Fej. A vezetők és a beosztottak típusai

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Minden vállalkozásnak van vezetője. A vezetők típusát különféle kritériumok határozzák meg. A legrészletesebb besorolást az angliai tudósok, Mouton és Blake adták. Tudva, hogy milyen típusú vezetők léteznek, egy csapatban kiválaszthatja a leghatékonyabb viselkedési taktikát. Mouton és Blake 5 fő és 3 további kategóriát azonosított. Nézzük tovább a vezetők fő típusait.

A termelésről való gondoskodás és az alkalmazottak iránti nemtörődömség

A vezetők és a beosztottak típusai általában kölcsönös kapcsolatban állnak egymással. A vállalkozásáról gondoskodó igazgató, miközben közömbösen bánik az alkalmazottakkal, előre tudja, hogyan érheti el célját. A problémákat bármilyen eszközzel megoldja, az alkalmazottak minden erőfeszítését és tevékenységét az eredmény elérése érdekében irányítja. Az ilyen ember mindig attól tart, hogy elveszíti vezetői pozícióját. Azok a vezetők, akik félnek befolyásuk és tekintélyük elvesztésétől, hajlamosak minden lehetséges hatalmat a kezükben koncentrálni. Vak engedelmességet követelnek az alkalmazottaktól, semmi esetre sem ismerik el mások véleményét. Mindenképpen megpróbálják ráerőltetni akaratukat az alkalmazottakra, elutasítva tanácsaikat. Ez messze nem minden olyan tulajdonság, amellyel egy ilyen vezető rendelkezik. Az autoriter vezető típusok mindig maguk hoznak döntéseket, soha nem vizsgálják felül azokat.

A munkaviszony jellege

A megbízások és megbízások feltétel nélküli végrehajtását igénylő vezetők azon típusait különböztetik meg, akik folyamatosan beavatkoznak alkalmazottaik tevékenységébe. Az ilyen emberek mindig figyelik a hibákat, jogsértéseket a személyzet munkájában, igyekeznek azonosítani és megbüntetni az elkövetőket. Így a vezető és a beosztott között olyan kapcsolat alakul ki, mint az őr és a fogoly között. Az ilyen rendezők figyelmen kívül hagyják az alacsonyabb szintű főnököket, valamint a hétköznapi előadókat. Ha vállalkozói pályájukon egyenrangúakkal találkoznak, minden bizonnyal megpróbálják megmutatni felsőbbrendűségüket. Kell-e ilyen vezető? A teljes függetlenséggel jellemezhető vezetőtípusok a leghatékonyabban a kritikus helyzetekben mutatkoznak meg. Ilyenkor jól jön a gyors döntési képességük. Rövid távon ez a viselkedés kétségtelenül meghozza a kívánt hatást. Hosszú távon azonban egy ilyen magatartás válságba vezetheti a vállalatot. Ez annak a hozzáállásának köszönhető, amelyet egy ilyen vezető tanúsít alkalmazottaival szemben. Az elnyomó módszerekkel jellemezhető vezetők passzivitást okoznak a személyzetben,tiltakozás. Az ilyen rendezők tettei jelentősen rontják az emberek erkölcsi és pszichológiai állapotát. De érdemes megjegyezni, hogy az ilyen jelenségek nem nevezhetők gyakorinak. Az alkalmazottak rokonszenvet érezhetnek egy ilyen személy iránt, nem tartják helyénvalónak az ellenállást, igyekeznek felmenteni magukat a felelősség alól, vagy azonos típusú emberekhez tartoznak. Ezekben az esetekben a rendező pontosan azt kapja, amit akar. Az ilyen főnökök előléptetését általában átlagos tempó jellemzi, de valamivel sikeresebb, mint sok másé.

