A hatalom fogalma és típusai a menedzsmentben. A hatalom alapjai és megnyilvánulási formái a vezetésben

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A vezető pozíciót betöltő személy mindig nagy felelősséget vállal. A vezetőknek kell irányítaniuk a termelési folyamatot, valamint a vállalat alkalmazottait. Hogyan néz ki ez a gyakorlatban, és milyen típusú hatalom létezik a menedzsmentben, olvassa el alább.

Koncepció

Mi az a hatalom? Ez az emberek kezelése és a rájuk gyakorolt hatás személyes befolyásolás segítségével. A menedzsmentben létezik egy szabványos definíció a hatalomnak. Célzott hatást jelent az emberekre, ami megváltoztatja a munkához való hozzáállásukat, mozgósítja az erőket, a munkavállalókat maximális kapacitással dolgozik. Nehéz az embernek? Az a személy, aki rendelkezik vezetői tulajdonságokkal, különösebb nehézség nélkül vezetheti követőit. Az ember javaslattal és meggyőzéssel tudja a csapat tevékenységét a cég számára megfelelő irányba terelni. A „hatalom” tartalma és fogalma meglehetősen szubjektív minden egyes terület esetében. A cégek sokfélét használnaka teljesítmény javításának módjai. Valaki szívesebben használja az ostoros módszert, míg valaki a sárgarépa segítségével történő stimulálást. A legjobb eredményeket az a vezető éri el, aki tudja, hogyan lehet két megközelítést kombinálni.

A hatalom alapjai

Az embereket törvényesen kell vezetni. A hatalom fogalmát és a vezetésben betöltött szerepét a munkavállalók befolyásolásának módszerei határozzák meg. Milyen alapjaik vannak a vezetőknek a hatalomra?

• Jog. Az alkotmány rögzíti a vezetők jogait és kötelességeit. A vezetőt ezek alapján kell irányítani, és nem lépheti át a megengedett határát. Ellenkező esetben a dolgozók sztrájkolhatnak vagy felmondhatnak. A törvények szabályozzák a beosztottak és a vezetők viszonyát. Minden egyes személynek, aki egy adott cégnél dolgozni kezd, ismernie kell kötelességeit és jogait. Ellenkező esetben fennáll annak a veszélye, hogy olyan helyzetbe kerül, amikor „meglovagolják”.
• Félelem. Az embernek bíznia kell a jövőjében. Ha nincs ilyen bizalom, akkor félelem támad. A félelem lehet a legjobb motiváció a munkára. Az a munkavállaló, aki attól tart, hogy elveszíti állását, jól fog dolgozni, minőségileg és időben teljesíti a neki adott utasításokat.
• Jutalom. A vezetésben a hatalom különböző típusai a vezetés több megközelítését jelentik. Az egyik a munkavállalók jutalmazással való motiválása. Az a személy, aki tudja, mit fog kapni erőfeszítéseiért, jobban fog dolgozni, mint az, aki nem látja fejlődésének kilátásait.
• Meggyőzés. Minden alkalmazottnak az kell lenniemunkájuk motiválja. A legjobb motiváció az alkalmazottak meggyőzése arról, hogy az emberiség javáért dolgoznak. Egy növekvő vállalatnak mindig ösztönöznie kell alkalmazottait a fejlődésre.
• Karizma. A vezetésben a hatalom típusai a vezetés fogalmán alapulnak. Az a vezető, aki tekintély az alkalmazottai számára, oda vezetheti a céget, ahol akarja. Az alkalmazottaknak bízniuk kell a vezetőben, és hinniük kell az óvatosságában. Egy zsarnok irányítása alatt dolgozni egy kis öröm.

Tápellátás típusai

A vezetőnek döntenie kell vezetése stílusáról. A felelősséget vállaló személynek meg kell értenie, milyen mértékű befolyása van az alkalmazottakra. Melyek a hatalom és befolyás típusai a vezetésben?

