Hogyan lehet feloldani a Sberbank "Mobilbankját"

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A Sberbank Oroszország legnagyobb pénzügyi vállalata. Ez a bank számos szolgáltatást és lehetőséget kínál ügyfeleinek. Köztük van, mint a "Mobil banki". A szolgáltatás feloldása nem olyan nehéz. Általában oka van egy opció leállításának. És ha rájön, könnyebb lesz a helyzet orvoslása, mint valaha. Az alábbiakban megvizsgáljuk az összes lehetséges forgatókönyvet. Miért lehet letiltani a mobilbankot? És hogyan lehet visszaállítani a munkaképességet?

A banki szolgáltatásokról

Először is gondoljuk át, mivel is van dolgunk. Mobilbank - egy lehetőség, amely lehetővé teszi a polgárok számára, hogy bankkártyákkal műveleteket hajtsanak végre telefonon keresztül. Nagyon kényelmes. Ezenkívül egy ilyen szolgáltatás csatlakoztatása után a Sberbanknak lehetősége van egyes szolgáltatásokkal dolgozni. Például most nem lesz nehéz csatlakozni az internetes bankhoz.

De néha el kell gondolkodnia azon, hogyan tudja feloldani a „Mobilbankot”. Miért van egyáltalán felfüggesztve a szolgáltatás?

A letiltás oka

Minden a körülményektől függ. Gyakran felmerül a kérdés, hogy miértaz opciót letiltották, nehéz. De ha megpróbálja, gyorsan megbirkózik a feladattal.

A Sberbank mobilbank szolgáltatása leggyakrabban a következők miatt van blokkolva:

• kártya tarifaváltozás;
• hosszú ideig nem használt műanyag;
• a telefon ellopása, amelyhez az opció kapcsolódik;
• rendszerhibák.

Ezek a fő forgatókönyvek. Leggyakrabban az állampolgárok maguk tagadják meg a Mobilbank szolgáltatást. De néha a Sberbank blokkolja a hozzáférést. A korlátozások eltávolítása sokkal egyszerűbb, mint gondolná.

Feloldási módszerek

Hogyan lehet feloldani a „Mobilbankot”? Csinálhatsz úgy, ahogy a polgár akar. Minden ügyfél kiválasztja a neki tetsző feloldási módot.

Általában a következő elrendezések léteznek:

• személyes látogatás a bankban;
• "Sberbank Online";
• call center;
• SMS-ben;
• ATM-ek használata.

Az alábbiakban ezeket a technikákat megvizsgáljuk. Megvalósításuk minimális erőfeszítést és időt vesz igénybe.

Személyes utak a bankba

Kezdjük a legegyszerűbb, de nem a legnépszerűbb forgatókönyvvel – személyes felhívással a bankhoz. A felhasználó ezt az üzenetet látta: "A művelet sikertelen. Fel kell oldania a Mobilbankot."? Ezután megfelelő kéréssel jelentkezhet a Sberbank bármely fiókjában.

Az utasítások szerint kell eljárni:

1. Vigye magávalútlevél, bankkártya, telefon.
2. Jelentkezzen a Sberbank bármely fiókjában.
3. Töltsön ki egy kérelmet a szolgáltatás blokkolásának feloldásához.
4. Várj egy kicsit.

A kérelem feldolgozása után az állampolgár értesítést kap telefonon, melyben tájékoztat a művelet sikeres befejezéséről. A valóságban minden sokkal egyszerűbb, mint amilyennek látszik.

Hívja a forródrótot

A „Mobilbank” letiltását anélkül is feloldhatja, hogy közvetlenül a bankkal lépne kapcsolatba. Például egy call center felhívásával. Ez nem a leggyakoribb technika, de néha még mindig használják.

Mit kell pontosan csinálni? A mobilbanki Sberbank feloldásához a következőkre lesz szüksége:

1. Hívjon telefonon (a szám megtalálható a oldalon).
2. Várja meg a kezelő válaszát.
3. Jelezze be szándékát, hogy feloldja a tanult opciót.
4. Nevezd meg a műanyag tartó nevét.
5. Mondd ki a titkos szót.
6. Nevezd meg a kártyához tartozó telefonszámot.

