Közalkalmazotti etika: mintakódex, szakmai felelősség

2025 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2025-01-24 13:17

Az Orosz Föderációban a köztisztviselők magatartásának etikája olyan szabályokat és elfogadható lehetőségeket, normákat és alapelveket foglal magában, amelyek tükrözik az ilyen személyek munkájával kapcsolatos lakossági elvárásokat. Az etika befolyásolja a dolgozó lényegét. Az etikai követelmények sajátosságai abból adódnak, hogy kezdetben a köztisztviselőket a köz szolgáiként értelmezték. Az ilyen személy munkáját szabályozó alapelvek eskük és kódexek, magatartási szabályok, korlátozások, amelyek szabályozzák a munkavállaló becsületét. Minden ilyen munkakörben dolgozó személynek be kell tartania saját szabályait és előírásait.

Általános információ

Az Orosz Föderációban a köztisztviselők etikáját az alapelvek meghatározására kidolgozott normák alakítják ki. Az etikai normák olyan lehetőségek, amelyek tükrözik a nyilvánosság által az állam szolgálatára felvettekkel szemben támasztott erkölcsi követelményeket. Az ilyen személy viselkedését etikai külső szabályozók szabályozzák. Ide tartoznak azok az értékek, amelyek az egész társadalomra vonatkoznakelvileg, akárcsak az erkölcs, leigázva az emberiséget. Az etikai normákat figyelembe veszik. Ugyanakkor fontosak a belső szabályozók - az ember motivációja, önmaga tudata az állam szolgálatában.

A köztisztviselők Etikai Kódex-modellje szükséges a köztisztviselők cselekedeteinek, viselkedésének, kommunikációjának ellenőrzéséhez. Speciális szabálygyűjtemények feladata az erkölcsi társadalmi viszonyok normáinak megállapítása, annak meghatározása, hogy milyen magatartás megengedett, mi az, ami kívül esik a lehetséges keretein. A kódexek a szervezeti kultúra, a csapatszellem, az erkölcs értékeit alkotják egy adott intézménnyel és dolgozóival kapcsolatban.

A felelős személyek feladata egy kódex megalkotása, és az abban fogl altak végrehajtásának mechanizmusainak átgondolása. A kreativitás légkörét kell megteremteni a csapatban, aminek köszönhetően minden alkalmazott megmutathatja érdeklődését. Nem kevésbé fontosak azok az intézkedések, amelyek miatt minden alkalmazott érdekelt saját etikai, erkölcsi tulajdonságainak és paramétereinek fejlesztésében. Ennek a megközelítésnek köszönhetően mindenki fejlődik.

Aktuális probléma

Sok kutató szerint ezen a területen a köztisztviselők hivatali magatartásának etikája szükséges a hatékony személyzeti gazdálkodáshoz. Olyan csapatok létrehozása, amelyek átfogóan, egymást támogatva működnének, a vezető feladata. Bármely ilyen beosztást betöltő személy köteles személyi problémákkal foglalkozni.

A tudósok, akik mérlegelték ezeket a kérdéseket, megállapították: inJelenleg nem léteznek olyan széles körben használt mechanizmusok, amelyek révén a jelöltek kiválasztásának szakaszában csak a magas színvonalú személyzetet lehetne előnyben részesíteni. Nem kevésbé jelentős a racionális elhelyezés bonyolultsága, amelyet a felvett társadalmi lényegének előzetes elemzése során végeznek. Az elemzők szerint olyan mechanizmusokra van szükség, amelyek figyelembe veszik az etikai attitűdöket, az erkölcsi elveket és az emberek erkölcsét.

