Üzleti terv egy online áruházhoz: példa számításokkal. Hogyan lehet webáruházat nyitni

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Az online áruház a szokásos üzlet analógja, csak nem igényel ilyen magas költségeket, kockázatokat, munkaerőt és befektetést. Az online kereskedés sokakat vonz éppen ezen tulajdonságok miatt. Ez azonban nem jelenti azt, hogy mindenkinek garantált a siker ezen a téren.

Üzleti terv egy online áruházhoz: példa számításokkal

Az online kereskedés vonzerejének számos oka van, ezek közül különösen érdemes megemlíteni az indulás viszonylagos egyszerűségét és az alacsony költségeket. De ez nem jelenti azt, hogy ez a fajta üzlet mindenki számára elérhető. Néhány alapvető tudás szükséges. Az online áruház megnyitásának kérdése okkal érdekli sok törekvő vállalkozót. Információ szükséges. Ezek beszerezhetők ebből az anyagból.

Ha nincs tapasztalat, de csak dolgozni és pénzt keresni akar, akkor ez sem akadály. Annak érdekében, hogy racionálisan felmérje saját képességeit, azonosítsa a potenciális vállalkozás erősségeit és gyengeségeit, tanulmányoznia kell a szervezet főbb pontjait. Mások tapasztalatain alapulnak,akik rendszeresen megosztják tapasztalataikat és tudásukat az interneten.

Számítások és költségek

A számításokat tartalmazó online áruház üzleti tervének elkészítésének fő feltétele a pénzügyi befektetésekhez kapcsolódik. Tévedés azt hinni, hogy egy internetes vállalkozás nem igényel befektetést. De tény, hogy a befektetések mérete jóval kisebb, mint egy szokásos vállalkozás indításakor. Az interneten található különféle ajánlatok, amelyek befektetés nélkül hatalmas bevételeket kínálnak, nem mások, mint egy primitív reklám, amely azoknak készült, akik azon töprengenek, hogyan nyithatnak online áruházat befektetés nélkül.

A vállalkozónak a következő költségekről kell gondoskodnia:

1. Webhelyfejlesztés – $300 és több.
2. Üzletpromóció – havi 5000 rubeltől és még több.
3. Webhelytámogatás – havi 10 000 rubeltől és még több.
4. Domain vásárlása és webhely regisztrációja körülbelül évi 300 dollár.
5. A tulajdonosi forma regisztrációja egyéni vállalkozóként vagy LLC-ként - 200-500 dollár.
6. Ha LLC, akkor könyvelői szolgáltatások havonta - 10 000 rubeltől és még tovább.
7. Fizessen az internetes szolgáltatásokért.
8. Egyéb marketingtevékenységek.
9. Kézbesítési szolgáltatások – egyénileg, a szállítási régiótól függően.

Ezek alapvető kiadások. A vállalkozás sajátosságaitól függően további pénzeszközökre lehet szükség. Egy webáruház üzleti tervének nulláról történő tervezésének szakaszában meg kell határoznia a finanszírozási forrásokat is: lesz-e elegendő saját forrás, vagy banki hitelt kell felvennie.

Több érv mellette

A kilátások megtekintéséhez a vállalkozónak először egyértelműen be kell mutatnia a cselekvések algoritmusát. Ha az előnyökről vagy a kilátásokról beszélünk, akkor a következő tények nyilvánvalóak:

• Az online vásárlás aránya az országban évről évre folyamatosan növekszik. Például az oroszok 106%-kal többet vásároltak 2016-ban, mint 2015-ben. Az online kereskedés teljes volumene 2016-ban körülbelül 850 milliárd rubelt tett ki.
• Az internethasználók száma minden országban csak nő.
• Csökken az internet, különösen a mobilinternet költsége.
• Ha Oroszországban az online kereskedelem részesedése a gazdaság 4%-a, akkor az Egyesült Királyságban ez a szám 12%.
• Szakértők szerint az orosz online piac szinte üres.

Ezek általános érvek, amelyeket az online áruház üzleti tervének megírására vonatkozó kérdés relevanciájának szakaszában kell elsajátítani. Az online kereskedésnek vannak olyan előnyei, amelyek minden szakaszában sokkal könnyebbé teszik az üzletet. Például:

• Nem kell fizikai termékkel rendelkeznie egy online vállalkozás működtetéséhez: nem kell saját kezűleg legyártania, elővásárolnia vagy akár ellenőriznie a termék minőségét. Mindezek a problémák távolról megoldódnak.
• Nem kell piacteret bérelni. Az egész üzleti terület egy kényelmes webhely.
• Nincs szükség logisztikára és szállításra. Ez a bekezdés nem vonatkozik az online kereskedés minden típusára. Vállalkozóként dropshippingről beszélünkömlesztve vásárol és ömlesztve ad el távolról.
• Módszerek a reklámozásra minimális költséggel.
• Egy kis munka.
• Alacsony költség.
• Remek kilátások.
• A cselekvési tartomány végtelensége.
• Elérhető világszerte.

Hol kezdje?

A papíron való gondolkodás a sikeres emberek szokása. Kezdje az eladni kívánt termék azonosításával: eredeti vagy fogyasztási cikk lesz? Az online áruház üzleti tervének egyértelműen meg kell válaszolnia ezt a kérdést. Számos kulcskérdés van, amelyekre a vállalkozónak tudnia kell a választ, mielőtt belevágna a tervébe.

Ez a következő:

1. Mi lesz akciós?
2. Hol lehet beszerezni?
3. Milyen előny a versenytársakkal szemben?
4. Kit adnak el? Melyik országban?
5. Üzlet felület.
6. A promóció módszerei.
7. Fizetési módok.
8. Szállítási rendelés.

A látszólagos egyszerűség ellenére egyes elemeket nehéz lehet megvalósítani. A valódi üzlettel ellentétben itt az outsourcing segít. Azt is meg kell határozni, hogy mely alkatrészeket kell kiszervezni, és mely alkatrészeket lehet önállóan elkészíteni, a számításokat tartalmazó webáruház üzleti tervének elkészítésekor.

Találjon rést

Világtapasztalat szerint az online kereskedés alapját a mobiltelefonok, a hozzájuk tartozó tartozékok és egyéb kütyük jelentik. Az ajándékok következnek. De a háztartási gépek ésa ruházat régiónként eltérő. A projekt akkor valósul meg sikeresen, ha ezen áruk ára magas a vállalkozó országában. Az élelmiszereknek és más romlandó termékeknek megvannak a sajátosságai. Ugyanabban a városban jó eladni. Ebben az esetben a fő hangsúlyt a beszerzés és a szállítás gyorsaságára kell helyezni. Az online áruház üzleti tervének is figyelembe kell vennie az ilyen szempontokat.

Az áruk általában két típusra oszthatók: kizárólagos és általános fogyasztásra. Mit értékelnek az interneten? Először is, az emberek olyat vásárolnak, ami a régiójukban nem kapható, vagy túl drága.

A sikeres üzletek azok, amelyek exkluzív termékeket kínálnak megfizethető áron. Például számos angol nyelvű forrás létezik, amelyek globális márkák ruhadarabjainak nagykereskedelmére szakosodtak. Más helyi online áruházak ömlesztve vásárolnak tőlük kiskereskedelmi célból.

A fogyasztási cikkek legnagyobb forrása Kína termelése. Szinte minden terméküket az Aliexpress globális piacon értékesítik. Nagykereskedőket is találsz ott. Az ilyen típusú üzletet dropshippingnek nevezik. A rendszer akkor alkalmas, ha egy Kínából származó online ruha- vagy technológiai üzlet üzleti tervéről van szó, amely alacsony áron tud nyerni. De túl nagy a verseny ezen a területen.

Lehetőség van saját online áruház megnyitására az Aliexpress termékek alapján. Ehhez regisztráljon a márka társult hálózatában, és vásároljon Aliexpress VPN-t.

Egy másik lehetőség az Ön régiójában előállított áruk értékesítése. Sokkal egyszerűbb, mint megismerni, ellenőrizni és együttműködni kínai vagy más külföldi gyártókkal. Az ilyen üzleteket aggregátoroknak nevezzük. Különböző márkák legjobb ajánlatait gyűjtik össze, és egy helyen kínálnak.

Ezt a tételt is ki kell dolgozni, mielőtt üzleti tervet írnánk egy online áruházhoz.

Webhely rendezése

Saját webhely elindítása ma egyszerű feladat. Három módja van:

1. Ingyenes sablon alapján.
2. Egyedi dizájn kialakítása.
3. Konstruktorok használata.

Azonban minden lehetőség bizonyos ismereteket igényel. Ha egy kész sablont választ, akkor számos további bővítményt és opciót kell telepítenie a webhely egészének népszerűsítésének és használatának egyszerűsítése érdekében. Ezenkívül Önnek kell telepítenie a CMS-t, ki kell töltenie az összes termékelemet, leírást kell írnia hozzájuk, és folyamatosan figyelemmel kell kísérnie az oldal elérhetőségét.

