Számla ellenőrzése a Sberbanknál: forródrót, internet, SMS és egyéb számlaellenőrzési módok és bónuszok

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A készpénz lassan, de biztosan a múlté, a történelem részévé válik. Ma már az élet szinte minden területén bankkártyával fizetnek. A változtatások előnyei egyértelműek:

• Korlátlan hozzáférés saját pénzügyeihez. Kártyával a nap bármely szakában és szinte bárhol pénzt vehet fel számlájáról.
• Nem kell készpénzt magával vinnie az üzletekben történő vásárláskor.
• Lehetőség adók, bírságok, rezsi és egyéb kötelező befizetések fizetésére anélkül, hogy elhagyná otthonát.
• Bérek és egyéb bevételek bankkártyára utalása, kiküszöbölve a bankjegyhamisítás kockázatát.
• Kényelem és biztonság, amikor nagy összegű elszámolási tranzakciókat bonyolít le.
• Védelemmindenféle csalótól. Még ha a kártya elveszett vagy ellopták, azonnal letilthatja számláját a bank forródrótján.
• Kiadástervezés. Ha pontosan annyit vesz le a kártyáról, amennyi egy adott célra szükséges, könnyen ellenállhat annak a kísértésnek, hogy az összes pénzt spontán vásárlásra költse.
• Kényelmes fizetés más országba utazva. A fizetési kártya birtokában nincs szükség helyi valuta vásárlására. Elég egy készpénz nélküli átváltási műveletet végrehajtani.
• Nincsenek szükségtelen vámügyi és vámáru-nyilvántartási problémák külföldi utazások során. Az exportra készpénz maximálisan megengedett mennyisége 10 000 USD, és a kártyán nincs korlátozás.
• Egyszerű és gyors módja az online fizetésnek.
• Számos kiegészítő szolgáltatás nyújtása: a bank tájékoztatása a számlatranzakciókról, éves kamat felhalmozása az egyenleg után, bónuszprogramok, egyszeri akciók.
• Vezérlés. Fiókja állapotáról bármikor tájékozódhat.

Az utolsó pontot részletesebben megvizsgáljuk az orosz bankrendszer legnagyobb résztvevőjének példáján.

Szóval, hogyan lehet ellenőrizni a Sberbank-számlát?

SMS-üzenet

Számla nyitásakor a rendszer felkéri, hogy csatoljon hozzá egy mobiltelefonszámot, amely lehetővé teszi a kártyával végzett műveletek ellenőrzését anélkül, hogy elhagyná otthonát, és szükség esetén ellenőrizheti az állapotát a Sberbanknál vezetett számláról. Ehhez elég egy üzenetet küldeni, amely a következőkből állszavak: egyenleg / egyenleg, a kártyaszám utolsó 4 számjegye. A válaszlevélben szerepel a rendelkezésre álló összeg. Ne feledje, hogy ezt a módszert akkor használhatja, ha van elég pénze a telefonszámláján SMS-üzenet küldéséhez.

Hívja a forródrótot

Hívja a bank forródrótját: 88002003747.

Ebben az esetben fontos betartani a következő műveleti algoritmust:

• hívja a számot, és várja meg az üzenetrögzítőt;
• tárcsázza a fontot, a kártyaszámot, majd újra;
• adja be a kódszót számokkal.

Ezen manipulációk után megnyílik a főmenü, amelyben ki kell választania a kívánt sort, és be kell kérnie a kártya egyenlegére vonatkozó információkat.

Terminál

A Sberbank-számlája ellenőrzésének egyszerű módja a legközelebbi terminál használata. Ehhez szüksége van:

• helyezze be a kártyát és írja be a PIN kódot;
• válassza ki a megfelelő részt a megnyíló menüben;
• adatok fogadása (megjelenítés vagy nyomtatás nyugtaként).

Internetbankolás

A Sberbank-kártyán lévő számla ellenőrzésének legkényelmesebb módja a személyes online fiók megnyitása, ahol a számláival kapcsolatos összes információ megtalálható. Ezt a szolgáltatást a bank ügyfélszolgálati rendszerében történő regisztrációval tudja bekapcsolni. A program funkcionalitása gazdag és változatos. Itt tájékozódhat a bank szolgáltatásairól, lehetőséget ad átutalásra, számla feltöltésre, befizetésre.

Művelet algoritmusa, amikora Sberbank kártyaszámla ellenőrzése az interneten keresztül a következő:

• engedélyezés a rendszerben;
• írja be a kódot (SMS-üzenetből);
• információk fogadása az összes aktív fiókról.

Mobilalkalmazás

A Sberbank-számlája ellenőrzésének másik egyszerű módja egy speciális mobilalkalmazás letöltése. Ezt megteheti, miután regisztrált a bank honlapján, és megkapta a kódot, amely megnyitja a hozzáférést a rendszerhez.

