"Metrobank": visszajelzések az alkalmazottaktól és az ügyfelektől

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Sajnos a hazai bankrendszer úgy van kialakítva, hogy a hosszú ideje nyereséges sikeres intézmények hirtelen leállíthatják a munkájukat. Az ok egyszerű – a bank működési engedélyét visszavonják. Ennek eredményeként a közönséges bankbetétesek szenvednek – azok, akik pénzeszközeiket benne tartották. Nehéz kideríteni, hová kerül a bank által kezelt pénz.

Az egyik ilyen a „Metrobank”. A vélemények és a hivatalos adatok arra utalnak, hogy az intézmény 2015-ben elvesztette engedélyét. Ezt megelőzően az intézmény évek óta sikeres volt, ami a statisztikák (a bank egyes évek nyeresége és veszteségei) áttekintéséből derül ki. Ebben a cikkben olvashat bővebben arról, hogy mi volt a "Metrobank", azokról a betétesekről szóló beszámolókat, akiknek a pénze "elakadt", valamint a témával kapcsolatos egyéb információkat.

Általános információk a bankról

Azzal kell kezdeni, hogy az intézmény még 1993-ban kezdte meg működését "Színbank" néven. Ugyanabban az időbena bankkezelő társaság megszerezhette a Visa szövetség tagi státuszát az ügyfélszámlákkal történő tranzakciók lebonyolításához. Ezt követően megkezdődött a források és a fejlesztési ráták aktív növekedése.

Például már 2005-ben az alaptőkét 150 millió rubelre emelték. Hamarosan a Metrobank (az alkalmazottak véleménye megerősíti) engedélyt kapott az értékpapírokkal való kereskedésre a tőzsdén. Ugyanakkor a struktúra új ügyfeleket vonzott, aktívan behatolva az Orosz Föderáció nemzeti betétbiztosítási rendszerébe.

A bank történetének következő éveiben láthatjuk, hogyan születtek új termékek, nőttek a bevételek, nőtt a pénzügyi tömeg. 2015. június 1-jén pedig a bankpiaci szabályozó úgy döntött, hogy visszavonja a Metrobank működési engedélyét. A vélemények azt mutatják, hogy ez azután történt, hogy az intézmény abbahagyta az emberek saját pénzének kifizetését. Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni, miért történt ez.

Programok és banki termékek

Érdekes, hogy az intézmény számos nyereséges termékkel dolgozott, amelyekre volt kereslet a vásárlók részéről. A klasszikus hitelezés és betételfogadás, számlák kiszolgálása és tranzakciók lebonyolítása mellett a Metrobank (a dolgozói vélemények ezt megerősítik) elsőként hozta be a fogyasztói hitelezést az online vásárlás piacára. Pontosabban azzal az ötlettel álltak elő, hogy kölcsönt adjanak azoknak, akik online boltokban szeretnének vásárolni. Ez még 2005-ben történt, ami az elégtelen fejlettség miatt elképzelhetetlen voltinformációs technológia.

A Bank további hasonló innovációkat vezetett be szektorában. Például 2008-ban kampányt tartottak, melynek értelmében 2 hétre eltörölték a kölcsönök összes kötbérét, feltéve, hogy a hitelfelvevő a lejárt tartozását teljes mértékben visszafizette. Emellett ugyanebben az évben több devizabetét is nyílt, amelyek szintén messze nem minden intézmény szerepel a szolgáltatások listáján. Ez mutatja a bank fejlettségi szintjét, azokat a fejlett banki technológiákat, amelyeket a munkája során használtak.

Értékelések

Természetesen, tekintettel a bank eszközállományának fokozatos növekedésére és az ügyfelek körében növekvő népszerűségre, a Metrobank, amelynek áttekintését később közöljük, többször is megjegyezték különböző minősítésekben. Például 2009-ben az Expert RA ügynökség „elfogadható hitelképesség” státuszt adott a banknak (ami B++ besorolásnak felel meg). A tekintélyes "Banki.ru" internetes portál már 2012-ben a 245. helyet jelölte meg ennek az intézménynek a bankok tőkeminősítésében. Az RBC a Metrobankot a második stabilitási csoportba sorolta, amelybe a közepes méretű bankok tartoznak.

Azaz elmondhatjuk, hogy nem a listák első helyén volt az intézmény, de sok ügyfele volt, ami hosszú évekre biztosította a bank stabil növekedési pozícióit. 2014-ben a részvényesek úgy döntöttek, hogy a bankot zárt részvénytársasági státuszból részvénytársasággá alakítják át.