A terminológiáról

Az állami és önkormányzati alkalmazottak etikai jelenségének megértéséhez először a terminológia értelmezéséhez kell fordulni. Az etika egy olyan szó, amely az ókori Görögországból érkezett hozzánk. Ennek az országnak a nyelvén a kifejezés gyökere az „ethosz” szó volt. A modern oroszra "fészek"-ként fordítható. Idővel a jelentése bővült. A kifejezés egy bizonyos jelenség tartós jellegét kezdte jelölni, beleértve egy személyt - a jellemét, az erkölcsi elveket. Az erkölcs és az etika, valamint az erkölcs meglehetősen hasonló fogalmak. Ezeknek a szavaknak a keletkezésének története és az etimológiai tartalom is sok közös vonásban van. Sokan felcserélhetőnek tartják ezeket a szavakat. Mindazonáltal mindegyik jelentésárnyalata némileg eltérő, nagyrészt attól függően, hogy a beszélő mit akart közölni.

Ha a közalkalmazotti, más fontos tisztséget betöltő személyek magatartási etikájáról beszélünk, el kell ismernünk: meg kell felelnie azoknak a követelményeknek, paramétereknek, amelyek a személyek véleményét szabályozzák. Az etika jelei az emberek sajátos személyes tulajdonságai, amelyek meghatározzák a jog jogi értékéhez és jelentéséhez való viszonyukat. Nagymértékben azA közszolgálatban részt vevő egyes állampolgárok ilyen személyes tulajdonságai határozzák meg a társadalmi tudatot, a társadalmi haladás szellemi szintjét és az erkölcs szigorú betartását. Sokak szerint a köztisztviselők jól tükrözik a társadalom egészének helyzetét.

Etikai jelek: a kezdetektől

A köztisztviselők etikája tisztességes emberi magatartást feltételez. Az embernek szigorúan a magatartási normáknak, a nyilvánosság által meghatározott szabályoknak megfelelően kell eljárnia. Fontos tulajdonság az ember őszintesége. Az etikai szabályokat betartó közalkalmazott nem követ el aljas tetteket, és egyszerűen nem képes rá. Az antiszociális viselkedés vagy az erkölcsiséggel ellentétes cselekedetek lehetetlenek számára.

Az állami és önkormányzati alkalmazott magatartásetikájának ugyanilyen fontos szempontja a közéletet szabályozó, elfogadott politikai, társadalmi normák betartása. A társadalomban az ilyen szabályok gyakran a színfalak mögött születnek, ami nem von le a betartásuk fontosságából. Az etikus magatartás magában foglalja az összes követelmény és szabvány szigorú betartását. Egy adott cselekmény melletti választás gyakran két lehetőség egyike melletti döntés lesz, amelyek nem felelnek meg a szabályoknak és normáknak. Ha ellenőrizhetetlen és nem zárható ki annak szükségessége, hogy „az egyik rossz” mellett döntsünk, akkor nem férhet kétség az ilyen helyzetbe kerülő ember etikájához.

Etikai jelek: a téma folytatása

Irodai etikaaz állami és önkormányzati alkalmazott arra kötelezi az embert, hogy ne váljon anyagi haszon függővé. A köztisztviselő, bármilyen személyes anyagi érdeke is legyen, köteles biztosítani függetlenségét azoktól. Nem mindegy, hogy a munkafolyamat során mely jogi személyekkel, magánszemélyekkel kell kapcsolatba lépniük. Az anyagi érdekek és azok külső személyek általi ellenőrzése nem módosíthatja az adott szakma képviselőire ruházott feladatok ellátását.

Egy másik fontos szabály a kifogástalan objektivitás. Ez a közalkalmazotti etikai szabály a következő ténynek köszönhető: maga az ember munkája csak azért lehetséges, mert az a közhasznú és a civil érdekeket szolgálja. A közalkalmazott feladata a társadalomról való gondoskodás, miközben nem mindegy, mi a kinevezésének sajátossága. A politikusoknak, közéleti szereplőknek ugyanolyan mértékben kell a társadalmi érdekeket követniük és az érdekeiket szolgálniuk, mint az egyes esetekben viszonylag alacsony pozíciókra felvett embereket.

Etikai normák vonatkoznak azokra, akik szerződést kötnek, kollégáikat alkalmas személyként ajánlják fel egyes munkákra. Az etikai elveket be kell tartaniuk azoknak, akik a díjakra való jelölésért felelősek. Minden tisztviselő köteles választani a jelöltek közül, elemezve érdemeit, a munkahely szempontjából fontos tulajdonságait.

