2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-01-17 18:54
Úgy véljük, hogy minden egyes szervezet azért létezik a piacon, hogy számos konkrét feladatot ellásson és bizonyos igényeket kielégítsen.
Ahhoz, hogy megértsük, milyen feladatokról lehet szó a stratégiai menedzsmentben, és egy adott szervezet milyen célokat szeretne elérni, magának a célnak a fogalmát kell megérteni.
A cél fogalma, mi az
A cél egy köztes szakasz a szervezet által kitűzött küldetés felé vezető úton. Ha azonban a küldetés csak útmutatás a mozgáshoz, a végső állapothoz, akkor a cél egy lépés a küldetés felé vezető úton.
Egy dolog minden vállalkozásnál a cél fogalma. A célok típusa szervezetenként eltérő.
A küldetés fogalma – mi az?
A küldetés meglehetősen tág fogalom. Tehát minden egyes szervezetnek megvan a maga küldetése. Például egy gyártó vállalat küldetésének tekintheti nagy mennyiségű minőségi termék kibocsátását a legalacsonyabb áron. Kereskedelmi és közvetítő vállalkozás számára a küldetés tekinthető áruvásárlásnak a jövedelmezőbb továbbértékesítés érdekében. A szervezeti célok típusai ebben a két esetben eltérőek.
Góla pontos fogalom. Olyan kérdésekre válaszol, mint:
- konkrétan mit kell tenni;
- mit tegyünk;
- ki lesz a felelős a cél eléréséért;
- ki lesz a cél végrehajtója;
- milyen határidőket kell betartani.
A vállalkozás célja a küldetés elérése. Tehát ahhoz, hogy egy gyártó vállalkozás minőségi termékeket tudjonminimális áron (nem veszteségesen) előállítani, számos feladatot el kell végezni, például:
- piackutatás;
- versenytársak közötti hasonló ajánlatok tanulmányozása;
- a gyártási költségek minimalizálása a minőség megőrzése mellett;
- új beszállítók keresése, akik készek kedvezőbb feltételeket kínálni.
Kereskedelmi és közvetítő cégnél más célok is megfelelőek:
- keressen olyan partnereket, akik készek kedvező feltételeket kínálni;
- a legolcsóbb nyersanyagok és anyagok (termékek, áruk) vásárlása;
- piackutatás új ügyfelek (vevők) felkutatására;
- áruk viszonteladása a vásárlási költségnél magasabb áron.
És bár az egyes szervezetek céljai eltérőek, van néhány általánosan elfogadott osztályozás, amely alapján a tevékenységi célok típusait csoportosították.
A gólok fő típusai, idő szerinti besorolás
Lehetőség van a céltípusok csoportokra bontására hasonlók szerintkiemelt.
Tehát idő szerint besorolhatók:
- rövid távú (kevesebb, mint 12 hónap a cél eléréséhez);
- középtávú (határidő - legfeljebb 5 év);
- hosszú távú (több mint 5 év áll rendelkezésre a cél eléréséhez).
A hosszú távú cél egyértelműen hangzik. A vállalkozás hosszú távú célja tehát az lehet, hogy a csokoládégyártásban az első három közé kerüljön. A feladat elvégzése érdekében a vállalkozás vezetése rövid távú célokat tűz ki (felelős személy kijelölése egy további műhelyépület építésére; a termékek minőségének javítása).
Középtávú (középtávú) célok is létrehozhatók. Például egy új műhely külön szárnyának építése; a vásárlók körében legnépszerűbb termék kiadása dupla mennyiségben.
A rövid távú célok „folyamatos” jellegűek, és változhatnak, ha a körülmények úgy kívánják. A hosszú távú céloknak pontosaknak kell lenniük.
