Változatot lehet átadni a Sberbanknak? Kis érmék cseréje bankjegyekre a Sberbankban: lehetőségek és eljárások

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Valószínűleg sok évnyi áruvásárlás során minden ember tisztességes mennyiségű, 50 kopejkás vagy akár tíz kopejkás érmét halmozott fel. Általában az ilyen apróságot egy üvegedénybe gyűjtik, és jobb időkig hagyják. Természetesen ezeknek az érméknek a használata egy adott termék megvásárlására nem túl kényelmes. Egyrészt az eladó nem utasíthatja vissza, mivel ez pénz (mindegy, hogy milyen formában van), másrészt viszont van egy nagy kínos, mert az ember kénytelen lesz manuálisan megszámolni ezeket az érméket. Ezért előbb-utóbb eljön az a pillanat, amikor túlcsordul a malacpersely, és felmerül a teljesen racionális kérdés, hogy át lehet-e adni egy apróságot a Sberbanknak.

Jelenleg logikus okokból nem nagyon hirdetnek ilyen szolgáltatást. A Sberbankban azonban lehetőség van pénzváltásra, annak ellenére, hogy maguk az alkalmazottak ragaszkodnak az ellenkezőjéhez. Azt mondják, ebben az esetben csak a nagyobb váltók kisebbre cseréjéről van szó. Igaz?

Lehetőség van pénzváltás átadására a Sberbanknak

Sőt, néhánya pénzintézeti pénztárosok kicsit ravaszak. Csak nem akarnak még egyszer belekeveredni az apróságok újraszámításába. Érdemes azonban hivatkozni az Orosz Föderáció Központi Bankjának 318. számú „A készpénzes tranzakciók lebonyolítására vonatkozó eljárásról” című rendeletére. Van itt egy bekezdés, amely szerint a banki alkalmazottnak feltétlenül el kell fogadnia a változtatást, ha az ügyfél ilyen módon fizet.

A kisebb számlák nagyobbra cseréjéhez azonban a Sberbank kérvényt kell kitöltenie, és jutalékot kell fizetnie, amely 1-3%-ig terjedhet. Ebben az esetben a túlfizetés nem lehet kevesebb, mint 100 rubel. Ez hivatalos követelmény, így probléma esetén számíthat rá.

De valójában, amikor arról beszélünk, hogy át lehet-e adni a Sberbanknak az aprópénzt, előfordul, hogy a bankpénztáros egyszerűen átirányítja az ügyfeleket az élelmiszerboltokhoz, és azt mondja, hogy ilyen szolgáltatást nem lehet nyújtani. Egyrészt meg lehet érteni egy pénzügyi szervezet munkatársait, hiszen ha minden ügyfél sok apróságot hoz magával, akkor egy bankintézet munkája egyszerűen leáll. De másrészt van egy törvény. Ezért, ha hivatalosan beszélünk, át lehet-e adni egy apróságot a Sberbanknak, akkor a válasz pozitív lesz. Ez azonban nem mindig lehetséges.

Az eljárás jellemzői

Ha a 10 rubeles érmék bankjegyekre történő cseréjéről beszélünk, akkor ezzel általában nincs probléma. A banki alkalmazottak negativitás nélkül érzékelik az ilyen eljárásokat. De ha kisebb címletű érmékről beszélünk,ez az egyik árnyalat. A banki szolgáltatások nyújtására vonatkozó általános jogszabályok és előírások szerint a banki alkalmazott dönthet úgy, hogy megtagadja az ügyfél szolgáltatását. Ezen kívül szem előtt kell tartani, hogy ha egy banki ügyfél nem akar jutalékot fizetni, akkor ebben az esetben jogszerűen megtagadható.

Ha egy banki alkalmazott ilyen tevékenysége haragot vált ki, akkor panaszt tehet, és elküldheti az oroszországi Sberbank fiókjának vezetőjének. Azonban reálisnak kell lenni. Általános szabály, hogy senki nem bünteti a pénztárosokat azért, mert nem akarnak több időt fordítani az ügyfélszolgálatra. Ebben az esetben nincs szabálysértés. De ha egy megfelelő jutalékkal járó eljárásról beszélünk egy pénzintézet javára, akkor nehéz megtagadni egy ilyen kifizetést.

Azonban amikor elutasítás érkezik, néhány trükk bevethető.

