AlfaStrakhovanie biztosító, OSAGO – vásárlói vélemények, szolgáltatások és érdekességek
AlfaStrakhovanie biztosító, OSAGO – vásárlói vélemények, szolgáltatások és érdekességek

Videó: AlfaStrakhovanie biztosító, OSAGO – vásárlói vélemények, szolgáltatások és érdekességek

Videó: AlfaStrakhovanie biztosító, OSAGO – vásárlói vélemények, szolgáltatások és érdekességek
Videó: Zuora Review: Great SaaS Billing System 2024, Április
Anonim

Az AlfaStrakhovanie Group vezető helyet foglal el a piac legnagyobb biztosítótársaságai között. A szervezet sokoldalú szolgáltatásportfóliót kínál ügyfeleinek, amely biztosítási termékek széles skáláját foglalja magában. A céget 1992-ben alapították, és a gerincpiaci entitások kategóriájába tartozik.

A cikkben megvizsgáljuk az AlfaStrakhovanie CMTPL szolgáltatásait. Vásárlói vélemények, érdekes tények is felhívják az olvasó figyelmét. Kezdjük!

Elektronikus OSAGO

Sokan vásárolnak aktívan az interneten, mivel az internet gyorsan belépett az élet minden területére. A cég bemutatott a potenciális vásárlók figyelmébe egy információs portált, ahol személyes fiókjába léphet. Ott önállóan megismerkedhet az összes szolgáltatással, és OSAGO szabályzatot kérhet az AlfaStrakhovanie-ban. Az ügyfelek véleménye szerint a regisztrációs eljárás és a szabályzat nemsokáig tart.

Céges mobilalkalmazás
Céges mobilalkalmazás

Az ügyfelek távolról is dolgozhatnak személyes fiókjukkal, mivel a szervezet egy kényelmes mobilalkalmazást fejlesztett ki. A felhatalmazott és illetéktelen felhasználók OSAGO szabályzat iránti kérelmet küldhetnek az AlfaStrakhovanie-nak. Az ügyfelek véleménye megjegyzi, hogy a regisztrációs eljárás lehetővé teszi, hogy az összes biztosítási szerződéssel kapcsolatos információkat egy helyen tárolja. Ami nagyon kényelmes!

Trükkök a károk felmérésében az OSAGO szerint

Gyakran előfordulnak olyan helyzetek, amikor a vizsgáztató bizonyos károkat nem tüntet fel az értékelő jelentésben. Ennek eredményeként a biztosító teljes kifizetése az OSAGO keretében AlfaStrakhovanie-ban jelentősen csökken. Az autósok visszajelzései olyan információkat tartalmaznak, amelyek szerint a járművet szakértővel kell megvizsgálni, és ragaszkodni kell az összes észlelt sérülés tükrözéséhez. Bármilyen nézeteltérés esetén észrevételeit az aktusban megteheti. Sok ügyfél arról számol be, hogy alábecsüli a kifizetések összegét a szükséges munka mennyiségének kiszámításakor. Így a vállalat akár 40%-kal is alábecsülheti a teljes összeget, amit számos vélemény is megerősít.

Online kötvény igénylése
Online kötvény igénylése

Az ügyfeleknek azt tanácsoljuk, hogy végezzenek független vizsgálatot az autóban okozott kár valódi felméréséhez. Csak ezt követően lehet igényt benyújtani és elküldeni az AlfaStrakhovanie-nak. A vásárlói vélemények azt állítják, hogy minden nyílt információforrásban, amelyre vonatkozóan számításokat végeznek, a költségekaz anyagok, a pótalkatrészek és a normál szervizmunka jelentősen alulbecsülik az átlagos piaci értékekhez képest.

Finomságok és árnyalatok

Az ügyfelek megtagadhatják a visszatérítést, ha a balesetben részt vevő felek egyikének hamis vagy érvénytelen kötvénye volt. A vélemények megjegyzik, hogy ez a szervezet érvénytelennek nyilváníthatja a szerződést a hivatalos értékesítés befejezése után. Ezért a kötvénytulajdonosoknak mindig magánál kell tartaniuk a kötvény kifizetéséről szóló nyugtát.

OSAGO szabályzat kiadása
OSAGO szabályzat kiadása

A vállalat nem mindig fizet teljes kártérítést a veszteségért, amit az ügyfelek AlfaStrakhovanie-val kapcsolatos negatív visszajelzései is megerősítenek. Sok kötvénytulajdonos javasolja, hogy forduljanak bírósághoz, ha ilyen helyzet adódik. A törvény kimondja, hogy a biztosító akkor is köteles kártérítést fizetni a károsultaknak, ha a társaságot megfosztják működési engedélyétől.

