Cardif biztosító: áttekintések, ajánlások, forródrót-telefon, címek, munkarend, biztosítási feltételek és biztosítási tarifa

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A Cardiff biztosítótársaságról szóló vélemények segítenek a társaság potenciális ügyfeleinek eldönteni, hogy érdemes-e hozzá fordulni szolgáltatásért, milyen szintű szolgáltatásra számíthatnak. A biztosítóválasztás felelősségteljes és fontos feladat, amelyet minden odafigyeléssel kell elvégezni, mert az Ön döntése attól függ, hogy biztosítási esemény esetén azonnal megkaphatja-e a kifizetést, vagy hosszan kell pereskednie, védekezve. a jogaid.

A cégről

A "Cardif" biztosítótársaságról szóló vélemények nagyon eltérőek. Érdemes megjegyezni, hogy ez egy meglehetősen erős vállalat, amely a világ 35 országában képviselteti magát, mintegy 35 ezer alkalmazottat foglalkoztat, összesen mintegy százmillió ügyféllel rendelkezik világszerte.

A cég központja Párizsban található, a BNP Paribas pénzügyi konglomerátum része, amelyet a világpiacon a pénzügyi és banki szolgáltatások egyik vezetőjének tartanak, a világ hat legerősebb bankja közé tartozik.

Hazánk területén 1974-ben nyíltak meg a cég első képviseletei. Jelenleg két ebbe a csoportba tartozó bank működik Oroszországban, amelyek befektetési és vállalati, lakossági banki, lízing- és biztosítási szolgáltatásokat nyújtanak.

Maga a társaság az egészség- és balesetbiztosítás szakértőjének vallja magát, de ezen üzlet más formáiban is részt vesznek. Itt tanítják a nagyfokú felelősségvállalás és a vállalati kultúra kialakítását.

Munka Oroszországban

A cég jelenleg több kontinensen tevékenykedik, erős pozíciókkal nemcsak Európában, hanem Amerikában és Ázsiában is. A hivatalos leányvállalat 2007-ben alakult. Már a következő évben jelentősen bővült a termékportfólió és a partnerek száma. A hitelfelvevők hitelbiztosítása mellett lehetővé vált jelzálog-, fogyasztási-, gépjárműhitel, költségvetési védelem, betétbiztosítás és bankkártya lebonyolítása.

2012-ben a vállalat „Vásárlásvédelem” és „Kibővített garancia” termékekkel lépett a piacra.

A vállalat aktívan fejleszti a partnerségi kultúrát. Az egyik fő előnye, hogy egyedi termékeket kínálunk, amelyek bármely partner minden igényét kielégítik.

BA céget jelenleg Konstantin Kozlov vezérigazgató irányítja, aki a stratégia kidolgozásáért, végrehajtásáért és az összes oroszországi részleg irányításáért felel. Elena Martynova irányítja az ügyfélszolgálatot és az üzemeltetési szolgáltatást, közvetlenül felelős az ügyfélszolgálatért, a biztosítási műveletekért, felügyeli a biztosítási események bekövetkezésével kapcsolatos összes kérést.

Anna Smyslova humánerőforrás-igazgató. Felelős a személyzet felvételéért és felvételéért, az alkalmazottak lojalitásáért, az értékelési folyamat megszervezéséért, a belső kommunikációért és a vállalati kultúráért.

Személyzet

A cég oroszországi irodája jelenleg mintegy 120 alkalmazottat foglalkoztat, akik számíthatnak a szakmai fejlődésre, nemzetközi tapasztalatszerzésre az üzleti életben. A vállalat szerint az egyik prioritása az emberekbe való befektetés.

A meglévő belső vállalati politika a társadalmi tőke fejlesztésére irányul, ami a munkavállalók közötti kapcsolatok erősítésével valósul meg, beleértve az informálisakat is, miközben a vezetés törődik a munkavállalók jólétével. Ebben az esetben szociális biztonságról, egészségről és kényelmes munkakörnyezetről beszélünk.

Jelenleg projektkoordinátor, üzleti elemző, projektmenedzser, hálózatbiztonsági szakértő állása van a cégnek a Partneri és Információbiztonsági Irodában.

Biztosítási típusok

VállalatA biztosításnak három fő típusa van: egészség-, ingatlan- és jelzálogbiztosítás.

