2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30
A Sberbank betéti és hitelkártyák használatával az ügyfelek tudni szeretnék, mi történik a számlájukkal. Néha ez nem lehetséges, mivel a kártya blokkolva lehet. Minden 10. tulajdonos nem tudja, hogyan lehet megtudni, hogy a Sberbank kártya blokkolva van-e vagy sem. Ezen információk hiánya harmadik felek fiókjához való hozzáféréshez, a fiók használatának korlátozásához és a mobilszolgáltatások leválasztásához vezethet.
A fiók letiltásának oka
A Sberbank alapos indok nélkül nem fagyasztja le az ügyfelek számláit. Ráadásul a letiltás előtt az esetek 99%-ában az ügyfél értesítést kap a banktól, melyben feltüntetik a korlátozás beállításának okát.
Miért blokkolhatnak egy Sberbank kártyát:
- A bírósági végrehajtók vagy a bank végrehajtó szerve által kiszabott letartóztatás. Tudja meg, hogy a Sberbank kártyát letiltották-e a végrehajtók vagy sem, és szerezze meg azt isrészletes információkat tartalmazó kivonat csak egy pénzintézet irodájában vagy az Orosz Föderáció Szövetségi Végrehajtói Szolgálatának osztályán lehetséges.
- Az ügyfél kétes pénzügyi tranzakciói. Ez a cikk például azokat a polgárokat tartalmazza, akik jogi személyek számláiról szeretnének pénzt kivenni.
- Több azonos típusú kártya megnyitása.
- Kártya lejárati dátuma.
- Hozzáférés harmadik fél fiókjához.
- Hitelkártyák újbóli kiadása.
- Kártyafelvétel ATM-ből.
- Egy Sberbank-kártyabirtokos halála.
Az ügyfél szinte minden esetben értesítést kap a számla utólagos zárolásáról. De az biztos, hogy elképzelése kell legyen arról, hogyan tudhatja meg, hogy a Sberbank kártya le van-e zárva vagy sem.
Az információszerzés módszerei
A kártyaszámla állapotának tisztázásához válassza ki az egyik lehetőséget az azonnali információk fogadásához.
Az alábbi módokon megtudhatja, hogy a Sberbank kártya le van-e zárva, vagy sem:
- használd a „Mobilbankot”;
- támogatás hívása;
- jöjjön útlevelével a cég egyik fiókjába;
- ellenőrizze az információkat a "Sberbank Online"-on keresztül;
- jelentkezzen be a mobil internetes banki alkalmazásba.
Mobilbank
A kártya- és számlaadatok ellenőrzésének egyik módja a Sberbank SMS-értesítési szolgáltatása. Ugyanakkor nem mindegy, hogy az ügyfél melyik tarifát használja: teljes, amely lehetőséget biztosít értesítések fogadására a számlán végzett műveletek után, vagy gazdaságos, ingyenes tarifát.
A fiók állapotával kapcsolatos információk megszerzéséhez rövid digitális kéréseket kell használnia – USSD parancsokat. Segítenek néhány másodpercen belül tranzakciókat végrehajtani a számlával.
A következő kérések segítségével megtudhatja, hogy egy Sberbank-kártya le van-e tiltva:
- küldjön üzenetet a 900-as számra a „Súgó” szöveggel. Ezután az ügyfél kap egy üzenetet a fiókhoz tartozó összes csapat listájával.
- válasszon ki egy tetszőleges számot, és ugyanígy küldje el 900-ra.
- várja meg a bank válaszát.
Az értesítés elküldése után néhány másodpercen belül ingyenesen rendelkezésre áll az információ. Ha nem érkezik válasz a banktól, akkor az ügyfél kártyája blokkolva van.
Sberbank Kapcsolattartó Központ
A bankkártya-tulajdonosok a nap bármely szakában kérhetnek segítséget az ingyenesen hívható 900-as számon. A tájékoztatáshoz a Sberbank operátorának ellenőriznie kell az ügyfél személyazonosságát, ezt hívják azonosításnak. Ehhez a kártyabirtokosnak meg kell mondania teljes nevét, regisztrációs nevét, útlevéladatait és kódszót.
Ha az ügyfél nem emlékszik, milyen szót talált ki a bankkártya regisztrálásakor, akkor a terminálban el tudja venni az ügyfélkódot. Ez egy digitális kombináció, amely analóg egy kódszó megadásával. A csekket ingyenesen állítják ki.
A kapcsolattartó központ szakemberei nemcsak a számla állapotának megtekintésében segítenek, hanem tanácsot adnak a Sberbank-kártya letiltásának okának kiderítésére is. Kapcsak a kártyabirtokos férhet hozzá az információkhoz.
Internetbankolás
A Sberbank Online szolgáltatás az egyik leggyorsabb módja annak, hogy megtudja, hogy egy Sberbank-kártya le van-e zárva. A szolgáltatás lehetővé teszi az ügyfél összes számlájával és betétével kapcsolatos információk megtekintését, valamint a kamatszámla kivonatának beszerzését. A szolgáltatás ingyenes.
A Sberbank Online használatához az ügyfélnek előzetesen meg kell kapnia a jelszavakat a terminálon, és csatlakoztatnia kell a Mobil Bankot a kártyához. De jelszavak nélkül is regisztrálhat a rendszerben a teljes kártyaszám megadásával és a képernyőn megjelenő utasítások követésével.
Regisztráció után megnyílik a főoldal. Van egy "Térképek" szakasza. Egy adott fiókkal kapcsolatos információk megtekintéséhez kattintson rá.