Tartalom szerint osztályozva
Tartalom szerint a célok a következőkre oszlanak:
- gazdasági (nyereségnövekedés, éves pénzügyi kimutatások készítése, új befektetők keresése, részvényárfolyam emelkedése);
- adminisztratív (a személyzetirányítási rendszer fejlesztése);
- gyártás (bizonyos mennyiség gyártása, a termékek minőségének javítása);
- marketing (promócióvállalati termékek, akciók, új ügyfelek keresése, ügyfélkör bővítése);
- technológiai (1C program telepítése, számítástechnikai eszközök cseréje az ügyfélszolgálaton);
- szociális (munkavállalók készségeinek fejlesztése, dolgozóik lakhatási biztosítása, munka törvénykönyv szerinti foglalkoztatása, teljes szociális csomag).
A fenti célok mindegyike rövid távú (teljesítésük legfeljebb 12 hónapot vesz igénybe).
Osztályozás forrás szerint
A forrásoktól függően a célpontok a következők:
- külső (tág fogalom, amely magában foglalja a szervezet azon kívüli munkáját, például a versenytársak elleni harcot);
- belső (csak a szervezeten belül elérhető célok, pl. új motivációs rendszer bevezetése).
Egy szervezet külső és belső környezete összefügg egymással. Így egy szervezet nem válhat vezetővé, ha a vállalaton belül nincs kialakítva irányítási rendszer.
Osztályozás bonyolultsági fok szerint
A megvalósítás nehézségi foka szerint a célokat megkülönböztetjük:
- komplex (tartalmaz egy strukturált célt);
- egyszerű (egyszavas célpontok).
Tehát egy egyszerű cél így hangozhat: reklámozza a marketingeseket. Egy ilyen cél teljesítése egyetlen akcióval lehetséges.
Egy kemény cél több kisebb célpontot is tartalmazhat. Tegyük fel, hogy a feladat a termékek értékesítéséből származó bevétel növelése. Eredményt érhet el, ha egy nagyobb célt több apró feladatra oszt fel: a cég központját új munkatársakkal tölti fel, új motivációs rendszert vezet be, új programot dolgoz ki egy termék értékesítésére (akciók, kedvezmények).
Célrendszer a szervezeten belül
Minden vállalkozásnak megvan a maga célrendszere. Három fő rendszert szokás megkülönböztetni:
- Fa. A fa gyökere a szervezet fő küldetése. Az ágak külön célok, amelyek teljesítése vezet a végeredményhez. Az ágak száma több ezer is lehet. Tehát egy nagy ág fontos célpont. A kis csomó egyoldalú feladat.
- Hierarchia. A küldetésről térjen át a kevésbé fontos célokra. És így tovább a végtelenségig, a legkönnyebb feladatig.
Rangsor. A fő küldetés felosztása két/három térfogati célra. Minden célt kisebb feladatokra osztanak fel. Így számos mellékes kisebb feladat végrehajtása egyetlen cél teljesítéséhez vezet
A rangsorolási rendszer mára meglehetősen népszerű a szervezetekben. A nagyvállalatoknál ezt a rendszert felelősségi központok elszámolásának nevezhetjük, ahol minden egyes szekciónak megvannak a maga céljai és saját felelősségi foka.
Javaslatok típusai cél szerint
A pályázatok típusa a kiindulási ponttól és az elérendő eredménytől függ. Az alábbi táblázatban láthatja az ajánlatok típusait.
| Termékigény | Cél | Akció |
| Negatív kereslet | A termékek iránti kereslet növelése | Hívja fel a fogyasztó figyelmét a termék minőségének megváltoztatásával és az ár csökkentésével |
| Nincs igény | Növelje a keresletet | Tanulmányozza a piacot, vizsgálja meg a helyzetet a versenytársak oldalán, kínáljon a vevőnek kedvezőbb feltételeket, mint más szervezetek |
| Rendkívüli kereslet (szezonális) | Találjon módokat a kereslet folyamatos növelésére | Rugalmas termékárak beállítása |
| Pozitív | Kamatos vásárlás továbbra is | Változtasd meg a termék csomagolását, kicsit változtasd meg a termék árát |
| Nagy kereslet | Csökkentse valamelyest az áruk iránti keresletet vagy bővítse a vállalkozást | Csökkentse a termékek árát, vagy dolgozzon ki egy tervet a szervezet bővítésére |
A kereslet valóban kínálatot generál. Más szóval, attól függően, hogy a fogyasztó mennyire érdeklődik a vállalat termékei iránt, a menedzsment különböző döntéseket hozhat a szervezet tevékenységének javításával kapcsolatban.