A változás változásának garantálásának titka

Az Orosz Takarékpénztár fiókjától függetlenül az ilyen módszereknek működniük kell. Annak érdekében, hogy ne keltsen felesleges felháborodást egy bankintézet alkalmazottjában, többféleképpen járhat. Ha a felhasználónak van számlája vagy Sberbank-kártyája, akkor minden joga megvan arra, hogy pénzt helyezzen el benne. Ugyanakkor a szabályzat nem mond semmit arról, hogy milyen címletű legyen az alap. Vagyis az üzemeltetőnek egyszerűen nincs joga megtagadni a számlára történő befizetést.

Vannak, akik a felhalmozott apró pénzérméket használják felhiteltörlesztésre. Ebben az esetben a banki alkalmazottnak is meg van kötve a keze, és nincs joga visszautasítani.

További érdekes mód, hogy kinyithat egy úgynevezett azonnali kibocsátó kártyát, és pénzt utalhat be a számlájára. Ezeket a kártyákat az igényléskor ingyenesen állítják ki, 10 percen belül átvehetők. Így a banki alkalmazott nem fogja tudni megtagadni a kis dolgok cseréjét a Sberbankban, és az ügyfél elégedett lesz. Íme néhány egyszerű módszer.

A bankjegyek cseréjének sorrendje

Ha a pénztáros beleegyezik, hogy az aprópénzt bankjegyekre váltja a Sberbankban, akkor ebben az esetben bizonyos előkészítő intézkedéseket kell tenni. A bankfiók meglátogatásakor a bank ügyfelének rendelkeznie kell az Orosz Föderáció állampolgárának útlevelével. Ki kell töltenie egy kérvényt is, amelyben feltünteti személyes adatait. Az ilyen papírt hiba nélkül összeállítják arra az esetre, ha valaki hirtelen hamis pénzt helyez el. Maga a cserealgoritmus rendkívül egyszerű.

Először is, az ügyfél ír egy kérelmet, és abban feltünteti az összes útlevéladatát, valamint a váltani kívánt összeget. Ezt követően a banki alkalmazottnak meg kell számolnia az összes érmét, és meg kell erősítenie ezt a műveletet aláírásával és pecsétjével, amelyeket a kérelemre helyeznek. A következő szakaszban készpénzt bocsátanak ki az ügyfélnek.

Jó tudni

Érdemes megjegyezni, hogy az ilyen eljárásokhoz egyes bankfiókokban speciális eszközök vannak. Helyes számításokat végeznek, és alkalmasak kis érmékre. A legjobb az ilyen intézményekhez fordulni, mivel ebben az esetben nem lesz elutasítás. Az újraszámítás nagyon gyorsan megtörténik, így a szavazatszámlálókat nem nagyon idegesítik az ilyen hívások.

Ezért, ha eldönti, hol váltson be egy rubeles vagy kisebb érméket, először hívja fel a fiókot, hogy megtudja, van-e speciális fémpénz-számláló gépük.

Limits

Amint korábban említettük, a jutalék összege nem lehet kevesebb 100 rubelnél. Ennek megfelelően meg kell értenie, hogy a kis dolgok összegének fedeznie kell magát a túlfizetést. Ezenkívül, ha a végösszeg nem haladja meg a száz rubelt, akkor ebben az esetben a pénzügyi intézmény alkalmazottjának joga van megtagadni ennek a manipulációnak a végrehajtását. Ha ez megtörténik, például 50 rubelt kell kicserélnie, és nincs ok jutalék fizetésére, akkor kapcsolatba léphet az üzlettel. Az eladóknak mindig van egy hatalmas problémájuk, ami a változás hiánya.

Azt is érdemes megjegyezni, hogy a nagyvárosok lakóinak ritkán van problémája, hogy hol váltsanak érméket. Általában a nagy bankfiókok fel vannak szerelve a szükséges felszereléssel. Előfordulhat, hogy egy pénzintézet speciális berendezést telepít.

Terminál a Sberbank pénzváltóihoz

Ma fokozatosan megjelentek a speciális terminálok a bankintézetekben, amelyek pénzforgalmi pénztáros részvétele nélkül bonyolítják le a cserét. Így az eljárás sokkal gyorsabb, és nem vezet oda, hogy a teljes sor kénytelen megvárni, amíg a személy manuálisanszámolja az érméket.

Az ilyen típusú cserélők ugyanezen az elven működnek. Először az ügyfélnek kell önteni az összes pénzt egy speciális tálba - a vevőegységbe, majd a készülék gyors számítást végez. A következő szakaszban az összeg végső értékét, valamint a jutalékot meg kell jeleníteni a terminálon. Miután az ügyfél visszaigazolta a műveletet, papíralapú számlákat kap. Azonban meg kell értenie, hogy ebben az esetben 3% jutalékot biztosítanak.

