A kockázatkezelés szakaszai. Kockázat azonosítás és elemzés. Kereskedelmi kockázat
A kockázatkezelés szakaszai. Kockázat azonosítás és elemzés. Kereskedelmi kockázat

Videó: A kockázatkezelés szakaszai. Kockázat azonosítás és elemzés. Kereskedelmi kockázat

Videó: A kockázatkezelés szakaszai. Kockázat azonosítás és elemzés. Kereskedelmi kockázat
Videó: Webinár: Egyedi vagy dobozos e-learning? 2024, November
Anonim

"Igen, a kockázat eleve hajlamos a kudarcra. Ellenkező esetben ezt "önbizalomnak" fogják hívni. - Jim McMahon

A kockázat - az a lehetőség, hogy elveszíts valami értékeset. Az értékek (mint például a fizikai egészség, a szociális helyzet, az érzelmi jólét vagy a pénzügyi egészség) megszerezhetők vagy elveszíthetők bizonyos cselekvés vagy tétlenség, előre vagy előre nem látható (tervezett vagy nem tervezett) kockázatvállalással. A kockázatmenedzserek a vállalaton belüli hozzáértő fellépés érdekében különféle kockázatkezelési rendszereket és eszközöket hoznak létre, amelyekkel ezek megvalósíthatók.

A fogalom meghatározása

A kockázat szintje
A kockázat szintje

A kockázat úgy is meghatározható, mint a bizonytalansággal való szándékos kölcsönhatás. Az utolsó koncepció egy lehetséges, előre nem látható és ellenőrizhetetlen eredmény. A kockázat a bizonytalanság ellenére tett intézkedések következménye.

A kockázat érzékelése azszubjektív ítélet, amely személyenként változhat. Minden vállalkozás bizonyos veszélyt rejt magában, de egyesek sokkal kockázatosabbak, mint mások.

A gazdasági kockázatok a vártnál alacsonyabb bevételben vagy magasabb kiadásokban nyilvánulhatnak meg. Sok oka lehet, például a nyersanyagok árának emelkedése, egy új működő vállalkozás építésének lejárta, a gyártási folyamat meghibásodása, egy komoly versenytárs megjelenése a piacon, kulcsfontosságú személyzet elvesztése. Politikai rendszerváltás vagy természeti katasztrófák.

Felkészülés a kockázatkezelési programra

Tanulja meg az alapvető kockázatkezelési lépéseket, és tegye meg a megfelelő ellenőrzéseket vagy ellenintézkedéseket, hogy csökkentse azok előfordulásának valószínűségét. A veszélycsökkentést a megfelelő szintű vezetésnek jóvá kell hagynia. Például a szervezet imázsával kapcsolatos kockázatot a felső vezetésnek el kell fogadnia, míg az informatikai vezetésnek jogában áll döntéseket hozni a számítógépes vírusok fenyegetésével kapcsolatban.

A kockázatkezelési tervnek megfelelő és hatékony biztosítékokat kell kínálnia a kockázatok kezelésére. Például a számítógépes vírusok megfigyelt magas kockázata csökkenthető vírusirtó szoftverek vásárlásával és bevezetésével. Egy jó kockázatkezelési tervnek tartalmaznia kell egy ütemtervet az ellenőrzések végrehajtására és az ezekért a tevékenységekért felelős személyekre.

Az ISO / IEC 27001 szerint a kockázatértékelés befejezése után azonnal meg kell tenni egy tervet, amely dokumentálja a kockázat csökkentésére vonatkozó döntéseket.minimumra. A kockázatcsökkentés gyakran a biztonsági ellenőrzések megválasztását jelenti, amelyet az Alkalmazhatósági Nyilatkozatban kell dokumentálni, megjelölve az ehhez választott konkrét módszereket és eszközöket, és miért. Ahhoz, hogy hatékonyan kezelje a kockázatokat egy szervezeten belül, kövesse az összes lépést az alábbiakban javasolt sorrendben.

A kockázat azonosítása és elemzése (első szakasz)

Jogos a kockázat?
Jogos a kockázat?

