Sberbank, Sberbank Premier szolgáltatáscsomag: prémium szolgáltatási feltételek

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A Sberbank Premier szolgáltatáscsomag olyan ügyfelek számára készült program, akik értékelik a kényelmet, a kényelmet és a saját idejüket.

A szolgáltatáscsomag lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy megemelt kamatozású betéteket nyisson, jövedelmező valutaváltást végezzen, bankkártyát használjon megnövekedett „Köszönöm” bónuszokkal, egészségbiztosítást biztosítson, és prémium szolgáltatásokat is kapjon a Sberbankban. És ez még nem minden!

Kártya (betéti) nagy bónuszokkal és ingyenes szolgáltatással

A Sberbank Sberbank Premier szolgáltatási csomagja lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy nagy bónuszokat tartalmazó kártyát állítson ki, ugyanakkor ne fizessen a karbantartásért. Érdemes megjegyezni, hogy a szolgáltatás ára 0 rubel évente, ha a kártya havi kiadása legalább 80 ezer rubel.

A "Köszönöm" bónuszok felhalmozódása gyorsabb, mert a "YANDEX. TAXI" és a GETT TAXI minden egyes utazása esetén a költség 10%-ajóváírják a bónuszszámlán. Ugyanez a szabály vonatkozik a kártyás fizetésre bármely benzinkúton. Ha Sberbank kártyával fizet kávézókban és éttermekben, a csekk összegének legfeljebb 5% -a jóváírásra kerül a bónuszszámlán. Szupermarketekben történő fizetés esetén 1,5% visszakerül a bónuszszámlára. Minden egyéb vásárlás esetén a Sberbank a vásárlás összegének 0,5%-át "Köszönjük" bónuszpontokkal téríti vissza.

Például egy ügyfél havi 27 700 rubelt költ taxira, 69 200 rubelt éttermekre, 63 700 rubelt szupermarketekre és 90 500 rubelt havonta minden egyéb vásárlásra. A kártya teljes költésére a Sberbank 55 710 köszönőbónuszt ír jóvá, amely egyébként akár 99%-os kedvezményre váltható repülőjegy, autóbérlés vagy szállodai szobafoglalás esetén. A bank honlapján bemutatott kalkulátor szerint 55710 bónuszpontért lehet jegyet venni a Moszkva – Tokió – Moszkva útvonalra, vagy 111 színházi előadást meglátogatni, vagy 222 taxizást fizetni. Minden számítás tájékoztató jellegű. Részletes információkat a PJSC Sberbank honlapján kaphat.

Magasabb kamatozású betétek

A "Sberbank Premier" szolgáltatáscsomag ügyfeleinél 0,8 százalékponttal magasabbak a betétek kamatai. Fontos megjegyezni, hogy a feltétel 1 millió rubel feletti betét összegére érvényes. Például 1 millió 230 ezer 800 rubel letéttel a „Mentés” letétből származó bevétel 60 ezer 924 rubel lesz, és a Sberbank Premier szolgáltatáscsomag ügyfele 70 ezer 771 rubelt kap. További bevétel 9847 rubel.

A hivatalos weboldalon közzétesszük azon betétek teljes listáját, amelyekre magasabb kamatlábak vonatkoznak a Sberbank Premier szolgáltatási csomagra. A betétekről a bank bármely fiókjában is tájékozódhat.

Kedvező valutaváltási feltételek

A Sberbank Sberbank Premier szolgáltatáscsomagjának ügyfelei szintén kedvező valutaváltási feltételeket kapnak. Az érthetőség kedvéért a bank egy példát ad. Egy ügyfél évente 18 500 dollárt vált be rubelre. A szokásos árfolyamon 1 075 775 rubelt kap, de a Sberbank Premier ügyfelek árfolyama szerint az összeg 1 095 015 rubel lesz. Könnyen kiszámítható, hogy a haszon 19239 rubel lesz.

Ugyanannyi euróról rubelre váltással a haszon 23494 rubel lesz.

Széfek

Az aktív széfbérlők értékelni fogják a lehetőséget, hogy a szolgáltatás költségeinek 20%-át megtakarítsák. Egy cella évi kb. 100 ezer rubel bérlésének költségével az ügyfél 20 ezer rubelt takaríthat meg.

Ingyenes belépés a repülőtéri üzleti lounge-ba Priority Pass-szel

A Sberbank Sberbank Premier szolgáltatáscsomagjának ügyfelei ingyenesen beléphetnek számos nemzetközi repülőtér business lounge-jába. Évente 10 légi járattal az ügyfél körülbelül 40 ezer rubelt takaríthat meg az üzleti szalonokba szóló ingyenes bérletek árán.