Egy webáruház üzleti tervén belül az egyedi design kialakításának szakasza pénzügyi befektetést igényel. Az egyedi tervezés azt jelenti, hogy a műszaki szervezet kialakítása, felülete és általános rendje eltér minden más erőforrástól. Szem előtt kell tartani, hogy ez nem szeszély, hanem technikai szükségszerűség. A lényeg az, hogy a keresőrobotok odafigyelnek az oldal kialakítására. Számukra az egyedi dizájnnal és exkluzív professzionális programkóddal rendelkező oldalak az elsődleges megjelenítési szempontok. Költsége 300 dollártól kezdődik.

De ez nem jelenti azt, hogy a sablonwebhelyeket ne fosztják meg a keresőmotorok figyelmétől. Egyszerűen egyedi webhelyeket részesítenek előnyben a megjelenítéshez. Ha úgy dönt, hogy kész sablont használ, akkor alaposan át kell gondolnia annak szerkezetét. A keresők számára az oldal preferált fastruktúrája, ahol a menü termékcsoportonkénti alfejezeteket tartalmaz.

A sablonoldalak második fontos paramétere a termék leírása, ahol kulcsmondatokat kell használni a kereséshez. A promóció ezen részét SEO-nak nevezik. A szakember szolgáltatásai ezen a területen 5000 rubeltől és még többtől kezdődnek.

A konstruktor oldalak alkalmasabbak személyes blogok vagy online naplók készítésére. A gyakorlatban lehetetlen elképzelni egy konstruktorra épülő webáruházat – a funkcionalitás túlságosan korlátozott.

Promóció

A promóció elengedhetetlen az online vállalkozások számára. A folyamat összetett. Ezt a pontot figyelembe kell venni a webhely kitöltésének szakaszában. De a jó hír az, hogy számos módja van a népszerűsítésnek, és ezek közül választhatsz minimális költséggel. Íme, mit kell tartalmaznia az online áruház üzleti tervsablonjában a „promóciós” tételhez:

1. SEO optimalizálás. Meg kell szervezni, mielőtt az üzlet megtelne árucikkekkel. Tévedés azt hinni, hogy az összes termék leírása kizárólag a vásárlók számára készült. Ez részben igaz, de a leírást a keresőrobotok követelményeinek figyelembevételével érdemes elkészíteni. Ennek a munkának a jellemzőit jól ismerik a szakemberek, akik távolról is bérelhetők, vagy maguk is elvégezhetik a munkát. A második esetbenrengeteg munka van még hátra.
2. Regisztráció az összesítő oldalakon. Az aggregátorok minden üzletből összegyűjtik a releváns ajánlatokat. A működés elve nagyon egyszerű: az aggregátor általában egy már promotált online kereskedési platform. Az állandó SEO-munkának köszönhetően naponta sok felhasználó keresi fel. Az új online áruház regisztrálva van, és kitölti az űrlapot. Az aggregátor tulajdonosa meghatározott díjat kap az oldal biztosításáért, és az új webáruház a lehető leggyorsabban a vásárlók szemébe kerülhet.
3. Az online áruház üzleti tervének mintájának fontolóra kell vennie szalaghirdetések használatát más webhelyeken. A különböző méretű bannereket előre el kell készíteni. Különféle oldalak vannak, ahol a webhelytulajdonosok összegyűlnek hirdetni. Egy vállalkozó fizethet bizonyos számú megjelenítésért egy harmadik fél webhelyén, vagy a felhasználók egy bizonyos műveletéért.
4. Kontextusban történő hirdetés. Elhelyezve a Yandex vagy a Google nagy keresőmotorjaiban. Ennek a folyamatnak nagyon sok finomsága van, mivel az alapértelmezett űrlap kitöltése pénzbe kerülhet, és nem hozza meg a várt hatékonyságot. Ezért ezt az ügyet szakemberre kell bízni. A reklám lényege abban rejlik, hogy rövid reklámok készülnek, amelyek a célzott felhasználói kérések szerint jelennek meg. A hirdetések linkek formájában jelennek meg, amelyek a vállalkozó webhelyére vezetnek.
5. Promóció a közösségi hálózatokon. A közösségi média nagyszerű forgalomforrás a webhelyek számára. Először létre kell hoznia egy csoportot vagy egy nyilvános old alt, ahol fokozatosana célközönség növekedni fog. Az ajánlatokat posztok formájában vagy közvetlen hirdetés formájában adjuk meg. Számos közösségi hálózat rendelkezik speciális hirdetési eszközökkel, amelyek lehetővé teszik a forgalom gyűjtését különböző paraméterek alapján: hely, életkor, nem és egyéb jellemzők.

