Reneszánsz biztosítótársaság: CASCO vélemények

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A "Renaissance" az orosz biztosítási piac egyik vezetője. A legkeresettebb szolgáltatások a vagyonvédelem, az egészségügy és az autóbiztosítás. A Renaissance biztosítótársaságról az elégedett ügyfelek és azok is írnak véleményt, akiknek nem tetszettek a biztosító szolgáltatásai.

A cégről

A "Renaissance" 1997-ben kezdte meg tevékenységét. A társaság azonnal a biztosítási üzletág egyik jelentős struktúrájává vált. Tevékenységének kezdetén vagyona 2,2 milliárd rubelt tett ki, majd 20 évvel később, 2017-ben a méretük megduplázódott és elérte a 4,4 milliárd rubelt.

A társaság fennállása alatt a Renaissance Insurance csoport több leányvállalata is létrejött:

1. Medcorp egészségügyi biztosítótársaság.
2. "A "Renaissance Life" az ügyfelek életének és egészségének védelmére szakosodott biztosító.
3. Az NPF „Renaissance Life&Pensions” alapítványa. Az alapot később eladták.

A Renaissance biztosítótársaság értékelései szerint 2017-ben a biztosító egyesült Oroszország egyik legnagyobb nem állami nyugdíjalapjával, az NPF Blagosostoyanie-vel. Közös projektet hoztak létre, Baring Vostok is partner volt.

Reneszánsz biztosítási szervezet vezetése

A "Renaissance Life" biztosító társaság alkalmazottai szerint Boris Yordan bevonása a biztosító társaság igazgatójaként fontos lépés volt a márka befolyásának növelése felé. Boris Yordan jól ismert üzletember, aki korábban az NTV és a Gazprom-Media társaságokat vezette.

A TV-iparban és más médiában szerzett kapcsolatai lehetővé tették számára, hogy hatékony reklámkampányt hozzon létre. A reklámtevékenység eredményeként a Renaissance Insurance ügyfelei száma 15%-kal nőtt.

Eredmények a biztosítási üzletágban

A "Renaissance" már a biztosítási üzletág kezdetén is kedvező biztosítási feltételekkel vonzotta az ügyfeleket. Ezért nem meglepő, hogy tevékenységének eredményei alapján a reneszánsz biztosító társaság mindig is a 15 legjobb orosz biztosító között volt a tőke és az eladott termékek tekintetében.

2014-ben a Renaissance volt az első biztosító szervezet Oroszországban, amely sikeresen értékesített elektronikus eCASCO kötvényt. Mostantól szinte minden nagyobb biztosítótársaságnál 15 percen belül kiállíthatók a CASCO.

3 feletti vagyon miattmilliárd rubel (2005-ben) a "Renaissance" ki tudta vásárolni Oroszország északnyugati régiójában a biztosítás egyik vezetőjét - a Progress-Neva csoportot. Ez lehetővé tette, hogy 2005-2007-ben az Orosz Föderáció északnyugati részének 3 legjobb biztosítója közé kerüljenek.

Reneszánsz biztosítási termékek

A "Renaissance"-ban az ügyfélnek joga van biztosítani:

• egészségügy;
• ingatlan (ház, lakás, nyaraló);
• autó és vezetési felelősség;
• érdeklődés utazás közben (ideértve külföldet is);
• jelzálogfedezet.

A "Renaissance" biztosító ügyfeleinek visszajelzései szerint minden szolgáltatás a biztosító irodájában kiadható. Egyes termékek online rendelhetők.

A gépjárműbiztosítás sajátosságai a Renaissance biztosítónál

9 10 alkalomból a biztosítási ügyfelek autóbiztosítási információkat keresnek. A "Renaissance" CASCO kötvény az OSAGO biztosítási szolgáltatással együtt különösen népszerű.

A kötvény kiállításához nem szükséges felvenni a kapcsolatot a biztosító irodájával. A szerződő a CASCO vagy az OSAGO keretében online biztosíthatja érdekeit.