A személyzet iránti maximális aggodalom a termelés iránti szinte teljes közöny mellett

Sok alkalmazott számára ez egy nagyon jó vezető. Az alkalmazottak tisztelik és szeretik azokat a vezetőket, akiket az a vágy, hogy a csapatban kedvező légkört teremtsenek. Az ilyen igazgatók személyes szimpátia alapján választják ki alkalmazottaikat. Segíti, támogatja a beosztottakat, bátorítja, igyekszik baráti kapcsolatokat kialakítani, enyhíti a nyomást, elsimítja a kapcsolatok sarkait. Az ilyen típusú vezetők nem szeretik a megszokott utat megtörő változásokat. Ebben a tekintetben a helyzetekben csak pozitív szempontokat észlelnek. Mindez kedvező hozzáállást alakít ki a dolgozókban. Az ilyen rendezők tevékenységük során igyekeznek kideríteni az őket körülvevő emberek elvárásait, vágyait, gondolkodásmódját. A szükséges információk megszerzése érdekében mindenkivel aktívan konzultálnak, hosszas megbeszéléseket folytatnak, meghallgatják a véleményeket. A kapott információk alapjána szervezet ilyen típusú vezetői olyan döntést hoznak, amely lehetőség szerint mindenkit kielégít. A végrehajtását azonban ritkán irányítják.

Személyi jellemzők

Egy ilyen rendező nem próbál kihívni másokat. Éppen ellenkezőleg, megpróbál egyetérteni mások álláspontjával, még akkor is, ha megvan a saját véleménye. A vezető nem tesz aktív lépéseket, nem siet kezdeményezni. Mások cselekedeteire azonban meglehetősen gyorsan reagál, és nagy lelkesedéssel teljesíti kéréseiket. Az ilyen viselkedés eredményeként a csapatban nem túl szigorú szabályok, normák alakulnak ki. Ugyanakkor az alkalmazottak kevésbé hatékonyan kezdenek dolgozni, kényelemre törekednek, igyekeznek kerülni az újításokat, annak ellenére, hogy mindenkinek lehetősége van véleménynyilvánításra, ötletek megvalósítására. Ennek eredményeként a csapat morális elégedettsége és produktivitása átlagos szinten marad, és a karrier növekedése lehetséges csökkentett vezetői követelmények mellett.

Termékpontok hiánya

Vannak olyan vezetők, akik hajlamosak semleges álláspontra helyezkedni anélkül, hogy komoly üzletbe keverednének. Kerülik a konfliktushelyzeteket is, tehetetlenek, közömbösek. Az ilyen rendezők általában nem döntenek maguktól - remélik, hogy minden magától, részvételük nélkül megoldódik, vagy felülről jönnek a szükséges utasítások, amelyeket továbbadnak az előadóknak. Az ilyen viselkedés olyan emberre jellemző, aki csalódott a munkájában, és "kitart a nyugdíjig". Őtúlélésre törekszik, és személyes haszonszerzés céljából megtartja helyét. E tekintetben a munkaköri leírása által megkövetelt minimumot teljesíti anélkül, hogy különösebb figyelmet vonna magára. Általában egy ilyen vezető ballasztként működik a szervezet számára. Az előléptetése nagyon lassú.

Középes típus

Az ilyen főnökök kompromisszumot kötve oldják meg a felmerülő problémákat, törekednek a stabilizációra és az egyensúlyra, kerülik a szélsőségeket. Igyekeznek jó benyomást kelteni másokban, anélkül, hogy kitűnnének a tömegből. E tekintetben az ilyen főnökök igyekeznek megőrizni a fennálló helyzetet, betartani a kialakult hagyományokat és rendet, elkerülni a nyílt összecsapásokat. Ugyanezt a viselkedést követelik meg a beosztottaktól. Ennek eredményeként ez bürokratizálódáshoz vezet. Azoknak az alkalmazottaknak, akiket a csapathoz való igazodás elve alapján választanak ki, nem ilyen igazgatók irányítanak. Tevékenységüket csak utasítással, a feladatellátásról való tájékoztatással, jogkör átruházásával, meggyőzéssel irányítják. Az ilyen típusú vezetők is igyekeznek olyan döntéseket hozni, amelyek a lehető legjobban megfelelnek mindenkinek. Egyetlen álláspontot sem védenek, meggyőződésüket feláldozzák az ügy érdekében. A dolgozók tevékenységének figyelemmel kísérése során nem keresik a hibákat, hiányosságokat.

Előnyök

Az ilyen vezetők támogatják azokat az ötleteket, amelyek a vállalkozás teljesítményének javítását célozzák. Ugyanakkor előnyben részesítik a személyes kapcsolatokat és a kötetlen beszélgetéseket,így biztosítva a csapaton belüli ügyekkel kapcsolatos tudatosságukat. Ez a viselkedés lehetővé teszi, hogy mérsékelt sikereket érjen el a karrierjében. De hivatalos vélemény hiányában egy ilyen rendező némileg korlátozva érzi magát.

