"Uber"-taxi: sofőrök véleménye a cégnél végzett munkáról. Hogyan működik az Uber taxi?

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Most már nem lesz probléma azonnal taxit hívni. Autó rendeléséhez csak egy okostelefonra van szüksége. Az Uber taxi szolgáltatást azért hozták létre, hogy a sofőrök és az utasok megtalálják egymást.

Milyen célból hozták létre a céget

Az Uber-t San Franciscóban alapították. Az eredeti cél az volt, hogy a VIP ügyfeleket csúcskategóriás járműveken szállítsák.

Később a cég szakemberei kifejlesztettek egy demokratikusabb szolgáltatást, az UberX-et. Elkezdték engedélyezni az alacsonyabb osztályú autókat. A leányvállalattal való utazás sokkal olcsóbb az ügyfelek számára.

Minden változás ellenére a magas szintű ügyfelek számára készült stílusos autók továbbra is a cég arca maradtak. Az Uber-taxival kapcsolatos munkáról a sofőrök véleménye a legpozitívabb.

Hogyan kell használni a szolgáltatást?

Az Uber taxit tartják a legegyszerűbb rendszernek az autórendeléshez. Ez a legjobb szolgáltatás azoknak az üzletembereknek, akik értékelik az idejüket. Az Uber taxiról sofőr vélemények is vannak, amelyeken ezek a következtetések alapulnak. Megtalálhatóak a cikkben.

Regisztrálnia kell az előnyök használatához. Aaz első szakasz a vezetők és az utasok számára ugyanaz. Mint minden szolgáltatásnál, meg kell adnia az e-mail adatait, meg kell adnia egy jelszót, be kell írnia a kezdőbetűket, a kommunikációhoz szükséges telefonszámot, az irányítószámot és a szükséges információkat a bankkártyán:

• szám;
• CVV-kód;
• érvényességi idő.

Ha nincs bizalom sem a szolgáltatás iránt, sem az adatátvitel iránti vágy, akkor online fizetési rendszerekkel (WebMoney, Yandex. Money és mások) szerezhet be egy virtuális kártyát. A lényeg az, hogy az összeget már átut alták a kártyára.

Az "Uber"-taxiban a kapcsolat mobilalkalmazáson keresztül történik. Bejelentkezhet a közösségi hálózatokon (Google+ és Facebook). Ellenőrizze, hogy a telefonszám szükséges-e az SMS-ben kapott kóddal.

Ezt az egyszerű eljárást követően nyugodtan hívhat taxit. A fizetés regisztrált kártyával történik.

Az Uber mobilalkalmazása népszerű okostelefon operációs rendszerekhez készült (iOS, Android, BlackBerryOS, WindowsPhone). Minden érdeklődő sofőrnek munkát adnak az „Uber” taxiban. Az értékelések alább olvashatók.

Utaskedvezmények

• Azonnali hívás mobileszközről. Nem kell megadnia a koordinátákat, csak válassza ki az úti célt. Ezzel időt takarít meg.
• Nem kell sokat várnia az ingyenes autóra. Hívás kezdeményezése után egy üzenetet küld az összes sofőrnek egyszerre. A legelső, aki válaszolni akar, és azonnal az ügyfélhez megy.
• A szolgáltatás csak a legrangosabb márkák megbízható autóival működik. TÓL TŐLAz UberX megjelenésével mindenki számára elérhetőek a megfizethető lehetőségek.
• Az utazás költségét a rendszer automatikusan kiszámítja, és a hívás megkezdése előtt megjelenik a képernyőn.
• Nincs gond a készpénzzel. Az utazáshoz szükséges összeget automatikusan levonják a kártyáról.
• Folyamatosan kedvezményeket és akciókat tartanak, amelyek lehetővé teszik a megtakarítást.

