Munka jutalmazása: a bátorítás típusai és fogalma

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Az alkalmazottak jutalmazása munkájukért és hatékony feladatellátásukért kiváló eszköz a tudatos munkához való hozzáállás kialakításához, a termelési folyamatok hatékonyságának növeléséhez és a fegyelem biztosításához a csapatban.

Az ösztönző intézkedések jelentése

Minden alkalmazott számára a munkájáért végzett legfontosabb jutalom a tisztességes és időben kifizetett fizetés. A munka sikeréhez szükséges anyagi és erkölcsi ösztönzők azonban nem kevésbé jelentősek. Megfelelő használatuk lehetővé teszi a munkafegyelem biztosítását és megfelelő szinten tartását. Ezek a technikák erőteljes serkentő hatást fejtenek ki, a szervezet alkalmazottait további termelési sikerre ösztönzik, és a csapat többi tagja számára is pozitív példává válnak.

A munkáért járó jutalmat gyakran alkalmazzák példamutató magatartás esetén (munka érdeme). Az alany lehet egyéni alkalmazott és csapat is.

Jutalmazási intézkedések: meghatározás és lényeg

A jutalom a pozitív értékelés egyik formájaa munkavállaló magatartása vagy munkájának eredményei a munkáltató, a munkaközösség vagy az állam részéről. Az ösztönző intézkedéseket aszerint osztályozzák, hogy ki és milyen érdemekért kapja őket.

Valójában a munkában elért eredményekért járó jutalmak lehetnek díjak, juttatások, juttatások vagy a hála és a becsület nyilvános megnyilvánulása. Az ilyen intézkedések alkalmazása következtében nő egy alkalmazott vagy csapat presztízse. Ez az elismerés iránti igény felismerése, amely minden emberben benne van. A díjazott munkatárs hálás a vezetőségnek, és felismeri értékét a csapat és a vállalkozás számára.

A munka jutalmazása arra ösztönzi az embereket, hogy lelkiismeretesen végezzék el feladataikat, azzal a vággyal töltik fel őket, hogy a szakmában új magasságokat érjenek el, hogy hasznosabbak legyenek a cég számára.

A motivált alkalmazottak rendkívül fontosak egy vállalat számára. Erős, fényes indítékaiknak köszönhetően hatékonyabban és eredményesebben dolgoznak, aktívan és erő teljes odaadásával legyőzik a felmerülő nehézségeket, problémákat, és gyorsabban érik el céljaikat.

Munkaösztönző típusok: anyagi jutalom

A leghatékonyabb ösztönzők közé tartozik a kézzelfogható és a megfoghatatlan.

Az anyagi ösztönzés egy olyan intézkedési rendszert foglal magában, amely a vállalati alkalmazottak bizonyos munkaeredményekhez fűződő anyagi érdekét biztosítja.

Lehet:

• Bónusz kifizetése.
• Értékes ajándék átadása.

A bónuszt az alkalmazottak fizetése mellett az elért eredményekért kapjákkonkrét eredmény a munkában.

A bónusz munkadíjként kerül felhasználásra a vállalkozásnál alkalmazott rendszer szerint. A kifizetés feltételeit és összegét a szervezet kollektív vagy munkaszerződése, megállapodása, helyi szabályzata tartalmazza.

A bónuszrendszer lehetővé teszi, hogy a munkavállaló nagyobb összeget kapjon, mint amennyit a fizetés biztosít. Azonban keményebben kell dolgoznia, mert a bónuszt az átlagosnál magasabb mutatók elérése után fizetik ki.

A bónuszrendszer használatának jellemzői

A bónusz a leggyakoribb anyagi jutalom a munka sikeréért. Erőteljes ösztönzőként hat a vállalat alkalmazottai számára, és gyakran pozitív hatással van a termelékenységre és a munka hatékonyságára.

A munkaadó számára a bónuszrendszer kialakítása elsősorban a magasan kvalifikált szakemberek vonzásának és megtartásának képességét jelenti.

Minden vállalatnak megvan a saját prémium felhalmozási és kifizetési rendszere, amely megfelel a gazdasági tevékenység egyedi jellemzőinek. Kifejlesztését és telepítését a szervezet illetékes osztálya végzi.

A bónuszok a következő elvek szerint kerülnek kifizetésre:

• A bónuszt egy adott munkavállalóhoz kell hozzárendelni a vállalathoz való bizonyos személyes hozzájárulásért.
• A munkavégzés ösztönzése (bónusz) nem szerepelhet a bérben. Fontos, hogy a szervezet alkalmazottja tudja, hogyan lehet megkülönböztetni ezeket a kifizetéseket.
• Az ösztönző összegének meghatározásaa kifizetéseket gazdaságilag indokolni kell.
• Bónuszokat kell fizetni bizonyos feltételek teljesítése vagy meghatározott mutatók elérése esetén.