Piac pozicionálás

Általánosaz intézmény koncepciója a következő volt: a bankot univerzális bankként mutatták be. Mi vonzotta a Metrobankot? Az ügyfelek véleménye hasonló: a bank sokféle szolgáltatással lepett meg: hitelek, betétek, értékpapír-kezelés, kereskedői tevékenység.

A bank ügyfelei számára kényelmes volt az átutalások teljesítése a Visa, MasterCard WorldWide fizetési rendszerek hálózatában. Ezenkívül a bank csatlakozott a Rapida fizetésekhez, lehetővé téve az American Express és Western Union csekkekkel történő tranzakciók lebonyolítását.

Jövedelmezőség

Mit adott a "Metrobank" cégnek? Az alkalmazottak visszajelzései azt mutatják, hogy a banknak nem volt problémája a nyereséggel. Ha hiszünk az éves beszámoló formájában megjelenő hivatalos információknak, akkor azt mondhatjuk, hogy az eszközállomány csökkenése csak 2009-ben következett be. A fennmaradó időben a bank stabil nyereséget mutatott fel: a 2006-os 807 millió rubelről vagyona 2014-ben 13 milliárdra nőtt.

Ami a legérdekesebb, a mutatók növekedése több szempont alapján is megfigyelhető volt: nemcsak a banki alapok össznagyságában, hanem olyan alkategóriákban is, mint a magánszemélyektől származó bevételek, betétek, eredménytartalék - növekedés mindenhol érezhető volt. Ez azt bizonyítja, hogy a bank fejlődése egyenletes volt.

Licenc visszavonása

Igaz, a Metrobank engedélyét mindennek ellenére bevonták. Ez, mint fentebb említettük, 2015-ben történt. A visszahívás kezdeményezője a Bank of Russia volt, amely arra hivatkozott, hogy a bank intézmény nem teljesítette a hitelezőkkel szemben fennálló kötelezettségeit, nem tartotta be a törvényi előírásokat.a betétesek és hitelfelvevők érdekeit veszélyeztetve. A szabályozó honlapján közzétett tájékoztatóban azt is megjegyezték, hogy mindezen lépések annak a következményei, hogy a bank vezetése nem volt hajlandó javítani intézményük helyzetén, mivel az esetekre nem volt tartalék forrás. a kölcsönök késedelme, mivel nem tudják teljesíteni a letéteményeseknek nyújtott fizetési kompenzációra vonatkozó bírósági határozatokat.

Felhasználói vélemények

Azonban mindez igaz. Ha a „Metrobank” nevű pénzintézetről találunk hitelekről és betétekről szóló véleményeket, a következő kép rajzolódik ki. Az intézmény piaci tevékenységének utolsó hónapjaiban a hitelek kibocsátása megszűnt. Sok felhasználó egyszerűen elutasítást kapott, amikor a banki helyzet formálisan stabil maradt. Aztán jöttek az „első hívások” – fizetési késések. Minden értékelés nagyon hasonlónak tűnik, annak ellenére, hogy különböző emberek írták őket. A helyzet a következő: jön az ember a pénztároshoz, kéri, hogy adják vissza neki a pénzét, a pénztáros azt válaszolja: ez lehetetlen, gyere újra. Természetesen ezek után valóságos pánik kezdődött az interneten az intézmény betétesei között: az emberek nem tudták, hova és kihez forduljanak, hogy visszaadják a pénzüket.

Alkalmazotti vélemények

Mi volt a helyzet a barikádok túloldalán? Mi történt azokkal, akik a Metrobanknak dolgoztak? Az intézmény engedélyének visszavonása óta a legtöbben munka nélkül maradtak. Ez normális folyamat: a vállalkozás bezárása után elbocsátások következnek. Érintettek ésbanki személyzet. Egyébként a fizetésük is késett.

Mi van nálunk? Két tény nyilvánvaló: egyrészt a bank több éven keresztül jó eredményeket és nyereséget termelt. A második, hogy idén szakszerűtlennek nevezték a vezetőség intézkedéseit, és elvették a működési engedélyt. Felmerül a kérdés: miért zárnak be egy sikeres bankot, és mi történik a számláin lévő pénzzel? Nyilván senki sem tud rá válaszolni…

Eközben az emberek a kártérítési kifizetésükre várnak. Mikor lesznek, és hogy lesznek-e egyáltalán – az idő eldönti.