Hogyan vásárolhatok CASCO-t 50% kedvezménnyel?

A Renaissance biztosítónál a CASCO-ról szóló vélemények szerint ebből az következik, hogy a kötvényt az ügyfelek akár 50%-os kedvezménnyel rendelhetik meg. Csak azok a sofőrök vásárolhatnak akciós kötvényt, akik nem kockáztatnak vezetés közben. Ehhez egyedi alkalmazást kell telepíteni. SafeDrive.

Az alkalmazás lehetővé teszi az ügyfél vezetési jellegének nyomon követését, hogy figyelembe vegye a kedvezmény megszerzésének lehetőségét. Az alkalmazás telepítése előtt a biztosítottnak CASCO kötvényt kell vásárolnia, amelynek önrésze 15 000 rubel. Az önrész az az összeg, amellyel a biztosító biztosítási esemény bekövetkeztekor a befizetést csökkenti.

A szabályzat megvásárlása és a SafeDrive telepítése után az ügyfélnek el kell érdemelnie a Renaissance bizalmát. Ehhez az alkalmazás telepítésétől számított 3 hónapig be kell tartania a gondos vezetés szabályait. A vezetés eredményei alapján az alkalmazás 10 pontos rendszerben értékeli a sofőr képességeit.

Az értékelés 100%-ra csökkenti az önrészt. Ha a sofőr 7,5-10 pontot kapott, akkor a 15 ezer rubel önrész teljesen törlődik. A 6,5-7,4-es utazási pontszámok 50%-kal csökkentik az önrészt.

További megtakarítás a CASCO-n

A járművezetők több mint 2/3-a 5% kedvezménnyel kap CASCO biztosítást. Ezek azok, akik 3-nál több ügyfelet nem vonnak be a biztosításukba. A Renaissance biztosítótársaság véleményei más megtakarítási módokat is ismertetnek.

Az igazi sofőrök 10% kedvezményt érdemelnek. A CASCO kötvény értékesítése előtt a társaság tanulmányozza az ügyfelek biztosítási történetét az OSAGO kötvény alapján. Kedvezményt kapnak azok, akik legalább 1 éve nem okozói balesetnek.

Azoknak a gépjárművezetőknek, akik korábban más társasággal kötöttek CASCO biztosítási szerződést, 20 vagy 30%-os kedvezményt biztosítunk. A feltétel csak azokra az ügyfelekre vonatkozik, akiknek nincsaz előző biztosítási időszakra biztosítási események voltak. Moszkva és Szentpétervár lakosai számára 30% kedvezmény biztosított. A más régiókból érkező sofőrök 20%-kal olcsóbban hosszabbíthatják meg a Renaissance CASCO-ját.

A "Renaissance" autóbiztosítás jellemzői

A "Renaissance Insurance" biztosító társaság véleménye szerint az ügyfél szabályozhatja a CASCO biztosítási feltételeit. Ez nagyon kényelmes, mivel nem kell fizetni olyan lehetőségekért, amelyek nem érdeklik a kötvénytulajdonost. Ezenkívül a kockázatok megválasztása lehetővé teszi a CASCO költségeinek akár 70%-os csökkentését.

Mit tartalmazhat a CASCO a "Renaissance"-ból:

• A károk védelme. A biztosítás jellemzője nem csak a műszaki javítások kifizetése, hanem a készpénzes kártérítés lehetősége az autó jelentős károsodása esetén. Ez azokra az esetekre vonatkozik, amikor egy baleset következtében az autót nem lehet helyreállítani. A pénzt olyan összegben fizetik ki, amely nem haladja meg a biztosítási fedezetet.
• Fizetés az autó sérülése miatt, a jármű helyreállításának lehetősége nélkül. Ha a kár meghaladja a biztosítási fedezet összegének 75%-át, az ügyfél kártérítést kap. Kisebb károkat nem fedezünk.
• Gépjárműlopás-biztosítás.
• További felszerelések védelme. Fizetett az alkatrészekért, eszközökért, amelyek nem tartoznak a gyártó szabványos autógyártásához. Ez lehet például rádió vagy videofelvevő.
• Közfelelősségbiztosítás. Ellentétben az OSAGO CASCO-valA "Renaissance" lehetővé teszi az ügyfél védelmét akár 2,5 millió rubel értékben.
• GAP biztosítás. A szolgáltatás csak a legkésőbb az előző gyártási évhez tartozó autókra vehető igénybe. Biztosítási esemény esetén az ügyfél a gépjármű biztosítási értékének 100%-ának megfelelő kártérítést kap.
• Az egészség és az élet védelme. Ha a sofőr vagy az utasok megsérülnek, rokkantak vagy meghalnak egy baleset következtében, a kifizetés a kedvezményezetthez kerül átutalásra.

A politika kialakításának sajátosságai

A "Renaissance" biztosító ügyfeleinek véleménye szerint az élet és az egészség szinte mindent tartalmaz a CASCO kötvényben. A fizetők több mint 2/3-a a kockázatot úgy részesíti előnyben, hogy megvédi a járművet a lopástól, jelentős károktól. Minden 3. tartalmaz további polgári jogi felelősséget a CASCO-ban.

Nem minden szolgáltatást vehet fel az ügyfél online a szabályzatba. GAP-biztosítás csak a reneszánsz irodákban érhető el. A csomag költsége és a benne fogl alt kockázatok befolyásolják az interneten keresztüli biztosítás megkötésének lehetőségét.

További CASCO-szolgáltatások

A CASCO program lehetőségei nem korlátozódnak az egyéni kockázatokra. A Renaissance biztosítótársaság véleménye szerint a biztosítás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy:

• Üveg és karosszériaelemek javítása referenciák nélkül. A szolgáltatás akkor vehető igénybe, ha a sérült alkatrészek cseréjének költsége nem éri el a biztosítási fedezet 5%-át.
• Használja egy biztosítóbiztos szolgáltatását. A szerződő az ügyfél választása szerint jöhet: minden, az ő részvételével bekövetkezett balesethez (kizárólag irodákban adják ki), vagy a 2 vagy több résztvevős balesethez.
• Vészhelyzet esetén kérjen közúti segítséget. Például, ha a motor nem indul be a súlyos fagy miatt, a Renaissance szakember felvételével segít a probléma megoldásában. A szolgáltatás korlátozott: nem több, mint 3 ezer rubel helyzetenként.
• Térítse meg autóbérlési költségeit. A "Renaissance" lehetővé teszi, hogy akár 10 ezer rubelt is kapjon a jármű ideiglenes cseréjéért az ügyfél autójának javítása során.
• Az ügyfél autójának evakuálásakor legfeljebb 2 ezer rubel térítse vissza a taxi befizetését.

OSAGO biztosítás a "Reneszánszban"

A CASCO-val ellentétben az OSAGO minden vezető számára kötelező biztosítás. Enélkül az ügyfélnek nincs járművezetési joga. Ezért az érvényes OSAGO-biztosítás megléte szükséglet, nem pedig kiváltság.

A "Renaissance"-ban az ügyfelek megrendelhetik az eOSAGO-t – a dokumentum elektronikus változatát. Nem különbözik a klasszikus járművezetői biztosítástól, de időt takarít meg az ügyfélnek. Az OSAGO regisztráció online elérhető a Renaissance weboldalon.

A „Renaissance” biztosítótársaság OSAGO-val kapcsolatos vásárlóinak visszajelzései szerint a biztosító kedvező árat kínál, és teljes mértékben megfelel a törvényi előírásoknak. A törvény szerint a kártérítés 400 ezer rubel határain belül történik, ha a kár500 ezer rubel - ha egy másik vezető vagy utasai megsérültek.

A "Renaissance" OSAGO lehetővé teszi, hogy kifizetést kapjon, ha a biztosított a tettes a balesetben. Ebben az esetben nem magának az ügyfélnek kell kártérítést kérnie, hanem az áldozatnak.