Ez a kockázatkezelés kezdeti szakasza. Ez abból áll, hogy megértjük a fenyegetés sajátosságait és lehetséges megnyilvánulási helyét. A kockázatok azonosítása és elemzése alatt a kockázatok sajátosságainak és jellemzőinek tanulmányozását értjük, amelyek természetükből és az adott esetre jellemző egyéb jellemzőikből adódnak. Fontos tanulmányozni a jövőbeni veszteségeket, valamint a kockázatok időbeli változását, a fenyegetettség mértékét egy adott időszakhoz viszonyítva. E lépések nélkül a kockázatkutatás nem végezhető maximális hatékonysággal.

A kockázatok azonosítása és elemzése keretében a vezető köteles válaszolni néhány, azokkal kapcsolatos kérdésre, pl.:

  • Mi a kockázat forrása?
  • Mivel kell dolgoznia, ha kockázatot vállal?
  • Hogyan és mennyi információ érkezik?
  • Hogyan befolyásolhatják a kisebb kockázatok a nagyobb kockázatokat, és fordítva?
  • Milyen kockázatkezelési stratégiákat lehet bevezetni?

Ez a szakasz nagyon fontos, és ez nem csak a kockázati rendszer kezelésének korábban tárgy alt sajátosságai miatt van így, hanem az információs bázis miatt is. Ez a lépés megbízható kockázati adatokat biztosít a vezető számára,lehetséges mellékhatásait és megvalósítását, valamint lehetővé teszi magának a fenyegetésnek, annak paramétereinek, az esetleges gazdasági veszteségek mértékének és egyéb mutatóinak felmérését, amelyek szükségesek a kezelési döntés meghozatalához. A gyakorlatban ez a szakasz megbízható információs alapot biztosít a vezető számára a teljes kockázat kiszámításához.

Figyelembe kell venni azt is, hogy a következő szakaszok elvégzése után ez a bázis megnőhet, ami folyamatos információnövekedést okoz. Ezért szükséges követni a kockázatkezelési lépések sorrendjét.

Más módszerek és módszerek keresése (második szakasz)

Hogyan kezeljük a kockázatot
Hogyan kezeljük a kockázatot

Ennek a szakasznak a fő célja azoknak az eszközöknek a tanulmányozása, amelyek megakadályozzák a kockázat megnyilvánulását, valamint annak az állam, jogi vagy természetes személy, vállalkozás működésére gyakorolt negatív hatását. Sok ilyen eszköz lehet, és lehetnek különbözőek, de a vezető megáll a főnél:

  • Hogyan csökkentheti a folyamatos biztosítási események kockázatát?
  • Hogyan érhetjük el a minimális anyagi kárt, ha a kockázat megvalósul?
  • Mely pénzügyi források tudják megtéríteni az anyagi kárt, ha az bekövetkezik?

Minden kockázattípushoz külön megközelítésre és kezelési tervre lesz szükség.

Kezelési eszközök keresése (harmadik szakasz)

Kockázatkezelési módszerek
Kockázatkezelési módszerek

Ebben a szakaszban a vezető kialakítja és kiválasztja a kockázat egyéni megközelítését egy szervezeten, államon vagy államon belül.magánszemély. A kiválasztási eljárás szükségessége a kockázatkezelési módszerek eltérő hatékonyságával és a megvalósításukhoz szükséges erőforrások eltérő mértékével függ össze. A fő kérdések, amelyekről a menedzser ebben a szakaszban dönt:

  • Melyik irányítási módszer lenne biztonságosabb és előnyösebb a szervezet számára?
  • Megváltozik a kockázatok teljes általános fenyegetettsége, ha többféle módszert alkalmaznak a kockázatok minimalizálására?
  • Működnek bizonyos kockázatkezelési stratégiák?

A fenyegetéskezelési módszer kiválasztásakor a menedzsernek figyelembe kell vennie:

  • hatékonyság és kockázatigény, valamint gazdálkodási módszer pénzügyi korlátok mellett;
  • Egyetlen fenyegetés és annak kezelése befolyásolja-e a teljes számot?