Az alábbi utasítások találhatók:

1. Csatlakozás a Mobilbank rendszerhez.
2. Regisztráció az oldalon.
3. Alkalmazás letöltése.
4. Engedélyezés a programban.
5. Számlák ellenőrzése.

Látogatás a bankfiókban

Ha a Sberbank-számlaegyenleg-ellenőrzésének modern módszerei nem felelnek meg Önnek, vagy nincs lehetősége erre távolról, akkor sétáljon el a legközelebbi bankfiókba, és vigye magával útlevelét és kártyáját. Vegye fel a kapcsolatot a menedzserrel. A Sberbank adatbázisába bevitt adatokkal összehasonlítva azonosítja az Ön személyazonosságát, és minden szükséges információt megadva ellenőrzi a megtakarítási számlát.

Sberbank megtakarítási számla ellenőrzése

A jó öreg betétkönyvet szinte soha nem használják fizetésre. De az idősebb generáció még mindig jobban bízik benne, mint egy műanyag kártyában.

Személyes Sberbank számlájának ellenőrzéséhez a következő módszerek egyikét kell használnia:

Vegye fel a kapcsolatot egy banki alkalmazottal útlevelével és takarékkönyvével.

Lépjen a Sberbank Online oldalára, és szerezze meg a megfelelőtinformáció. A szolgáltatás aktiválásához kérvényt kell írnia a bankfiókban. Ezt követően a menedzser megadja Önnek a személyes fiókjához tartozó bejelentkezési nevet és jelszót, és utasítja Önt, hogyan ellenőrizheti számláját a Sberbanknál az interneten keresztül. Ebben a programban nem csak az egyenlegét szabályozhatja, hanem adót, bírságot, közüzemi számlát és egyéb szolgáltatásokat is fizethet.

Természetesen egy idős ember könnyebben elmegy a bankba, és valódi személytől kér segítséget.

Segítsen szeretteit az új technológiák elsajátításában, ha más módon is ellenőrzi a Sberbank-számláján lévő pénzt. Ezekkel a készségekkel időt és fáradságot takarítanak meg a sorban állástól.

Miért adjam fel a betétkönyvemet?

A takarékkönyvek egy régi banki eszköz, amely az alacsony védelem és a kényelmetlen kiszolgálás miatt fokozatosan a múlté. Ez év közepétől a takarékkönyvek részleges megszüntetését tervezik. Egyes típusaik azonban, például a nyugdíjátutalásra, egyelőre érvényben maradnak.

Az idősebb generációban a modern innovációk logikusan gyanakvást és félelmet keltenek. Az igazság kedvéért meg kell jegyezni, hogy sok közülük meglehetősen ésszerű. Például a fizetési kártyák következő hiányosságait gyakran észlelik:

• Technikai nehézségek a terminál használatában. Tiszteletre méltó korban nehéz megjegyezni egy új cselekvési algoritmust, még egy automatizált rendszerben is. Ráadásul az összes banki eszköz eltérően működik.
• A kártya PIN-kódját mindig meg kell jegyezni, vagy meg kell őrizni.
• A jutalék elérhetősége a következőnélszámlavezetés és néhány vásárlás.
• Időszakos meghibásodások az ATM-ek működésében, például kártyavisszatartás. A helyzet kellemetlen, és ha nem bankfiókban, hanem az utcán történt, akkor az már majdnem katasztrofális.
• Rengeteg csaló, akik nap mint nap csiszolják és javítják a hiszékeny polgárok megtévesztésének módjait.

Hogyan lehet megnyugtatni az idősebb generációt? Csak türelem és törődés. Magyarázza el, mutassa be a szükséges műveleteket lépésről lépésre. Segítsen az idős hozzátartozóknak nyugdíjhoz jutni a kártyáról. Mutasd meg az öregnek a sorban, hogyan kell kiütni egy jegyet a terminálban, hogy helyet kapjon a többi vásárló sorában. Magyarázza el a szomszéd nagymamájának, hogyan kell SMS-ben ellenőrizni a pénzt a Sberbank számláján.

Mi a teendő, ha az ATM nem adja ki a kártyát?

Vannak helyzetek, amikor az ATM megragadja a kártyát, és nem adja vissza. Miért történik ez?

• A program gyanúsnak minősítette az éppen végrehajtott műveletet (például többször olyan összeget ad meg, amely nem szerepel a számlán).
• Az ügyfél elfelejtette a PIN-kódot, és bizonyos számú alkalommal rossz számokat írt be a „poke módszerrel”.
• Az ügyfél habozott, és nem volt ideje (elfelejtette) időben kivenni a kártyát az ATM-ből.
• Kártya blokkolva vagy lejárt.
• A kártya sérült.
• Kommunikációs hiba vagy műszaki probléma volt magában az ATM-ben. Ebben az esetben a megfelelő üzenet jelenik meg a monitoron. Várj tíz percet. Valószínűleg helyreállítják az eszközt, és visszaküldik a kártyáját.