LLC "Insurance Company Cardiff" három fő élet- és egészségbiztosítási programot kínál. Úgy hívják őket, hogy "Az én babám", "Baba és én", "A szülők a mindenünk".

A biztosítók megjegyzik, hogy nem minden szülőnek van valódi lehetősége gyermeke folyamatos megfigyelésére és ellenőrzésére. De ha kapcsolatba lépnek velük, biztosak lehetnek abban, hogy megbízható anyagi támogatást kapnak, és kompenzálni tudják a költséges kezelés költségeit is. Ennek a biztosításnak a használata különösen az iskolai szünetekben válik aktuálissá, amikor a legtöbb gyerek bajba kerül, felügyelet nélkül maradnak, miközben a szülők munkában vannak elfoglalva.

E program keretében háromféle biztosítást hoznak létre, amelyek traumás sérülésekre, fogyatékosság megállapítására és kórházi kezeléshez nyújtanak segítséget. Mindegyik normál és teljes díjszabással rendelkezik. A biztosítás minimális összege 750 rubel három hónapra. Ezért a pénzért legfeljebb 100 ezer rubelre számíthat sérülések, 500 ezer rubel rokkantság esetén és kórházi kezelés esetén napi 1000 rubel áron.

A "Baba és én" program keretében a gyermek és a felnőtt is azonnali balesetbiztosítást kap. A kötvény minimális költsége 999 rubel egy évre.

A "Szülők – mindenünk" program részeként javasoljuk, hogy biztosítsák édesapjukat és édesanyjukat minden előre nem látható életbaj ellen. Minimális mennyiség -999 rubel egy évre.

LLC "Insurance Company Cardiff" jelzálog-biztosítási szolgáltatásokat kínál. Például egy legfeljebb egymillió rubel jelzáloghitel évente 5500-ba kerül. Jelzáloghitel lejárat előtti törlesztése esetén, mint más társaságoknál, lehetőség van a biztosítás visszaküldésére a cardiffi biztosítónál.

Az Otthoni Tűzhely program keretében biztosíthatja ingatlanát. Ezt megteheti egy lakással vagy házzal az interneten. Így anyagilag felkészült lesz a tüzekre, közüzemi üzemzavarokra, lopásokra és egyéb katasztrófákra. Biztosítási esemény esetén akár 60 ezer rubelig akár lakásbérlésben is tudnak segíteni. Ebben az esetben biztosítja otthonát villámcsapás, tűz, gázrobbanás, repülőgép-baleset, csatorna, víznyomás, fűtési rendszer, valamint tűzoltó rendszer, természeti katasztrófa és betörés elleni vízkár ellen. Gőz, víz vagy más folyékony anyag által okozott kár, gőzkazán felrobbanása, tűz, gáz vagy egyéb anyag által okozott károk esetén azonos összegre lesz biztosítva az Ön polgári jogi felelőssége.

A biztosítás fő feltétele, hogy a programok a fizetést követő 31 napon belül életbe lépjenek. Érdemes megjegyezni, hogy ezek csak online biztosítási lehetőségek, magában az irodában további lehetőségek, programok állnak majd az Ön rendelkezésére, ráadásul nagyobb összegekért. Ebben az esetben a biztosítási időszaktól függő biztosítási tarifáról is tájékoztatást kap.

Hogyan juthat el?

A cardiffi biztosítótársaság címe: Moszkva, Novodmitrovszkaja utca, 1. Tömegközlekedéssel a legegyszerűbb metróval jutni ide, a Dmitrovskaya állomásra. Ha úgy dönt, hogy saját autót használ, akkor a harmadik körgyűrűtől forduljon a Butyrskaya utcára.

A cég irodájának közvetlen közelében található az Apple Műszaki Múzeum, a Flakon Design Factory, a Zsidó Múzeum és Tolerancia Központ, a Novoslobodsky Park, Maryina Roshcha kerület. A "Cardif" biztosítótársaság címére megérkezve minden problémát és vitát megoldhat. Az iroda hétfőtől péntekig 9 és 18 óra között tart nyitva, kivéve hétvégéket és ünnepnapokat.