A kockázat kiválasztásánál és annak kezelésénél mindig figyelembe kell venni a pénzügyi korlátokat, és meg kell próbálni optimalizálni a veszteségeket. A kritériumok eltérőek lehetnek, például a vállalkozás pénzügyi hatékonyságának növelése érdekében.

Ebben a szakaszban a menedzser egyik fő feladata a helyes megközelítés és bizonyos eszközök alkalmazása, amelyek nem minden kockázatot kezelnek, hanem azokat, amelyek a legnagyobb kárt okozzák az államnak, szervezetnek vagy egyénnek.

Bizonyos körülmények között, például nagyon szűkös költségvetés esetén, a menedzser figyelmen kívül hagyhatja a kisebb kockázatokat, feltéve, hogy azok igazak, és valószínűleg nem okoznak nagy kárt. Ilyen helyzetben általában azt mondják, hogy a komoly kockázatokért aktív, a jelentéktelen kockázatokért passzív harcot vezettek be.

Kezdje el a módszer megvalósításátkockázatkezelés (negyedik szakasz)

A kockázatkezelés első lépései
A kockázatkezelés első lépései

Ebben a szakaszban a vezetőnek el kell kezdenie az általa korábban elfogadott módszerek alkalmazását. Ennek a folyamatnak a részeként tehát különféle változtatásokat alkalmaznak, például pénzügyi vagy technikai szempontból. A kockázatmenedzser cselekvéseinek sajátossága nem az, hogy ezek hogyan érintik a vállalatot, hanem az, hogy hogyan fogják végrehajtani.

Ez a kockázatkezelési módszerek bevezetésének köszönhető, ami arra kényszeríti a vezetőt, hogy válaszoljon a stratégiája megvalósításával kapcsolatos kérdésekre:

  • Milyen kockázati intézkedéseket kell tenni?
  • Mikor és meddig tartanak?
  • Milyen forrásokat és mennyit vonnak be ezekbe az intézkedésekbe?
  • Ki fogja felügyelni az események minőségét, és kit vonnak felelősségre, ha nem sikerül?

Az eredmények elemzése és a kockázatkezelési módszerek javítása (5. lépés)

Kockázatfigyelés
Kockázatfigyelés

Ez a szakasz a kockázatmenedzser számára az utolsó, hiszen a fenyegetéssel kapcsolatos minden tevékenység itt befejeződik, és a fő feladat az eredmény elemzése és a kockázatkezelési rendszer fejlesztése. Ez a szakasz nagyon fontos a szervezet számára, hiszen utána már maga is képes elfogadni és kezelni a kockázatokat, a vezetők közreműködése nélkül.

Ebben a szakaszban a szakembernek a következő kérdésekre kell válaszolnia:

  • Hatékony ez a rendszer, és hogyan birkózik meg a feladatával?
  • Munka közbenVoltak gyenge pontok, hol?
  • Mely tényezők befolyásolták leginkább a kockázat realizálását, érdemes emiatt az egész rendszert megváltoztatni?
  • Minden intézkedést helyesen tettek-e meg, és befolyásolták-e a cég anyagi károkkal szembeni védelmét, érdemes-e hatékonyabbra cserélni?
  • Elég rugalmas volt-e a belső kontroll és kockázatkezelés rendszere, mivel betöltötte azt a szerepet, hogy megvédje a vállalatot ezektől?

Ebben a szakaszban maximálisan meg fog nőni a kockázatokkal és a kezelésükre, valamint a szervezeten belüli optimalizálás fenntartására szolgáló módszerekkel kapcsolatos információ.

Az összes eredmény elemzése és figyelemmel kísérése után döntés születik arról, hogy a beavatkozások eredményesek voltak-e. Ezt a műveletet nehezíti, hogy a kockázat elemzése közben nem hoz anyagi megtérülést, azaz nem valósul meg, de a szervezetnek a menedzsment programhoz kapcsolódóan veszteségei vannak. Ezért gyakran össze kell hasonlítani a valós költségeket a feltételezett veszteségekkel.

