Online áruház "Tires for semmi": vélemények

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A "Tyres for semmi" cég személygépkocsik és teherautók gumiabroncsai és kerekei nagy- és kiskereskedelmére szakosodott. Termékeit futárszolgálattal szállítja Oroszország és Kazahsztán településeire. A cég prioritása az ügyfélszolgálat minőségének javítása, a termékpaletta bővítése. Az online áruház árai tíz százalékkal alacsonyabbak a versenytársakénál.

A cégről

Az ingyenes gumiabroncsokról szóló értékelésekben az ügyfelek azt állítják, hogy ez azon kevés cégek egyike, amelyek a gyors és hatékony ügyfélszolgálatra összpontosítanak. Nem ír elő további szolgáltatásokat, és nem ad el felfújt áron a gumiabroncsokat. Azok az autótulajdonosok, akik már igénybe vették a szolgáltatást, megjegyzik, hogy az oldalon felsorolt összes termék raktáron van. Egy speciális automatizált rendszert vezettek be a terméknyilvántartás naprakészen tartására.

Az ingyenes gumiabroncsokkal kapcsolatos visszajelzéseikben az ügyfelek köszönetüket fejezik ki a vállalat munkatársainak a kiválasztott cikkek gyors és ingyenes kiszállításáért. Magánmarketing-piackutatást követően azt állítják, hogy ilyenalacsony árak sehol. Sokaknak sok kérdésük van a fizetési folyamat során. Azt tanácsoljuk a fogyasztóknak, hogy ne habozzanak, és információért forduljanak a forródróthoz.

A "Tires for Free"-ről szóló vélemények szerint a tanácsadók naponta 9:00 és 21:00 óra között dolgoznak. Nem bízva az alacsony árakban, sok vásárló saját maga végezte el a kutatást. Ezek szerint a cég hivatalosan jogi személyként van bejegyezve. A törvényes tulajdon formája az LLC. A központi iroda Krasznodar városában, a Novokuznechnaya utcában található.

Az árakról

Az „Ingyenes gumiabroncsokkal” kapcsolatos megjegyzésekben és értékelésekben a vásárlók figyelmet fordítanak az autóipari termékek példátlanul alacsony költségére. Ezek szerint sehol máshol nincsenek ilyen árak. A világhírű Michelin és Nokian márkák kerekeit tizenöt százalékkal olcsóbban árulják, mint a hivatalos márkakereskedőknél. Az autótulajdonosok azt állítják, hogy az üzletben minden vásárlás nyereséges. Megtakarítás átlagosan 10%.

A Tires for Nothing online áruház értékeléseiben a vásárlók különböző találgatásokat fogalmaznak meg a vállalat jövedelmezőségével kapcsolatban. Sok kérdésük van, mivel minden terméket minimális árréssel értékesítenek. A vásárlók összehasonlítják a Nokian téli gumik költségeit egy online katalógusban az ismeretlen gyártók analógjaival, amelyeket a helyi kiskereskedelmi üzletekben értékesítenek. A kérdéses modellek árai szinte azonosak.

A moszkvaiak is elmondják véleményüket az online áruház használatával kapcsolatban"Gumik ingyen". Az értékelésekben azt állítják, hogy az autófelnik és a "gumi" készletek tizenöt százalékkal olcsóbban kerültek nekik, mint azok, amelyeket a fővárosi autóközpontokban vásároltak. A különbség óriási! A jól ismert márkák termékei mellett a közepes árkategóriájú modellek is megtalálhatók. Az autótulajdonosok a Petlas gumikat ajánlják. Véleményük szerint ez a legjobb megoldás azok számára, akik nem hajlandók túlfizetni a márkáért.

Azok a járművezetők, akik több mint egy hónapja használják ezeket a gumiabroncsokat, a Petlas kerekeket ajánlják. Állítólag nedves és száraz útburkolaton is jól teljesítenek. Az autó jól kezelhető és tartja az utat. Az első vásárlás után a Tire for Nothing vásárlói visszatérnek, és leadják a második rendelést.