Minden fenti helyzetben haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi kirendeltség alkalmazottjával, követve az utasításait.

Ha nincs a közelben a Sberbank egyetlen fiókja sem, használja a javasolt lehetőségek egyikét:

• Hívja fel a banki ügyfélszolgálatot, és jelentse az esetet. Ezután járjon el a kezelő utasításai szerint.
• Kapcsolatfelvétel a műszaki támogatással. A számát fel kell tüntetni a készüléken. Tájékoztatjuk Önt, amikor ezzel az ATM-mel dolgoznak, valamint arról, hogy hol és hogyan veheti át a kártyát.
• Még ha a műszaki szerviz szakembere megígérte, hogy holnap kiveszik és visszaadják a kártyát, akkor is le kell tiltani. Mert ha elköltözik az ATM-től, az kereshet és kártyát állíthat ki annak, aki utána jött.

Ha egy másik bank terminálja "lenyelte" kártyáját, kövesse ugyanezt a mintát:

• vegye fel a kapcsolatot az ATM-et szolgáltató bankkal, és tájékozódjon a kártya átvételének módjáról;
• hívja a bankot a fiók letiltásához.

Ne felejtse el a három fő lépést, amellyel biztosíthatja pénzeszközeinek biztonságát minden vis maior helyzetben:

1. Tartsa a jegyzetfüzetébe annak a banknak a telefonszámát, ahol a kártyáját kinyitotta, és soha ne használjon ATM-et, ha az nem tartalmaz információkat a szolgáltatás szervezetéről.
2. Mi a teendő, ha a kártyája elveszett vagy ellopták? Ne pánikolj! Próbáljon megnyugodni, és emlékezzen minden körülményre és apró részletre. Ha biztos abbana kártya a pénztárcájában volt, és nem maradt otthon, akkor azonnal tiltsa le! Ehhez csak hívja a bank forródrótját. Ezenkívül használhatja a „mobilbank” szolgáltatást SMS-üzenet küldésével, valamint a bank hivatalos webhelyéről történő letiltással.
3. Pár napon belül el kell jönnie a bankba, és nyilatkozatot kell írnia a kártya elvesztéséről. Kérjük, hozza magával útlevelét vagy jogosítványát.

Kártyahelyreállítás

A kártya letiltására vonatkozó eljárások befejezése után folytatni kell a kártya helyreállítását. Az új példány kiadásának határideje két naptól egy hétig tart. A korai újrakiadásért 200 rubelt kell fizetnie.

Ha távol van attól a fióktól, ahol a kártyát kiállította, felveheti a kapcsolatot a legközelebbi fiókkal. A munkatársak továbbítják jelentkezését a megfelelő címre. Ne felejtse el feltüntetni, hol kapta meg új kártyáját.

Hogyan vehetek fel pénzt a számláról, ha a kártya elveszett?

A kártya még nincs készen, de kell a pénz. Mit kell tenni? Lépjen kapcsolatba bankjával, és írjon kérelmet kártya nélküli pénzkibocsátásra. Ilyen helyzetekben a bankok elmennek találkozni az ügyfelekkel.

Általános ajánlások

További hasznos tippek:

• Ne hagyja felügyelet nélkül a kártyát. Nem tart sokáig, hogy kimásolja róla az adatait.
• Ne ossza meg PIN-kódját senkivel, és ami a legfontosabb, ne tartsa a kártyájával együtt.
• Ha több kártyája van, nagyon nehéz megjegyezni az összes kódot anélkül, hogy összekeverné őket. Titkosításszámkombináció bizonyos módon, például minden számhoz adj 1-et (a kódod 1234, 2345-öt kapsz). A forráskód a kártyára írható. Tudod, hogy beíráskor minden számjegyből ki kell vonni egyet. Ha pedig a kártya a csalók kezébe kerül, akkor az eredeti kombinációt tárcsázzák, az ATM pedig letiltja. A titkosítási lehetőségek eltérőek lehetnek. A legfontosabb, hogy te magad emlékezz rájuk.
• Mentsd el a bank forródrót számát a telefonkönyvedbe.
• Pénzfelvétel előtt győződjön meg arról, hogy nincs benne extra kamera és billentyűzet. Ellenőrizze azt is, hogy az ATM rendelkezik-e általános információkkal a bankról és a telefonszámáról.
• Ha hosszú utat tervez, előzetesen értesítse a bankot. Mivel a másik régióban végrehajtott tranzakciók gyanúsnak minősülhetnek, ami a fiók blokkolásához vezet.

Kövesse ezeket az ajánlásokat, hogy egyszerűen ellenőrizhesse Sberbank-számláját a modern technológia lehetőségeivel, ugyanakkor ne féljen saját tőkéje biztonságától.