Szolgáltatási hátrányok

• Gyakorlatilag nem érvényes Oroszország területén. A rendszert csak Moszkvában és Szentpéterváron fejlesztik.
• Ha az ügyfél le akarja mondani az utazást, az bizonyos összegbe fog kerülni. A számláról 190 rubel bírságot vonnak le. A rendelést követő első pár percben következmények nélkül lemondhatja az autót.
• Az emberek bizalmatlansága a különböző kártyaadatokat igénylő rendszerek iránt.

Uber más országokban

Ez a szolgáltatás elsősorban az amerikaiaknak szól. Az Egyesült Államokban a vállalat maximalizálja működését.

A statisztikák szerint az átlagos megrendelések száma eléri a 3 milliót. A legtöbbjük az Egyesült Államokban található.

A taxirendelés rendszerét nem minden országban tekintik egyformán pozitívan. Tiltakozások vannak a klasszikus személyszállítási szolgáltatások között.

Nagy-Britannia ennek a rendszernek a fő ellenfele. Az országban betiltották a taxikat. A kilométerdíj helyett fix összeget fizetnek az utasok a kiszállításért, ami egy Uber taxiban elfogadhatatlan. (A vállalattal kapcsolatos vélemények ennek ellenére Oroszországban a legpozitívabbak.)

PoHasonló okok miatt terjedt el Európában a tiltakozás, amely csak a szolgáltatás magas versenyképességéről beszél a hagyományos taxiszolgáltatásokhoz képest.

Uber taxi Oroszországban

A szolgáltatás oroszországi fejlődéséhez nemcsak gyors növekedésére van szükség, hanem a nemzeti közvélemény gyökeres megváltoztatására is. A rendszer jó egy olyan társadalomnak, ahol van elég szabad sofőr felsőkategóriás autókban. Ez segít kielégíteni a keresletet.

A szolgáltatáshoz bizalomra van szükség a nem készpénzes fizetések terén. Gyakran a bankkártya Oroszországban csak a pénz kulcsa, amelyet azonnal ki kell venni a gépből.

A fővárosban a rendszer teljesen működőképes, de ez nem garantálja, hogy munkája minden régióra kiterjed. Feltételezik, hogy az oroszországi Uber csak prémium taxiszolgáltatás lesz, és csak a gazdag ügyfelek körében fog elterjedni.

A továbbfejlesztés egyik lehetőségeként bemutatásra kerül, hogy partnerségi megállapodás alapján más taxi szolgáltatásokkal is dolgozzon.

Már gyűjtötték az "Uber" rendszerről – a taxisofőrök pozitív értékeléseit.

Uber taxiban dolgozom

A szolgáltatás együttműködésre hívja a járművezetőket. Az "Uber" taxiban a munkát okostelefon segítségével végzik. A rendszerbe történő regisztrációval további bevételhez juthat az ügyfelek kézbesítéséből. A szolgáltatás jutaléka a rendelés értékének 20%-a. A fizetés bankkártyával történik.

Ez nem igényel beillesztéstautó különféle matricákkal, csak regisztrálnia kell a rendszerben, telepítenie kell a szükséges alkalmazást okostelefonjára, és már fel is veheti a rendeléseket.

Hétvégén a cég alkalmazottainak tarifáit emelik. A szolgáltatás speciális motivációs rendszerrel gyűjti a pontokat, amelyeket minden teljesített megrendelés után a sofőr kap. Ezért az utazások még rövid távolságok esetén is előnyösek. A szolgáltatásban szerzett pontok később készpénzben utalhatók a számlára.

Az Uber taxi szolgáltatásról a sofőrök véleménye csábító, ígéretes megjegyzéseikkel vonzzák. Talán megér egy próbát?

