Pickpoint: vélemények, időpontok, címek, használati utasítások, csomagok átvétele

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A webáruházak terjedése évről évre egyre nagyobb lendületet kap. Ha hinni lehet az előrejelzéseknek, akkor az elkövetkező évtizedekben semmissé teszik az olyan jelentős értékesítési felületeken, mint a bevásárlóközpontok, megaboltok, szupermarketek, piacok és egyéb kereskedési platformok, a nem élelmiszer termékek minden jelenlegi értékesítését. A fogyasztók széles köre által igénybe vehető különféle szolgáltatások nagy száma biztosítja, hogy azok, akik kizárólag internetes szolgáltatásokon keresztül vásároljanak árukat és szolgáltatásokat. Közülük a PickPoint postai szolgáltatás univerzális közvetítőként működik az eladó és a vevő között. Meglehetősen vegyesek a vélemények a cég szállításáról, időzítéséről, szolgáltatásáról, közvetlen előnyeiről és hátrányairól.

A cégről

Az oroszok először 2010 novemberében hallottak a PickPoint levélkézbesítésről, amikor egyennek a szolgáltatásnak az első működő postamata. Ez a szolgáltatás az automatizált önkiszolgáló terminálok rendszerére épülő új szállítási csatorna egyik úttörőjeként ismert. A PickPoint Logisztikai Központ a szolgáltatások új generációját nyújtja az online rendelések csomagautomatakon és átvételi pontokon keresztül történő kézbesítésével. A Postamats viszonylag nemrégiben jelentette be létezését az Orosz Föderáció területén - ezek modern, automatizált rendszerrel felszerelt terminálok, amelyeknek köszönhetően fizetni lehet a csomagért, és közvetlenül a kézbesítési ponton átveheti. Vizuálisan az ilyen terminálok narancssárga dobozokból álló falat alkotnak, közepén egy beállítógéppel, amely tartalmazza az adatbevitelhez és a pénzeszközök befizetéséhez szükséges összes információt. Megjelenésében a leghétköznapibb terminálnak tűnik, aminek köszönhetően naponta feltöltjük mobilszámlánkat vagy az internetszolgáltató egyenlegét, így meglehetősen egyszerű a használata.

A kézbesítési szolgáltatás moszkvai megjelenésétől napjainkig a cég nem csak terjeszkedett: a PickPoint terminálok hálózata az ország minden regionális központjában elosztotta a fogyasztói hozzáférési pontokat az automatizált rendszerhez. 2014. június-júliusban az akkoriban létező és a legismertebb online értékesítési pontok százába bekerült összes ismert webáruház közel 90%-a már csatlakozott a PickPoint szolgáltatáshoz.

Ma a szolgáltatás teljesítménye lenyűgöző számokkal lep meg:

• csomagterminálok száma Oroszország területén, valamint közvetlen állomásokrendelések kiadása - 3416 db.;
• a regionális diszlokációs pontok száma a csomagautomaták elhelyezésére - az Orosz Föderáció több mint 540 városa;
• a PickPoint szolgáltatáshoz kapcsolódó online áruházak szintje körülbelül 5,5 ezer darab;
• fogyasztói bázis (postai szolgáltatást igénybe vevők) - körülbelül 5,2 millió ember.

A PickPoint törvényhozói a fogyasztók online rendelések fogadásának élvonalbeli szolgáltatásaként helyezkednek el. De nem minden felhasználó válaszol pozitívan egy népszerű szolgáltatás szolgáltatásaira. Tehát a PickPointról, az átvételi pontokról és az automatizált szolgáltatás szintjéről szóló értékeléseket ellentétes véleményű csoportokra osztották. De először a dolgok.

Úticél

A szállítási szolgáltatás fő céljáról szólva meg kell jegyezni, hogy kizárólag a szállító és a végfelhasználó közötti virtuális kommunikáció területén nyújtott szolgáltatásokra összpontosít. A PickPoint által az online áruház és a vásárló között betöltött közvetítő szerepe kiemelten fontos a szállítási szolgáltatás egészének működésében. Ez nem közönséges posta, amely magában foglalja a levelek, csomagok és csomagok szállítását Oroszország egyik pontjáról a másikra. Ez a kereskedelmi tevékenység kiskapuja, amely kizárólag az eladó és a vevő közötti adásvételen alapuló munkavégzést jelenti, és az ügylet virtuálisan, internetes kommunikáción keresztül bonyolódik le.