A balesetek európai jegyzőkönyv szerinti nyilvántartásának jellemzői

Egyszerűsített eljárás létezik a közlekedési balesetek nyilvántartására, amely nem jár a közlekedési rendőrök kihívásával. Az európai protokoll regisztrálásakor a résztvevőknek öt napon belül bejelentési űrlapot kell benyújtaniuk a biztosítónak. A balesetről általában a károsult haladéktalanul értesíti a biztosítót, a tettes pedig ezt a kötelezettségét elhalasztja.

A biztosítás előnyei
A biztosítás előnyei

Egyes tulajdonosok azt állítják, hogy az AlfaStrakhovanie kihasználja ezt a körülményt, és másolatot készít az eredeti dokumentumról, amely idővelelveszett. Ennek eredményeként a biztosító társaság visszkeresetet nyújthat be, és pénzt kaphat. Van még egy lehetőség, amikor a szervezet nem fogadja el a pályázatot, majd megtagadja a veszteségek megtérítését. Ennek a cégnek az ügyfelei azt állítják, hogy Ön egy baleset elkövetőjeként nem lazíthat a per teljes időtartama alatt.

Közvélemény

Az objektív vélemény kialakításához az AlfaStrakhovanie-val kapcsolatos vásárlói vélemények segítenek. Egyesek őszintén azt mondják, hogy ez a szervezet pénzzsarolással foglalkozik.

Az elégedetlen ügyfelek panaszt nyújtottak be az ügyészségnek és az Orosz Föderáció Központi Bankjának az AlfaStrakhovanie ellen. Az ügyfelek véleménye szerint ez a struktúra tisztességtelen üzleti gyakorlatot folytat. Sokan azt mondják, hogy nem lehet elektronikus biztosítási szerződést kötni, mert az oldal nem működik megfelelően. Az egyéb megjegyzések az OSAGO szabályzatának Alfastrakhovanie-ban történő hosszú távú regisztrációjáról tartalmaznak információkat. A vásárlói vélemények tele vannak negatív megjegyzésekkel az alkalmazottak nyájas hozzáállásával kapcsolatban.

Pozitív visszajelzés

Egyes ügyfelek nagyra értékelték az „AlfaStrakhovanie” cég szakembereinek operatív munkáját. Az értékelésekben megjegyzik, hogy az alkalmazottak mindig készen állnak a félúton találkozni bármilyen probléma megoldása során. Egyes autótulajdonosok azt állítják, hogy ez a szervezet soha nem bukott el a kifizetésekkel és a járműjavításokkal.

Vásárlói vélemények
Vásárlói vélemények

Az elégedett ügyfelek azt javasolják, hogy csak az OSAGO szabályzatot adják kiAlfaStrakhovanie, mivel a szervezet már régóta a piacon van, és megbízható partnerként szerzett hírnevet. Sokaknak tetszett az elektronikus kötvény online kiállításának lehetősége. A kifizetések kiszámítása a vonatkozó jogszabályok szigorú betartása mellett történik, amit az AlfaStrakhovanie biztosítótársaság felülvizsgálatai is megerősítenek. Sok ügyfél nem pénzbeli kártérítést választ a veszteségekért, hanem az autójavítást a szervizben. Mivel ez a lehetőség a legjövedelmezőbb.

Vélemények az "AlfaStrakhovanie" biztosítótársaságról

Sok ügyfél azt mondja, hogy a sürgősségi megbízottak kompenzációt kapnak a vizsgált vállalattól. Az AlfaStrakhovanie cégről szóló vélemények olyan információkat tartalmaznak, amelyek szerint az ilyen szakértők meggyőzik az áldozatokat arról, hogy a jármű sérülése jelentéktelen volt. A készenléti biztosok zsebre teszik a cégtől kapott összeget. Ezért sok vásárló azt állítja, hogy az OSAGO csalás virágzik ebben a cégben. Az AlfaStrakhovanie kiterjedt ügynökhálózattal rendelkezik, amelyek között gátlástalan alkalmazottak is találkozhatnak. Az ügyfelek azt állítják, hogy a vállalatnak nagyon hosszú ideig tart az adatbázisban tárolt adatok és egyéb információk frissítése. A céggel kapcsolatos vásárlói vélemények olyan információkat tartalmaznak, amelyek szerint autóeladáskor lehetetlen visszaadni a pénzt a kötvény hátralévő időszakára.