A célok kitűzésének feltételei
Minden gólnak meg kell felelnie bizonyos feltételeknek, többek között:
- tisztaság, átláthatóság, egyértelműség (a cél értelmezése ne hangozzon elkétértelmű);
- konzisztencia (egy cél nem ütközhet másik céllal);
- összehasonlíthatóság (bizonyos idő áll rendelkezésre bármely cél eléréséhez);
- tisztaság (a feladatnak rendkívül pontosnak kell lennie);
- irány (be kell állítani egy bizonyos eredmény eléréséhez);
- specificitás (a vállalkozás sajátosságainak figyelembevételével állították össze).
Minden feltételnek egyszerre kell teljesülnie, nem egymástól külön.
Egy kereskedelmi vállalkozás fő céljának tekintik a maximális profit elérését minimális költségek mellett. Valójában a vállalkozások gyakran olyan célokat tűznek ki célul, mint például a bevétel növelése az évre vonatkozó terv elkészítésekor, és a feladatok magasabb szintre emelése, amelyek segítenek kielégíteni a fogyasztók igényeit.
Ajánlott:
A stratégiai tervezés folyamata magában foglalja A stratégiai tervezés lépései és alapjai
A vállalat piaci sikere sok szempontból meghatározza a szervezet stratégiai tervezését. Módszerként egy olyan eljárás lépésről lépésre történő tanulmányozása és technikája, amely a vállalat jövőjének modelljének elméleti és gyakorlati felépítését célozza. Világos program egy szervezet vagy vállalkozás átállására a piacon az optimális irányítási modellre
A stratégiai szövetségek két vagy több független cég közötti megállapodást jelentenek bizonyos kereskedelmi célok elérése érdekében történő együttműködésre. A nemzetközi stratégiai szövetségek formái és példái
A stratégiai szövetségek két vagy több fél között létrejött megállapodások, amelyek célja megegyezett célok elérése a szervezetek függetlenségének megőrzése mellett. Általában elmaradnak a jogi és vállalati partnerségektől. A vállalatok akkor kötnek szövetséget, ha mindegyikük egy vagy több üzleti eszközzel rendelkezik, és megoszthatják egymással az üzleti tapasztalataikat
Stratégiai tervezés és stratégiai menedzsment. Stratégiai tervezési eszközök
A vállalatfejlesztés zárt formáinak stratégiai tervezésének és menedzsmentjének újdonsága a szituációs viselkedés hangsúlyozása. Ez a koncepció több lehetőséget nyit meg a külső fenyegetések megelőzésére és a kockázatok elleni védekezési mechanizmusok kidolgozására piaci környezetben
A stratégiai menedzsment, mint a vállalati versenyképesség alapja
A stratégiai menedzsment olyan folyamat, amely az emberi tényezőre támaszkodik, mint egy vállalat vagy szervezet alapja. Elsősorban a piac (vagy más szóval a fogyasztók) igényeire összpontosít, lehetővé teszi, hogy rugalmasan és gyorsan végrehajtsa a szükséges változtatásokat a keresletnek megfelelően
A könyvelés típusai. A számviteli számlák típusai. A számviteli rendszerek típusai
A számvitel a legtöbb vállalat számára nélkülözhetetlen folyamat a hatékony irányítási és pénzügyi politika kialakítása szempontjából. Mik a tulajdonságai?