Ha arról beszélünk, hogy Moszkvában hol kell átadni az aprópénzt, akkor egy hasonló terminál például a következő címen található: Vavilov utca, 19. ház.

A hasonló eszközök már kaphatók a "Coin Company" nevű üzletekben is.

Ha a csere megtagadva

Ebben az esetben minden attól függ, hogy mekkora mennyiség halmozódott fel az érmékben. Egyrészt persze elvileg el lehet tölteni egy fél napot a dolgok rendezésével, hogy egy 100 rubel névértékű papírt kapjunk. Azonban fel kell készülnie arra, hogy a Sberbank alkalmazottai ragaszkodni fognak ahhoz, hogy ne legyenek kötelesek elfogadni egy ilyen apróságot, és így tovább.

Természetesen minden ügyfélnek joga van követelni a fiók vezetőjének jelenlétét, és feltenni neki minden érdeklő kérdést. Általános szabály, hogy ha erről van szó, akkor a banki alkalmazottnak nincs más választása, mivel a jegybank követelményei szerint az alkalmazottaknak ilyen eljárást kell végrehajtaniuk.

De van néhány kivétel. Természetesen senki nem cserél egy rubelt. Az is legális leszabban az esetben, ha a szükséges eljárás berendezése meghibásodott a Sberbankban, vagy egyszerűen nincs pénzváltás. Elméletileg ezt követően meg lehet egyezni a banki alkalmazottal, hogy mikor tudja elfogadni a szükséges összeget és papír készpénzt kiadni.

Alternatív módok

Ha nem tud pénzt befizetni vagy pénzt adományozni a Sberbanknak, akkor a legegyszerűbb módja, ha kapcsolatba lép egy kiskereskedelmi üzlettel vagy egy hálózati gyógyszertárral. Meglátogathatja a közeli piacot is, különösen reggel. Amikor bármely üzlet megkezdi működését, a pénztár teljesen üres, és komoly problémák vannak a cserével.

Egy másik jó módszer a taxisofőrök felkeresése, akik nagyon sokan vannak minden városban. Folyamatosan szembesülnek azzal a ténnyel, hogy nem tudnak változást adni az ügyfelek nagy áramlásának.

Különleges ajánlatok bankoktól

A legjobb, ha odafigyelünk a bankok által folyamatosan tartott akciókra. A helyzet az, hogy a Központi Bank lehetőség szerint megpróbálja visszaadni az érméket, amelyeket ma hatalmas számban tárolnak a polgárok malacperselyében, mivel ez egy fém, amely szükséges az új pénz előállításához. Ebben a tekintetben a bank rendszeresen elfogad kisebb számlákat.

Például egy évvel ezelőtt a Sberbank hivatalosan bejelentette az ilyen tevékenységek megkezdését az új év előtt. Az ügyfelek meglehetősen nagy mennyiségű érmét válthattak a legalacsonyabb jutalék mellett. Például 500 rubel érméért a vásárlók 450 rubelt kaptak papírszámlákban.

Még egy trükk

Van egy másik érdekes lehetőség, amelyet akkor használhatunk, ha nagyon sok pénz gyűlik össze érmékben. Ehhez elég egy látra szóló betétet nyitni. Ezt követően az összes szükséges pénz bármilyen formában bekerül a számlára.

A következő szakaszban a felhasználó papír bankjegyeket kaphat a betétre. Ebben az esetben nem kell félnie attól, hogy a bank üzemeltetője saját kis érméket kíván adni neki. A bank rendelkezésére bocsátott tíz kopejkás érméből származó fémet általában nem adják vissza. Ezt a pénzt már régóta kivonták a forgalomból.

Azonban meg kell értenie, hogy minden olyan trükk esetén, amely a pénzérmék kártyára történő befizetésével kapcsolatos, fel kell készülnie arra, hogy nagyon kellemetlen szavakat kaphat a címére. Természetesen ehhez az üzemeltetőnek nincs joga. De mindenki ismeri az olyan fogalmat, mint az emberi tényező. Ha ez megtörténik, megpróbálhatja felhívni a főmenedzsert.

Zárásként

A fentiek alapján nyilvánvalóvá válik, hogy a banki alkalmazottnak pénzváltási szolgáltatást kell nyújtania. A valóságban azonban sokan számos problémával szembesülnek. Ennek elkerülésére a legegyszerűbb, ha megfelelő terminállal ellátott fiókot keresünk, vagy legalább egy számlálógéppel. Egyesek még a kis pénzek cseréjének gondolatát is elhagyják, mivel úgy vélik, hogy a jövőben a gyűjtők hajlandóak lesznek sokkal többet fizetni értük. Ebben az esetben túl sokáig kell várnia.