Utazási biztosítás

A Sberbank Premier szolgáltatáscsomag feltételei szerint az ügyfél saját utasbiztosítást köthet - a biztosítás a családtagokra is vonatkozik. A szerződés feltételei szerint a biztosítási kifizetések összege legfeljebb 100 000 USD lehet.dollárt. A biztosítási igazolást a világ minden nagykövetsége elfogadja. Fontos megjegyezni azt is, hogy a síelés és a snowboardozás is benne van a biztosításban.

A Sberbank Biztosító megtéríti a bankkal szerződést kötő ügyfélnek a Sberbank Premier szolgáltatási csomag keretében: az utazás során felmerülő orvosi költségeket, az elveszett poggyász költségeit, az extrém sportok egészségügyi költségeit, valamint a oka lehet a járatok késése, és olyanok is, amelyek az utazás törléséhez vagy korai visszatéréséhez kapcsolódhatnak.

A biztosítás a világon bárhol érvényes, kivéve az állandó lakóhelytől számított 100 km-es körzetben. Fontos megjegyezni, hogy a 365 napon belüli utazások száma nincs korlátozva, de a biztosítás csak az utazás megkezdését követő 90 napig érvényes.

Vegyünk több visszatérítési esetet. Sürgősségi fogászati ellátás esetén Oroszországban 100 dollárt, külföldön pedig 200 dollárt térítenek vissza. Kórházi kezelés esetén napi 25 dollárt kell fizetni, de ha a személy legfeljebb 10 napot töltött a kórházban. Oroszországban elveszett poggyász miatti költségek: 250 USD ülésenként, maximum 500 USD. Repülési késés miatti költségtérítés: Oroszországban 400 USD, külföldön 800 USD. Jogsegély-visszatérítési limit: 1000 USD.

A teljes biztosítási összeg Oroszországban 30 000 USD, külföldön 100 000 USD.

Egészségügyi szolgáltatások

Az ügyfél rendelkezésére álló további szolgáltatások a következők:

• második orvosi vélemény;
• telemedicina;
• rákbiztosítás.

Mit rejt a "második orvosi vélemény" nevű szolgáltatás? Ez egy egyedülálló lehetőség arra, hogy független, és ami a legfontosabb, szakmai véleményt kapjon a diagnózisról. Évente 2 szakorvosi hívás ingyenes. A szolgáltatás ugyanakkor nemcsak az ügyfelekre vonatkozik, hanem azok házastársára, valamint kiskorú gyermekeire is. A program magában foglalja azt a lehetőséget, hogy vezető szakértőktől tanácsot kapjon, amelyben az orvos felajánlja alternatív orvosi vélemény elkészítését. Laboratóriumi és radiológiai vizsgálatok is végezhetők. Fontos, hogy a program évi 500 dollárig fedezi a kutatási költségeket.

A rákbiztosítási program része a gyermek kritikus betegség esetén történő kezelésének megszervezése. A szerződéskötést követően 3 hónappal kezdi meg működését. A program magában foglalja magát a kezelést, a donor keresését és az orvos által előírt csontdonor transzplantációját, az utazási és szállásköltség kifizetését (a betegre és 1 felnőtt kísérőre érvényes). A kezelést Oroszország vezető egészségügyi központjaiban végzik, Európában csontvelő-transzplantációt végeznek. Kezelési limit: 6 millió rubel, évente megújítva. Biztosítási idő: 1 év, automatikus megújítással.

A Telemedicine szolgáltatás lehetővé teszi, hogy vezető szakorvosoktól kapjon tanácsot telefonon vagy számítógépen keresztül. Szolgáltatáslehetővé teszi, hogy időt takarítson meg a páciensnek az orvoshoz vezető úton, és lehetővé teszi, hogy gyorsan kapjon beutalót a vizsgálatokhoz. Az orvos távolról is kiértékelheti a beérkezett vizsgálatok eredményeit, megtekintheti a képeket, valamint javaslatot tehet a vény nélkül kapható gyógyszerekre, illetve módosíthatja a kezelést. Fontos megjegyezni, hogy a szolgáltatás a hét minden napján, 24 órában az ügyfél rendelkezésére áll. Nincs korlátozás a terapeutával vagy gyermekorvossal folytatott konzultációra. Előzetes egyeztetés alapján 4 magasan kvalifikált szakember konzultációja is az ügyfél rendelkezésére áll. Fontos, hogy az ügyfelek tisztában legyenek azzal, hogy az orvos nem vizsgálhatja meg a beteget és nem adhat fel diagnózist, csak az előírt kezelést tudja korrigálni.