A személyzetről

A jelentkezők többsége elégedett a vezetők munkájával. A tanácsadók átfogó műszaki információkkal rendelkeznek, és megértik az abroncsmodelleket. Tökéletesen működnek a paraméterekkel, és képesek a lemezek minőségi összehasonlítására. Az ügyfelek megjegyzik, hogy az eladók mindig tisztában vannak bizonyos cikkek elérhetőségével a fő raktárban. Szerintük ez óriási előnye a Tyres for Free cégnek. A róla szóló vélemények megerősítik ezt.

A rendelés leadása esetén az oldal látogatói biztosak abban, hogy néhány napon belül házhoz szállítják a vásárlást. Minden világos és késedelem nélkül. Az észrevételek alapján a vásárlók készen állnak a várakozásra és mindig az üzlet felé mennek. A késéseket lekezelően kezelik, alacsony árral indokolják. A menedzserek nem írnak elő drága modelleket. Vásárlók aMoszkva a Tyres for Nothing online áruházról írt értékelésében hálás a telefonos konzultáció során kapott tanácsért.

A gyártó és a modell végső kiválasztása teljes mértékben igazolta elvárásaikat és követelményeiket. A megjegyzésekben információkat osztanak meg a legsikeresebb és legjövedelmezőbb vásárlásokról. Sokan meglepődnek a tanácsadók ilyen őszinte és tisztességes hozzáállásán a munkához, mert más üzletekben a legdrágább árukat próbálják eladni. Itt teljesen más a helyzet. A vezetők egyértelműen és világosan válaszolnak minden kérdésre. Az abroncsokról és felnikről közölt összes információ megbízható és ellenőrzött. Nincsenek promóciós trükkök.

A szállításról

A krasznodari vásárlók a "Tires for Free" online áruház véleményeiben azt állítják, hogy a rendeléseket szó szerint a webhelyen történő jelentkezést követő napon kézbesítik. Az ország más régióiból származó autótulajdonosok is nagyra értékelték a szállítási szolgáltatás minőségét. A távoli helyekre történő szállítás legfeljebb egy hétig tart. Igaz, vannak késések. Legfeljebb három napot kell várnia.

Ha a megadott időn belül nem sikerül elhozni a kerekeket, akkor erre a vezetők minden bizonnyal figyelmeztetik vásárlóikat. A Tires for Nothing webhelyről szóló vélemények alapján a járművezetők hűek az ilyen árnyalatokhoz. Sokan elővételben vásárolnak nyári vagy téli gumit, így számukra nem kritikus a két nap késés. Alapvetően a futárszolgálat munkáját dicsérik és köszönik a hatékonyságot. A fedvények ritkák.

A vásárlásokról, felhasználókról szóló megjegyzésekben és értékelésekbenaz oldalon megemlítik, hogy a futárok mindig telefonálnak, mielőtt megérkeznének a megadott címre. A megrendeléseket általában hétköznapokon legkésőbb este hat óráig kézbesítjük. Azok a vásárlók, akik figyelmetlenül olvasták a szállítási feltételeket, felháborodtak, hogy a futár nem emelte le a gumikat a padlóra. Az árut kirakodják az autóból és a bejáratnál hagyják. Az ezzel kapcsolatos követeléseket általában az autósok és az idősek hagyják hátra.

Rendszeres vásárlók nyomatékosan javasolják, hogy alaposan nézzék át a hozott árut. Hasonlítsa össze a jelöléseket, és értékelje a gumi állapotát. Ha nincs kérdés a minőséggel kapcsolatban, akkor nyugodtan aláírhat papírokat és fizethet a futárszolgálatért. Előfordult, hogy a vásárlók nem kaptak fuvarlevelet. Néha az eredeti számla hiányzott.

A szolgáltatásról

Az eladott gumiabroncsok minőségére általában nem lehet panasz. Néhány vásárló azonban továbbra is a lemezek cseréjének szükségességével szembesül. Tehát Krasznodarban a Tyres for Nothing értékelései azt mondják, hogy voltak olyan esetek, amikor visszatértek az online áruházba. Az ügyfelek szerint az eljárás egyszerű, és teljes mértékben megfelel a jelenlegi oroszországi jogszabályoknak. A kód szerint az autógumikra meghatározott jótállási idő a vásárlástól számított pontosan tizenkét hónap.