Biztosítási esemény

Minden ügyfél jól tudja, hogyan kell eljárni biztosítási esemény esetén a „Cardif” biztosítótársaságnál. A műveletek sorrendje attól függ, hogy milyen biztosítási esemény történt. A legtöbb esetben első lépésként fel kell venni a kapcsolatot a cardiffi biztosító forródrótjával. Ezt kell tennie, ha autója meghibásodik, háztartási gépekre és személyi elektronikai eszközökre vonatkozó biztosítási programok keretében történt események.

Tehát, ha elromlik a járműve, hívja a cardiffi biztosítót, hogy jelentse a történteket, és az üzemeltető megadja a legközelebbi márkakereskedés elérhetőségét.

Ha autóját ellopják, vagy más módon fedezi a biztosítási kötvénye, meg kell tenniefigyelmesen olvassa el a benyújtandó dokumentumok listáját. A biztosítási szerződésben rögzítésre kerül. Ezt követően az ügyfél kitölt egy igénylőlapot a "Cardif" biztosítótársasághoz. A jelentkezés és az összes szükséges dokumentum szkennelt másolatait elküldjük az e-mail címre vagy a visszajelzési űrlapra.

Vásárlói tapasztalatok

Azok az ügyfelek, akik ténylegesen dolgoztak ezzel a társasággal, számos véleményt hagynak a cardiffi biztosítótársaságról. A legtöbb negatívum a bankhitel igénylésekor köthető biztosítás kikötéséhez, általában autóhoz. Általában ilyen helyzetekben a banki alkalmazottak megtagadják a hitel jóváhagyását, ha a hitelező nem biztosítja életüket és egészségüket. Ebben az esetben a Cardiff Insurance Company vállalja, hogy betegség, haláleset vagy rokkantság esetén visszafizeti a kölcsönét.

Van olyan gyakorlat, hogy a fel nem használt egyenleget a hitel idő előtti visszafizetése esetén visszaadják. A hitelintézetek ügyfelei azonban a cardiffi biztosítótársaságról írt értékeléseikben megjegyzik, hogy ez a társaság nem teljesíti ezeket a kötelezettségeket. Még a hitel idő előtti visszafizetése esetén sem lehet visszakapni a fel nem használt biztosítási pénzt.

A társaság megjegyzi, hogy ebben az esetben a "Cardif" biztosítótársaságnál a biztosítás megtagadása nem alkalmazható. A szerződés feltételei alapján az ügyfél csak a szerződés megkötésétől számított 5 napon belül követelheti pénzeszközeinek visszaszolgáltatását. Ezt követően a megállapodás lehetcsak akkor szűnik meg, ha a biztosítási esemény bekövetkezésének valószínűsége megszűnt. Ez az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének rendelkezése, amelyet az LLC "SK Cardif" biztosítótársaság vezérel. Ebben az esetben, ha a biztosítás élet- és egészségkockázattal jár, a kölcsön idő előtti visszafizetése nem lehet a visszatérítés alapja. Ebben az esetben a moszkvai Cardif biztosítótársaság azt tanácsolja, hogy ne utasítsák el ezt a lehetőséget. És biztosítási esemény esetén kérjen kifizetéseket.

Érdemes megjegyezni, hogy a legtöbb visszajelzés, kérdés és probléma, amellyel az embernek szembe kell néznie, csak a cardiffi biztosító társaság mentesítési szándékával kapcsolatos. Ez akkor fordul elő, amikor a banki alkalmazottak kiegészítő szolgáltatásokat írnak elő, ami jelenleg mindenhol alkalmazott gyakorlat.

Online biztosítási lehetőségek

A Cardiff azon társaságok egyike, amelyek online vagy telefonos biztosítási szolgáltatásokat nyújtanak. Ugyanakkor nem kell személyesen az irodába jönnie, további dokumentumokat készíteni, és még fényképeket sem kell küldenie a biztosított tárgyról. Sokan még mindig óvakodnak ettől a biztosítási típustól, kételkednek abban, hogy ebben az esetben sikerül-e gyorsan megkapni a teljes kifizetést, és vannak, akik meg vannak győződve arról, hogy egyáltalán nem kaphatják meg.