Hozzáférés a prémium szolgáltatáshoz

A Sberbank Sberbank Premier szolgáltatáscsomagjának ügyfelei személyes menedzserrel rendelkeznek, aki mindig szívesen válaszol az ügyfelek kérdéseire. Az ügyfél és a személyes menedzser közötti kommunikáció kényelme érdekében külön támogatási vonal van kijelölve. A fiókok külön ügyfélszolgálati területekkel is rendelkeznek a Sberbank Premier számára.

Utóbbi kényelmét szolgálja, hogy a menedzser mindig készen áll, hogy a megfelelő időben megbeszéljen egy találkozót. Ezenkívül a személyes menedzser mindig készen áll nemcsak a kérdések megválaszolására, hanem arra is, hogy elmondja Önnek, hogyan szerezhet további előnyöket a banktól. A Sberbank Premier kapcsolattartó vonal telefonszáma megtalálható az intézmény hivatalos honlapján.

Ingyenes adó-visszatérítési segítség

Az ügyfelek kényelme érdekében személyi tanácsadók segítenek az adóbevallások elkészítésében. Az ügyfél indokolatlan nehézségek nélkül kap lehetőséget adóvisszatérítésre, ha lakást vásárolt, jelzálogkölcsönt fizetett,oktatás vagy kezelés, vagy pénzt ut alt át az NPF-eknek és az IIS-nek.

Sberbank Premier csomagszolgáltatás költsége

A Sberbank Premier szolgáltatási csomag feltételei szerint az ingyenes szolgáltatás az ügyfél 1,5 millió rubel feletti teljes egyenlegével lehetséges. Figyelembe veszik a személyes betéti kártyákon, folyószámlákon felhalmozott összegeket, a saját vagy egy gyermek nevére szóló nyitott betéteket, valamint a PJSC Sberbank számláin lévő egyéb eszközöket. További információért forduljon a bankfiókhoz.

Ha ez a feltétel nem teljesül, a szolgáltatás költsége 2500 rubel. havonta. A csomaghoz való csatlakozáskor az ügyfél 2 hónap türelmi időt kap.

Szerződés megkötése

Hogyan aktiválható a Sberbank Premier szolgáltatáscsomag? Ehhez fel kell vennie a kapcsolatot a bank bármely fiókjával, és kérvényt kell írnia. Kérést is hagyhat a hivatalos weboldalon a szolgáltatásnak szentelt részben. Egy banki munkatárs visszahívja Önt a megadott elérhetőségi telefonszámon, részletesen elmondja a szolgáltatási csomagot, válaszol kérdéseire, és javasolja a legkényelmesebb bankfiók kiválasztását, ahol már személyes menedzser várja az ügyfelet.

Azt is érdemes megjegyezni, hogy a bank maga is felajánlhatja az ügyfélnek a Sberbank Online szolgáltatáscsomagról szóló szerződés megkötését. Például, ha egy ügyfél letétje meghaladja az 1,5 millió rubelt. A Sberbank Online szolgáltatáscsomag karbantartása ebben az esetben teljesen megegyezik a fent leírtakkal, a költségek is azonosak.

Érvényességi időszerződések és felmondási feltételek

A Sberbank PJSC és az ügyfél között aláírt szerződés időtartama 5 év. Sőt, ha a fenti felek egyike sem nyújt be legalább 30 nappal korábban szerződésbontási kérelmet, akkor a szerződés további 5 évvel meghosszabbodik. Korlátlan számú alkalommal megújítható.

Hogyan lehet letiltani a Sberbank Premier szolgáltatáscsomagot? Ehhez fel kell vennie a kapcsolatot a Sberbank bármely fiókjával abban a régióban, ahol a szerződést megkötötték. Az ügyfelet felkérik, hogy írjon nyilatkozatot. Ha az ügyfél nem tud jelentkezni a fiókban, akkor a bank felhívásával is jelentkezhet. A szerződés felmondása 5 munkanapon belül megtörténik.

A szerződés bank általi felmondásának feltételeit a pénzintézet hivatalos honlapján teszik közzé.

Vélemények a Sberbank Premier szolgáltatási csomagról

A legtöbb ügyfél pozitívan nyilatkozik a szolgáltatáscsomagról. Személyes menedzser, dedikált vonal, megnövelt bónuszok, ügyfélbiztosítás - a szolgáltatások kis része, amelyek növelik a Sberbank Premier csomag ügyfelei kényelmét. Külön kiemelik az élet-, egészség- és költségbiztosítás lehetőségét. Lehetőség rákos gyermekek ingyenes kezelésére.

A Sberbank Premier szolgáltatáscsomag szolgáltatási feltételeit a bank ügyfelei általában pozitívan értékelik. Az 1,5 millió rubel összegű ingyenes szolgáltatás szintén vonzza az ügyfeleket.