Gemba – mi ez? A japán menedzsment egyedi megközelítése

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A szó a japán nyelvből érkezett hozzánk. És ez már elég gyakori üzleti körökben, a világ és az orosz hírekben. De mi is az a gemba? Ebben a cikkben megpróbáljuk részletesen elmondani.

Mit jelent a gemba?

Gemba, gemba vagy genchi genbutsu – mindezek a szavak ugyanazt a jelenséget határozzák meg. Gyakran lean gyártási eszköznek nevezik. A szó a japán 現地現物 szóból származik, ami azt jelenti, hogy "áru a mezőn".

Mi az? A Gemba a japán vezetési gyakorlatban aktívan használt megközelítés, az úgynevezett kaizen. Ez egy olyan filozófia (gyakorlat) neve, amely a termelési folyamatok, a tervezés, a menedzsment, a kiegészítő üzleti sémák és általában az emberi élet szempontjainak folyamatos fejlesztésére összpontosít.

Így ahhoz, hogy pontosan megértsük, mi is az, el kell jönnünk a gembába - a munkafolyamat közvetlen telepítési helyére, meg kell ismerkedni a tényekkel, és ez alapján meghozni a megfelelő döntést.

A kifejezés az ismert japán Toyota vállalat minőségirányítási rendszeréről szóló cikkek után vált ismertté a nagyközönség előtt. Gemba kaizenben- probléma azonnali megoldása a felmerülés helyén. Ez a megközelítés alapvetően különbözik a népszerű amerikaitól, amelyet a menedzser távoli munkája jellemez.

Kaizentől gembáig

A gemba kezelése segít a kaizen filozófiájának megismerésében. Azt kell mondanom, hogy nem statikus - a gyakorlatot folyamatosan kiegészítik és fejlesztik. Mutassunk be néhány fő alapelvet a menedzser számára:

• Ne feledkezz meg az önfegyelemről. Irányítsd a viselkedésedet. Tisztelje a dolgozókat, mint saját magát.
• Az önfejlesztés fontos. Kezdje saját problémáinak megoldásával, és határozza meg a felelősségi területét.
• Ne felejtsen el minden alkalmazottat tájékoztatni a cég tevékenységeiről.
• Mindig az ügyfélre összpontosítson. Végül is ők a fő célja a munkádnak.
• A kaizen lényege a folyamatos, napi változás a javulás érdekében.
• Nyíltan ismerd be a problémáidat. Csak ezek megértése után lehet javítani. Ne féljen a problémák nyilvános megbeszélésétől.
• Támogatja a nyitottságot. Helytelen, ha az alkalmazottak kommunikációjukat egy bizonyos csoportra korlátozzák.
• Munkacsoportok létrehozása.
• Fejlessze magát, hogy tapasztalata az egész vállalat számára példa legyen.
• Bízzon bizonyos felelősségeket minden alkalmazottra, hogy lássa saját értékét.
• Tanulj meg tervezni. És mindig hasonlítsa össze azt, amit vár, az eredménnyel.
• Akadályozza meg a gyártási problémák ismétlődését.
• A szabványosítás és a minőség olyan dolog, amit soha nem szabad elfelejteni.

Innen öt fontos lépést azonosíthat önmaga és a vállalat fejlesztése érdekében:

1. Tisztaság.
2. Rendelés.
3. Tiszta.
4. Szabványosítás.
5. Önfegyelem.

Gemba kezelési szabályzata

Mi az a gemba? Ez a vezető 5 alapszabálya:

1. Ha gond van, azonnal menj a gemba. Vagyis a munkafolyamat azon helyére, ahol megjelent.
2. Gembán az első dolgod, hogy megismerkedj a genbutsu környezettel, felszereléssel.
3. A probléma kulcsmegoldását a keletkezés helyén (gemba) kell megtalálni.
4. Most keresse meg a rendellenes állapot okát.
5. Javítsa ki az irányelvekben, szabályokban vagy szabványokban a probléma megismétlődésének megakadályozását.

Hogyan gyakoroljuk a gembát?

Miután foglalkoztunk a „gemba” szóval, röviden bemutatjuk, hogyan lehetséges ezt a megközelítést gyakorolni a modern orosz körülmények között:

• Folyamatosan figyelemmel kíséri a gyártási folyamatokat.
• Ellenőrizze a korábbi megrendelések megfelelő végrehajtását.
• A problémákat mindig a helyszínen, késedelem nélkül oldja meg, a folyamatba a hétköznapi alkalmazottakat is bevonva.
• Üzleti megbeszéléseket tartson a vállalati teljesítménymutatókkal ellátott transzparenseknél.
• A rövid megbeszélések gyakorlatának bevezetése közvetlenül a gyártási terekben.

Javaslatok a megközelítés megvalósításához

Sok vezető megtanultami ez - gemba, döntsenek a vállalkozásukba való küszöbön álló bevezetéséről. Számos hasznos javaslat található, amelyek segítségével gyorsan, zökkenőmentesen és sikeresen végezheti el ezt a folyamatot:

• A gembát mindig gyakorolni kell, nem alkalmanként.
• A "G tervet" ("Gemba-terv") kell elkészíteni, hogy segítsen a munkafolyamat "fájó" pontjaira összpontosítani.
• A menedzsernek ne felejtse el benézni a termelés legváratlanabb és legtávolabbi sarkaiba.
• Ha probléma adódik, a menedzsernek a lehető leghamarabb jelentenie kell a gembának. A menedzsernek pedig érdekeltnek kell lennie a megoldásában.
• A vezetőnek tűrhetetlennek kell lennie az észlelt eltérésekkel szemben.
• A vezetőnek nem szabad megfeledkeznie a biztonsági előírások szigorú betartásáról.
• Minden eltérést fel kell jegyezni, valamint meg kell határozni a megszüntetésük határidejét.
• A vezető fontos kötelessége ellenőrizni, milyen gyorsan és hatékonyan hajtják végre utasításait.

Mi ez még?

Gemba egy hegy az ukrán Kárpátok Poloninszkij-hegységében. A Polonina Borzhava nevű masszívum legmagasabb pontja - 1491 m. Földrajzilag délnyugati kiterjedésében (Kárpátaljai régió) található.

Ez egy kupolás, félhold alakú hegy. Az egyik híres ukrán vízesés - Shypit (vagy Shypit) található rajta. Ez is egy fejlett üdülőterület - itt a másodikaz országban jelentős jelentőségű (Dragobrat után) 8 sífelvonóval rendelkező síközpont a sportolók számára. Ukrajna leghosszabb útvonala jellemzi – 3,5 km.

De a "gemba" szó manapság legnépszerűbb jelentése a japán menedzsment egyik megközelítése. Rövid lényege a probléma megoldása a felmerülés helyén.