Az irányítási modell Fogalom, osztályozás, jelentés

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A menedzsment modell egy olyan fogalom, amely folyamatosan változik, itt nincsenek állandók. Érthető: kozmikus sebességgel jelennek meg és tűnnek el az új üzleti formátumok. És velük együtt az üzleti élet minden összetevőjének átalakulása – az etika alapjaitól a kommunikációs technológiákig. A vezetői gondolkodás evolúciója e háttér mellett rendkívül érdekes jelenség. Ezt szorosan figyelemmel kell kísérni, és ha lehetséges, elemezni kell.

Azt javasoljuk, hogy nézzen át különféle irányítási modelleket – emlékezzen a történtekre, és javítsa ki, amivé vált.

Gondok vannak a megfogalmazással és a definíciókkal

Ma egy egész rajongót találhat a fő irányítási modellek megfogalmazásában – minden ízléshez. A terjedelmesség, az áltudomány és az abszolút érthetetlenség egyesíti őket. A szemek elsötétülnek az "elméletileg felépített ötlethalmazoktól" és a "tanulságos kijelentésektől". Kérem, itt van egy a sok remekmű közül:

„A szervezetirányítási modellt meg kell értenielméletileg alátámasztott vélemény: az irányítási rendszer lényegéről és alapelveiről; a kezelt objektumra gyakorolt hatásáról; arról, hogy az irányítási rendszert a környező világ változásaihoz igazítsuk oly módon, hogy a vállalat biztosítsa céljainak teljesülését, életképes és folyamatosan fejlődjön.”

A fogalmak hiteltelenítése

Ennek megvan a magyarázata. Az a tény, hogy a „menedzsment modell” számos esszé, szakdolgozat és szakdolgozati cikk legnépszerűbb témája. Igény van a témákra, ami azt jelenti, hogy vezetési szakértők tömege van – az elméleti gondolkodás óriásai, akik ezzel pénzt keresnek. Ezek a srácok szeretnek versenyezni egymással a gondolatok újszerűségében és különbözőségében.

Mindez szomorú: a vezetői koncepciók hiteltelenné válnak a tanulók szemében. Nincs tapasztalatuk ahhoz, hogy önálló véleményt alkothassanak, és elzárják magukat az elméleti tanárok seregétől.

Más feladatunk is van veled. Próbáljuk meg kitalálni a magunk módján. Röviden: az irányítási modell a vállalat működésének módja és szabályai. Most menjünk tovább az osztályozásra.

Választás a vezérlőrendszerek klasszikus modelljei közül

Ne hagyd, hogy a "klasszikus" jelző megtévesszen. Ezek a modellek nem tűntek el, jól élnek és élnek. Ezenkívül az alábbi lista jól felépített, és segít eligazodni a bemutatott lehetőségek között, és új lehetőségeket hozhat létre az Ön igényei szerint. A menedzsment kreatív foglalkozás, igaz? Csak hat modellt ajánlunk figyelmükbe, ezek közül néhányatteljesen új és divatos. Gyerünk.

Lineáris-funkcionális (vasbeton)

Ez a vezetési modell megváltoztathatatlan funkciókat és hierarchikus kapcsolatokat jelent az alkalmazottak és a részlegek között. A charta és más normatív dokumentumok a fő istenek az ilyen szervezetekben. Mindennek szigorú végrehajtása „a várakozásoknak megfelelően”.

Sokan ezt a modellt elavultnak és „szovjetnek” tartják. „Semmi ilyesmi” – válaszoljuk. Minden az üzlet sajátosságaitól és az előadók kontingensétől függ. A repülésbiztonsági szolgálatok és a repüléstechnikai mérnökök például csak e modell szerint működnek. Egyébként a repülőgép-pilóták is. Nincs más út a repülésben. És még sok más hol. Csak a fejeddel kell gondolkodnod, igaz?

Szabályos vagy direktíva (függőleges)

A direktívakezelési modell egy hatalmi vertikum, csökkentett méretben. Mindent a csúcson lévő főnök dönt el tetőtől lefelé irányuló parancsok segítségével. A vonalvezetőknek általában kevés valódi tekintélyük van. Az üzleti folyamatok itt nem mennek jól: egyszerűen nincsenek meghatározva a helyi hatóságok hiánya miatt.

Van itt egy biztató tulajdonság: a soregységekben felülről kapott parancs vízszintesen kezd terjedni. Más szóval, az osztályokon belül a helyzet egy kicsit demokratikusabb lehet.

Hol működik ez a formátum? Ismét sok hely van. Átmeneti válságos időszakban. Tulajdonosváltáskor pl. Sok vállalkozás van, amelynek sikere a vállán nyugszikegy ember. Ez se nem rossz, se nem jó. Elfogadható számodra? Gondolkozz.

Tervezési modell (folyamatosan változó)

A projektmenedzsment modellek általában azért különböznek egymástól, mert maga a projektmenedzsment változik a munka szakaszának vagy egy adott probléma megoldásának megfelelően. Mindent a pontos időszakok határoznak meg – ez egy csodálatos fegyelmező tényező. Kétféle tervezési modell létezik:

A kaszkád opciót gyakrabban használják. Itt minden egyszerű: csak akkor léphet tovább a következő munkafázisba, ha az előző teljesen elkészült

Spirálmodell, amelyben a projekt szakaszait logikai sorrendben hajtják végre. Ez a lehetőség fejlettebb, nagyobb cselekvési szabadságot biztosít a vezető számára

Válasszon a vezérlőrendszerek új modelljei közül

Matrix (hibrid)

És itt van a hibrid vezérlési lehetőség. Ez egy lineáris-funkcionális (vasbeton) modell és egy (folyamatosan változó) tervezési modell keveréke. Itt az előadók kettős alárendeltség alá tartoznak: a vonalvezető és a projektmenedzser egyszerre.

A modell rendkívül gyakori. És ha minden jól van megfogalmazva, akkor ez egy kiváló tandemnek bizonyul: a közvetlen vezető adminisztratív felelősséggel tartozik az emberi és egyéb erőforrásokért az oldalon. A munka időzítéséért és minőségéért a projektmenedzser felelős. Ez egyébként az egyik leghatékonyabb és legfenntarthatóbb modell.

Szolgáltatás (vásárlás és eladás)

Ez a modell inkább tisztelgésdivat. Legalábbis a posztszovjet tér területén így tűnik. Talán a jövőben jobb lesz, de eddig nehéz.

Ha kitalálja, ez a projektmenedzserek által a vonali osztályokon történő szolgáltatások vásárlása. E szolgáltatások kifizetése a jelenlegi projekt költségvetéséből történik. Kiderül, hogy a projektmenedzser pénzes ügyfélként viselkedik. Nos, a funkcionális menedzser teljesít és optimalizál… Itt meg kell szabadulnia a sztereotípiáktól, és át kell gondolnia a vezetői felelősséget. Maga a modell nagyszerű.

Üzleti folyamatorientációs modell (második hibrid)

Nagyon hasonló a mátrixhoz. Az irányítási folyamatmodell három összetevőt egyesít: irányítást, ellátást és termelést, mint minden termelési üzleti folyamat. A közvetlen menedzser meghatározza és felhatalmazza az üzleti folyamatok menedzsereit. És már ebben a „folyamat” formában folyik a munka a projekt keretében.

Az irányítási modell kiválasztásának kritériumai

Most lássuk azokat a kritériumokat, amelyek segítenek a helyes választásban:

• függőleges és vízszintes kapcsolatok: jelenlétük, erősségük és szükség esetén változtatási képességük;
• az alkalmazottak és a felettesek közötti kapcsolatok etikája és a kommunikáció típusa;
• hozzáállás a "felelősség" fogalmához az egész szervezet szintjén és személyes szinten is;
• általános környezet a cégben: bizalom, őszinte hozzáállás egymáshoz stb.;
• a dolgozók érdeklődésének mértéke a cég sikere iránt, a célok és küldetés tudata (a valós helyzet, nem futás közben tanultmottó a vállalati weboldal főoldaláról);
• a külső változásokra való reagálás képessége, válaszstílus;
• alkalmazott típusú motiváció és ösztönző az alkalmazottak számára.

A lista folytatódik. A lényeg az, hogy az irányítási modell kiválasztása a vállalat helyzetének őszinte elemzésén alapuljon. Az adott modell mellett szóló érvek listája úgy nézzen ki, hogy ne legyen kínos bemutatni például a pétervári Gazdasági Fórum plenáris ülésén. Ilyenkor minden rendben lesz. Fontos választás, igaz?

Control modellek a nemzetközi belső térben

A menedzsmentnek mindig is rengeteg iskolája, irányzata és modellje volt. Ha minél jobban csoportosítjuk és elemezzük a köztük lévő különbségeket, akkor két nemzetközi ízű irány fog kiemelkedni, és az egyik a legfejlettebb, nevezzük „transzatlantinak”.

Amerikai modell (kemény, majdnem vasbeton)

A vállalat hatékonysága olyan belső tényezőktől függ, mint a folyamatok optimalizálása, költségmegtakarítás, kockázatkezelés stb. A célokat és célkitűzéseket a lehető legvilágosabban fogalmazzák meg, és hosszú időre rögzítik. Fokozott specializáció, megnövekedett termelés, felülről érkező megrendelések megkérdőjelezhetetlen végrehajtása. Neked nem úgy tűnt, valamire emlékeztet… A modell lélekben közel áll a vasbeton változathoz, még valamiféle szovjet elfogultsággal is …

Japán modell (barátságos hangyaboly)

Természetesen a nemzeti kultúrának köszönhetően alakult ki a maga árnyalataival és mentalitási sajátosságaival. Sokan még mindigAzóta a japán modellt tartják a leghatékonyabbnak és legharmonikusabbnak az összes létező közül. Ha Ön is közéjük tartozik, és arról álmodik, hogy mindent ugyanúgy csináljon a cégében, akkor … nem fog sikerülni. Túl sok olyan részlet, amelyet nem tudunk befolyásolni.

Az életre szóló munka önmagában ér valamit. Készen állsz erre? A szakmai előmenetel kritériuma az életkor és a tapasztalat – újra készen állsz? A japán irányítási rendszer fő elve a vállalat egészével való törődés. Nincsenek egyéni újítások, az alkalmazottak egy hatalmas és barátságos hangyaboly szorgalmas hangyái.

A híres "kaizen" rendszerrel kapcsolatos próbálkozások száma százezrekre rúg, néhány évvel ezelőtt a japán modell a vállalati divat csikorgója volt. Még senki nem nevezte meg a sikeres és valóban hatékony megvalósítást.

És most oroszul

Amikor az emberek az orosz irányítási modellről beszélnek, Alekszandr Prohorov leghíresebb könyvére gondolnak. Ez egy meglehetősen kritikus áttekintés és elemzés az orosz vállalatok vezetési jellemzőiről, amelyben a szerző szerencsétlen következtetésekre jut.

Az orosz irányítási modell csak két olyan állapotban tud működni, amelyben állandóan tartózkodik:

1. Sürgősségi válsághelyzet az erőforrások sürgősségi mozgósításával a cél azonnali megvalósítása érdekében.
2. Vagy teljes nyugalom – stabilitás minden fenyegetés nélkül.

Elfogadhatja vagy kifogásolhatja a vállalkozás orosz nyelvű verziójának szerzőjét. Önnek és nekem most fontos tudni, hogy az orosz modell egy másik koncepciójanincs menedzsment, csak ez a könyv van. Más szóval, ez még nem koncepció.

Marketingmodell - "transzatlanti"

A modell nyitott és élénk rendszert feltételez, amelyben a fő elem egy ambiciózus önmegvalósítási tervekkel rendelkező alkalmazott. Az ilyen vállalatok csapatait a munkaköri leírások és az alárendeltségi hierarchia helyett inkább a közös értékek kötik össze. A maximális rugalmasság és a változó körülményekhez való alkalmazkodóképesség a másik fontos tényező a vállalat fejlődésének sikerében. Ezt a megközelítést helyzetfüggőnek nevezik.

Nem az erőforrások megtakarításán van a hangsúly, hanem azok megfelelő elosztásán. Senki sem fél a problémáktól. Éppen ellenkezőleg, gondosan elemzik és leírják őket, hogy aztán megoldási lehetőségeket találjanak.

A modell természetesen kiváló: releváns és nagyon fejlett. Ahhoz, hogy minden sikerüljön, jól kell együttműködnie az alkalmazottaival. Annak érdekében, hogy ne féljenek az átalakulásoktól és változásoktól, készek voltak kockázatot vállalni, és át akartak haladni az életen, nem pedig egy hangulatos és meleg mocsárban ülni. Tehát először foglalkoznia kell egy álomcsapat megalakításával. enyhén szólva nem könnyű…

A híres minőségirányítási modellek egyébként hasonlóan amerikai, japán és vegyes európai iskolákra oszlanak. Mindegyik a minőségirányítási rendszerhez tartozik.

Egyéb modellek

Végigjártuk a vállalatirányítási modelleket. Hogy teljes legyen a kép, meg kell említeni más menedzsment technológiákat is. Mint például a közigazgatás modelljei. azta menedzsment legérdekesebb része hihetetlen történelemmel és elemző statisztikákkal. Vannak klasszikus és modern hibrid vezérlési lehetőségek is.

Ha a vállalatirányítási modellekről beszélünk, akkor meglepő módon ugyanazok a határok mentén oszlanak meg:

1. angol-amerikai elsőbbségi részvényesi jogokkal.
2. Continental kifejezett "banki" erővel.
3. Ázsia finom iparpolitikával.

A társasági jog összes sajátossága és különleges feltétele mellett a vállalatirányítási modellek idővel változhatnak.