Hogyan ellenőrizheti az egyenleget a Rostelecomon. Egyenlegkezelés

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Ha az interneten található szinte minden kulináris recept leírása, amelyet egy konkrét, „hogyan kell főzni…” kérésre, egy adott termék tulajdonságainak dicsérésével kezdődik, akkor a „hogyan kell” kérdésre válaszolni. hogy ellenőrizze az egyenleget a Rostelecomon , valószínűleg az sem lesz felesleges, hogy néhány dicséretet fűzzön a céghez.

Rostelecom - vezető az orosz távközlésben

A minden szintű vállalati felhasználók és az orosz kormányzati hatóságok számára nyújtott távközlési szolgáltatások piacának vitathatatlan vezetőjeként az OJSC Rostelecom vezető szerepet tölt be az innovatív megoldások megvalósításában a lakhatási és kommunális szolgáltatások, az egészségügy, az oktatás területén, e-kormányzat, felhőalapú számítástechnika biztonság stb.

Személyes fiók a Rostelecomban

Ahhoz, hogy közvetlenül a vállalattól választ kapjon a "hogyan ellenőrizheti a Rostelecom egyenlegét" kérdésre, először az ügyfelének kell lennie. A hivatalos weboldal főoldalán történő regisztrációval Ön egy "luxus" személyes fiók tulajdonosává válik, amely korlátlan lehetőségekkel rendelkezik internetes szolgáltatások kezeléséhez, beleértve az egyenlegellenőrzést, a kommunikációs szolgáltatások fizetését, a szolgáltatásfogyasztási statisztikákat, a telefonszolgáltatások kezelését, a tarifacsomag, kiegészítő opciók csatlakoztatása, elektronikus kézbesítési számlák, bónuszprogram és virtuális szerverek.

A Rostelecom személyes fiókjának egyenlegének ellenőrzéséhez lépjen a személyes fiókjába, és lépjen a "Szolgáltatásaim" fülre, ahol megjelenik a kiválasztott szolgáltatások színes (képekkel) listája, amely jelzi az állapotot (aktív/inaktív) és díjcsomag. A listát két összeg zárja, amelyek közül az egyik a személyes számláján lévő összes szolgáltatás egyenlege, a második pedig beszédesen (mert piros) mutatja az adósságot.

A tartozás összege alatt két apró betűs hivatkozás található, amelyek közül az egyik a "mennyit kell fizetni?" kérdést, a másik pedig a számla feltöltésére vonatkozó ajánlat (a készpénz elhagyása nélkül). asztal). Amikor megkérdezik, hogy "mennyit kell fizetni", akkor egyéb hasznos információk mellett megkérjük, hogy kövesse a jobb oldalon található "Fizetési előzmények" linket, ahol a kívánt időszak kiválasztásával megtudhatja ezt az előzményt.

A névtől jobbraminden szolgáltatáshoz van egy "Statisztikák" link, amelyre kattintva és az érdeklődési időszakot kiválasztva megkapja a vonatkozó információkat.

nem találja, de ha részletekre van szüksége, kattintson a szolgáltatás nevére "Otthoni telefon: az Ön száma". Itt emlékeztetni fogja az utolsó fizetés dátumát és összegét, az időszak eleji egyenleget, valamint az aktuális hónap kifizetéseit és időbeli elhatárolásait. A jobb oldalon olyan linkek láthatók, amelyek nevük önmagukért beszél: „Statisztikák”, „Hívásadatok”, „Fizetési előzmények” és „Töltési előzmények”.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a konkrét szolgáltatásokat, amelyek az „Otthoni telefon…” általános szolgáltatást alkotják. Ezek helyi, nemzetközi, intercity és intrazonális kommunikáció. Ha a "Nemzetközi és távolsági kommunikáció" szolgáltatás aktiválva van, akkor itt a távolsági szolgáltatók fiókjainak állapota jelenik meg.

Az egyes szolgáltatások komponenslistájának alsó sora a „Dokumentum kézbesítés”. E-mail címe akkor jelenik meg itt, ha feliratkozott a számla kézbesítésére az e-mail postafiókjába.

