Üzemeltetési vezérigazgató: munkaköri leírás

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Az ügyvezető igazgató gyakorlatilag az általános igazgató-helyettes. De ha összehasonlítjuk a főnök közvetlen helyetteseivel, akkor teljes bizalommal kijelenthetjük, hogy feladatai sokkal szélesebbek. A COO feladatai közé tartozik a vállalati munkafolyamat minden aspektusának felügyelete. Más szóval, ha a vezérigazgató üzleti terv kidolgozásával foglalkozik, akkor az operatív vezető dolgozza ki és javasolja a megvalósítás taktikáját. Ez a feladatmegosztás több időt biztosít a cégvezetőnek az ügyfelekkel és partnerekkel való kommunikációra, eltávolítva tőle a belső problémák megoldásának és a szervezet munkájának ellenőrzésének felelősségét.

Alapképességek

A legtöbb esetben a vezérigazgatónak joga van részt venni az igazgatósági üléseken, ami lehetőséget ad számára az érdekképviseletrepartnerekkel és befektetőkkel való kommunikáció során. Őt bízzák meg a vállalkozás gazdasági tevékenységével kapcsolatos valamennyi dokumentum aláírásával is. Az ügyvezető igazgató fő feladata a termékek előállításának ellenőrzése, valamint a társaság által kötött szerződésekből eredő kötelezettségek időben történő teljesítésének biztosítása.

Feladatok

Van egy lista az ügyvezető igazgató fő feladatairól egy modern, növekvő vállalatnál. A legelső a termelési folyamatok menedzselése. Az üzemeltetési igazgatónak termelési terveket kell készítenie, és figyelemmel kell kísérnie azok alkalmazottak általi végrehajtását. Valamint az ő feladatai közé tartozik a termeléshez szükséges összes forrás beérkezésének figyelemmel kísérése, itt nem csak az alapanyagokat és anyagokat értjük, hanem a berendezéseket és a szükséges munkatársak kiválasztását is. Ő felel az összes termelési egység karbantartásáért is.

Ő felelős azért, hogy figyelemmel kísérje az alkalmazottakat, hogy ne sértsék meg a biztonsági szabályokat, az előállított termékek kiváló minőségűek és minden szabványnak megfelelnek. Ő felel minden gyártási költségért és a határidők betartásáért. A vezérigazgató munkaköri leírása tartalmazza, hogy olyan intézkedéseket kell hozni, amelyek növelhetik a termelés hatékonyságát, a termékhibák csökkentését, a folyamatok optimalizálását és a munka termelékenységének növelését.

A COO pozíciót betöltő tiszt felelős a személyzeti irányításért. Feladatai közé tartozik a cég terveinek teljesítéséhez szükséges létszám toborzásának megtervezése, a személyi költségek számítása, beleértve a képzéshez szükséges pénzügyi forrásokat is.

Az ő irányítása alatt áll az adminisztratív személyzet vezetése, ha létszámuk meghaladja a 100 főt. A COO-nak ellenőriznie kell a társaság ügyfeleivel szembeni kötelezettségek teljesítésére vonatkozó határidők határidőre történő teljesítését. Minden egyéb működési kérdéssel is foglalkoznia kell, beleértve a termelési szolgáltatások végrehajtását, az információtechnológiai ellenőrzést, a műszaki támogatási munkát és hasonló üzleti kérdéseket.

Pozíciókategóriák

A gyakorlatban a mai vállalatoknak olyan vezetői pozíciókra van szükségük alkalmazottakra, amelyek a COO-feladatok négy kategóriájába sorolhatók. Csak úgy választhatja ki a megfelelő típusú alkalmazottat, ha egyértelműen meghatározza, hogy a vállalat milyen célokat tűz ki maga elé, és milyen eredményt vár el egy ilyen munkavállalótól.

Innovátor

A cégeknek leggyakrabban újítóra van szükségük. Ez a szakember képes lesz egy új stratégiai irány fenntartásának felelősségére, a vállalat hatékonyságát növelő intézkedéscsomag végrehajtásának irányítására. Ebben az esetben olyan jelentkezőket kell választani, akiknek van karizmájuk, fel kell hívniuk magukra a figyelmet, hogy ötletükkel felkeltsék a munkatársakat, rávegyék a munkatársakatelérni a szervezet céljait.

