Visszaküldhetek egy akciós terméket

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Semmi sem kavarja fel a lelkes vásárló vérét, mint például a kedvezmények, az értékesítések és az akciós osztály. Hanyatt-homlok rohanunk az üzletek felé, csak meglátjuk az áhított KIÁRUSÍTÁS szót. Valahogy varázslatosan hat ránk, és lesöpörünk a polcokról minden szükségeset és feleslegeset. Amikor azonban egy kicsit alábbhagy az adrenalin, és elkezdjük józanul értékelni a vásárlásainkat, kiderül, hogy a szupermarketből való "kiárusítás" elég fillérekbe került, és olyan dolgok kerültek a kosárba, amelyek minősége és használhatósága nem is ellenőriztük. Mit kell tenni? Hogyan lehet visszaküldeni valamit, amit akción és nagy kedvezménnyel vásárolt? Kérhető-e az eladótól a termék cseréje, ha akciós terméket vásárolt? Próbáljunk meg mindent sorban megérteni.

Akciós termék akkor tekinthető ilyennek, ha a kereslet csökkenése vagy a rá vonatkozó szezon vége miatt az eladó a költségcsökkentés mellett dönt. Elvileg a leárazás ugyanaz az árengedmény, amelyet az eladó saját belátása szerint adhat meg. Sok vásárló tévesen úgy gondolja, hogy az akciós áruk értékesítése akkor történik, ha hibás vagy valamilyen meghibásodás van. Igen, ez teljesen lehetséges, de ilyen dolgok eladásakor az eladó köteles értesíteniezt a vevőt. Illetve ez az információ teljes mértékben megjelenjen az áru címkéjén vagy árcéduláján, hogy az alacsony költségre áhított személyek megfelelően felmérhessék a helyzetet, és eldönthessék, vásárolnak-e akciós terméket vagy sem.

Tehát a vevőnek tudnia kell, hogy a leárazáson átesett dolgokra ugyanazok a jogok vonatkoznak, mint a normál értékű árukra. Ide tartozik: a garanciális szervizhez, az áru visszaküldéséhez és cseréjéhez való jog. Ez azokra a dolgokra vonatkozik, amelyeket megfelelő minőségben adtak el, és egyszerűen eladásra kerültek.

Abban az esetben, ha az eladó a leárazást azért végezte el, mert a termék nyilvánvalóan ismert hibái vagy meghibásodásai vannak, és ezt a vevőnek írásban jelezték, ezek a jogok némileg korlátozottak. Ha azonban a vásárláskor fel nem tüntetett hiba miatt szeretne visszaküldeni egy terméket, ezt senki sem tagadhatja meg. Ilyen helyzetben követelheti a visszatérítést vagy az áru cseréjét egy hasonlóra.

A vásárló a vásárlástól számított tizennégy napon belül visszaküldheti vagy kicserélheti bármely más, nem élelmiszer jellegű terméket. Ugyanakkor az akciós termék visszaküldésének oka bármi lehet: előfordulhat, hogy a szín nem illik az Ön belső teréhez, vagy csak véletlenül vette ezt a terméket. Nem szabad elfelejteni, hogy az eladónak jogában áll megtagadni az Ön igényeit, ha:

1. Az elem hosszú ideje használatban van.
2. A termék elvesztette megjelenését, és most nem lehet kiállítani.
3. A termék elvesztette fogyasztói tulajdonságait és funkcionalitását.
4. A termék plombája vagy címkéje törött.
5. Valamint a hivatalos dokumentumokban meghatározott listán szereplő áruk, amelyek közé tartoznak az összetett elektromos készülékek, fehérneműk, higiéniai termékek és gyógyszerek, bútorok, ékszerek és egyebek.