• Kilép az irodából. A vezető tekintély a beosztottak számára. De nem mindig a személyes karizma segít az embernek felmászni a karrierlétrán. Időnként olyan kompetens személyeket neveznek ki felelős beosztásba, akik képesek és képesek jól megbirkózni feladataikkal. A tudásnak, készségeknek és szorgalomnak köszönhetően helyüket elfoglaló vezetők ereje bármelyik pillanatban megrendülhet. Annak a személynek, aki szellemi tevékenységének köszönhetően felmászott a karrierlétrán, keményen meg kell dolgoznia, hogy pozíciójában maradjon. A folyamatos szakmai fejlődés az önfejlesztésen vagy a speciális kurzusok elvégzésén keresztül varázstabletták,akik garantálják a holnapot.
• Az egyéntől származik. Ez a fajta hatalom a menedzsmentben megbízhatóbb. Egy karizmatikus ember vagy egy vezető képes vezetni az embereket. Ha az alkalmazottak magabiztos embernek tekintik a főnöküket, aki tudja, hogyan kell célokat kitűzni és elérni, akkor nem követelnek meg állandó fejlődést a vezetőtől. Igen, jó, ha megtörténik, de az egyén tekintélye nem ingat meg, ha az illető értelmi fejlődésében veszít a beosztottaival szemben.

A hatalom formái

A hatalom menedzsmentben való felhasználása szilárd alapot jelent, amelyen alapul. A vezető egy vagy több hatalmi formát gyakorolhat. Mik ezek?

• Jogi. Egy személy irányíthat egy céget, a munka törvénykönyve szerint. Azt gondolhatja, hogy minden vezető ezt csinálja. Egyáltalán nem. A költségvetési szervezetek gyakran saját törvényeket dolgoznak ki a cég fejlesztése érdekében, és ha egy alkalmazott nem ért egyet velük, kirúgják. A bírósághoz fordulni ebben az esetben értelmetlen. A törvényes felhatalmazás nem okoz vitát alkalmazottak és beosztottak között. Az alkalmazottak mindig tudják, hogy szükség esetén hivatkozhatnak a munka törvénykönyvére, és meghallgatják.
• Kényszer. Az ostor módszer megtérül a fegyelem szempontjából. Jó munkát érhetnek el azok a vezetők, akik pénzbírságokkal és mindenféle készpénzlevonással motiválják az alkalmazottakat a bérekből. De a légkör a csapatban mindig feszült és barátságtalan lesz.
• Ösztönző. Ez a fajta hatalom és befolyás a vezetésben magában foglalja az alkalmazottak jutalmazását sikereikért. Az ösztönzők bónuszok lehetnek a jó munkáért, a szakmai előmenetelért vagy a jobb munkakörülményekért. Az alkalmazottakat arra ösztönzik, hogy jobb teljesítményt nyújtsanak, és tudják, hogy ha hibáznak, nem érik túl sok kritika.
• Forrás. A vezetésben a hatalmat, a lényeget, a forrásokat és a formákat a menedzser erőforrásai határozzák meg. Lehetnek természetesek és pénzügyiek is. Az ilyen vállalatok gyorsan növekednek a vezetőség, a szponzorok és a részvényesek jó befektetéseinek köszönhetően.
• Döntéshozatali hatalom. Ezt a vezetési formát sokan megkérdőjelezik. A vezetők ebben az esetben felelős döntéseket hoznak a vállalat fejlesztéséről, de nem tartják szükségesnek az osztályok működésének megértését. A termelés minden része feletti hatalom a menedzser kezében van, aki teljes mértékben felelős az alkalmazottak minden tettéért.
• A kapcsolatok ereje. Hazánkban jól meghonosodtak a személyes kapcsolatokon alapuló hatalmi és irányítási befolyásolási módszerek. Egy vállalkozás vezetése könnyebb, ha különböző intézményekben vannak ismerősei.

Tápellátási funkciók

A vezetésben a hatalom megnyilvánulásának alapjai és formái attól függnek, hogy a vezetés milyen funkciókat lát el. Mit csinál egy jó menedzser?

• Rend tartása. A menedzsernek figyelemmel kell kísérnie az alkalmazottak munkáját, és ezértmilyen mértékben alakulnak ki a baráti kapcsolatok a csapatban. Ha a cégben különböző „táborok” állnak egymással szemben, akkor a közös célok elérése kérdésessé válik. Ennek megakadályozása érdekében a vezetőnek azonnal meg kell oldania az emberek között felmerülő összes problémát és vitát.
• Céljai elérése. A vezető fő feladata a számára kitűzött célok elérése. A vezetőnek képesnek kell lennie arra, hogy előre jelezze a problémákat, és gyorsan találjon megoldást.
• Hibaelhárítás. Nem számít, milyen jól működik a cég, mindig lesznek kudarcok és vis maior. Kiküszöbölésükkel a vezetőnek kellő időben foglalkoznia kell.
• Motiváció. Az emberek jobban fognak dolgozni, ha megértik tevékenységeik értelmét. Nem számít, milyen stílusú motivációt használ a vezető, a legfontosabb, hogy az alkalmazottak megértsék, miért kell a legjobbat nyújtaniuk.

Power Styles

A vezetésben a beosztottakra gyakorolt hatalom és befolyás formái attól függnek, hogy a vezető milyen vezetési stílust választott.

• Vezetői stílus. A vezető teljes felelősséget vállal azért, amit alkalmazottai tesznek. A vezető mindig tisztában van a cég minden feladatával, tisztában van az egyes projektek szállítási határidejével. A vezető önállóan választja meg a munkavállalók befolyásolásának módját. Egy feladat ellátása során a vezető jutalmazhatja az alkalmazottakat, más feladatok ellátásáért pedig megfoszthatja a munkavállalókat valamilyen kiváltságtól. A vezetés rugalmas megközelítése hozza a legjobb eredményeket, de megfosztja a munkavállalókat a stabilitástól, mivel nemtudja, mire számíthat a következő projekttől.
• Benyújtási stílus. Ebben az esetben az alkalmazottak jól meghatározott feladatokat látnak el. A projekttől függetlenül az alkalmazottak biztosak lesznek a jövőben. Az emberek tervezhetik majd jövőjüket a cégben, karrierjüket. Az alkalmazottak ismerik a kopásig tartó munka előnyeit, és tisztában lesznek azzal is, hogy mivel kell szembenézniük egy projekt elhalasztása vagy késés miatt.

Befolyásolási módszerek

A hatalom menedzsmentben való felhasználásának jellemzői attól függnek, hogy a vezető hogyan fogja motiválni és ösztönözni az alkalmazottakat.

• Érdeklődési körök. Az a személy, aki osztja a cég érdekeit, nélkülözhetetlen minden hivatalban. Ha egy alkalmazott személyes törekvései megfelelnek a munkaköri kötelezettségeinek, akkor az illető sokkal keményebben és hatékonyabban fog dolgozni.
• Értékek. Minden embernek megvan a maga világnézete és erkölcsi értéke. Egy tapaszt alt vezető nem fél rajtuk játszani. Egy menedzser többféleképpen tudja motiválni a dolgozókat, attól függően, hogy kinek milyen értékrendje van. Egyesek számára a fizetés, mások számára a presztízs fontosabb lesz.
• Korlátozások. A hatalom jogot ró az emberre, hogy bizonyos tevékenységekre tetszés szerint bírságot és szankciót szabjon ki. Például egy vezető megtilthatja az alkalmazottaknak, hogy a munkahelyen csevegjenek, ha véleménye szerint ez a folyamat zavarja a munkát.
• Oktatás. Az illetékes munkavállalók azok is maradnak, hafolyamatosan fejlesztik tudásukat. De nem mindenkinek van elég ideje az oktatásra. Ezért a cég saját költségén képezi ki a legjobb alkalmazottakat. Ez a bátorítási módszer sok fiatal szakembernek tetszik.
• Meggyőzés. Ahhoz, hogy az ember jól dolgozzon, meg kell győződnie arról, hogy nem dolgozik hiába. Minden vállalatnak rendelkeznie kell valamiféle társadalmi küldetéssel, amelyen keresztül az alkalmazottak úgy érzik, hogy hozzájárulnak a társadalomhoz.
• Kreativitás. Minden vállalatnak segítenie kell a munkavállalót abban, hogy kiaknázza a benne rejlő lehetőségeket. A vezetőknek ösztönözniük kell a munka kreatív megközelítését.

A teljesítmény tulajdonságai

A hatalom típusait és a vezetői befolyásolás módszereit meghatározott tulajdonságok alapján határozzák meg. Mik ezek?

• Közösségi. A vezető nem lehet despota. A hatóságoknak felelősséget kell vállalniuk beosztottjaikért. A vezető köteles figyelmet fordítani az alkalmazottak vágyaira, a vezetéshez való hozzáállásukra és az egymáshoz való viszonyukra.
• Aszimmetrikus. A vezetőnek meg kell értenie, hogy nem gyakorol egyforma befolyást minden alkalmazottra. Egyes egyének szuggesztívebbek, mások gyanakvóbbak vagy hitetlenebbek. Mindig figyelembe kell venni, hogy nem minden alkalmazott értheti meg egyformán egyértelműen a feladatait, és nem tud egyformán jól megbirkózni velük.
• Céltudatos. A hatalom mindig a céljaira összpontosít. Ők azok, akiket az alkalmazottakkal kapcsolatos döntései során kell követnie.
• Lehetőség. Az alkalmazottaknak ugyanolyan jól kell ellátniuk feladataikat, ha megtettékdíjazást az elvégzett munkáért, és amikor nincs. A hatóságoknak nem szabad folyamatosan bónuszokkal vagy bírságokkal motiválniuk az alkalmazottakat.
• Hit. A beosztottaknak bízniuk kell vezetőjükben, bízniuk kell hozzáértésében a cégvezetést illetően. A bizalmatlanság az emberekben kételyeket ébreszt a cég küldetésével kapcsolatban, amit semmi esetre sem szabad megrendíteni.

Az erő előnyei

Azok az emberek, akiknek hatalmuk van a menedzsmentben és a menedzsmentben, sok osztalékot kapnak. Mik ezek?

• Megnövekedett önbecsülés. Az a személy, aki másokat irányít, fontosabbnak érzi magát. Örül annak, hogy engedelmeskednek neki, és parancsait teljesítik. Az önbizalom növekszik, ha a beosztottak tisztelettel néznek, ragaszkodnak minden szavához, és konzultálnak bármilyen döntésről.
• Jó időgazdálkodás. Annak a személynek, aki kénytelen irányítani az embereket és időben megvalósítani a projekteket, képesnek kell lennie az idejével való gazdálkodásra. A gyakorlat ebben a kérdésben nagyon fontos. Az a személy, aki megtanult irányítani egy szervezetet, könnyen meg tudja szervezni az életét saját vágya szerint, és mindent a legapróbb részletekig megtervezhet.
• Akaraterő. A nagy felelősséget viselő embernek képesnek kell lennie gyorsan és habozás nélkül döntéseket hozni. Még ha a döntés ellentétes is az ember személyes tulajdonságaival, képesnek kell lennie arra, hogy ökölbe vegye akaratát, és aláírjon egy szerződést vagy hozzon meg egy fontos döntést.
• Magas fizetés. Nem utolsósorban a fizetés játssza a szerepet. Emberek, akikfoglaljon el jó pozíciót, legyen lehetősége utazni, kényelmes körülmények között éljen, és ne aggódjon a holnap miatt.

A teljesítmény hátrányai

A hatalom fogalmát és típusait a menedzsmentben fentebb tárgy altuk. A vezető pozíciót betöltő személynek nemcsak a komolytalan élet előnyei vannak, hanem számos hátránya is. Mik ezek?

• Felelősség. A vezető mindig felelős nemcsak tetteiért, hanem beosztottjai tevékenységéért is. A menedzsernek fel kell készülnie arra, hogy elítélik azokat a hibákat, amelyeket nem ő követett el. A gyártás bármely meghibásodása a menedzser hibájának minősül. És nem számít, hogy valójában az a beosztott a hibás, aki nem tudott megfelelően megbirkózni a feladataival.
• Nehéz harmóniát találni az élet minden területe között. A vállalat vezetésében magas pozíciót betöltő személy gyakran nem tudja megtalálni az egyensúlyt személyes és munkahelyi tevékenységei között. Előfordulhat, hogy a személynek nincs elég ideje szórakozásra, utazásra vagy a szeretteivel való kommunikációra.
• Magány. A jó vezetőknek, akárcsak a jó tanároknak, minden idejüket a munkára kell fordítaniuk. Az ilyen embereknek ritkán van családjuk és gyerekeik. És ha van család, akkor ritkán lát otthon magas rangú embert.
• Állandó stressz. A felelősség nagyon idegessé teszi az embert. Emiatt a jó vezetők legfeljebb 10 évig tölthetnek be felelősségteljes pozíciót. Ezen időszak után kezdik elveszíteni az idegeiket, és gyakran a helyzet mentális zavarba kerül.