszüntetésével, hanem megelőzésével. Az összes szomszédos terület és maguk az épületek szinte eredeti formájukban vannak karbantartva.

Nagy figyelmet fordítanak a területek javítására. Sport- és játszóterek épülnek, az alapkezelő cég alkalmazottai cserjéket és fákat ültetnek, minden bizonnyal maximális időt szánnak a szabadidős terek megszervezésére.

A cég kétségtelen érdeme abban rejlik, hogy sikerült minden kulcsfontosságú partnerrel megállapodnia. Most a lakosoknak lehetősége van bármilyen kényelmes helyen fizetni a szolgáltatásokért. Ezt a következő módokon teheti meg:

• Személyes fiókjában a Büntető Törvénykönyv honlapján kártyás fizetés esetén.
• Online az egyik népszerű elektronikuspénz-szolgáltatáson keresztül.
• Terminálon keresztül.
• A Sberbank of Russia, "Rosbank", "Bank of Moscow" fiókjaiban, postahivatalokban és Euroset üzletekben.

A PIK-Comfort áttekintéseiben gyakran megjegyzik, hogy a vállalat számos kiegészítő szolgáltatásokat nyújt, amelyek általában atipikusak egy alapkezelő társaság számára. A szervezet működikcsak bevált és megbízható partnerekkel.

PIK-Service

Eljött az idő, amikor maga az alapkezelő társaság létrehozta saját leányvállalatát. Ez a PIK-Service cég.

Itt készséggel segítünk mérőberendezések beszerelésében, vízszerelési munkákban, fűtőtestek, fűtött törölközőtartók cseréjében, háztartási gépek bekötésében, lakásbiztonságban, takarításban, üvegezés cseréjében. Segítenek a költözés megszervezésében, az ingatlanok felmérésében (szükség esetén tanácsot adnak az értékre vonatkozóan), tűzvédelmi rendszereket és videó megfigyelést telepítenek, sőt digitális berendezéseket és számítógépeket is javítanak.

Természetesen a PIK-Service segít a lakások építési és javítási munkáiban. Egy tipikus kulcsrakész javítási szolgáltatás tizenhétezer rubel/négyzetméter áron érhető el.

Először a szakemberek elvégzik az összes szükséges mérést, majd elkészítik és egyeztetik a megrendelővel a tervezést, bemutatva a lakás 3D-s vizualizációs projektjét, jóváhagyják a befejező anyagok listáját és becslését, munkatervet. Csak ezután kezdik el magát a javítást.

Érdemes megjegyezni, hogy négyzetméterenként tizenhétezer rubel az alapköltség, amely az ügyfél kérésétől függően növekedhet. Az ár az anyagvásárlást nem tartalmazza.

A vélemények szerint a PIK-Service nyilvánvaló előnyei között a felhasználók jelzik, hogy az együttműködés nagy tapasztalattal rendelkező professzionális tervezőkkel történt. A munkások mindent, ami a javításhoz szükséges, vele szállítanakmagukat, és a végén mindenképpen távolítsunk el minden szemetet. A szolgáltatásokat hivatalosan a szerződés alapján nyújtják. Bármilyen probléma esetén bármikor fordulhat a szervezethez a hiba kijavításával.

Minden javításra vonatkozó becslést e-mailben küldünk. Egy speciális alkalmazásban lépésről lépésre követheti nyomon a munka menetét anélkül, hogy a helyszínre érkezne. Az anyagokra és a munkára egy év garanciát vállalunk.

Valamint a PIK-Comfort leányvállalatban a fürdőszobában külön javítást is lehet rendelni, mely magába foglalja a lécfödémet, ajtószerelést, falburkolatot, padlóburkolást, villany- és vízvezeték szerelést, mosógép bekötési autókat. Ebben az esetben a szolgáltatás ára négyzetméterenként 44 875.

A lakás durva befejezése magában foglalja a mennyezet és a falak beépítését, a vakolást és a gittezést, a fűtési és vízvezeték-rendszereket, az elektromos vezetékeket, az erős padlóburkolatot, a mennyezetek meszelését. Nyolcezer rubel/négyzetméter áron durva javítást rendelhet.

A cégnél határozottan ajánlott figyelni a szerző lakástervezési projektjeire. Ebben az esetben még a megbeszélés szakaszában elképzelheti, milyen lesz az otthona, ha minden munka elkészül. A szerző lakásfelújítási projektjének költsége harmincezer rubel.

Karrier

A PIK-Comfort alapkezelő társaság mekkora csapata, valamintAz a tény, hogy Oroszország több régiójában működik egyszerre, nem meglepő, hogy itt folyamatosan új munkavállalókra van szükség. Ilyen nagy létszám mellett elkerülhetetlen az állandó személyzetváltás.

Hazánk legnagyobb lakóingatlan-kezelő szervezete. Sokan arról álmodoznak, hogy itt dolgoznak. A potenciális alkalmazottaknak tisztességes bért ígérnek. Mivel csak a legérdemesebbeket viszik a megüresedett állásokra, ezért megfelelő díjazásban részesülnek. Itt senki sem korlátozza a karrier növekedését, segít abban, hogy az ember számára legérdekesebb területen fejlődjön.

A cégbe való regisztráció csak hivatalos, vagyis minden szükséges szociális csomaggal együtt. Például jelenleg van egy mérnöki állás betöltetlen a karbantartási osztályon. Egy alkalmazott 60 ezer rubel fizetésre számíthat. Teljes munkaidős állást kínálnak neki.

Ez a munkavállaló köteles megszervezni a javítási és építési munkákat, részt venni az elkészült tárgyak átvételével foglalkozó bizottság tevékenységében, valamint felügyelni a folyó javítások előrehaladását a megállapított határidők, mennyiségek és minőség szerint.

A leendő munkavállalótól elvárás felsőfokú műszaki végzettség, legalább öt év munkatapasztalat, az Excel számítógépes program magabiztos ismerete, valamint figyelmesség, felelősségtudat és stressztűrő képesség. Munkarend - heti 5 nap.

Alkalmazotti vélemények

Elég sok visszajelzést kaphat az alkalmazottaktól a "PIK-Comfort"-ról. A pozitív pontok közül szinte mindenki a fehéret jegyzi megfizetés, magas prémiumok a negyedévre, amikor az aktív értékesítés megkezdődik a cégben. Tehát itt tényleg jó pénzt kereshet, ha megpróbálja, és teljesen átadja magát a folyamatnak.

A "PIK-Comfort" munkáltatóval kapcsolatos véleményekben a többség hangsúlyozza, hogy a cég szigorú ütemtervet ír elő a munkával töltött idő rögzítésére. Itt senkit sem kényszerítenek az újrahasznosításra, bár néhány fiókban ezzel szembesülnek az alkalmazottak. Az emberek azt írják, hogy az első napoktól kezdve az volt az érzésük, hogy egy nagy és sikeres céghez jöttek dolgozni, amely ismeri a saját értékét. Természetesen ezeket a kritériumokat mindenben betartják, még a kis dolgokban is. Például a munkavállalás napján azonnal kiadják az összes szükséges overallt, ezzel soha nincs probléma. Az értékelésekben a moszkvai PIK-Comfort alkalmazottai megjegyzik egy teljes mértékben felhasználható szociális csomag biztosítását.

Negatív

Azonban ne hízelegj magadnak előre, gondolván, hogy itt nincs gond. Elég sok negatív visszajelzés érkezik az alkalmazottaktól a PIK-Comfort LLC-vel kapcsolatban. Annak ellenére, hogy egyesek azt állítják, hogy itt senkit sem kényszerítenek újrahasznosításra, a valóságban ez nem így van. Gyakran előfordul, hogy felvételkor egy alkalmazottnak egy ütemtervet ígérnek, de a valóságban ez teljesen más. Ugyanakkor a feldolgozást szinte soha nem veszik figyelembe a munkalapon, így nem számíthat fizetésemelésre a hónap végén a kemény munkáért. Az egyetlen magyarázat, hogy a kezelési díj benne van a prémiumban,hogy az alkalmazottaknak minden hónapban megígérik.

Az alkalmazottak véleménye szerint a moszkvai PIK-Comforttal kapcsolatban kénytelenek szó szerint éjjel-nappal kapcsolatban lenni feletteseikkel, méghozzá legkésőbb.

A weboldalon és a foglalkoztatás során a potenciális alkalmazottaknak 60 ezer rubel fizetést ígérnek, de a valóságban ez sokkal alacsonyabb. A PIK-Comfortnál végzett munkáról szóló áttekintésekben azok, akik már együttműködtek ezzel a céggel, biztosítják, hogy irreális itt havi 30-35 ezer rubelnél többet kapni. Az alkalmazottak szerint a fizetés nem függ az elvégzett munka mennyiségétől. Sokak számára rejtély marad, hogy milyen megfontolások alapján számítják ki.

Viszonylag negatív visszajelzések a "PIK-Comfort" munkatársairól, akik kékgalléros munkakörben dolgoznak. Állandó munkavédelmi szabálysértésekről számolnak be, hogy kosz, por van az üzletekben. A legtöbb higiéniai szabványt itt nem tartják be.

A munkatársak PIK-Comforttal kapcsolatos visszajelzései alapján arra a következtetésre juthatunk, hogy a legfontosabb dolog, amire a fő figyelem irányul, az emberek iránti hivalkodó törődés és a képmutatás. A munkahelyen állandóan fenntartanak egy általánosan negatív környezetet, ami semmilyen módon nem járul hozzá a munkaképesség javulásához. A középvezetők nem tesznek meg mindent. Talán a felső vezetéstől veszik a jelzést, ezért ennek megfelelően bánnak a beosztottaikkal.

A munkavállalók PIK-Comfortnál végzett munkával kapcsolatos visszajelzéseiben sokan elismerik, hogy mindössze hat hónapos munka után hagyták el a céget. Csak tovább tartolyan látogatók, akik problémásnak találják máshova eljutni. Csak keveseknek sikerül alkalmazkodniuk a nehéz munkakörülményekhez, az egészségtelen körülményekhez és az állandó túlterheltséghez. Mivel a dolgozókat rendszeresen elbocsátják, a cég állandó fluktuációval rendelkezik.

Egyes vélemények megjegyzik, hogy nem mindenkinek adnak kezeslábast, sőt van, aki kénytelen magának szerszámot vásárolni, amely nélkül lehetetlen teljes mértékben elvégezni a munkáját.

Azt is meg kell jegyezni, hogy a vállalat gyakran nagyszámú felelősséget ró egy alkalmazottra, ami miatt egyszerűen nincs ideje megtenni mindent, amit megkövetelnek tőle. Ez egyértelmű problémákat jelez a személyzeti menedzsment területén.

A PIK-Comforttal kapcsolatos negatív kritikákat olvasva kijelenthetjük, hogy a nagy- és középvállalkozások vezetőinek sok oka van arra, hogy elgondolkozzon szakmai feladataik teljesítményének javításán.

Pozitív vásárlói vélemények

Vizsgáljuk meg, milyen szinten nyújtják a cég által nyújtott szolgáltatásokat. Ne a reklámfüzetekben közölt információkra figyeljünk, hanem a valós helyzetre. Ehhez tanulmányoznia kell azoknak a PIK-Comfort LLC-ről szóló véleményét, akik ügyfelei voltak ennek a cégnek egy adott kérdésben.

Érdemes rögtön megjegyezni, hogy az emberek véleménye kétértelmű. Volt, aki nagyon elégedett volt az együttműködéssel, mások sok negatív érzelmet kaptak tőle. A PIK-Comfort LLC alapkezelő társaságról szóló véleményekben dicsérik azért, mert ő intézte a fizetéstelektronikus szolgáltatások révén gyönyörű webold alt készített, könnyű navigációval. Az alkalmazottak többsége nagyon udvarias és segítőkész ember, aki szívesen segít. Ez talán minden. Egyébként a PIK-Comfort LLC alapkezelő társasággal kapcsolatos vélemények nem túl örömteliek. Fontolja meg, mi nem felel meg azoknak, akik a leírt szervezet szolgáltatásait veszik igénybe.