A bónuszok feltételei és típusai

Vannak díjak, amelyek a fizetési rendszerhez köthetők, és vannak, amelyek nem.

Az elsőket a prémiumokról szóló rendelkezés, a kollektív vagy munkaszerződés vagy a társaság egyéb helyi jogszabálya határozza meg. Ezt a fajta ösztönzőt azoknak a munkavállalóknak fizetik, akik a bónuszmutatókkal előre meghatározott eredményt értek el. E mutatók elérésének ténye már önmagában feljogosítja a munkavállalót jutalomra, ellenkező esetben (az eredmény nem érkezik meg) nincs jogosultság jutalomra.

A bónuszjelzők típusai:

1. Mennyiségi (a gyártási tervet teljesítették és túlteljesítették, műszakilag indokolt termelési ütemet értek el, progresszív termelési ütemet sikerült elsajátítani stb.).
2. Minőség (csökkentett munkaerőköltségek, megtakarított anyagok, nyersanyagok vagy üzemanyag, megnövekedett a kiváló minőségű termékek aránya, magas szintű ügyfélszolgálat érhető el).

A cég vezetése a mutatók mellett több feltételt (további követelményt) szabhat, amelyek teljesítése a bónuszok kifizetéséhez szükséges. Megsértésük esetén a munkavállaló nem részesülhet jutalomban, vagy annak összege csökkenthető.

A második, a bérrendszerhez nem kapcsolódó bónusztípust egyszeri kifizetésként folyósítják. Ugyanakkor a munka díjazásának eljárása az általánosa vállalkozás egy adott alkalmazottjának munkájának értékelése, nem pedig az elért eredmények elemzése. Azaz a prémium felszámításának alapja a munkáltató egyoldalú döntése.

A fenti besoroláson kívül a prémiumok több csoportra oszlanak:

• Időszakos (havi, negyedéves, éves).
• A termelési folyamattal kapcsolatos teljesítmények egyszeri elhatárolása (magas munkatermelékenységért, sürgős vagy fontos feladatok sikeres elvégzéséért, éveken át tartó lelkiismeretes munkavégzésért).
• A gyártási folyamathoz nem kapcsolódó eseményekre (ünnepnapok, alkalmazottak vagy cégek évfordulói, alkalmazottak nyugdíjazása) egybeesik.

Megfoghatatlan ösztönzők az alkalmazottak számára

Az anyagi jutalmak mellett sok vállalkozás aktívan alkalmazza a munka erkölcsi ösztönzését. Ez a fajta ösztönzés magában foglalja a nyilvános jóváhagyás vagy bírálat különféle intézkedéseit, amelyek célja egy adott munkavállaló presztízsének növelése vagy csökkentése.

Ahhoz, hogy az ilyen tevékenységek hatékonyak legyenek, a vezetőnek meg kell felelnie a következő feltételeknek:

• Az alkalmazottak tájékoztatása az erkölcsi ösztönzők rendelkezéseiről és állapotáról.
• Gondoskodjon az ilyen ösztönzők különféle formáinak széleskörű használatáról, mivel ez hozzájárul a csapat kreatív kezdeményezésének fejlődéséhez.
• Kombinálja az erkölcsi bátorítás módszereit az anyagi ösztönzőkkel, gondoskodjon interakciójukról és folyamatos fejlesztésükrőlfigyelembe véve az új feladatokat, a tartalmi, szervezeti vagy munkakörülmények változásait.
• Győződjön meg arról, hogy az információkat széles körben terjesztik a csapaton belül minden erkölcsi bátorítás alkalmával.
• Hozzon létre ünnepi hangulatot, amelyben a díjakat és elismeréseket adják át.

• Gondoskodjon az erkölcsi bátorítás időszerűségéről. Ezt azonnal meg kell tenni, miután elérte.
• Jobb típusú ösztönzők kidolgozása, valamint minden alkalmazott szigorú erkölcsi felelősségének megállapítása az általa végzett munkáért.
• Végezze el a jutalmak teljesítményelemzését.
• Győződjön meg arról, hogy a munkára vonatkozó erkölcsi ösztönzőket szisztematikusan alkalmazzák, és betartják a munkavállalói munkakönyvekben való megfelelő nyilvántartások vezetésére vonatkozó szabályokat.

Az ösztönzők és díjak alkalmazásának eljárása

Megjegyzendő, hogy az anyagi ösztönzők alkalmazása akkor indokolt, ha a vállalkozás alkalmazottai úgy érzik, hogy az alapvető szükségletek kielégítésére kényszerülnek (kénytelenek egészségtelen ételeket fogyasztani, minimális komfortfokozatú szobában laknak, nem biztosak „holnap”).