Az Uberrel való munka előnyei

• A kifizetés garantált. Minden teljesített megrendelés esetén a fizetés automatikusan levonásra kerül az ügyfél kártyájáról. Minden őszinte, átlátható és megtévesztés nélkül. Most a sofőr nem aggódhat az alulfizetések miatt. Még akkor is, ha az utazás nem történt meg, a kártérítést a minimális mértékben utalják át.
• Ne pazarolja az idejét a változás keresésére. Ezenkívül az ügyfél többé nem csúsztathat hamis pénzt. Mindössze annyit kell tennie, hogy elviszi a rendeltetési helyére, és azonnal felveheti a következő rendelést.
• Csendes munka megfelelő emberekkel. Úgy gondolják, hogy azok az ügyfelek, akik értik a bankrendszereket, és az Uberre bízzák adataikat, helytállóbbak, mint azok, akik inkognitómódban vezetnek.
• Költségtérítés. Ha az ügyfél beszennyezte a szalont, akkor a cég kész fizetni a takarításért. Csak egy csekket kell megadnia.
• Megnövelt tarifák, amelyek működnekéjszaka, ünnepnapokon és csúcsidőben jó pénzt kereshet.

A konkurens taxiszolgáltatások negatívumai

• Magas jutalék minden megrendelés után.
• Leállás az alkalmazások alacsony száma miatt.
• Bérek késése. Más cégeknél havonta egyszer fizetnek a munkavállalóknak. Tanulmányok szerint azt találták, hogy ilyen gyakorisággal a bérek gyakran késnek.
• Zavar a rendeléssel. Gyakran előfordul, hogy a diszpécserek egy klienst egyszerre több illesztőprogramhoz adnak át. Az Ubernél ez kizárt. Minden automatikusan történik, és garantáltan működik a világ 40 országában.
• Technikai problémák. Számos személyszállítási szolgáltatás programja nehezen használható, lassítja a sofőr munkáját. Rendelés beszerzése ilyen körülmények között meglehetősen nehéz. Az Ubernél minden munka egyetlen kattintásra épül a képernyőn.
• A képzés és a technikai támogatás hiánya. A többi taxiszolgálattal való együttműködés során az alkalmazottak gyakran magukra maradnak a szolgáltatások minden technikai pontatlanságával. Az Uber éjjel-nappali támogatást nyújt. Itt készen állunk a kezdő alkalmazottak képzésére minden finomságra.

Hogyan kell dolgozni a rendszerben

Az Uber taxi működésének megértése nagyon egyszerű. A sofőrnek csak regisztrálnia kell, akkor minden egyszerű és világos.

A telefonon lévő alkalmazás képes kiemelt színnel a térképen megjeleníteni információkat arról, hogy jelenleg melyik városrészben van a legtöbb rendelés. Közelebb kell jutnod ehhez a területhez. Aztán elkezdenek érkezni a rendelések. Az alkalmazás feltünteti az ügyfél nevét, telefonszámát a kommunikációhoz, az aktuális tartózkodási helyét, valamint azt a pontot a várostérképen, ahová ki kell szállítani.

Az utazás befejezése után meg kell nyomnia a megfelelő gombot az okostelefonon. Ez az egész eljárás. Az ügyfél kártyájáról a pénz automatikusan átkerül a sofőr számlájára, majd a hét végén a felhalmozott pénzeszközök a céghez kerülnek, ahonnan a béreket utalják.

Ugyanakkor a járművezetőnek nincs szüksége egyéni vállalkozói tevékenységéhez engedélyre és hatósági nyilvántartásba vételre.

Az értékelésekről

A járművezetők hálásak a rendszernek, és dicsérik minden kényelmét. Sokan azt mondják, hogy a készpénz nélküli fizetés különösen kellemes, mint lehetőség arra, hogy többé ne aggódjon a kifizetetlen utazások miatt. Az alkalmazottakat meglepte a megrendelések nagy száma és a leterheltség (nincs leállás). A sofőrök hálásak a szolgáltatásnak a stabil fizetésért és a lehetőségért, hogy szabadidejükben plusz pénzt kereshessenek.

Az Uberben a sofőr dolga meglehetősen egyszerű. A fizetési rendszer átlátható és időt takarít meg.