Hogyan lehet egy számot leválasztani a Sberbank kártyáról: minden módon

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A „Mobilbank” szolgáltatás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy online tranzakciókat hajtsanak végre kártyákkal, és figyeljék a számlájukon lévő pénzeszközök mozgását. Az SMS-információ fizetős szolgáltatás: a kártya típusától függően a felhasználónak havi 30 vagy 60 rubelt kell fizetnie. Ha az ügyfél SIM-kártyát cserélt, vagy el akarja hagyni a Mobilbankot, tudnia kell, hogyan tudja leválasztani a számot a Sberbank kártyáról.

Az SMS értesítési szolgáltatás kikapcsolásának módjai

A „Mobilbank” a következő módokon tiltható le:

1. Amikor meglátogat egy banki irodát.
2. A Sberbank kapcsolattartó központjának hívásakor.

Bármelyik opció magában foglalja a "900-as" számról történő tájékoztatás törlését. Ha a bankkártya-használó úgy dönt, hogy ismét igénybe veszi a szolgáltatást,újraaktiválhatja a szolgáltatást a Sberbank irodájában vagy terminálján.

A „Mobilbank” lemondási feltételei

Azoknak az ügyfeleknek, akik már tudják, hogyan kell telefonszámot leválasztani a Sberbank kártyáról, ismerniük kell a szolgáltatás lemondásának feltételeit. Az SMS-es tájékoztatáshoz hasonlóan a szolgáltatás kikapcsolásakor a bank nem számít fel jutalékot. Ez alól kivételt képez az eset, ha az ügyfél a vonatkozó időszakban nem számolt fel havi díjat.

Például a kártyabirtokos 12 napig használta a levelezőlistát, és úgy döntött, hogy lemond a szolgáltatásról. Ebben az esetben a lekapcsoláskor fix összeggel terhelik az ügyfelet, a bank tarifája szerint.

Az SMS deaktiválásához szükséges dokumentumok

A régi szám leválasztása a Sberbank kártyáról és a szolgáltatás aktiválása a cég irodájában csak útlevéllel lehetséges. A műveletet csak maga a kártyabirtokos vagy meghatalmazott (törvényes) képviselője végezheti el. A képviselő státuszának megerősítéséhez az ügyfélnek rendelkeznie kell egy közjegyzői okirattal, amely megerősíti a bankkártyás tranzakciók lebonyolításának lehetőségét (például közjegyzői meghatalmazás).

A szolgáltatás lemondási ideje 24 óra. Ha a Mobilbank a megadott időszakban aktív marad, a kártyabirtokosnak fel kell vennie a kapcsolatot a legközelebbi Sberbank-irodával, vagy hívnia kell a 900.

Hogyan lehet leválasztani egy számot a Sberbank kártyáról a használatávalszám "900"

A támogatási szolgáltatás hívásakor a plasztikkártya felhasználójának át kell mennie az ügyfél-azonosítási eljáráson. Ehhez a következő információkat kell megadni a kezelőnek:

• Teljes név, útlevéladatok.
• Vezérlőinformációk.
• Kártyaszám, típus és lejárati dátum.

A kódszó az az információ, amelyet az ügyfél a kártyaszámla nyitásakor a kérdőívben feltüntetett. Ha a hitelkártya tulajdonosa elfelejtette elérhetőségét, akkor a banki terminálon átveheti az ügyfélkódot - egy egyszeri jelszót az ügyfélszolgálat hívásához. A kódszót bármelyik banki irodában megváltoztathatja, ha rendelkezik útlevéllel (az információfrissítési időszak nem haladja meg a 24 órát).

Látogatás a banki irodában

A szám Sberbank kártyáról való leválasztásának bevált és megfizethető módja, ha egy pénzintézet fiókjába érkezünk. Az üzemeltetők úgy kapcsolják ki a számot, hogy nem kérnek semmit az ügyféltől, kivéve az útlevelet. Ha a tulajdonos több műanyag terméket használ, a hitelkártya típusát és utolsó 4 számjegyét meg kell adni a vezetőnek.

Amikor felkeresi a Sberbank másik irodáját, a szolgáltatás 24 órán belül leáll. Visszaigazolásként az ügyfél megkapja az SMS értesítés törlésére vonatkozó kérelem másolatát. A dokumentum aláírása előtt ajánlatos ellenőrizni a kártya és a mobiltelefon számát, amelyek a tanúsítványon szerepelnek.

Szolgáltatás felfüggesztése vagy tarifacsomag módosítása

Alternatív módja a szám kioldásánakA Sberbank kártya célja, hogy blokkolja a leveleket USSD paranccsal, vagy váltson a "Gazdasági" tarifára.

1. A letiltáshoz az ügyfélnek rövid értesítést kell küldenie a "900"-as számra a "Szolgáltatások blokkolása. A szolgáltatás felfüggesztése nem ok a havi díj törlésére".
2. A tarifa módosításához meg kell találnia az „Információ és szolgáltatások” részt a terminálon, és válassza ki a „Mobilbank”, „Gazdaságos” tarifát, írja be a telefonszámot és erősítse meg a műveletet. A terv módosítása 4-6 órán belül megtörténik. A művelet sikeres befejezése után az ügyfél értesítést kap a "900"-tól.