A beszámolók alapján azonban a társaság szigorúan teljesíti kötelezettségeit, még akkor is, ha a biztosítást távolról kötötték. Például sokan szembesülnek a családbiztosítás sajátosságaival, amikor egészségkárosodás esetén kifizetésre számítanak. Valójában ez a munka a lehető legegyszerűbb: ha a jelentkezési lapot és az összes szükséges dokumentumot időben elküldik, a szükséges fizetés néhány munkanapon belül teljes egészében megtörténik.

Fogyatékosság

Az egyik leggyakoribb biztosítási esemény, amellyel az ügyfeleknek szembe kell nézniük, az átmeneti rokkantság. Ugyanakkor előfordul, hogy az autóhitel igénylésekor – ahogy az lenni szokott – megkötötték a biztosítást, de a cég nem hajlandó fizetni. Valójában kiderül, hogy ugyanakkor a törvényi keretek között maradnak, anélkül, hogy bármit is sértenének. Ezért tudnod kell előre, és felkészülni arra, hogy nem minden esetben kaphatod meg azt a kifizetést, amelyre számítasz, még akkor sem, ha az Ön szempontjából minden szükségeset teljesített.

Magyarázzuk meg ezt a helyzetet részletesebben egy konkrét példa segítségével. Az autóhitel banki igénylésekor az ügyfél hagyományosan betegség vagy haláleset esetére kénytelen biztosítást kötni. A szerződésben az szerepel, hogy betegség és átmeneti rokkantság esetén számíthat a biztosítási díjra. Ha egy ügyfél szívrohamot kap, és műtét követi, jó esély van rá, hogy törvényesen megtagadják a fizetést.

Tény, hogy a jelen esetben megkötött biztosítási szerződés feltételei szerint a betegség alatt nem balesetből eredő egészségkárosodást értjük.esetet, és e szerződés hatálybalépése után először diagnosztizálták. Ha azt a betegséget, amely miatt a szívinfarktus bekövetkezett, a szerződéskötés előtt először diagnosztizálták, akkor ez az esemény sajnos nem minősül biztosítási eseménynek. Ilyen trükköket ma már a legtöbb ezen a piacon működő cég alkalmaz. Nekik köszönhetően minimalizálható a befizetések száma, így nem is olyan egyszerű valódi biztosítási befizetést kapni.

Azonnali válasz

A biztosító társasággal kapcsolatban talált pozitív vélemények közül leggyakrabban az a benyomás, hogy a biztosító alkalmazottai milyen gyorsan és hatékonyan dolgoztak úgy, hogy az ügyfél szigorúan betartotta a szerződésben meghatározott összes feltételt.

Ha a szerződést figyelmesen elolvassák, és minden feltétel teljesül, akkor a pénz teljes összege megtérül, biztosítási események esetén a biztosítási díj fizetendő.

Általánosságban elmondható, hogy szükség esetén a cég tevékenységével kapcsolatos kérdések nagy része távolról is sikeresen megoldható - telefonon vagy interneten keresztül. A biztosító forródrótot hozott létre, emellett az ügyfelekkel való kommunikációra külön szolgáltatás is működik, amely azonnal válaszol minden megkeresésre. Figyelemre méltó, hogy az ügyfél nem csak akkor kaphat informatív és részletes választ, ha közvetlenül a biztosító hivatalos weboldalán jelentkezett. A cardiffi alkalmazottak gondosan figyelemmel kísérik a legnépszerűbb és leglátogatottabb forrásokat, ahonnan a felhasználók távoznakvisszajelzés a bankok és biztosítók munkájáról. Amint fellebbezés jelenik meg az adott témában a biztosító munkájával kapcsolatban, azonnal megjelenik a teljes és részletes válasz. Ez általában az alkalmazást követő napon történik. Ha a kérés hiányos információkat tartalmaz, a megadott adatok mennyisége nem teszi lehetővé a probléma helyben történő megértését, akkor a felhasználót felkérik az információ pontosítására, hogy segítsen neki megérteni a problémát, megtalálni a legjobb megoldást.

A Cardifról szóló vélemények áttekintése után megállapítható, hogy a fő termék, amellyel foglalkozik, a VTB-nél és a Postabanknál kikötött biztosítási kötvények hiteligénylésekor. Szinte minden vélemény valamilyen módon kapcsolódik ehhez a témához. Ugyanakkor egyszerűen nincs információ arról, hogy a vállalat hogyan dolgozik az általa kínált egyéb termékeken.