A gyorsan fejlődő internetes marketing világában, ahol onlineA ruha-, lábbeli-, kozmetikai üzletek rohamosan terjesztik funkcionális fogyasztói orientációjuk körét, a PickPoint meglehetősen kényelmes közvetítőként működik. Döntsd el magad: amikor kedvenc szolgáltatásukon egy neki tetsző ruhát rendel, vagy új pergetőbotot szeretne vásárolni egy ismerős online horgászfelszerelés boltban, a felhasználó megérti, hogy várnia kell egy ideig a csomagra, majd menjen a a legközelebbi postahivatalhoz, és ott várja meg a sorát (és az Orosz Posta esetében ez a folyamat elég sok időt vesz igénybe). A PickPoint felhasználói véleményei szerint a csomagautomaták jelentősen megkönnyítik az online rendelések fogadását. Ez egyenértékű azzal, hogy ma az ember képes önállóan kiválasztani a neki tetsző termékeket egy szupermarketben: ő maga választotta ki a kívánt pozíciót az állványon, maga olvasta el a címkét, maga tapogatta és érintette a terméket, egyszóval, mindent egyedül csinált, és nem a pult mögött árusító eladó segítségével. Hasonló munkarendet biztosít a PickPoint fő célja: a címzett önállóan fizet az árukért egy automatizált terminálrendszeren keresztül, és ugyanúgy felveszi azt a megfelelő cellából. Ennyi – könnyű és egyszerű.

Előnyök

De mi az alapvető különbség ez a kézbesítési szolgáltatás és az olyan ismerős levelezőrendszerek között, mint a Boxberry, Maxi Express, SPSR és ami a legfontosabb, az Orosz Posta? A PickPoint szolgáltatás képviselői biztosítanak bennünket a kézbesítés praktikusságáról, kényelméről és gyorsaságáról. DeA vállalat tevékenységének mely prioritási területeit jegyzik meg maguk a felhasználók és az alkalmazottak az értékelésekben? A PickPoint számos előnnyel rendelkezik a többi kézbesítési szolgáltatáshoz képest:

• Az első és legfontosabb dolog az önkiszolgálás: magam rendeltem árut az online áruházból, magam mentem el a postára, magam fizettem ki és magam vittem el a csomagot a cellából.
• Másodszor: a rendelés átvétele az Ön számára megfelelő időben, a terminálok szinte éjjel-nappal elérhetőek (ha postáról van szó, és nem átvételi pontról), ami minden bizonnyal nagyon kényelmes emberek, akik reggeltől estig dolgoznak, és időben korlátozottak.
• Harmadik: nem kell sorban állni a fájdalmas órákért, mert a csomag átvételéhez nem kell megvárnia a lassú operátorok intézkedéseit, akik kifejezetten az Ön pozícióját keresik a postaraktárban.
• Negyedik: a hozzáférési pontok széles spektrumú elágazása. A postafiókok és a kibocsátási pontok minden régióközpontban, minden bevásárlóközpontban találhatók, ahol nagy a napi forgalom és nagy az emberáramlás. Ez lehetővé teszi, hogy a városon belüli szállítási nehézségek nélkül vegye fel rendelését, ha postahivat alt keres.
• Ötödször: mindig megtudhatja, hogy a csomag melyik szakaszában mozog, ehhez speciális PickPoint szolgáltatást biztosítunk - rendeléskövetést.

Egyebek mellett jelentős előnyt jelent a kézbesítés gyorsasága - a rendelés továbbítása az üzletből a kibocsátó pontig vagy a csomagautomatáig meglehetősen rövid idő alatt történik, minden a megfelelő távolságtól függ. De maga a tényA felhasználók által feljegyzett PickPoint gyors reagálási rendszer. Ráadásul a kiszállítás teljesen ingyenes a vásárló számára. Jelentős érdem, nem? Minden szolgáltatás fizetési eljárása kifejezetten az online áruházhoz van rendelve, amely szerződést köt a szállítási szolgáltatással a szolgáltatások nyújtására. Ennek eredményeként az áruház vagy átvállalja a költségeket, beleértve a rendelések szállítási költségét is a termékei árába, vagy a megrendelés feltételei között a honlapján információt hagy a szállítási szolgáltatások költségeiről, meghatározva annak mértékét. saját. De konkrétan az áru átvevője nem fizet semmit a PickPoint szolgáltatásnak.

Hibák

A PickPoint csomagmegőrzőkkel kapcsolatban azonban nem minden vélemény ennyire rózsás és pozitív. Vannak, akik rendkívül elégedetlenek voltak az automatizált szolgáltatással, és sokan vannak. A felhasználók elégedetlenségüket fejezik ki a logisztikai szolgáltatási rendszer következő fő hiányosságai miatt:

• Alulfejlett támogatási funkció. A csomagok címzettjei gyakran észreveszik, hogy sem az első, sem a második alkalommal nem tudnak eljutni az üzemeltetőkhöz, ami némi zavart és irritációt okoz az ügyfelekben.
• Lehetséges átirányítások a csomagautomaták torlódása miatt. Gyakran előfordul, hogy nincs elég cella az ügyfél által megadott szállítási ponton – ezek mind más, korábban érkezett rendelések által elfogl altak. Ezután a PickPoint szolgáltatói felhívják, és kérik, hogy válasszák újra a kiválasztott szállítási helyet egy másik hozzáférési ponthoz, ami természetesen nem túl kényelmes.
• Postamat meghibásodások és terminál működésképtelensége. Előfordul, hogy az automatizált rendszer meghibásodik, és a címzetteknek több napot kell várniuk a javításra, illetve a rendelés beérkezésének időpontja késik.
• A terminál nem ad pénzt. Miután leengedte a bankjegyeket a számlaelfogadóba, az aprópénzt nem lehet átvenni. De van egy jó hír ezzel a számlával kapcsolatban: a pénz szinte azonnal megérkezik a címzett mobiltelefonjának egyenlegére.
• Időszakos nehézségek a visszaküldéssel. A rendszer biztosítja a nem megfelelő áruk visszaküldését a PickPointon keresztül, de az automatizált rendszer hibáinak elkerülése érdekében ezt jobb, ha ezt azokon az átvételi pontokon teszi meg, ahol kiszolgáló személyzet van, és nem kifejezetten a postán keresztül. Ez biztonságosabb így.

Egyszóval a cég fennállása alatt a PickPoint sok követőt szerzett a felhasználók körében. De sok emberben a szolgáltatás munkája félelmet és bizalmatlanságot kelt a tapaszt alt események és kellemetlen történetek után, amelyek a csomagok sikertelen átvételével kapcsolatosak ezen a kézbesítési szolgáltatáson keresztül. Ezenkívül a címzettek gyakran panaszkodnak értékeléseikben a PickPoint alkalmazottainak nyájas hozzáállására: a fogyasztók szerint sok szolgáltató rendkívül közömbösen reagál, nem próbál segíteni az ügyfélnek, és nem hatja át a problémája.

Maguk a szolgáltató dolgozók, akik itt nyújtanak szolgáltatást és végzik munkaügyi tevékenységüket, megjegyzik az átlagos bérszintet és a vezetés normális, elfogulatlan átlagos hozzáállását a személyzethez. Véleményeikben a PickPoint LLC alkalmazottai megjegyzik az iroda tisztaságát, az automatizált beléptetőrendszer jelenlétét, és a dolgozók tisztességes fejlődését.belső.

Használata

Nos, és persze a legérdekesebb a szolgáltatás közvetlen használata. Hogyan zajlik a PickPoint által képviselt közvetítőn keresztül történő vásárlás egy online áruházban? Hogyan kell használni ezt a kézbesítő szervert?

1. Kezdetben ki kell választania az árukat kedvenc online üzletében, majd a megnyíló szállítási módok listájából válassza ki a PickPointot.
2. A csomagmegőrzők és csomagátvételi pontok hozzáférési pontjainak listájában ki kell választania az Ön számára legkényelmesebb helyet.
3. Amikor a megrendelés megérkezik a kívánt címre, a PickPoint értesítést küld a vásárló által megadott mobiltelefonszámra.

Ennyi – a folyamat meglehetősen egyszerű. A megrendelés pillanatától kezdve figyelemmel kísérheti saját csomagját, ha megadja a megfelelő információkat a pickpoint.ru webhelyen. Az értékelésekben sokan megemlítik a csomag nyomon követésének lehetőségét egy speciális mobilalkalmazáson keresztül.

Követés

Egy kifejezetten felhasználók számára kialakított alkalmazásnak köszönhetően a PickPoint szolgáltatás lehetővé teszi, hogy gyorsan hozzáférjen személyes fiókjához, és nyomon követhesse saját csomagjait, illetve azok mozgását. Ez leegyszerűsíti az online áruházban megrendelt áruk mozgásának ellenőrzését: nem kell felhívnia sem a szállítót, sem a konkrét szolgáltatókat, hogy megtudja, melyik szállítási szakaszban van a rendelés. Nyomon kell követnedcsak regisztrálja az alkalmazást és kapcsolja be a telefonszámához, amely után azonnal lehetősége van nyomon követni az összes megrendelésről, a csomagautomaták elhelyezkedéséről, az átvételi pontok munkarendjéről, a lehetséges fizetési lehetőségekről szóló információkat. Többek között megtekintheti a képgalériát a PickPoint terminálok elhelyezkedésével.

Az alkalmazásrendelés-követés lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy:

• meghosszabbítja a csomag eltarthatóságát a csomagautomatában;
• átirányítsa a szállítmányt egyik kézbesítési pontról a másikra;
• követi nyomon a csomag állapotának változását;
• keressen útvonalat a térképen a kívánt postahivatalhoz vagy csomagkézbesítési ponthoz;
• az online áruházak listájának tanulmányozása kategóriák vagy kulcsszavak szerinti szűréssel a keresőben;
• nézze meg a csomag átvételére vonatkozó utasításokat, és akár mentse is telefonjára.

Időzítés

A szállítási időt illetően sokan elégedettek a szolgáltatás gyorsaságával. Néhányan azonban a PickPointról és a szolgáltató szolgáltatásainak feltételeiről írt értékeléseikben rendkívül hízelgőek. Ennek gyakran az időszakos rendszerhibák az okai, de előfordulhat, hogy az ok a szállítótól, nevezetesen az online áruháztól származó küldemény problémája lehet. Ezután minden konkrétan a PickPoint szolgáltatásból származó kérdés eltávolítódik. Azt is nyomon követheti, hogy a PickPoint alkalmazásban mikor regisztrálta az árut a szállítószolgálat.

Az áru szállítótól a végső fogyasztóig történő szállításának időtartama a következő helyen van feltüntetvewebhely (vagy alkalmazás) munkanapokon belül. A futamidő számítása a küldemény üzletből történő átvételének konkrét napjának figyelembevétele nélkül történik, és addig, amíg a megrendelés közvetlenül a postára (vagy a kiállítási pontra) meg nem történik. A kézbesítési szolgáltatás hivatalos honlapján is található két aktív gomb, amelyekre kattintva követheti azt a hivatkozást, amely fájlokat nyit meg a fogyasztók számára a csomag lehetséges útvonalainak listájával a főbb nagyvárosokon és régióikon keresztül, nevezetesen Moszkva és Szentpétervár. A megrendelésével kapcsolatban mindenki pontosabb információt talál mobilalkalmazása „Kézbesítésfigyelés” rovatában. Vagy ellenőrizheti az információkat a szállító online áruházban.

