"TransKapitalBank": vásárlói vélemények, leírások, szolgáltatások, betétek és hitelek

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Ebben a cikkben elmondjuk, hogy a TransKapitalBank milyen visszajelzéseket kap alkalmazottaitól és ügyfeleitől. Az alábbiakban minden hasznos információ megtalálható a szervezetről.

Végül is, mielőtt jelentkezne egy adott pénzügyi cégnél, fontos ismernie annak minden funkcióját. Valószínű, hogy valahol nem a legjobb "csapdák" vannak, amelyek sok gondot okozhatnak az ügyfeleknek.

Leírás

A TransKapitalBank egy nagy pénzügyi vállalat. Az egész országban elterjedt. Kirendeltségei vannak Oroszország különböző városaiban. Nem csaló, ahogy egyes polgárok gondolják. Ennek ellenére nem különösebben népszerű a lakosság körében.

A „TransKapitalBank” számos értékelést kap. Vannak jók és nem olyan jók. Milyen jellemzőkre kell figyelni az együttműködés során? Vannak-e kétséges vagy negatív pontok a szolgáltatásnyújtással kapcsolatban? Hogyan segíthet a TransCapitalBank általában?

Szolgáltatások

A cég szolgáltatási köre nemjellemzők. Minden olyan pénzintézet számára szabványos, amelynek fő tevékenysége a banki szolgáltatások nyújtása. Tehát a „TransKapitalBank” a következőket kínálja ügyfeleinek:

• Internetbanki szolgáltatások;
• kölcsönadás;
• jelzálog;
• számlanyitás és betétek;
• pénzátutalások;
• valuta tranzakciók.

Semmi különleges vagy konkrét. És ez néhány embert boldoggá tesz. Mindez annak köszönhető, hogy a "TransKapitalBank" a leggyakoribb, bár nem túl nagy bank. Vagy inkább egy bankhálózat. Itt érheti el a pénzintézetek által nyújtott standard szolgáltatásokat.

Hozzájárulások

A betétek különös figyelmet vonzanak. Ők azok, akik a legjobban érdeklik az embereket. Számukra a Transcapitalbank vegyes kritikákat kap. Bár a legtöbb vélemény többnyire pozitív.

A szervezetnek nagyon sok hozzájárulása van. Kiválaszthatja azt, amelyik megfelel egy adott személynek. A feltételek nem mindig kedvezőek, de jobbak sok versenytársnál. A kamatok átlagosan 8-10% évente. Nem sok, de stabil és megbízható.

Ma a következő programok különböztethetők meg a hozzájárulások között:

• "Növekedési idő. Ősz" - évi 10% rubelben;
• "Nyugdíj" - évi 8,8% 368 napig;
• "Befektetések a jövőbe";
• „Takarékjegy” – évi 10,05%;
• "Univerzális";
• "Igény szerint";
• "Prémium univerzális" - akár 8,55%.

Bőven van miből válogatni. De ahogy az ügyfelek mondják, érdemes közvetlenül a szervezet osztályaihoz fordulni a betétekre vonatkozó részletesebb információkért. Minden elérhető programról teljes körű tájékoztatást adnak, és elmagyarázzák a bankkal való együttműködés feltételeit.

Jelzálog

Ma sokan vesznek fel hitelt: fogyasztói és jelzáloghitelt egyaránt. Az elsők díjai egyébként programtól függően eltérőek lehetnek. Így a nyugdíjasok évi 19%-os kamattal, a meglévő banki ügyfelek pedig 17%-os kamattal vehetnek fel hitelt.

A jelzáloghitelezés Oroszországban is rendkívül népszerűvé vált. Ezért sokakat érdekel, hogy a TransKapitalBank milyen visszajelzést kap a jelzáloghitelekről. Megéri ilyen felelősséget vállalni?

Itt sincs egységes vélemény. A szervezet számos véleményt kap jelzáloghiteléről. Egyesek azt mondják, hogy a TransKapitalBank segítette őket különösebb nehézség nélkül lakásvásárlásban. A pénzintézettel való együttműködés pedig nem okoz gondot – nincsenek állandó fizetési emlékeztetők, nincsenek tartozások, nincsenek rejtélyesen felbukkanó késések.

Emellett néhányan panaszkodnak, hogy a "TransKapitalBank" nem túl lelkiismeretes pénzintézet. A legkisebb tartozás esetén a vezetőség a behajtókhoz fordul, akik a legkisebb adósságokat is kiütik, és mindenmódokon. A jelzáloghitel-túlfizetések hatalmasak, és a papírmunkával járó papírmunka nem mindenkinek való.

Miben higgyünk? Inkább jobb, ha semleges álláspontot képvisel. Érdemes odafigyelni arra, hogy a TransKapitalBank elsősorban a hitelek és jelzáloghitelek kibocsátása kapcsán kap pozitív vásárlói véleményeket olyan esetekben, amikor más pénzügyi szervezeteknél elutasítják az embereket.

Általában a gyakorlatban ritkaságszámba megy a kölcsön vagy jelzáloghitel visszautasítása a TransKapitalBankban. De ezek is léteznek. Elsősorban a hiányos iratcsomag vagy az ügyfél alacsony jövedelme miatt. A bankhoz azonban továbbra is érkeznek követelések a jelzáloghitellel kapcsolatban. Pontosan ugyanaz, mint a legtöbb hasonló cégnél. De általában a TransKapitalBank alkalmas jelzálogszerződés megkötésére.

