A Sberbank „Mobilbank” szolgáltatásainak feloldása: lépésről lépésre utasítások és ajánlások

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Hogyan lehet feloldani a "Mobilbank" szolgáltatások blokkolását? A Sberbank felajánlja ennek a lehetőségnek a használatát minden olyan ügyfélnek, aki bankplasztikával, például hitelkártyával rendelkezik. A szolgáltatás népszerű, nagyban leegyszerűsíti a felhasználók életét. Néha ideiglenesen le kell tiltania a Mobilbankot. Hogyan lehet feléleszteni ezt a szolgáltatást? Mire kell minden Sberbank-ügyfélnek emlékeznie egy ötlet életre keltésekor?

Indokok

Hogyan lehet feloldani a Sberbank „Mobilbank” szolgáltatásait? Az első lépés annak megértése, hogy miért függesztik fel az opciót. Ezt követően az ügyfélnek határozott lépéseket kell tennie.

Általában letiltás történik:

• az ügyfél személyes kezdeményezésére;
• telefonszámlán lévő tartozások miatt;
• a bank kezdeményezésére.

Mi a teendő bizonyos körülmények között? Hogyan lehet újra életre kelteni a tanulmányozott lehetőséget? És mire kell emlékezned róla?

Szolgáltatási költség

Szeretné feloldani a szolgáltatás blokkolásátA Sberbank "mobilbankja" telefonon vagy más módon? Nincs mit! Még egy tapasztalatlan műanyag tartó is meg tudja csinálni. De erről később.

Először is emlékeznie kell arra, hogy a Sberbank mobiltelefonján történő bankolás nem ingyenes. Csak aranykártya-tulajdonosok (és a magasabb státuszúak) használhatják ingyenesen ezt a lehetőséget.

A többieknek bizonyos jutalékot kell fizetniük:

• 60 rubel - "Klasszikus" és "Standard" kártyák;
• 30 rubel havonta - Momentum és Visa Electron.

Valójában könnyebb, mint amilyennek látszik. A felhasználók többsége havi 60 rubelt fizet a funkció használatáért. Ez a tényező szinte nincs hatással a feloldásra.

A probléma megoldásának módjai

Hogyan lehet feloldani a Sberbank „Mobilbank” szolgáltatásait? A modern ügyfelek úgy járhatnak el, ahogy jónak látják. Különféle megközelítéseket kínálnak számukra ötleteik életre keltéséhez.

Például életre keltheti mobilbankját:

• SMS-ben;
• a forródrót segítségével;
• személyesen, a bankkal kapcsolatba lépve;
• ATM-eken és fizetési terminálokon keresztül;
• az interneten keresztül.

Ezután ezeket a módszereket részletesen megvizsgáljuk. Ahogy már említettük, a felhasználók maguk dönthetik el, hogyan cselekszenek.

Látogatások

Kezdjük a legegyszerűbb, de nem népszerű trükkel. „Mobilbank” szolgáltatásA Sberbankot blokkolták? Hogyan lehet feloldani? Hasonló problémával felveheti a kapcsolatot bankja bármely szerviz irodájával (fiókjával).

A következő utasítás segít az ügyfélnek:

1. Vigyél magaddal dokumentumokat – útlevél, bankkártya, telefon.
2. Ülj sorban egy bankfiókban.
3. Töltsön ki egy kérelmet a mobilbanki használat folytatásához.
4. Várjon SMS-értesítésre.

Az alkalmazás feldolgozása után a felhasználó üzenetet kap az opció sikeres aktiválásáról. De ez csak egy a lehetséges elrendezések közül. Az állampolgárok gyakran használnak más feloldási módszereket.

Internetes súgó

Lehetőség van a Sberbank "Mobilbank" szolgáltatásának feloldására az interneten keresztül? Igen. Minden ügyfél rendelkezik ezzel a lehetőséggel.

Az útmutatás ebben a helyzetben a következő:

1. Vegyen egyszeri adatokat egy ATM-ből a Sberbank Online belépéshez. Lépjen a "Kifizetések" - "Egyéb" - "Sberbank Online" - "Egyszeri adatok lekérése" menüpontra. Regisztrálni lehet a rendszerben.
2. Lépjen be a korábban említett szolgáltatásba.
3. A jobb oldali menüben kattintson a "Mobilbank" elemre.
4. Válassza ki a "Blokkolás feloldása" opciót.
5. Tranzakció megerősítése.

Néhány másodperc várakozás – és kész. A felsorolt műveleteket a kívánt kártyákon kell végrehajtani. Ugyanakkor a mobil bankolás nem oldható fel minden műanyag kártyán.