Problémapontok

Csomagautomaták és rendeléskiadási pontok elmozdulása A PickPoint országszerte jelentős következményekkel jár. Mindenki választhat magának egy konkrét átvételi címet, saját igényeit és kényelmét figyelembe véve, a mobil alkalmazás segít. Az emberek eltérően beszélnek a csomagmegőrzőkről és az átvételi pontokról: van, aki másképp fogadja a csomagokat, van, aki mást. Egyesek felhívják a figyelmet az alkalmazottakkal való kapcsolatfelvétel hiányára és az önkiszolgálás lehetőségére, míg mások azon a véleményen vannak, hogy a nem megfelelő termék visszaküldésének részleteit könnyebb megbeszélni egy alkalmazottal. A PickPoint magát a visszaküldést is elfogadja feldolgozásra, de ez a lehetőség kizárólag a szolgáltatás webáruházzal kötött szerződéses feltételeitől függ: ha a termék szállítója lehetőséget biztosít a termék visszaküldésére az ügyféltől, akkor a szállító személyzet elfogadja az árut visszaküldésre. az online áruházba. NÁL NÉLha az üzlet nem biztosít visszaküldést, a vevő a sikertelen vásárlást nem tudja behelyezni a csomagtartóba, illetve az átvételi ponton nem tudja átadni a PickPoint üzemeltetőjének.

Fogadás

A csomag terminálról történő közvetlen átvétele kevesebb mint egy percet vesz igénybe – ez a PickPoint szolgáltatás egyik fő előnye. Hogyan veheti át csomagját az önkiszolgáló terminálon? Minden nagyon egyszerű. Ehhez mindössze néhány egyszerű lépést kell végrehajtania:

1. Először is meg kell várnia a PickPoint levelezőszolgáltatás értesítését a telefonján: ez egy SMS-üzenet lesz egy ellenőrző kóddal.
2. A következő lépés az előre megadott átvételi pont vagy postahivatal a csomag közvetlen átvétele céljából. Fontos megjegyezni, hogy az SMS-értesítés beérkezésétől a csomag feladóhoz való visszaküldéséig a címzettnek csak három napja van - ezalatt fel kell vennie a rendelést. Ellenkező esetben a rendszer automatikusan visszaküldi az online áruházba.
3. A terminál előtt meg kell adni a megfelelő adatokat (a korábban kapott üzenet kódját). Ez meglehetősen egyszerű, mivel az automatizált rendszer felülete nagyon kényelmes.
4. A következő lépés a fizetés. A szolgáltatás másik előnye, hogy egy webáruház szolgáltatásaiért készpénzben vagy bankkártyával lehet fizetni. Készpénz befizetésekor ne feledje, hogy a terminál nem ad ki aprópénzt. De ha úgy történt, hogy az ügyfélnek nincs kéznél a számításhoz szükséges összege, akkor a fizetés után a fennmaradó összegetautomatikusan átkerül a fizető mobil számlájára.
5. Fizetés után a képernyőn megjelenik egy nyíl, amely a vevő megrendelését tartalmazó cellát jelzi. Csak meg kell nyomni a "Cella megnyitása" gombot.
6. A megadott gombra kattintás után automatikusan megnyílik az ügyfél tulajdonában lévő tartalom doboza. Jellegzetes kattanás hallatszik, a doboz kissé kifelé mozdul. Fontos, hogy óvatosan bánjunk a dobozzal, mert ha véletlenül bezárjuk a cellát, nem nyílik ki újra. Ezután az üzemeltetőkhöz kell fordulnia segítségért, és fel kell hívnia a PickPoint műszaki támogatását. A szervizközpont munkatársai elmondják, hogyan kell ilyen helyzetben használni a terminált.
7. Amennyiben az üzlet által küldött termék nem passzolt, a terminál kijelzőjén leírt lépésekkel a cellába visszahelyezve és többszöri manipulációval visszaküldheti. De sokan ebben az esetben szívesebben fordulnak a megrendelések kibocsátó pontjaihoz, ahol ezt az eljárást egy adott személy - a PickPoint alkalmazottja - elvégezheti. Néhány nap elteltével visszaküldik a szállítónak, ha az üzlet még arra is lehetőséget biztosít, hogy a vásárló visszautasítsa a nem megfelelő terméket.