„Mobilkommunikációs” szolgáltatás a Rostelecomban

Ha mobilszolgáltatás csatlakozik, ellenőrizze az egyenlegetA Rostelecom telefon nem csak személyes fiókjában használható, hanem USSD-szolgáltatások használatával is. Ehhez tárcsázza a 1011 (vagy 101) számot a billentyűzetről, és nyomja meg a hívás gombot. Szó szerint néhány másodpercen belül megjelenik a kijelzőn a személyes fiók egyenlege. Az USSD szolgáltatások segítségével feltöltheti a számlaegyenlegét, megtudhatja a számát, aktiválhat egy kártyát, pontosíthatja a bejövő fizetésekkel kapcsolatos információkat stb.

A Rostelecom ügyfelei emellett a 4411-es és a 75-60-60-as telefonszámokon is ellenőrizhetik számlaegyenlegüket. Az első esetben egy-két perc elteltével megszólal egy üzenet a személyes fiók állapotáról, a második esetben pedig először bemutatkozni és telefonszámot kell megadni.

Referencia információ

Az általános információkat, beleértve a Rostelecom egyenlegének ellenőrzését, a legkönnyebben a vállalati webhelyen érheti el, ahol a jobb felső sarokban meg kell adnia régióját a fenti mezőben, és az alábbi keresősávba írja be az „információs – referenciaszolgáltatások magánszemélyek számára” kifejezést. A keresési eredmények szerint régiótól függően bizonyos számú dokumentum megtalálható, de az első sorban a keresett információ a megfelelő oldalra mutató hivatkozással lesz. Az információs és műszaki támogatás, az automatikus információs szolgáltatás és sok más telefonszáma ott lesz feltüntetve.

Az "Automatikus értesítési szolgáltatások" szolgáltatás éjjel-nappal és ingyenesen nyújt információt a személyes fiók állapotáról.

Hivatkozás közösségi hálózatokhoz

A személyes fiók oldalána jobb felső sarokban többek között található a „Hivatkozás a közösségi hálózatokhoz” link, ahol fiókját összekapcsolhatja az Odnoklassniki, a Facebook és a VKontakte közösségi hálózatokon lévő fiókokkal. Ehhez meg kell adnia a jelszót, be kell jelentkeznie személyes fiókjából, majd kattintson a "Tovább" gombra. Miután megerősítette a közösségi hálózat összekapcsolását a fiókjával, egy üzenet jelenik meg a művelet sikeres befejezéséről. Minden hálózatnál (ha több van) külön kell végigvinnie a kötési eljárást.

Személyes fiókja engedélyezési oldalán is hivatkozhat közösségi hálózatokra, ahol alul három gomb található ("VKontakte", Facebook és "Odnoklassniki"). Válasszon ki egy hálózatot, és kövesse az utasításokat.

A link létrehozása lehetővé teszi, hogy közvetlenül a közösségi hálózaton megtekinthesse a fiókjához kapcsolódó összes szolgáltatás számláinak egyenlegét, és a közösségi hálózat jelszavával és bejelentkezési adataival beléphessen személyes fiókjába.

Mobil személyes fiók

Az okostelefonok és táblagépek tulajdonosai számára a "Hogyan lehet ellenőrizni a Rostelecom egyenlegét" kérdést általában nagyon egyszerűen megoldják, mivel a Rostelecom kifejlesztett egy alkalmazást Android és IOS eszközökhöz "Mobile Personal Account" néven, amelyben Ön szolgáltatásokat csatlakoztathat fiókjához, fizethet értük, figyelheti szolgáltatásai egyenlegét, megtekintheti a fizetési előzményeket, igénybe veheti a technikai támogatást stb.

Ha már rendelkezik személyes fiókkal a Rostelecomban, megteheti"kopogás nélkül" lépjen be a "Mobile Personal Account"-ba ugyanazzal a jelszóval és bejelentkezéssel.