Mit jelent a franchise az üzleti életben? franchise szerződés. Franchise feltételek

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Egyre több idegen kifejezés, kifejezés és szó kerül mindennapjainkba. Ez természetes jelenség, mert ha néhány évvel ezelőtt egy kifejezést senki sem ismert, és most mindenki hallja, akkor az orosz lexikonban megfelelőnek bizonyult, és csak egy szabad rést fogl alt el, kiszorítva a nehézkes és összetett nyelvi konstrukciók. Mindez teljes mértékben vonatkozik a franchise - "előny" kifejezésre, amelyet nem is olyan régen kölcsönöztünk franciául, és most aktívan használjuk a hazai üzleti életben. Hiszen sok ilyen idegen kifejezés megtalálható az üzleti kapcsolatok területén is, amelyek nagyon gyorsan reagálnak a piaci viszonyok változásaira, és tevékenységének természetéből adódóan egyszerűen arra kötelezik, hogy az innovációkat a tömegekhez támogassa.

Bevezetés

Azonban nem minden vállalatot saját elvei vezérelnek az üzletvitel és a hierarchia felépítése során, egyesek számára sokkal könnyebb követni a hálózati vezetők kitaposott útját, akik kész menedzsment megoldásokat kínálnak. Egyszerűen fogalmazva, csak egy védjegy és termékeinek bérbeadását gyakorolják, kölcsönözve a rendszer összes bonyolultságát. Ennek eredményeként a franchise vállalkozás megnyitása néha sokkal könnyebb, mint versenyezni velekis játékosok. Ha korábban csak kevesen folyamodtak ilyen üzletviteli módszerekhez - haladó újgazdagok vagy tapaszt alt üzletemberek, akik tapasztalattal rendelkeznek nemzetközi cégek szervezésében, akkor most minden más, és senki sem fog meglepődni egy ilyen modellen. Ennek eredményeként a franchise üzleti tevékenységéről szóló beszélgetéseket mindenhol folytatják. Összehasonlítják azon sikeres vállalatok leghíresebb példáit, amelyek olyan univerzális vagy multikulturális üzleti modellt kínáltak a piacnak, amely a világ minden sarkában relevánsnak bizonyult.

Első használat a gyakorlatban

A legszembetűnőbb példa, amelyet joggal neveznek a franchise alapítójának, a McDonald's. Összességében sok cég irigyli sikertörténeteit, de vannak tanulságos pillanatok is. A hálózat végül is nem a McDonald fivéreknek köszönheti népszerűségét, akik megszervezték az első gyorsétterem-létesítményt, hanem Ray Krocnak, egy szerény üzletembernek, aki korábban turmixok készítésére szolgáló berendezéseket árult. Egy jelentős találkozó, amely az egész társadalom életét felforgatta, nem jelentett semmi különöset. Ray Kroc elment enni egy kis létesítménybe, és nagyon meglepte a benne bemutatott rendszer népszerűsége - a gyors és olcsó ételek, a finom hamburgerek üdítőkkel csak az a formátum, amelyre az örök időhiányos társadalomnak szüksége volt.. Miután beszélt a Macdonald fivérekkel, az üzletember felajánlotta, hogy eladja ötletüket az Amerikai Egyesült Államokban, és megkötötte a világ első szerződését.franchise-ok. Ray Kroc személyes pénze nem volt elegendő az ügy előmozdításához, ezért úgy döntött, hogy jelzálogba helyezi saját házát. E végzetes döntés után az események nagyon felgyorsulnak: jelenleg a McDonald's birodalma több mint 30 000 étteremmel rendelkezik, és még mindig lendületet vesz, az üzletember pedig milliárdos.

Tevékenységi adatok

Néhány érdekes statisztika a világ minden sarkában megtalálható létesítményekről, valamint egy 52 éves üzletemberről, aki franchise-szerződést kötött olyan testvérekkel, akiknek a neve szerepel ezen éttermek tábláin:

• A huszadik század 70-es éveiben az Amerikai Egyesült Államokban a polgárok évente legalább 6 milliárd dollárt költöttek élelmiszerre a McDonald's-ban. A huszonegyedik század elején ezek az értékek valóban kolosszális számokat értek el - több mint 110 000 000 000 dollárt. Ezek a számok meghaladják a könyvekre, folyóiratokra, újságokra, zenére, videókra, oktatásra, szabadidőre, számítógépekre és szoftverekre összesen fordított kiadásokat.
• Az étterem népszerűsége annak köszönhető, hogy a családi értékekre és a világ minden táján érthető gyermekünnepekre helyezi a hangsúlyt. Végül is Ronald McDonald bohóc képe annyira felismerhető, hogy csak az évezredek óta ismert szereplők versenyezhetnek vele - a Mikulás és a Mikulás.
• Az amerikai piacon szabadon elérhető új álláshelyek legalább 90%-át ez a jól ismert hálózat biztosítja. Minden nyolcadik ember dolgozott a McDonald's-ban.
• Az étteremlánc reklámköltése milliós nagyságrendű, és továbbra is az egyik legnagyobblegmagasabb a világon.
• A McDonald's franchise üzlet indítása nem olyan egyszerű, mint korábban, de 300 000 dollárral a minimális előleggel meg lehet csinálni.

Mit csinált Ray Kroc?

Az üzletember nem talált ki újat, és nem változtatott a gyorséttermekben meglévő ügyfélszolgálati elveken. Csak átvette a MacDonald testvérektől a tökéletesen kialakított üzleti rendszert, és bérbe adta, hogy később eladhassa más érdeklődőknek. Az éttermi recepteket, a főzési jellemzőket, a gyors ügyfélszolgálatot, a személyzet képzési elveit és a szükséges felszereléseket gondosan tanulmányozták, és a legnagyobb hatékonysággal alkalmazták a nagyvárosokban, ahol minden eddiginél relevánsabbnak bizonyultak.

A metróhoz képest

Ahhoz, hogy végre megértsük, mit is jelent a franchise az üzleti életben, érdemes valós példákon keresztül átgondolni a működési elveket. Állítsuk meg a választásunkat a McDonald's legközelebbi versenytársaira - Subway. Ők jutottak a legközelebb a gyorséttermi láncokat alapító vállalat hatalmához.

Specializáció

A Subway középpontjában a kisvállalkozások is állnak – ennek az étteremnek a franchise-ját a világ szinte minden országában értékesítik, és jelenleg több mint 34 000 telephellyel rendelkeznek. Míg ugyanaz a "McDonald's" csak 33 000 értékesítési ponttal rendelkezik. Úgy tűnik, hogy a nagyobb jelenlétnek a bevételek vezetéséhez kellene vezetnie, de ez nem így van. Éves bevételA "McDonald's" átlagosan csaknem 2,5-szeresen haladja meg versenytársai pénzügyi áramlásának volumenét.

Esettanulmányok

Putogassuk az i-t, mert az a kérdés, hogy mi a franchise az üzleti életben, sok zűrzavart okoz, különösen, ha a különböző területeken való működési elvekről van szó. Fontolja meg az üzleti élet más területein gyakori típusait.

A franchise utazási iroda nyitásának alapelvei

Ez a szervezet felelős a szabadidős tevékenységek végfelhasználó számára történő megvalósításáért. Végül is az utazási iroda franchise-a csak az üzemeltetők és a fogyasztók közötti közvetítői funkciók értékesítéséből és ellátásából áll, amelyre a társaság kamatozik. A két fél közötti üzleti együttműködés legnyilvánvalóbb előnye az üzleti területen, hogy az induló cég minimalizálja az esetleges kockázatokat. Hiszen a szervezet egy jól ismert védjegy alatt nyílik, ami önmagáért beszél, és mintegy kiegészítő engedélye egy utazási társaságnak, fizetőképességének és megbízhatóságának garanciája. Ha azonban van választási lehetőség - melyik utazási iroda franchise a jobb, akkor figyelnie kell a következő árnyalatokra:

• egyszeri díj összege;
• havi díj (jogdíj) jelenléte;
• a szervezet kiemelkedősége;
• munkafeltételek az üzleti életben és annak sikere;
• személyzet;
• vállalati partnerek száma;
• a vezetőkkel kapcsolatos információk nyilvános elérhetősége.

SokA cégek lehetővé teszik, hogy ezekre a kérdésekre tájékozódjon honlapjuk online űrlapján vagy egy kérdőív kitöltése után. Ezt követően a szervezet képviselői felveszik a kapcsolatot az érdekeltekkel, és tisztázzák az együttműködés minden részletét.

Auto franchise üzlet

A belső égésű motorral vagy más típusú erőművel felszerelt járművek rendszeresen megtalálhatók a város utcáin. Hiszen rég elmúltak azok az idők, amikor az autó luxusnak számított – ma már csak közlekedési eszköz. Létét az A pontból B pontba való utazás kényelmével indokolja, és sok boldog tulajdonos már nem tudja elképzelni életét "vas" barát nélkül. Ezért a benzinkutak és szolgáltató központok nagyon jövedelmező üzletté váltak, amelynek likviditása kétségtelen. Hiszen stabil bevételt biztosít, jövedelmezősége és fejlődésének kilátásai általában nehezen vitathatók.

Speciális szállítási szolgáltatások

Az autószervizben a franchise remek megoldás lehet azok számára, akik még csak saját vállalkozásukat tervezik. Meg kell azonban érteni, hogy az ilyen beruházásokat is bölcsen kell végrehajtani. Végtére is, ezen a területen a franchise különféle csomagokat kínál - több vagy egy márkát. Az alapvető különbség bennük a következő: míg egy gyártóra irányuló szerződés csak egy adott márkájú autóval dolgozhat, és a vállalkozókat vállalati alapítványok keretein belül tartja, különböző gyártókra összpontosítva.az üzlet másként működik.

Üzleti alapelvek

A nagyvárosoktól távol, ahol az emberek inkább a használt autókat részesítik előnyben, ritkán találkozhatunk ugyanazokkal a járműmodellekkel. Ezért az egymárkás franchise egy kisváros számára gyakran nem megfelelő (bár lehetnek kivételek, mint például a Távol-Kelet esetében, ahol a legtöbb jármű a Felkelő Nap országából származik), míg a nagyvárosokban ez lehetséges egy olyan projekt sikeres megvalósítása, ahol csak egy gyártó autóit szervizeljük (például Ford, Toyota, Mercedes stb.). Így a nyújtott szolgáltatások tökéletesek lesznek, és a törzsvásárlói áramlás a legjobb reklámot adja a szerviznek vagy a garanciális szerviznek.

Kockázatmegelőzés

Ha biztosító társaságot kell létrehoznia, akkor nincs szükség arra, hogy szakemberek elmagyarázzák, mi a franchise egy adott esetre egy vállalkozásban, és milyen jelentőséggel bír egy olyan szolgáltatásban, ahol az ügyfélszerzés a bizalomra épül. Hiszen a kockázatmegelőzési vagy kompenzációs kötelezettségeket vállaló saját cég megalakításánál fontos a képzett piaci szereplők tapasztalataira hagyatkozni, hiszen a semmiből nem lehet likvid vagy megfelelően működő rendszert felépíteni. Szükséges átvenni a jogi személyek és magánszemélyek biztosításával foglalkozó legnagyobb társaságok vagy hálózatok tevékenységének készségeit és elveit. Hiszen tulajdon vagy egyéb esetek kárpótlásakötelezettségek felmerülésekor azokat a szervezet visszafizeti ügyfelének a szerződésben meghatározott összegben. Az ilyen kártérítés összege határozza meg a biztosítási önrész mértékét. A legáltalánosabb esetben a kifizetések az alábbiak szerint történnek. Nem jár kártérítés, ha a veszteség értéke nem haladja meg a szerződésben megjelölt összeget. A feltételes önrész azonban azt feltételezi, hogy ha a felek túllépik a jóváhagyott anyagi veszteséget, akkor biztosítási esemény következik be, és a kárt teljes egészében megtérítik.

Előnyök és hátrányok

Bár a kész menedzsmenttechnológiák alkalmazása sok pozitívumot rejt magában, érdemes a kérdést átfogóan átgondolni, hiszen a szerződés jogi árnyalatai jelentős hatással vannak az ügy sikerére, és szükség lehet némi módosítások. Ezért a papírok aláírása előtt fontos:

• vitassák meg a jövőbeni tevékenységek szempontjait olyan auditorokkal és tanácsadókkal, akik saját hatáskörükön belül meg tudják adni a szükséges magyarázatokat vagy ajánlásokat;
• puhítsa az együttműködés szabályait és a vitarendezés feltételeit;
• a szerződésben jelenítse meg a felek általi korrekciókra vonatkozó feltételeket, amelyek lehetővé teszik a franchise feltételeinek teljes körű módosítását;
• gondoskodjon a jogi költségek kölcsönös fizetéséről;
• törölje azokat az álláspontokat, amelyek vitát javasolnak a választottbírósági eljárásban, ami magánügy, és nem teremt precedenst;
• tárgyalja meg a szerződés megújításának elveit;
• előírja a sorrendetintézkedések vis maior helyzetek esetén és a helyreállítási munkák időszakára vonatkozó kedvező feltételek.

Ha betartják ezeket a fontos feltételeket, a pozitív üzleti eredmények nem sokáig várnak, és örömet okoznak mind az ügyfeleknek, mind a tulajdonosoknak, akik felelősséget váll altak az üzlet fejlesztéséért.