Teljes önkiszolgáló

Hogyan lehet feloldani a Sberbank „Mobilbank” szolgáltatásait? A technika, amelyet a továbbiakban megvizsgálunk, azoknak az ügyfeleknek segít, akik kizárólag önkiszolgáló létesítményeket részesítenek előnyben. Az ATM-ek és a Sberbank fizetési terminálok használatáról beszélünk.

Mindkét esetben a következő jelzések segítik a vizsgált opció aktiválását:

1. Helyezze be a kártyát az ATM-be/terminálba.
2. Adja meg a jelszót a bejelentkezéshez.
3. Kattintson a kiválasztott autó képernyőjére.
4. Kattintson a "Kártyaszolgáltatások" elemre.
5. Válassza ki a „Mobilbank” lehetőséget.
6. Adja meg a csatlakoztatott csomag típusát.
7. Írja be eszköze telefonszámát. Ez a lépés nem mindig kötelező.
8. A művelet megerősítéséhez tárcsázza a titkos kódot a megfelelő ablakban. A kombinációt elküldjük az ügyfélnek a megadott telefonszámra.

A ma javasolt útmutató ATM-ekkel és fizetési terminálokkal is működik. Majdnem rájöttünk a ránk rótt problémára. Ennek a problémának számos megoldása van. Mit tud még tanácsolni az ügyfeleknek?

Hívás

Például hívja a "forró vonalat" a Sberbank által kiszolgált személyek számára. Ezt a technikát nem használják túl gyakran. A Sberbank kapcsolattartó központja azonban néhány percen belül feloldhatja a Mobilbank szolgáltatás blokkolását. A lényeg az, hogy kitaláljuk, hogyan kell cselekedni.

A megzavarás elkerülése érdekében az ügyfelek használhatják az utasításokata következő típus:

1. Tárcsázza a forródrót számát.
2. Kérjen választ a kezelőtől.
3. Tájékoztassa a kapcsolattartó központ alkalmazottját, hogy fel kell oldania a mobilbanki szolgáltatást.
4. Mondd ki a kártya számát.
5. Telefon bejelentése műanyaghoz kötve.
6. Diktálja be a személyes adatokat – az útlevélből, teljes név, tartózkodási engedély
7. Nevezd el a kód titkos szót. Ezt csak a bankplasztika tulajdonosának kell tudnia.

Nem kell mást tenni, mint várni egy kicsit. A telefonos ügyfélszolgálat munkatársai gyorsan kitöltenek egy kérelmet a mobileszközök banki blokkolásának feloldására, majd a megfelelő értesítést küldik az állampolgár telefonjára.

A mi esetünkben nélkülözhetjük a titkos kódszót? Nem. A Sberbank call center üzemeltetői megtagadják a szolgáltatást. Valóban, titkos szó nélkül nem lehet bizonyítani, hogy a kártya a hívóé.

Üzeneteken keresztül

És SMS-ben feloldhatja a Sberbank „Mobilbank” szolgáltatását. Ezt a technikát is az egyik legnépszerűbbnek tartják. Ezzel minden állampolgár bármikor megbirkózik a feladattal.

A mobilbanki szolgáltatások feloldásához a következőkre lesz szüksége:

1. Írjon üzenetet a következő szöveggel: "Szolgáltatások feloldása a kártyavezérlő_kód 4_utolsó_számjegye" (idézőjelek nélkül).
2. Küldjön kérést a 900-ra.
3. Várj egy kicsit.

Általában válaszul a felhasználónak küldött SMS-reüzenetet fog kapni, amely tájékoztatja az opció sikeres aktiválásáról. A következő kódszavakat használhatja kérés írásakor:

• szolgáltatások blokkolásának feloldása;
• szolgáltatások feloldása;
• szolgáltatás blokkolásának feloldása;
• rasblokirovkauslig;
• rasblokorovkauslugi.

Valójában ez a technika nagyon kényelmes. De ez gyakran csak akkor jön elő, ha maga az ügyfél letiltotta a mobilbankot a Sberbanknál.

Egyenleg

Az utolsó tipp, amely csak segíthet, az, hogy ellenőrizze fiókját (egyenlegét) mobiltelefonján. Ha negatív, a vizsgált opció leáll.

A probléma megoldásához lépjen ki a "mínuszból" és dobjon egy kis pénzt a telefonra. Ezt bármilyen módon megteheti. Például egy ATM vagy egy személyes számla használata a bank webhelyén. A szolgáltatás néhány percen belül feloldódik.