Fő követelések

Egyes vásárlók azt mondják, hogy amikor az oldalon vásárolnak kötvényt, a rendszer automatikusan beleszámítja az árba az életbiztosítást. Ellenérehogy ez a kiegészítő szolgáltatás nagyon kevésbe kerül, de ha belegondolunk ennek a megtévesztésnek a mértékébe, akkor ez lenyűgöző előnyt jelent a cég számára. Sok ügyfél panaszt intézett az ügyészséghez a szervezet csalárd tevékenysége miatt, de ez a probléma nem oldódott meg.

Alkalmazotti vélemények
Alkalmazotti vélemények

A vizsgált vállalat jóval a piaci átlag alatti visszatérítést fizet. Ezt számos negatív vásárlói vélemény is megerősíti. Az AlfaStrakhovanie-ban található OSAGO nem adható ki további szolgáltatások előírása nélkül, amelyeket a szervezet szakemberei folyamatosan kínálnak. Sokan nem szeretik a közömbös hozzáállást. Ezért a kötvénytulajdonosok más társaságokhoz költöznek.

A csalódottak száma évről évre nő, az AlfaStrakhovanie ügyfélköre pedig csökken. Más megjegyzésekben az emberek megjegyzik, hogy a szakemberek gyakran követnek el hibákat a szabályzatban. A telefonos kérdések tisztázására tett kísérletek nem vezetnek eredményre, így sok ügyfélnek negatív benyomása van az Alfa Biztosító munkájáról. Az OSAGO vélemények ebben a szervezetben ellentmondásosak, mivel a kifizetések nem átláthatóak. És nagyon gyakran tisztességtelen.

Kell szabályzatot készítenem az AlfaStrakhovanie-ban?

Rengeteg vegyes észrevétel érkezett a valódi ügyfelektől a szervezettel kapcsolatban, mivel néhányan elégedettek voltak az együttműködéssel, más ügyfelek pedig évekig nem kaphatnak biztosítást. Sok negatív vélemény található az E-Osago szabályzat kialakításáról. Ügyfeleknem lehet biztosítási szerződést kötni, mivel a rendszer átkerül a PCA weboldalára. Sokan félreértik a kár összegének kiszámítását, mivel az okozott veszteség sokkal nagyobb. A biztosító gyakran csak a szükséges javítási összeg 50%-át fizeti. Ez a kifizetés azonban nem fedezi a jármű helyreállításával és javításával kapcsolatos összes költséget.

Néhány munkaséma

A kötvénytulajdonosok véleményeiben információkat találhat a felhatalmazott szervizek által végzett javítások összegének túlbecsléséről, valamint az AlfaStrakhovanie cég fizetési összegének alulbecsléséről. Sokan beszélnek ennek a szervezetnek az ügyfelei iránti közömbösségéről. A cég szakértői és szakemberei az utolsó pillanatig eltitkolják az ügyfelek elől a fizetés összegét. Egyes ügyfelek óva intenek másokat attól, hogy az AlfaStrakhovanie ügynökeitől szabályzatot adjanak ki. Az így megszerzett kötvények nem különböznek az eredetiektől. Előfordulhat azonban, hogy a biztosítási szerződést egy másik autótulajdonos is bejegyeztette az ország másik régiójában.

Az ügyfelek azt állítják, hogy az ügynökök valódi csalók, és együttműködnek az Alfa Biztosítóval. A biztosítási szervezet véleményei többnyire negatívak, mivel ez a struktúra felelőtlenül bánik az ügyfelekkel. A felhasználók azt javasolják, hogy olyan megbízható ügynököktől vásároljanak irányelveket, akikkel más emberek együttműködtek. Az ügyfelek válaszaikban azt állítják, hogy ez a szervezet korábban felelősségteljesebben bánt a biztosítottaival. A hozzáállás megváltozott abban a pillanatban, amikor az ügyfélkör létrejöttnagyon nagy.

Összefoglaló

A legtöbb ügyfél véleménye egyetért abban, hogy a biztosító igyekszik a lehető legtöbbet spórolni a kifizetéseken. Ezenkívül ez a szervezet késlelteti a kártérítési időszakot abban a reményben, hogy a biztosítók maguk javítják meg az autót.

Nagy biztosító társaság
Nagy biztosító társaság

Az "AlfaStrakhovanie" vállalat egy nagy rendszer, amely különféle típusú biztosítási és egyéb szolgáltatásokat kínál. A szolgáltatások igénybevétele vagy sem, mindenki személyes ügye, azonban az áttekintések lehetővé teszik, hogy objektív véleményt alkosson a szervezet tevékenységéről.

Ajánlott: