"Philbert" egy behajtási iroda. Az adósok véleménye

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

2015-ben a bank által kibocsátott hitelek több mint 75%-a behajtókon keresztül érkezett vissza. Miért fordulnak a bankok szívesebben a gyűjtőkhöz, nem pedig egyenesen a bírósághoz? Próbáljuk meg kitalálni.

Filbert (behajtási iroda): vélemények, telefonszám, cím

Az ügynökség székhelye Moszkvában található (a Komsomolskaya metróállomás közelében). Cím: Komsomolskaya tér 6. Forró vonal (a hívások ingyenesek): 8 800 333 01 25. Munkaidő: 9-19 óráig.

Az ügynökségről szóló összes vélemény 2 kategóriába sorolható. A negatívakat az adósok, a pozitívakat a hitelezők írják. Ha elolvassa az interneten a Filbert behajtó irodával kapcsolatos véleményeket, láthatja, hogy a negatívak dominálnak.

Ilyen válaszokat nemcsak követelésbehajtók írnak, hanem korábbi alkalmazottak is. Ha áttanulmányozzuk az alkalmazottak Filbert-ről (behajtási iroda) kapcsolatos véleményét, nyilvánvalóvá válik, hogy a cég ugyanúgy bánik a munkatársaival, mint az adósokkal. A volt dolgozók a szociális csomag hiányával, ellehetetlenítésével vádolják a cégetműszakot cserélnek és „elrángatják” egymástól az adósokat. A munkacsoportban nem könnyűek a kapcsolatok.

Előzmények

A Filbert Gyűjtemény Ügynökség több mint 8 éve létezik. 2007-ben alakult. A fő feladat a magánszemélyek lejárt kötelezettségeinek behajtására irányuló szolgáltatások nyújtása. A vállalat a gazdaság különböző ágazataiban működő vállalatokkal dolgozik Oroszországban. Teljes körű szolgáltatáscsomagot nyújt a kifizetetlen tartozások időben történő visszatérítéséhez. Nem fizetővel fennálló tartozási jogviszonyok tárgyalás előtti rendezésére szakosodott. Ha az adós nem hajlandó felvenni a kapcsolatot, kezdeményezi a per megindítását a végrehajtási eljárás utólagos ellenőrzésével.

Filbert ügynökségi munkafolyamat

Az adóssal tárgyalás előtti behajtási módban folyik a munka. A gyűjtők információkat gyűjtenek a nem fizetőről és rendszerezik azokat. Ezután a tartozás állapotáról szóló telefonos tájékoztatás kezdődik a gyorsított törlesztési javaslattal, SMS-értesítéssel és e-mailek küldésével. Ha sikeres, akkor személyes kapcsolat van a nem fizetővel.

Ha elolvassa a Filbertről (behajtási iroda) vonatkozó véleményeket, nyilvánvalóvá válik, hogy alkalmazottai pénzügyi és jogi kérdésekben konzultálnak egymással. Ebben a szakaszban a gyűjtők kampányolnak pénzügyi kötelezettségeik teljesítése érdekében.

A behajtó köteles semleges hangot fenntartani a mulasztó felé irányuló hívások során, nem emelheti fel szavát, nem alkalmazhat sértő beszédet az adóssal szemben. De ha tanulmányozod az emberek véleményét a Filbert behajtási irodáról, akkorjön a felismerés, hogy az ügynökség alkalmazottai nem is tartják be ezeket a szabályokat. Ráadásul félrevezetik az adóst, letartóztatással fenyegetve őt vagy hozzátartozóit.

Híváskor a gyűjtő köteles bemutatkozni (hang vezeték- és utónév), feltüntetni a hívást kezdeményező cég nevét és a célt.

A második szakaszban kemény nyomás kezdődik: a behajtók felhívják a rokonokat és a kezeseket, barátokat, keresik az adóst a megadott lakcímen és munkahelyen. Átnézik a mulasztó oldalait a közösségi hálózatokon, és fényképeket küldenek megjegyzésekkel az adósság összegéről. Ha elolvassa a fórumokon a Filbert behajtási irodával kapcsolatos véleményeket, nyilvánvalóvá válik, hogy az alkalmazottak helytelen munkája miatt az adós vagy családtagja feljelentést tesz a rendőrségen vagy az ügyészségen.

A harmadik (végső) szakaszban a behajtási iroda bírósági eljárást indít. Ez a folyamat akkor indul el, ha a tartozás nemfizetési ideje a lejárt kötelezettség keletkezésétől számított 150-190 nap. Bírósági ülésre kerül sor, amely után határozatot hoznak a végrehajtásról vagy az adósság leírásáról szóló aktust.

A Filbert (behajtási iroda) adósokról szóló beszámolóit tanulmányozva kiderül, hogy néha utazó csoportokat használnak.

Mi az utazó csapat?

Ezek az alkalmazottak, akiknek feladata a lejárt kötelezettség visszafizetése. Gólokterepi technikusok:

1. Tájékoztassa a hitelfelvevőt a tartozás teljes összegéről, különös tekintettel a kötbér felhalmozására.
2. Értesítse az adóst a kitérés következményeiről: a hitelező bírósághoz fordul, míg minden perköltség (behajtók javára hozott döntés esetén) a mulasztót terheli.
3. Tudjon meg többet a hátralékok okairól.
4. Készítsen magyarázó megjegyzést a késedelmes fizetések okairól. Az adósnak alá kell írnia.
5. A mulasztóval együtt készítsen ütemtervet a lejárt tartozás visszafizetésére.
6. Az adós beleegyezésével vizsgálja meg az ingatlant és készítsen megfelelő aktát.

Minden hitelfelvevő tudja, hogy ki a behajtó, de a legtöbben nem értik, miért kell beleavatkoznia a bank és az adós viszonyába. Hiszen ha a hitelfelvevő nem fizeti vissza a kölcsönt, a bank pert indít, a végrehajtók pedig erőszakkal hajtják be a tartozást.

Miért nem perel a bank?

Ennek több oka is van:

1. A bírságok és büntetések felhalmozódása leállt. A bírósághoz benyújtott keresetlevéllel a bank rögzíti a tartozás összegét, és nincs joga egyetlen fillért sem felhalmozni rajta. Ha pedig ügynöki szerződés alapján áthárítja a tartozást a behajtókra, akkor a büntetések és pénzbírságok továbbra is felhalmozódnak, plusz a behajtók "maguktól" tesznek hozzá valamit.
2. A tartozás eladásakor a bank a lejárt tartozás 20-40%-át egy összegben kapja meg. A bíróságon pedig az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 333. §-a és a bejelentettaz összeg csökken.
3. Az igazoló dokumentumok hiánya. Paradoxon? A bank nem rendelkezik a hitelfelvevő által aláírt megállapodással? De a hitelkártyák tömeges postai terjesztése nem tett jót ezeknek a struktúráknak. A hitelfelvevő nem írta alá a szerződést, és gyakorlatilag lehetetlen bírósági úton bizonyítani, hogy a kártya telefonos aktiválása egyben a szerződéskötés is. A behajtó iroda nem törődik olyan "apróságokkal", mint a szerződés hiánya.

Filbert (behajtó iroda): fiókok címei

A központi iroda Moszkvában található, de a fióktelepek az ország egész területén találhatók. Jekatyerinburgban (Mamin-Sibiryak u. 52.), Rosztovban a Donnál (Munkatér, 19.), Nyizsnyij Novgorodban (Maxim Gorkij u., 50.) és Oroszország további 30 városában. Az iroda folyamatosan bővül, és arra törekszik, hogy vezető szerepet töltsön be az orosz behajtási piacon.