Franchise

Az is figyelemre méltó, hogy a PickPoint innovatív logisztikai projekt csoportjához bárki csatlakozhat, fejlesztésébe fektetve, mégpedig franchise vásárlásával a cégtől. A rohamosan növekvő e-kereskedelmi piac tagjává válni nagyon egyszerű: ahogy mondani szokás, lenne pénz. Potenciális franchise-vevők (vevőkfranchise) rámutatnak két pozitív dologra, amelyek megkülönböztetik a PickPoint a többi franchise-adótól:

• nem kell átalányösszegű hozzájárulást fizetni – a befektető nem fizet fix összegű forrást a koncessziós szerződés értelmében;
• nem kell jogdíjat fizetni – a PickPoint nem követeli meg a franchise vásárlójától jogdíj fizetését, a cég márkájának és szabadalmának használatáért.

Hogyan hajtják végre ezt az eljárást? A PickPoint automatizált csomagautomata (vagyis posta) vásárlását kínálja, amelyen keresztül valójában az ügyfelek által az online áruházakból megrendelt tételek kiadása és átvétele valósul meg. Amit a franchise-adó kínál:

• felszerelés: önkiszolgáló terminál és cellafal;
• A csomagok áramlásának biztosítása (már a telepítést követő harmadik vagy negyedik napon a potenciális megrendelések elkezdenek forgalomba kerülni, és bevételt hoznak a franchise-vevőnek);
• kapcsolódó tanácsadói szolgáltatások.

Ez utóbbiak képzési csomagot és üzleti támogatást, segítséget a feltételek és a megtérülési összegek kiszámításához, a csomagmegőrzők telepítési helyének kiválasztásához szükséges funkciókat, technikai támogatást és kapcsolódó készpénzbehajtási szolgáltatásokat, valamint személyes fiókot tartalmaznak. praktikus és kényelmes távirányító rendszerrel.berendezések műszaki állapotának ellenőrzése és felügyelete.

De nem minden olyan sima, mint amilyennek első pillantásra tűnik. A PickPoint franchise áttekintésében sok befektető felhívja a figyelmet a franchise vásárlóira vonatkozó számos követelményre. Mik ezek a követelmények?

• A potenciális partnert jogi személyként kell regisztrálni az adóhatóságnál.
• Beruházási hozzájárulás egy franchise vásárlásához - 900 000 rubel.
• A csomagmegőrző elhelyezése a fogyasztók számára szabadon elérhető helyen legyen: a közlekedési csomópont legyen kényelmes, a belső elhelyezés megfeleljen a praktikus és könnyű önkiszolgálásnak.
• A csomagmegőrző elhelyezésére szolgáló helyiségek munkaidejének a lehető legrugalmasabbnak és kényelmesebbnek kell lennie a postai kézbesítést igénybe vevők számára, azaz legalább tíz napos óra. Ez a legjobb esetben is 24 órás menetrend.

Meg kell jegyezni, hogy értékeléseikben a vállalkozók, mint a PickPoint rendszer minden felhasználója, két táborra oszlanak: a hívekre és az antagonistákra. Azok, akik szeretnek ezzel a logisztikai központtal együttműködni, megjegyzik a 6-8 hónapon belüli megtérülés lehetőségét, ha a posta vagy az átvételi pont megfelelő helyen van. Bár a cég hozzávetőlegesen 3-4 hónapra nyilatkozik önerőről. De az ilyen jellegű befektetések sok ellenzője, akik "kiégtek" egy ilyen üzletben, azt mondják, hogy komolyan meg kell közelítenie a postamate telepítésének helyét. Mivel ha olyan helyen állítják fel, amely távol van a napi emberáramlástól, egyszerűen veszteséges lesz, és nem hozza meg azt a profitot, amiről a franchise-adó beszél.

Cím

Amint azt korábban említettük, a postamates elhelyezésére vonatkozó pontok illA csomagkézbesítési helyek hatalmas címlistával rendelkeznek az ország különböző régióiban. Érdemes megjegyezni, hogy a logisztikai központ központi irodája a következő címen található: Moszkva, Volgogradszkij prospektus, 42. épület, 23. épület.

Ezen túlmenően a hivatalos weboldalon megtalálható a cég referencia telefonszáma, valamint a sajtóközpont, az értékesítési osztály és a hálózatfejlesztési osztály száma és e-mail címe (csomagterminálokról és átvételről van szó pontok).

A logisztikai központban a központi irodát meglátogató potenciális jelentkezők általában pozitívan reagálnak a kereskedelmi komplexum számára fenntartott irodaterületek jólétére. Ugyanezt bizonyítják maguk az alkalmazottak is a PickPointról írt értékeléseikben. "Tekstilshchiki" - ez a metróállomás neve, amely a logisztikai központhoz legközelebb található. Pozitívum, hogy a szemtanúk megjegyzéseiből ítélve a személyzet ingyenes transzferbőgőt szállít az állomásról magára az irodába, ami nagyon kényelmes, hiszen a központba vezető út nem különbözik a gyalogos járda jelenlétében.

Vélemények

A PickPoint egy fiatal, ígéretes cég, amely a szolgáltatások, a logisztika, a szállítás és az online áruházak raktározása területén tevékenykedik. A cég fő fókusza a kézbesítési folyamat automatizálása és az önkiszolgáló postai szolgáltatások népszerűsítése. A cég a hatékonyságot, a gyorsaságot és a kényelmet tekinti mottójának, szolgáltatásait „okos szállításnak” nevezi. De a felhasználók véleménye megoszlik ebben a kérdésben.

Internettulajdonosokaz üzletek általában elégedettek a PickPoint postai kézbesítés teljesítményével. A szerződés megkötése kölcsönösen előnyös feltételekkel történik. Nem a végfogyasztó fizeti a kiszállítást, hanem maga a webáruház. Már saját belátása szerint dönt, hogy a szállítási szolgáltatástól kapott számlák alapján külön pénzügyi költségeket ró-e a vásárlóra, vagy kezdetben a szerződés szerinti szolgáltatások ellenértékét is beleszámítja a termékeibe. Itt van a választás az online áruházhoz. Általánosságban azonban elmondható, hogy a termékbeszállítók szállítási teljesítménye átlag feletti.

A csomagok címzettjei – az online áruházak termékeit vásárló vásárlók – tekintetében itt is megoszlanak a vélemények. Egyesek úgy vélik, hogy a szolgáltatás tiszteletet érdemel, és az automatizált rendszer működése a lehető legjobban működik. Mások rendkívül elégedetlenek a terminálok, csomagtároló dobozok működésének folyamatos fennakadásával, alacsonynak értékelik a kézbesítés minőségét. Bárhogy is legyen, ma már nagyon sokan veszik igénybe a PickPoint rendelések átvételi pontjainak és átvételi pontjainak szolgáltatásait, és ez folyamatosan növekszik. Ettől a cégtől a csomagok átvételének gyorsasága és egyszerűsége nem vonható el.

Nincs konszenzus azon üzletemberek között sem, akik készek befektetni egy fiatal cégbe. Vannak, akik igazán jövedelmező üzletnek és jó befektetésnek tartják, mások idő- és pénzpazarlásnak nevezik a franchise megvásárlását. Itt azonban lehet vitatkozni, mert minden csak azon múlik, hogy pontosan hol fog állni a postamat. Egyértelmű, hogy egy vállalkozó, aki felszerelést vásárol magának, és azt a külvárosban telepítiNem valószínű, hogy az MKAD gyorsan megtéríti befektetéseit, és ebből nettó nyereséget fog keresni. Ha helyesen választja ki a postaalátét felszerelésének helyét, komoly bevételhez juthat tulajdonosának minden jelentősebb erőfeszítés nélkül.

A cég dolgozóinak véleménye is megoszlik: sokan negatív megjegyzéseket tesznek a vitafórumokon, elfogult hozzáállásukat a vezetőség közömbösségével érvelve azokkal a körülményekkel szemben, amelyek megakadályozhatják a munkavállaló munkahelyre lépését. A többiek cáfolják ezt a véleményt, kifejtve, hogy mint minden cégnél, a PickPoint is betartja az üzleti munkafegyelmet.