Ezért, ha a sofőr működés közben bármilyen hibát észlel, haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az üzlet tanácsadóival. Azoknak, akik már sikeresen kiállították a visszatérítést, javasoljuk, hogy ne késlekedjenek. Ha a hiba beigazolódik,akkor a cég visszatéríti a gumiabroncsok teljes költségét. Valódi vélemények a Darom.ru gumiabroncsokról megerősítik ezt. Körülbelül tíz napba telik, amíg a vállalat átutalja a pénzt a vevő számlájára. Az árut csak akkor tudjuk átvenni, ha a vevő megőrizte a rendelés fizetésekor kiállított okmányokat.

Általában a negatív vélemények annak a ténynek tudhatók be, hogy az autótulajdonosok az új gumik felszerelése után kidobják a csekkeket és számlákat. Ezt nem lehet megtenni! Ugyanakkor az ügyfelek megjegyzik, hogy minden garanciális esetet egyedi alapon vesznek figyelembe. Vannak példák arra, hogy a fogyasztók pénzügyi dokumentumok nélkül kapnak kártérítést.

A termékminőségről

A vevők gyakran kételkednek a Tires for Nothing üzlet által árusított termékek minőségében. A vélemények ezt mondják. Ám az abroncsok kézhezvétele, ellenőrzése és működése után minden kérdés eltűnik az áru eredetiségével kapcsolatban. A weboldal virtuális kirakata csak új és hiteles modelleket tartalmaz. A cikkek egy része idén jelent meg, de vannak olyanok is, amelyek kétévesek.

Az autótulajdonosok megbíznak a gyártói garanciákban. Végül is minden üzem szakaszos tesztelés során ellenőrzi termékeit. Határt szab a futófelület mintázatának kopásának, és felelős a piacra hozott termékekért. Az aprólékos vásárlók összehasonlítják a Tires for Nothing webáruházban árusított abroncsok műszaki jellemzőit. Következtetéseik azt mutatják, hogy minden termék teljesen készmegfelel a GOST szabványoknak.

Az ügyfeleknek adott válaszaikban a cég vezetése azt állítja, hogy a házasságkötések száma minimális, de ezzel nem minden fogyasztó ért egyet. Gyakran hibákat észlelnek a lemezkiegyensúlyozás során. Ebben az esetben a terméket már nem lehet visszaküldeni, mert elvesztette a megjelenését. Karcok és karcok voltak rajta. Kiderült, hogy az ügyfél viseli nemcsak a gumiabroncsok vásárlásával, hanem a beszerelésük sikertelen kísérletével kapcsolatos költségeket is.

Hasonló előzmények már voltak, de kevés. Ennek elkerülése érdekében a márkás csomagolást fel kell nyitni a futár előtt, ne siessünk, és alaposan vizsgáljunk meg mindent. A termékek eredetisége nem kérdéses. Minden a legjobb.

A választékról

A Shinnek saját irodája van Moszkvában (a vélemények ezt közvetlenül mondják) nem. Ez a pillanat riasztja a potenciális ügyfeleket. Saját raktárral sem rendelkezik a cég. Minden termék közvetlenül a gyártóktól vagy a nagyobb kereskedőktől származik. A cég kínálata ugyanakkor óriási. Nómenklatúrája több száz cikkből áll.

Sok vásárló, aki sikertelenül próbált meg egy ritka abroncsmodellt találni a helyi kiskereskedelmi üzletekben, nem tudja elhinni, hogy végre eljutott hozzájuk a megfelelő kerék. Ráadásul az ára is nagyon-nagyon jó volt! A weboldal katalógusa naponta frissül. Az árak is változnak. A téli-nyári szezon előestéjén lévő futóállások eltűnnek a szemünk láttára. A fogyasztói véleményekben feltüntetik az abroncs minimális költségét az üzletben. Ez 1173 rubel. Szinte ingyenes.

Kellemes meglepetések a weblátogatók számáraoldal és egy lemezeknek szentelt rész. Az összes ismert gyártó termékeit mutatja be. Az árak is nagyon-nagyon jók. Éppen ezért a Gumiabroncsok ingyen boltjában „cipőt cserélő” autótulajdonosok is visszatérnek az oldalra kereket vásárolni. Az öntött és bélyegzett termékek mindig akciósak.