A fenti lépések után a kezelő kérést ad ki az opció zárolásának feloldására. És néhány percen belül működőképes lesz a mobilbanki szolgáltatás.

SMS-kérések

Van egy másik meglehetősen érdekes és egyszerű trükk. Hogyan lehet feloldani a Sberbank „Mobilbankját” telefonon? SMS kérést is küldhet.

Az ötlet életre keltéséhez a következőket kell tennie:

1. Üzenetek megnyitása a telefonon.
2. Írja be a levél törzsébe"XXXX YYYY szolgáltatások feloldása", ahol XXXX a műanyag utolsó 4 számjegye, az YYYY pedig a vezérlő digitális információ.
3. Küldje el a kapott üzenetet a 900-ra.

Ennyi. Most már várni kell, amíg a kérést feldolgozzák. Végül az ügyfél SMS-t kap a folyamat sikeres befejezéséről.

ATM

A „Mobilbank” blokkolásának feloldása a Sberbank fizetési terminálokon vagy ATM-eken keresztül érhető el. Erre a megközelítésre nagy az igény. Bármely Sberbank ATM megteszi.

Ezután az ügyfélnek követnie kell a következő útmutatót:

1. Helyezze be a kártyát a vevőegységbe.
2. Írja be a PIN-kódot.
3. Kattintson a "Kifizetések a körzetemben" lehetőségre.
4. Válassza ki a „Mobilbank” opciót.
5. Kattintson a "Blokkolás feloldása" lehetőségre.
6. Adja meg mobiltelefonszámát. Néha ez a lépés automatikusan kimarad.
7. Tárcsázza a kérés megerősítő kódját a kijelölt mezőben. A kombináció elküldésre kerül a mobiltelefonjára.

Elkészült! A vizsgált opció feloldása könnyebb, mint amilyennek látszik. És ha követi a fenti utasításokat, a művelet nem okoz nehézséget.

Internetes súgó

A „Mobilbank” letiltását csak akkor tudja feloldani az interneten keresztül, ha az ügyfél előzetesen gondoskodott a „Sberbank Online” regisztrációról. E szolgáltatás nélkül a feladat nem hajtható végre.

Utasítások ehhezA mobilbanki feloldás a következő:

1. Lépjen a Sberbank Online webhelyére.
2. Végezze el az engedélyezést a bejelentkezési neve alatt.
3. Írja be a bejelentkezést megerősítő kódot.
4. Ugrás a szolgáltatás bármely részéhez.
5. Az oldal jobb oldalán található a „Személyes fiók” oszlop. Itt a „Mobilbank” feliratra kell kattintani.
6. Válassza ki a "Blokkolás feloldása" opciót.
7. Kérés megerősítése.

Csak néhány lépés, és a mobilbanki szolgáltatás újra működik. A gyakorlatban ez a forgatókönyv fordul elő leggyakrabban.

Mobiltelefon egyenlege

Hogyan lehet feloldani a Sberbank "Mobilbankját" telefonon keresztül? Az utolsó trükk, amit tanácsolhatunk, a SIM-kártya egyenlegének ellenőrzése. A helyzet az, hogy a vizsgált lehetőség gyakran fizetést igényel (30/60 rubel havonta). Amint megjelenik egy "mínusz" egyenleg a telefon számláján, az opció automatikusan letiltásra kerül.

Természetesen a teljesítmény helyreállítása érdekében a Sberbank ügyfelének az általa ismert módon pozitívra kell feltöltenie a mobiltelefon egyenlegét. Amint elegendő összeg van az eszköz számláján, a Mobil Banking blokkolása feloldásra kerül.

Eredmények

Megismerkedtünk a Sberbank mobilbanki feloldásának összes jelenleg ismert módszerével. Valójában minden egyszerűbb, mint amilyennek látszik.

Először is ajánlatos ellenőrizni az egyenlegetmobiltelefont és töltse fel. Ha az említett opció feloldása nem történt meg, akkor a korábban felsorolt módszerek bármelyikével kell cselekednie.