OSAGO kötvény megvásárlásának feltételei a "Renaissance"-nál

A "Renaissance" biztosítótársaság OSAGO-val kapcsolatos visszajelzéseit olvasva az ügyfelek tudni akarják, mennyibe kerül nekik a kötelező biztosítás megvásárlása vagy megújítása. A következő tényezők befolyásolják a kötvény költségét:

• aki megköti a szerződést: magánszemély vagy szervezet;
• autómodell és teljesítmény;
• autó élettartama;
• a szabályzatban szereplő járművezetők száma, tapasztalata és az ügyfelek életkora;
• a biztosított lakóhelye;
• a sofőr óvatossága (volt-e baleset az ő részvételével).

A kötvényt a szükséges dokumentumok bemutatásával vásárolhatja meg:

1. Útlevél (ha több illesztőprogram van, mindegyikhez dokumentumokra lesz szüksége).
2. PTS és STS.
3. Jogosítvány.
4. Diagnosztikai kártya (csak 3 évnél régebbi járművek esetén).

A jogi személyeknek is be kell nyújtaniuk a szervezet regisztrációs igazolását.

OSAGO kötvény vásárlásakor figyelembe kell vennie a jogszabályi változásokat. Ez csak az OSAGO elektronikus verziójára vonatkozik. Az Orosz Föderáció Központi Bankja 2016. 11. 14-i 4190-U számú, az OSAGO biztosítótársaság honlapján kiadott irányelvének (7) bekezdése szerint legkorábban a vásárlást követő 3. napon lép hatályba.

Az eOSAGO vásárlásakor a sofőrnek ki kell nyomtatnia a kötvény egy példányát, és azt mindig magánál kell tartania, amikor vezet.

OSAGO vagy CASCO? Ügyfél-visszajelzés

A "Renaissance" biztosítótársaság véleménye szerint a biztosított élete és egészsége nem jelent kockázatot az OSAGO vásárlásakor. Ezért Oroszországban minden 10. sofőr szívesebben védi magát és autóját egy CASCO kötvény megvásárlásával.

A vásárlók véleménye megoszlott az OSAGO és a CASCO előnyeiről. A Renaissance-nál biztosítottak ugyanakkor 85%-ban elégedettek voltak a biztosító feltételeivel.

Amit a reneszánsz ügyfelek írnak az OSAGO-val kapcsolatos visszajelzéseikben:

1. A kötvény elektronikus változata fizetés után haladéktalanul megérkezett a postára.
2. A biztosító az OSAGO árára és tarifáira vonatkozó jogszabályi előírásokat teljesíti.
3. Azok, akik fizetést kértek (baleset áldozatai), 10-ből 8 esetben kaptak visszatérítést a balesetet követő 6 hónapon belül.
4. A támogatási szolgáltatás azonnal válaszol az ügyfelek kérésére. A Moszkvában működő Renaissance biztosítótársaság OSAGO-val kapcsolatos visszajelzései szerint az ügyfél kérelmének feldolgozásának átlagos ideje nem haladja meg a 15 percet (a forródróttal való kapcsolatfelvételkor).

A KFT tarifa akár 10-szer jövedelmezőbb, mint a CASCO vásárlás feltételei. A biztosítás azonban nem az ügyfél érdekeinek védelmét célozza, hanem azok érdekeit, akik az ő részvételével (beleértve az ingatlant is) balesetet szenvedtek. A biztosítási vélemények szerint az életA Renaissance cégnél az OSAGO (értsd: a biztosított élete és egészsége) keretében nem lehet biztosítást kötni. Ezért az ügyfelek inkább külön fizetnek, és CASCO kötvényt vásárolnak.

Garantálja:

• kártérítés 2,5 millió rubelig;
• a biztosított és utasai érdekeinek védelme;
• további garancia az ügyfeleknek (taxi fizetése, járműbérlés).