Ennek a kockázati szakasz-kezelési értékelésnek nagyon fontos célja van: kitalálni, hogyan lehet felkészíteni a szervezetet a súlyosabb környezeti fenyegetésekre, és minimalizálni azok cégre gyakorolt hatását.

Hogyan kezeljük a kockázatokat

kockázati veszély
kockázati veszély

A kockázatkezelés az azonosításról, értékelésről és rangsorolásról szól, majd az erőforrások összehangolt és gazdaságos felhasználásáról a veszély minimalizálása érdekében.

Az üzleti kockázatkezelési folyamat fő lépései a következő sorrendben hajthatók végre:

  • A fenyegetés azonosítása és jellemzése.
  • Értékelje fel a kritikus eszközök konkrét kockázatokkal szembeni sebezhetőségét.
  • Határozza meg a veszélyt (azaz a meghatározott eszközök elleni támadások várható valószínűségét és következményeit).
  • Találjon módokat e kockázatok csökkentésére.
  • Rensítse a mérséklő intézkedéseket.

A kockázat megfelelő kezelése

A gyakorlatban az átfogó kockázatértékelési folyamat összetett lehet, és a veszélyek mérséklésére használt erőforrások kiegyensúlyozásának a veszteségek csökkentését kell céloznia.

Az immateriális kockázatkezelés egy új típusú fenyegetés, amelynek előfordulásának esélye 100%, de a szervezet figyelmen kívül hagyja, mert nem tudja azonosítani. Például, ha ennek elégtelen tudatosságát alkalmazzák egy helyzetre, akkor fennáll a tudáskockázat.

A kapcsolatokat fenyegető veszély akkor fordul elő, ha nem hatékony együttműködés történik. A folyamatban való részvétel kockázata problémát jelenthet, ha nem hatékony működési eljárásokat alkalmaznak. Ezek a kockázatok közvetlenül csökkentik a tudásmunkások termelékenységét, jövedelmezőségét, jövedelmezőségét, szolgáltatási minőségét, hírnevét, márkaértékét és bevételi minőségét. A nem anyagi kockázatok kezelése lehetővé teszi, hogy azonnali haszonra tegyen szert azok azonosításából és a következmények minimalizálásából.

Hasonló nehézségek adódnak az erőforrások elosztása során. Ez az alternatív költség ötlete. A kockázatkezelésre fordított forrásokat jövedelmezőbb tevékenységekre lehetne fordítani. Ismét a tökéletes kockázatkezelés csökkentia költségek (vagy a munkaerő, a szellemi erőforrások) minimalizálása, valamint azok negatív következményeinek csökkentése.

A kockázat definíciója szerint ez annak a valószínűsége, hogy egy esemény bekövetkezik, és hátrányosan befolyásolja a cél elérését. Ezért maga is bizonytalan. A kockázatkezelés segíthet a vezetőknek abban, hogy megfelelően kontrollálják a helyzetet. Minden vállalatnak különböző belső kontrollelemei lehetnek, ami eltérő eredményekhez vezethet. Például az ERM-komponensek szerkezete magában foglalja a belső környezetet, a célmeghatározást, az események azonosítását, a kockázatértékelést, a kockázati választ, az ellenőrzési műveleteket, az információkat és a kommunikációt, valamint a monitoringot.

Gyártási kockázat

A kereskedelmi kockázat, valamint a termelési kockázat sok munkavédelmi szervezetben dolgozó szakember szerint nem csak annak felmérése, hanem a munkahelyen történt valós események szempontjából is fontos. A rövid távú vagy működési kockázatok közé is sorolható, amelyek befolyásolják az eszközök megtérülését, és magukban foglalják az árat, a költségeket és a teljesítményt. Az üzleti kockázatok kezelése viszonylag könnyen kezelhető, mivel ezek kezelésének világos megközelítései vannak, és ezeknek csak csekély vagy nincs hatása.

Áttekintettük a pénzügyi kockázat fogalmát és a kezelésének lépéseit.

Ajánlott: