Elektromos hálózatkezelő: munkaköri leírás és hívásfogadási szabályok

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A munkaköri leírás a villamoshálózat-kezelő szakmai feladatkörének, munkavégzési szabályzatának és felelősségi körének meghatározása érdekében készült. A vállalat munkájának sajátosságaitól függően a dokumentum egyes bekezdései vagy szakaszai eltérhetnek.

Az utasítás általános rendelkezései

A kinevezés és a felmentés a hatályos munkaügyi jogszabályok által meghatározott sorrendben történik. A parancsot a szervezet közvetlen vezetője adja ki.

Az elektromos hálózatkezelő a szakmai kategória képviselője. Közvetlenül az illetékesnek tesz jelentést. A diszpécserek közvetlen felettesét minden cég önállóan határozza meg a belső szabályzat szerint.

A diszpécser állásra jelentkezőnek felsőfokú szakmai vagy műszaki végzettséggel kell rendelkeznie. Ezenkívül az alkalmazáshoz legalább két éves tapasztalat szükséges az elektromos berendezések üzemeltetési karbantartása terén. A társaságnak is joga van követelnipótképzésre jelentkező a kialakított programban. Villamos hálózatvezetői munkakör betöltésére középfokú szakmai vagy műszaki végzettséggel rendelkező pályázóknak legalább három éves szakmai gyakorlattal kell rendelkezniük.

Amit a jelentkezőnek tudnia kell

A bármely pozícióban való sikeres elhelyezkedéshez a jelöltnek rendelkeznie kell bizonyos tudással. Az ismeretek körét az ember egy adott pozícióban végzett munkájának sajátosságai korlátozzák.

A villamosenergia-vezetőnek tudnia kell:

• szervezeti, adminisztratív, szabályozási, módszertani jellegű dokumentáció, amely a villamosenergia-hálózat üzemeltetésének folyamatához, a fogyasztók ellátásához és az elektromos hálózatok felügyeleti ellenőrzéséhez kapcsolódik;
• az ország hálózatainak műszaki üzemeltetésének szabályai;
• villanyszerelési alapszabályok;
• a villamosenergia-iparhoz kapcsolódó szervezetek alkalmazottaival való együttműködés alapvető szabályai;
• védőfelszerelés műszaki követelményei, használatuk és tesztelésük szabályai;
• balesetek, ipari balesetek és egyéb technológiai jellegű szabálysértések rögzítésére és kivizsgálására vonatkozó utasítások és előírások tartalma.

A diszpécser munkakörben lévő személynek szakmai feladatai ellátása során a szervezet szervezeti és adminisztratív dokumentumaihoz, belső szabályzataihoz kell vezetnie. Az irányadó dokumentumok továbbá a munkaköri leírás, utasítások, utasítások,a közvetlen irányításra, munkavédelemre, biztonságra, tűzvédelemre, munkahelyi higiéniára vonatkozó utasítások és utasítások.

Szakmai felelősségek

Az ember bármilyen pozícióban alkalmazza tudását és rendelkezésre álló gyakorlati készségeit, azonnali munkaköri feladatait látja el. A vállalkozásnál kiadott munkaköri leírás egyértelműen vázolja az adott szakember feladatkörét.

A villamosenergia-kezelő feladatai közé tartozik:

1. A villamosenergia-hálózatok üzemeltetésének operatív irányítása.
2. Műszakok átvétele és kézbesítése a szabályozási dokumentumokban előírt módon.
3. Elektromos alállomások, hálózati területek üzemeltetőinek összehangolt munkájának biztosítása a hálózat, egyes szakaszok vagy objektumok működési sémáinak hatékonyságának és megbízhatóságának fenntartása szempontjából.
4. Végezze el a terhelésvezérlést a vezérlőpontokon.
5. A túlterhelt vonalak időben történő tehermentesítésének biztosítása.
6. Intézkedéseket tegyen a hálózatok normál működése során fellépő jogsértések azonosítására, határozza meg a károk helyét és jellegét, biztosítsa a hálózatok normál működését.
7. A védelmi és automatizálási berendezések, eszközök munkavégzésből való kivonása, menedzsment vagy magasabb szintű diszpécserek részére történő átadása iránti kérelmek fogadásának, rendszerezésének folyamata, a döntés eredményéről való tájékoztatás.
8. Reflexió a működési hálózati diagram változásainak mnemonikus diagramjára.
9. A beosztott személyzet intézkedéseinek irányítása a veszélyhelyzetek felszámolása során, intézkedések megtétele a balesetek lokalizálása érdekében,a normál működés helyreállítása, a következmények megszüntetése.
10. Fogadás a felsőbb szintű diszpécserektől és továbbítás a hálózatirányításhoz, a beosztott személyzethez, az operatív diszpécserszolgálatok kezeléséhez és a segélykérő üzenetek fogyasztóihoz.
11. Tegyen intézkedéseket a balesetek vagy természeti katasztrófák következményeinek megszüntetésére és megelőzésére.
12. Részvétel folyamatban lévő gyakorlatokon, polgári védelmi és vészhelyzeti gyakorlatokon.
13. A gyakornokok instruálása, a diszpécser munkahelyén való megkettőzés, tevékenységük ellenőrzése.
14. Üzemeltetési és számviteli nyilvántartások vezetése.
15. Osztályok levezetése hálózati kezelő személyzettel, vezérlőtermek és elektromos alállomások látogatása.
16. Végezzen ellenőrzéseket, amikor felkeresi a vezérlőtermeket.
17. Új hálózati berendezések felfedezése.
18. Részvétel a személyzet tudásának ellenőrzésével, a balesetek és balesetek okainak felderítésével foglalkozó bizottságok munkájában.
19. Tanulás sikeres teljesítése kijelölt szervezetekben a megszerzett ismeretek tesztelésével.
20. Részvétel új szoftverek és technikai eszközök bevezetésének folyamatában.

A körzeti villamosenergia-hálózat diszpécsere túlórája szakmai feladatai ellátásába bevonható. A túlóra munkavégzés rendjét a hatályos munkaügyi jogszabályok határozzák meg.

Alapvető munkavállalói jogok

Az alapvető munkavállalói jogok listája ugyanaz, mint a kötelességek listája. Minden munkaköri leírás tartalmazza ezt a részt.

A vészhelyzeti áramelosztó a következő jogokkal rendelkezik:

1. Közvetlen munkával kapcsolatos információk, dokumentumok és anyagok iránti kérelmek utólagos átvételével.
2. Külső vállalatok részlegeivel való kapcsolattartás a hatáskörükön belül.
3. Legyen a szervezet képviselője egy külső vállalkozásban anélkül, hogy túllépné a szakmai kompetenciát.

Betartásukat nemcsak maga a munkavállaló, hanem a szervezet munkatársainak más képviselői is kötelezőek. Azonban nem szabad visszaélni velük.

Felelősség

A munkavállaló a szakmai feladatai ellátása során felelősséget vállal. A feladatkör adminisztratív, fegyelmi és esetenként büntetőjogi büntetés kiszabását írja elő a gátlástalan munkavállalónak.

A vészhelyzeti áramellátó hálózat diszpécsere felelősségi körébe tartozik a szakmai kötelezettségek hűtlen teljesítése vagy elmulasztása, a hatósági jogkör személyes célú felhasználása, valamint az elvégzett munkára vonatkozó valótlan adatszolgáltatás. Felelősség terheli a közvetlen vezetés utasításainak és utasításainak végrehajtásáért vagy be nem tartásáért, valamint a hatáskörébe tartozó jogsértések visszaszorítására irányuló intézkedések elmulasztásáért is.

A telefonhívások fogadásának alapszabályai

Az elektromos felügyelő telefonjára érkező hívásokat megfelelően kell kezelni. A hívásfeldolgozás minősége határozza meg, hogy a kérelmet milyen gyorsan és hatékonyan dolgozzák fel, és a problémákat kijavítják.

Ezek a szabályok:

1. Amikor hívás érkezik az elektromos hálózat vezetőjének telefonszámára, a munkavállalónak be kell mutatkoznia.
2. Legyen éber és figyelmes az adatfeldolgozás során, és rögzítse azokat teljesen.
3. Minden bejövő hívás fogadása.
4. Gondosan tisztázza az incidens minden részletét, miközben megőrzi tapintatát és udvariasságát az ügyfél felé.
5. Minden fogadott adat hangos másolása.
6. A vészhelyzeti jelentés kézhezvételekor azonnal jelentse az esetet a felsőbb vezetésnek.
7. Legyen a lehető legpontosabb a helyszínen, hogy elkerülje a hibákat és a késedelmet a válaszadásban.

A telefonhívások során kapott összes adatot a diszpécsernek megfelelően rögzítenie kell a vonatkozó dokumentumokban. A nyilvántartás vezetése az alkalmazottak egyik kötelessége, amelyet gondosan ellenőriznek.

Következtetés

A munkaköri leírás segítségével egyértelműen fogalmad lehet arról, hogy a diszpécsernek pontosan mit kell tennie munka közben. A dokumentum összes főbb rendelkezésének ismerete jobbá és eredményesebbé teszi munkáját.