Ha ezek az igények teljesülnek, az anyagiakon kívül más ösztönzőket keresnek. Az ilyen dolgozók érdeklődni kezdenek a munkáért járó morális jutalmazás iránt, mivel képesek erőteljes belső ösztönzőket aktiválni a további tevékenységre.

Munkáltató érdeke a tudatosés a motivált munkavállalók nyilvánvalóak: munkájuk eredménye annyira javul, hogy ez több mint indokolja az ösztönzésükre fordított összeget.

Rendkívül hatékony módja annak, hogy növeljük a vállalati alkalmazottak érdeklődését a munkafolyamat iránt, és biztosítsuk lojalitásukat ehhez a szervezethez, egy olyan kombinált rendszer, amely egyesíti a bónuszokat és a nem anyagi ösztönzőket. Erre akkor van lehetőség, ha a fizetés egy részét szociális csomaggal helyettesítik, vagy további juttatásokat biztosítanak (vállalati edzőterem, uszoda, nyelvtanfolyamok).

Mi határozza meg a nem anyagi ösztönzők hatékonyságát

Léteznek olyan típusú nem anyagi ösztönzők, amelyek jelentősen növelhetik az alkalmazottak "küzdőszellemét", és erőteljes motivációs töltetet adhatnak nekik:

• Vállalati képzési rendszer. Ez igaz az ambiciózus kezdőkre, hiszen az új, összetettebb feladatokat, amelyeket a vezető tűz ki a számára, az új tapasztalatszerzés és a személyes teljesítmények listájának kiegészítése felől mutatják be.
• Érdemek átadása a nyilvánosság számára: dicséretek, oklevelek, becsületlapok, cikkek az alkalmazottakról a médiában, asztali zászló kitűzése.

Jutalom a személyes tér bővítéseként (iroda, nagy asztal kiosztása).

• A bizalom új foka nyilvánult meg a találkozókra, szemináriumokra, konferenciákra és tárgyalásokra való meghívásban.
• További kényelem (drágább számítógép biztosítása,írószer, klíma beszerelése az osztályon).
• Az előnyök listájának bővítése. Sok munkaadó olyan megállapodást köt partnereivel, amely biztosítja a szolgáltatások és áruk cseréjét. Ebben az esetben minden résztvevőnek meglehetősen olcsóba kerül.

Ez csak egy kis lista a lehetséges motivációs módokról. Kiegészíthető olyan vezetővel, aki tanulmányozta beosztottjai igényeit és vágyait.

Hogyan kell alkalmazni a jutalmazási rendszert

Bármilyen jutalmat, bónuszt vagy nem pénzbeli ösztönzőt alkalmazni kell a díjazott munkavállaló minden munkavégzése után.

A vezető nem engedheti meg a promóció törlését vagy késleltetését. Méretét vagy léptékét sem szabad csökkenteni. A munkavállalók gyakran a vállalatnál működő motivációs rendszer tudatában gondoskodnak a magas munkafegyelem betartásáról. A késleltetett, megszakított vagy lemondott ösztönzők a munkavágy elvesztéséhez, frusztrációhoz és ennek következtében az eredmények minőségének és mennyiségének csökkenéséhez vezethetnek.

A túlzottan összetett jutalmazási rendszer, amely a felfújt teljesítmény elérését biztosítja, ugyanilyen hatással bír. A munkavállalási ösztönzők összegét és alkalmazásuk módját nem csak az erős és átlagos munkavállalókra kell kiszámítani. Ilyen körülmények között a gyengébb képességű munkavállalók elvesztik munkavágyukat, az alsó társadalmi réteg képviselőinek érzik magukat. A megoldást egy differenciált jutalmazási rendszer kialakítása jelentheti, amely különféle típusú és típusú díjakat biztosít.jutalmak.

Következtetés

A valóban hatékony promóció kritériumának annak jelentősége és sokoldalúsága tekinthető. Így minden alkalmazott egyértelműen képviseli a lelkiismeretes munka előnyeit és előnyeit.

A hatékony pénzügyi ösztönzők fő feltétele talán a méret. A minimális bónuszt, amely nem válik a munkavállaló presztízsének növelésének eszközévé, nem tekinti a további erőfeszítések méltó jutalmának. A prémium felhalmozása és kifizetése csak akkor teszi lehetővé az alkalmazottak motivációját a jövőbeni teljesítményekre, ha a bónusz megszerzése jelentősen megnöveli a jövedelemszintjüket.

Ezzel a megközelítéssel a csapat minden tagja megérti, hogy ha jól dolgozik, tisztességes pénzt kereshet, és ha teljesíti a szükséges minimumot, akkor megfelelő lesz a jövedelem.