Negatív vásárlói vélemények

Több a negatív vélemény a PIK-Comfort LLC-ről, mint a pozitív. Sok ügyfél panaszkodik az alacsony szolgáltatási színvonalra. A PIK-Comfortról szóló lakossági vélemények szerint sokan őszintén elégedetlenek azzal a ténnyel, hogy ezt a Btk.-t valóban rájuk kényszerítik. Ha a ház építését a PIK cégcsoport végzi, akkor a PIK-Comfort lesz az üzemeltető cég. Nincs lehetőség.

Ebbe a ténnyel akkor lehetne belenyugodni, ha az általa nyújtott szolgáltatások megfelelő szinten lennének. De nem az. A problémákkal minden szakaszban szembe kell nézni. A moszkvai PIK-Comfort véleményében sok lakos őszintén felháborodott, hogy a település központja messze a moszkvai körgyűrűn túl található. Ha bármilyen kérdése vagy problémája van, akkor a moszkvai régió Shchelkovsky kerületébe kell mennie Medve-tavak falujába. A legtöbben nem értik, hogy a fővárosban található házakat miért a Scsselkovszkij járásból a településközpont kezeli.

A "PIK-" cég véleménye szerintKomfort", a kiszolgált házak lakóinak általa kiadott kifizetésekben rendszeresen találkoznak hibákkal. Például havi fizetést teljesíthetnek, amelyet csak évente egyszer szednek be törvényesen, a közüzemi számlában szerepeltethetik a portás költségeit, ami nem. létezik a házban.

A PIK-Comfort alapkezelő társaság értékelései szerint sokan arról számolnak be, hogy egyes házakban szemétcsatornákat hegesztettek. A konténer a zárt oldalon van elhelyezve, így a szemeteszsákot két méter magasra kell dobni.

A PIK-Comfort vásárlóinak visszajelzései szerint az új lakásba költözők észreveszik, hogy az alapkezelő társaság a közelmúltban olyan szabállyá tette, hogy olyan szolgáltatásokat rónak ki a lakókra, amelyekre nincs szükségük.

Sok új bérlő arról számolt be, hogy szinte azonnal azután, hogy beköltözik új lakásába, számos, különböző összetettségű problémát találnak. Nemcsak az egyes lakásokban, hanem a közös helyiségekben is vannak hiányosságok, például gyakran elromlanak a liftek, szivárognak a csövek. Az alapkezelő társaság nem tesz erőfeszítéseket a jelenlegi helyzet javítására.

A kiszabott szolgáltatások között szerepel, amit a PIK-Comfort Management Company véleményeiben sok lakos kifogásol, a társasház kezelési szerződés megkötése, amely számos kiegészítő szolgáltatást - biztonsági, kaputelefon, ill. hasonló. Ugyanakkor még a legalapvetőbb feladatokat is, amelyekre rendszeresen fizetik a pénzt, a cég rosszul teljesít. Például a havat nem távolítják el jól a tetőkről, a bejáratok tisztasága érdekébensenki sem figyel, még akkor sem, ha a bérlők beleegyeznek a kitartó rábeszélésbe, és concierge-t fogadnak.

A beszámolókban sokan nyíltan alkalmatlannak nevezik a PIK-Comfort alapkezelő társaságot, aki nem tud megbirkózni közvetlen feladataival. Monopóliumban, amikor nincs egészséges verseny, folyamatosan ezzel az állapottal kell szembenézni. A cég munkájával az általa kiszolgált házak többségének bérlői elégedetlenek. Sokan őszintén nem értik, hogy miért fizetnek ekkora pénzt, ami a bizonylatra van írva, mert a valóságban nem takarítják az udvarokat, senki nem takarítja a bejáratokat. Emiatt még a legújabb házak is kezdenek nagyon réginek tűnni rövid idő után..