Fizetési rendszerek

Egy másik fontos lépés egy webáruház üzleti tervének elkészítésében a fizetési rendszer kialakítása. A választás az online platform lefedettségétől függ. Ha külföldre kíván értékesíteni, akkor érdemes a nemzetközi rendszereket nézni. Szintén fontos mérlegelnie annak lehetőségét, hogy saját országában vonjon ki pénzt. Ha a legközelebbi országokról beszélünk, különösen a FÁK-ról, akkor választhat olyan rendszereket, mint:

• "Yandex pénz". Remek lehetőségeket kínál egyéni vállalkozóknak és jogi személyeknek egyaránt. A rendszerben hitelesíteni kell. Ehhez a vállalat és a vállalkozó főbb dokumentumait át kell adni a Yandex irodának. Az azonosítás után használhatja a Yandex Money API-t, és telepítheti webhelyére. A rendszer kényelmes, mert van egy speciális adománygyűjtő űrlap.
• Webpénz. A rendszer az elmúlt években gyakran kudarcot vallott a felhasználók számára. Ennek oka a gyakori ellenőrzések és a kapcsolódó időszakok, amikor nem lehet pénzt kivenni. Az üzleti életben való használathoz speciális bizonyítványt kell teljesítenie.
• RBK Pénz. Könnyű dolgozni. A csatlakozás kevesebb mint egy nap alatt megtörténik, minimális dokumentummal. Az alapok forgalmának nincs korlátozásalétezik.
• Qiwi. Hasonló rendszer. Az alapok bármikor felvehetők.
• A Pay U viszonylag bürokratikus rendszer. A csatlakozás 5-7 napig tart. Csak az Orosz Föderációban lakóhellyel rendelkező gazdasági társaságok használhatják. A pénzfelvétel havonta egyszer történik. Itt nem kell üzleti tervet mintát adni egy webáruházhoz, csak figyelembe kell venni az abban szereplő csatlakozási feltételeket.
• Pay Online. Minimális jutalékban tér el, de a csatlakozási folyamat átlagosan 2-3 hétig tart. A pénzfelvétel 6 napon belül megtörténik.
• Pay2Pay. A jutalék 4%, a csatlakozási idő pedig körülbelül egy hónap. A pénzt havonta kétszer veszik fel.

Ne feledje, hogy minél több fizetési mód, annál jobb. A fizetési rendszerek widgetei utoljára, a csatlakozás után kerülnek az oldalra.

Tesztelés

A zavartalan működés fontos kritérium az online áruházak számára. Minden típusú online üzlet számára biztosítani kell egy tesztelési szakaszt, legyen szó egy online játékbolt üzleti tervéről vagy készülékek nagykereskedelméről. A tesztelési szakaszban minden interfész opciót, a rendelési rendszert, a feldolgozó rendszert és a fizetési rendszerek működését tesztelni kell. Ha hiányosságokat találunk, azokat meg kell szüntetni, mert a hibák nagyon költségesek lehetnek. Egy elégedetlen ügyfél negatív véleményt írhat a harmadik féltől származó forrásokról, és ezzel sérül a hírneve.

Marketingkampányok

A marketingkampányoknak folyamatosnak kell lenniükők biztosítják az ügyfelek folyamatos áramlását. A marketing csatornák az értékesített termék típusától függően változnak. Jó például ruhákat, kozmetikumokat, háztartási cikkeket és gyerekeknek árulni az Instagramon keresztül. A digitális áruk jól fogynak a VK-n vagy a Facebookon keresztül. A legjobb csatorna megtalálásához tanulmányozza a szakemberek tapasztalatait, vagy sajátítsa el az alapokat próba és hiba útján.

Amikor megtalálják az optimális csatornát, havonta forrásokat kell elkülöníteni, és hatékony kampányt kell fenntartani.

Következtetés

Függetlenül attól, hogy a termékek vagy a speciális berendezések webáruházának üzleti tervét hajtják végre, számos tényező fontos a növekvő profit eléréséhez - a promóció állandósága és a problémák megoldásának optimális módjainak keresése. Ez a megközelítés választja el a sikeres vállalatokat a cégek azon 95%-ától, amelyek a nyitástól számított 2 évig sem tudnak túlélni.