Aki olcsóbb kerekeket keres, azoknak ajánlott áru az akciós rovatból. A benne lévő termékek kis tételekben kerülnek bemutatásra, nagyon gyorsan elfogytak. Ha tetszik valami, akkor el kell fogadni! Leggyakrabban az Alex, AEZ, Advanti, Adora márkák árai csökkentek.

Átverés vagy sem?

Az oldal gyakori technikai problémái miatt sok vásárló pánikba esik. Azok, akik fizettek az áruért, de még nem kapták meg, csalóknak nevezik az áruház adminisztrátorait a véleményekben. A helyzetet súlyosbítja, hogy a szolgáltatók nem mindig válaszolnak a telefonhívásokra. Ezért negatív megjegyzések, sőt csalással kapcsolatos vádak is megjelennek a hálózaton.

A vezetők hibái rengeteg panaszt váltanak ki az elégedetlen és dühös ügyfelekből. Kiderült, hogy miután kifizették az árut, először azt várják, majd a pénzt, amelyet az üzlet nem siet visszaadni. Sajnos nem mindenkinek van szerencséje. A megjegyzésekben az online áruházat átverésnek nevezik. Az alacsony árak néha a Tyres for Free cég ellen játszanak. A leghitetlenebbek azt hiszik, hogy a cég hamisított termékeket árul.

A főszezonban, amikor az abroncsok iránti kereslet eléri a tetőfokát, sok a csúsztatás a szállítószolgálattól. Azok a vásárlók, akik jelentős összeget fizettek a rendelésért, felháborodtakilyen tiszteletlen hozzáállás. Lassúsággal és hanyagsággal vádolják az online áruház alkalmazottait.

Egy másik tényező, amely megzavarja a potenciális vásárlókat, az, hogy 100%-os előleget kell fizetni. Nem mindenki hajlandó fizetni, és bízik az oldal gyönyörű ígéreteiben. Azok támogatják, akik pénzt helyeztek el, és nem kapták meg a rendelésüket. Leggyakrabban a többvonalas telefon néma, és a menedzserek a beszállítókra és a szállító cégekre hárítják a késedelem hibáját.

Negatív

A negatív vélemények főként a téli szezonra várva jelennek meg. Az autósok sietnek, és nem állnak készen egy napot sem várni. Ugyanakkor óriási teher nehezedik az online áruház vezetőire és üzemeltetőire. Innen erednek a hibák és akadozások az áruszállításban. Előfordul, hogy sokáig kell várni, amíg a gumikat átadják a szállító cég szervizének. Ha ritka modelleket rendel, kérjük, legyen türelemmel.

A vélemények szerint a Tires for Nothing az egyetlen üzlet, ahol olyan gumikat találhat, amelyek már nem gyártottak. De nem szabad hinni a vezetők szavaiban a gyors szállításról. Általában csak a cikkek megrendelésének folyamata húzódik egy-két munkahétre. Ez a pillanat nyugtalanítja a vásárlókat, akiknek a menedzserek megígérik, hogy holnap elküldik az árut, de a cég nem. A pénz csak akkor jár vissza, ha az online áruház tanácsadói megbizonyosodnak arról, hogy a keresett gumik nincsenek-e valamelyik nagy raktárban. Ezt az árnyalatot figyelembe kell venni. A futó modelleknél ilyen kellemetlen helyzetek nem fordulnak elő.

Vitatott kérdések

TechnikailagA hozzáértő vásárlók véleményükben azt állítják, hogy a "Tires for Free" cég rendszeresen cserél tulajdonost. A webhely letiltása után módosításra került a regisztrációs adatai és az IP-cím. A pletykák szerint november végén új igazgatója van a webáruháznak. A felhasználók észrevették, hogy a hivatalos oldal adminisztrációja törli a negatív megjegyzéseket, és nem válaszol a kellemetlen kérdésekre.

A rendőrséghez fordulnak azok a fogyasztók, akik nem várták meg vásárlásaik kézbesítését. A megjegyzésekben a megtévesztett ügyfelek megosztják tapasztalataikat a panaszok benyújtásával kapcsolatban. Sokan már az ügyészséghez fordultak. Panasz benyújtásához csatolnia kell beszkennelt fizetési bizonylatokat, amelyeket az online áruház a megrendelés időpontjában állított ki.