Mentor

Ha a cégnek fiatal és tapasztalatlan vezérigazgatója van, akkor érdemes megfontolni a mentor típusát. Ezen a területen egy szakember szilárd támasz lesz, segít az üzleti folyamatok hibakeresésében, beleértve a marketing, a pénzügy, az értékesítés és így tovább. Ha a cégnek szüksége van ilyen munkavállalóra, akkor olyan szakembert kell keresnie, aki nagy tudással, tapasztalattal és ezek gyakorlati megvalósításának bizonyítékával rendelkezik. Ideális olyan alkalmazottat találni, aki már rendelkezik hasznos kapcsolatokkal, hogy segítse a céget abban, hogy kapcsolatot létesítsen az üzleti életben potenciálisan hasznos emberekkel.

Vevő

Egyes szervezetek operatív vezérigazgatói pozícióba keresnek olyan személyt, akire a későbbiekben lehetőség nyílik a cég irányításának átadására. Ebben az esetben nagyon fontos olyan szakembert találni, aki ugyanabban az irányban tudja folytatni az üzletet. Nem választhat olyan alkalmazottat, aki a maga módján látja a vállalkozás fejlődését. Neki is ugyanúgy kell hozzáállnia a dologhoz, mint a tábornoknak, tapasztalataik és kilátásaik egybe kell, hogy essenek. Ellenkező esetben komoly konfliktusok adódhatnak az üzletvitel során.

Partner

A COO-partner pozíció jelentőségének egy másik változata. Itt fontos, hogy az általános és a végrehajtó közös értékeket valljon. A legjobb megoldás az lenne, ha olyan alkalmazottat választanának, aki képes kiegészíteni a meglévő vezetést tudásával és készségeivel. Két példa is bemutatja a két ember elveinek ideális kombinációját vezető pozícióban.

Az első esetben a vezérigazgató lehet puha és liberalista, míg az operatív pedig éppen ellenkezőleg, kemény, és nagyon alaposan ellenőrzi a cég munkájának minden területét. A második esetben az ideális kombináció a vezérigazgató, aki részt vesz a cég fejlesztésében, új piaci rések felkutatásában és egyéb külső kérdésekben, a második vezető pedig a belső folyamatokért felel, és figyelemmel kíséri a vállalat pénzügyeit. vállalkozás.

Amire képesnek kell lennie annak, aki ezt a pozíciót szeretné betölteni?

Először is, amikor erre a pozícióra jelentkeznek, a felsőoktatás meglétét veszik figyelembe. Ezenkívül előnyt jelent a vezetői pozícióban szerzett tapasztalat, amely több mint két év. Ugyanilyen fontosak bizonyos személyes tulajdonságok, a szükséges készségek és ismeretek, amelyek biztosítják a hatékony munkát.

A főbb tulajdonságok közül érdemes kiemelni: a szervezettséget, az elemző gondolkodás képességét és a problémamegoldás szisztematikus megközelítését, a felelősségteljes döntések meghozatalának képességét, a dinamikus változásokhoz való könnyű alkalmazkodást, valamint a szervezőkészséget. Az is fontos, hogy egy személy nyilvánosan tudjon beszélni, hozzáértően beszéljen és nagyobb legyen a stresszállósága. Az is fontos, hogy megértse azt a területet, amelyre a vállalat tevékenysége irányul.

Érdemes megjegyezni, hogy az ügyvezető igazgató munkaköri leírása minden cégnél eltérő. Vannak alapvető kritériumok, de mivel ez a munka összetett és sokat igényelfeszültség, minden az üzlet irányától és a vállalkozásfejlesztési stratégia árnyalataitól függ.

Felelősség

Mivel ez a pozíció a vállalat irányítását foglalja magában, a COO felelőssége nem kisebb, mint a vezérigazgatóé. A törvény értelmében a tisztséget betöltő személy teljes anyagi felelősséggel tartozik. Emellett teljes mértékben felelős a vállalat összes folyamatáért, beleértve a személyzet munkáját is. Az operatív vezérigazgató a társaság tisztségviselőjeként igazgatási, munkaügyi, polgári jogi és büntetőjogi felelősségre vonható. Ő is felelős a döntések, parancsok stb. következményeiért.