Ügyfélszolgálat

Mi a helyzet az ügyfélszolgálattal? Egy másik rendkívül fontos árnyalat. A "TransKapitalBank" bankról szóló vélemények ezen a területen szintén félreérthetőek - valaki elégedett a szolgáltatással, valaki nem nagyon.

A látogatók fő állításai a lassú és barátságtalan alkalmazottak, akik nem tudják, hogyan válaszoljanak konkrét kérdésekre. Nem szeretnek itt kommunikálni az adósokkal, és előfordulhat, hogy durvaságokkal találkozik.

De vannak pozitív vélemények is, ahol a "TransKapitalBank" munkatársairól becsületes és lelkiismeretes alkalmazottként beszélnek. Mindent megtesznek, hogy válaszoljanak az ügyfelek kérdéseire.mindenki figyelmet kap. Bár a szolgáltatás sebessége még mindig hagy kívánnivalót maga után.

Megjegyzendő, hogy a céggel kapcsolatos negatív megjegyzéseket és a pozitív értékeléseket sem támasztja alá semmi. Javasoljuk tehát, hogy egyszerűen vegye figyelembe, hogy a TransCapitalBank szolgáltatása nem túl gyors, és azt is, hogy bizonyos kérdésekre nem minden alkalmazott tud mindig válaszolni. Azonban, mint bármely más bankban.

Segíts az ügyfeleknek

A "TransKapitalBank" gyakran kap pozitív visszajelzéseket, amiért segíti ügyfeleit bizonyos dokumentumok végrehajtásában. Ez egy rendkívül fontos árnyalat, amely külön kiemelkedik a látogatók szolgálatában.

Egyesek felhívják a figyelmet arra, hogy ha nehézségei vannak a kérelmek és a nyugták kitöltésével, megkérheti a banki alkalmazottakat, hogy ezt megcsinálják. Ezután már csak ellenőrizni kell az adatok helyességét, és alá kell írnia a dokumentumot.

Ez csak örülni fog, különösen, ha idős vagy tapasztalatlan emberekről van szó, akik még soha nem foglalkoztak bankokkal. A "TransKapitalBank" mindent megtesz látogatóiért. És ez dicséretes.

Követelések és határozat

Mint már említettük, a „TransKapitalBank” számos értékelést kap. Vannak, akik arra panaszkodnak, hogy hitel- vagy jelzáloghitel igénylésekor kiderül, hogy többet kell fizetniük, mint amennyit eredetileg ígértek. Szerencsére ritkák az ilyen helyzetek. Nem szabad félni tőlük. Miért? A vezetőség gyorsan döntproblémákat, és elnézést kér ügyfeleitől.

Javasoljuk, hogy egyszerűen alaposan tanulmányozza át a szerződés összes feltételét, és tisztázza az esetleges árnyalatokat, mielőtt megköti a vonatkozó megállapodást a banki alkalmazottakkal. Akkor nem lesznek negatív pillanatok. Főleg, ha lelkiismeretes ügyfelekről van szó. Az adósoknak és nem fizetőknek pedig bárkivel, még egy ideális bankkal szemben is követeléseik lesznek.

Licenc visszavonása

A médiában olyan pletykák keringenek, hogy a "Transcapitalbank" nevű szervezetet engedély visszavonásával fenyegetik. Ez mítosz vagy valós fenyegetés? Nincs mitől félni. A bank engedélyének visszavonása nincs és nem is lesz. Mindenesetre hamarosan. Az ilyen hír valódi csalás, amit semmi sem támaszt alá. Főleg, ha figyelembe vesszük, hogy a lakosság többnyire elégedett a TransCapitalBank munkájával, és nincs vele szemben komoly követelése.

A személyzettől

De a bank mint munkáltató nem bizonyult túl jól. Sajnos a Transcapitalbank nem kapja a legjobb értékeléseket az alkalmazottaktól. A fő kifogások az alacsony bérek, a kemény munka, az állandó látogatók áramlása és a túlórázás szükségessége.

A Transcapitalbanknak, mint munkáltatónak azonban vannak pozitív oldalai is. Ez:

• kényelmes munkakörülmények;
• szociális csomag teljes terjedelmében;
• stabil jövedelem;
• "fehér" fizetés;
• karriernövekedés;
• önfejlesztés;
• a banki szolgáltatások kedvezményes feltételei.

Következtetések

Amint az elhangzottakból kitűnik, a „Transcapitalbank” sokféle értékelést kap. Általában véve ez egy jó bank, amely standard szolgáltatásokat kínál. A pénzintézettel szembeni követelések általában képletesek.

Munkáltatóként ez is jó társaság. Igaz, a maga hiányosságaival együtt. Itt nyugodtan jelentkezhet állásra, illetve bizonyos szolgáltatások igénybevételére. Csak nem ajánlott nagy összegekkel dolgozni. Hiszen a bank esetleges bezárásával (és ez ellen senki sem biztosított) nehéz lesz visszaadni a pénzt.