Az egyik módja annak, hogy megtudja, hogy egy Sberbank-kártya le van tiltva, az, hogy ebben az aktív státuszú szakaszban hiányzik. Ha le van tiltva, akkor az ügyfél a linkre kattintva nem tud további információt kapni róla. A műveletekhez való hozzáférés szintén megszűnik.
Mobilalkalmazás
A plasztikkártya állapotával kapcsolatos információk legkényelmesebb módja egy mobilalkalmazás használata. Az ügyfelek letölthetik a Sberbank Online mobil verzióját okostelefonokra a Google Play vagy az App Store áruházból. A szolgáltatás ingyenes.
Az alkalmazás telepítése és bejelentkezés után az ügyfélnek szintén a „Kártyák” szakaszba kell lépnie, és meg kell találnia a kívánt fiókot. Ha hitelkártyablokkolva, akkor nem lesz aktív átutalásra, fizetésre és pénztárolásra. A fiók letiltásával kapcsolatos információk a kártya mellett jelennek meg.
A mobilalkalmazás funkcionalitása nagyon hasonló a Sberbank Online teljes verziójához. Csak az az ügyfél kaphat információt, akinek a kártyája a Mobilbank szolgáltatáshoz kapcsolódik.
Látogatás a banki irodában
A módszer, amelyben minden kártyabirtokos feltétel nélkül megbízik, a Sberbank egyik fiókjának látogatása. A vezetők nemcsak azt mondják el, hogyan lehet megtudni, hogy a Sberbank-kártya le van-e zárva (végrehajtók, a Szövetségi Adószolgálat vagy a biztonsági szolgálat), hanem a számlával kapcsolatos összes információt is megadják.
A fiókkal kapcsolatos információkat csak annak tulajdonosa vagy ügyfele kapja meg, aki a törvényes képviselője. Ennek megerősítéséhez a látogatónak rendelkeznie kell egy megfelelően hitelesített dokumentummal, például közjegyzői meghatalmazással.
A számlakivonat perceken belül elérhető. Az adatokat csak annak a területi banknak a keretein belül tudhatja meg, amelyben a hitelkártya-számla kiállításra került. A Sberbank fiókjainak és struktúráinak teljes listája a pénzintézet hivatalos honlapján található.
Mikor nem áll rendelkezésre információ?
Nem mindig adható meg a kártyabirtokos a fiók letiltásával kapcsolatos információ. Az egyik ilyen korlátozás a vállalat termináljain való információszerzési kísérlet.
A bankvezetők nemjavasoljuk, hogy helyezze be a kártyát egy ATM-be, ha a felhasználó kétségei vannak annak teljesítményében. Ha az ügyfél hitelkártyája le van tiltva, az ATM a PIN kód beírása után azonnal „lenyelheti” a műanyag hordozót.
Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha a kártyabirtokos megh alt, és hozzátartozói szeretnének tudni a terminálon lévő számlájának állapotáról.
Ha a kártya lejár, és a tulajdonos megpróbálja behelyezni a terminálba, azt is "lenyeli" a készülék.
Ajánlott:
Lemondás vagy sem – hogyan hozzunk döntést, ha kétségei vannak? Honnan lehet tudni, hogy mikor kell abbahagyni
Majdnem minden ember élete jelentős részét a munkahelyén tölti. Erre tekintettel a munkamódszernek, a bérnek és egyéb feltételeknek kell kielégítenie a munkavállalót. Ez a tevékenység érdemel figyelmet. De ha minden reggel felmerül a gondolat: „Nem akarok dolgozni menni”, akkor érdemes elemezni ennek a vonakodásnak az okait
Hogyan állapítható meg, hogy egy nyúl lány vagy fiú? Hogyan lehet megkülönböztetni a fiú nyulat a lánytól
A nyulakat haszonállatként és házi kedvencként is tartják. A tapasztalatlan gazdik nem mindig tudják pontosan meghatározni az állat nemét, és ebből különféle problémák adódhatnak. Például egy kezdő gazda állatokat vásárol tenyésztésre, egy gátlástalan eladó pedig két hímet ad neki. Hogyan állapítható meg, hogy egy nyúl lány vagy fiú? Tanuljon ebből a cikkből
Hogyan lehet megtudni, hogy egy személynek van-e hitele a bankban?
A férje kevesebb pénzt hoz haza? Lehet, hogy van egy titokban felvett hitele, és a fizetés egy része a törlesztésére megy? Ma arról fogunk beszélni, hogyan lehet megtudni, hogy egy személynek van-e bankkölcsöne
Hogyan állapítható meg, hogy egy csirke tojik-e vagy sem: jellemzők, jellemzők és ajánlások
A legtöbb csirkefajtát tojásért tartják. Természetesen a gazdálkodókat és a baromfitenyésztőket érdeklik kórtermeik magas tojástermelési aránya. Ahhoz, hogy a valóság megfeleljen az elvárásoknak, ismerni kell a baromfitenyésztés számos árnyalatát. És nem ritka, hogy egy tenyésztő szembesül a tojástermelés csökkenésével. Felmerül a kérdés, hogyan állapítható meg, hogy egy tyúk tojó-e, és javítható-e a tojótyúkok teljesítménye?
Hogyan lehet megtudni, hogy mennyi pénz van egy Sberbank kártyán. Öt lehetőség a probléma megoldására
A kártyaszámla használata során sokak számára felmerül a kérdés, hogyan lehet megtudni, mennyi pénz van egy Sberbank-kártyán