A prioritások szintézise

Az ötödik kategóriájú igazgatók különböző típusú vezetési stílusokat kombinálnak. Az ilyen főnökök vonzzák az alkalmazottakat, akiket a stratégiai gondolkodás, a célok eléréséhez való hozzájárulás vágya jellemez. Az igazgatók személyes érdekeik figyelembevételével bevonják az ilyen munkavállalókat a problémák megoldásába, és széles körű vélemény- és információcserével járulnak hozzá lehetőségeik feltárásához. Mindez biztosítja a vállalkozás magas hatékonyságát, az előadóművészek kreatív képességeinek feltárását, növeli a munkával való elégedettséget. Az ilyen típusú vezetők őszinték, energikusak, közvetlenek, magabiztosak, határozottak. A pillanatnyi problémákra összpontosítanak, állandó keresésben vannak, igyekeznek megegyezésre jutni, és hozzájárulnak a kölcsönös megértés kialakulásához a csapatban.

A vezetői hatalom típusai

A fenti ötön kívül három további kategória van: homlokzati, opportunista és paternalista. Ez utóbbi egyesíti az első és a második típus jellemzőit. Az ilyen rendező jóindulatú diktátor, engedékeny, de elnyomja a lelkesedést. Megköveteli az alkalmazottaktól, hogy azt csinálják, amit akarnak, és ugyanúgy viselkedjenek, mint ahogyanő. Ennek a pozíciónak a megvalósításához különféle módszereket alkalmaznak. Addig alkalmazzák őket, amíg az előadók számára világossá válik, hogy pontosan mit is követelnek tőlük, és megtanulnak alárendelni, támogatni a rendezői pozíciót. Ezért később jutalmat kapnak. A vezető viszont nem hagyja ki a lehetőséget, hogy erkölcsöt olvasson az alkalmazottaknak, saját meggyőződését népszerűsítse, utasítsa, előmozdítsa az engedelmes dolgozókat. A hatásköröket csak a látszat kedvéért delegálják rájuk. Minden döntést egyedül ő hoz meg. Ugyanakkor egy ilyen rendező nem tűri a kritikát az irányába. A lojális alkalmazottak bevonzásával egy meglehetősen stabil csapatot épít fel, amely viszont közepestől magas szintű teljesítményt nyújt, de az elvárt tartományon belül.

Opportunista

Nárcisztikus rendező, aki a felsőbbrendűség elérésére törekszik, ami lehetővé teszi számára, hogy később azt csináljon, amit csak akar. Egy ilyen vezetőből hiányoznak a szilárd értékek és hiedelmek. Ebben a tekintetben a legtöbb tette kiszámíthatatlan, és arra irányul, hogy a feljebbvalók kedvében járjon, kitűnjön egyenrangú felei közül. Utóbbit óvatosan kezeli, az alkalmazottaktól engedelmességet követel. A kezdeményezőkészség megnyilvánulása a számítás természetében van. Azt teszi, amire a vezetőségének szüksége van, olyan megoldásokat javasol, amelyek elsősorban az ő személyében hoznak hasznot. Rövid távon nagyon gyorsan tud karriert csinálni. A jövőben azonban hátráltatja egoizmusa, ami nem engedi, hogy megfelelően elidőzzön egyenhely.

Facadelist

Ez a vezető zárt, nem fedi fel gondolatait. De ugyanakkor képet alkot róla, mint őszinte emberről. Valójában egy ilyen rendező ügyesen manipulálja az embereket, és elrejti az első személy feletti ellenőrzés és hatalom vágyát. Külsőleg mindig az utóbbit támogatja, anélkül azonban, hogy határozottan és közvetlenül kifejtené véleményét. A manipulációt tanácsokkal, cselszövésekkel, hazugságokkal, emberek uszításával, kompromisszumokkal, információk visszatartásával valósítja meg. Ha valakit meg kell büntetni, „idegen kezet” használ. Más emberek ötleteit, konfliktusait, véleményét saját érdekeinek megfelelően használja fel. Észreveszi a meglévő problémákat, de figyelmen kívül hagyja azokat, miközben kiskapukat hagy, hogy szükség esetén irányt változtasson.