Fontos szempontok

A felelősségvállalás a köztisztviselő egyik etikai alapelve. Ő azazt jelenti, hogy felelősséget kell vállalni minden tettért, meghozott döntésért. A tisztviselő felelősséggel tartozik a nyilvánosság felé. Feladata a szakmájában előírt szabályok betartása, a követelmények betartása. Ugyanilyen fontos az általánosan elfogadott erkölcsi elvek követése. Ez nem csak a közvetlen munkaidőre vonatkozik. A tisztviselő a magánéletben is köteles felelősséget vállalni minden döntésért vagy tettért. Mielőtt elfogadna vagy megtenne valamit, elemeznie kell, mit tervez az erkölcsi elvek betartása érdekében.

A közalkalmazotti szakmai etika nyílt magatartást kíván. Minden döntés, amit egy ilyen személy meghoz, nyitott a társadalom előtt. Ugyanígy szükséges minden intézkedésről értesíteni. Ha a társadalom érdekei megkívánják a történtek magyarázatát, a tisztviselő köteles ezt megadni. Ha szükséges, adjon meg a lehető legrészletesebben a közhivatalba vitt személy minden döntését.

Kötelességhűség és minőségi munka

A közalkalmazotti szakmai etika magában foglalja az önzetlen feladatellátást. Minden ilyen munkát végző személy köteles döntéseit közérdekből meghozni. A munkahelyén nem tehet semmit sem saját maga, sem családja, barátai és más személyek érdekében. A munkakörben meghatározott béren kívüli tevékenységből származó anyagi, tárgyi juttatás nem megengedett. Az önzetlenség azt jelenti, hogy lemondanak a juttatásokról valamelyik szervezetnek, mivel az szintén nemegy társadalom a maga sokféleségében, de csak egy külön sejtként, egy kis blokkként működik.

A közalkalmazotti magatartási etikai fenti normák mindegyike sorra rögzítve van bármely, a fentihez hasonló dekódolású modellkódban. Általában a teljes listában ott van a professzionalizmus is. A társadalom etikai normatív szolgálatának ez az aspektusa arra kötelez mindenkit, akit állami hivatalba neveznek ki, hogy hivatását tökéletesen sajátítsa el anélkül, hogy munkájában hibákat követne el.

A professzionalizmus elismerése akkor objektív, amikor mások, a társadalom felfigyel egy személy képességeire. Ugyanakkor azt elemzik, hogy az ember mennyire sikeresen éri el a számára meghatározott célokat, vajon a megfelelő utakat választja-e ehhez. Ügyeljen arra, hogy milyen módokon éri el a kívántat. A professzionalizmus alternatív értelmezése szubjektív. Ezt akkor mondják, ha egy személy szilárdan meg van győződve arról, hogy a választott területen kiváló képességekkel és szakemberi tulajdonságokkal rendelkezik.

Gondolkozz, mielőtt cselekszel

A közalkalmazotti magatartás etikája arra kötelezi az ilyen munkára felvett személyt, hogy minden cselekedetében elsősorban a józan ész vezessen. Minden cselekvésnek egyértelműen kiegyensúlyozottnak kell lennie, és racionális indokokkal kell rendelkeznie. Egy bizonyos cselekmény elkövetése előtt objektíven kell kiszámítani a következményeit. Bármilyen intézkedésre akkor kerül sor, ha van egy közös cél, amelyre a közhivatalra felvett személynek törekednie kell. A célmeghatározásnak logikusnak kell lennie. Az irányok, törekvések meghatározásakor tudatosan kell cselekedni, körültekintően kell eljárni, és e szabályok szerint kell viselkedni.

A köztisztviselők hivatali magatartásának etikája az egyén, és rajta keresztül - mindazok, akiket hasonló tisztségre elfogadnak, és mindenki, aki a társadalom szolgálatában áll - jó hírnevének megőrzését célozza. Ezért minden modellkód egyik pontja a személyes hírnév tisztelete. Ha valaki állami hivat alt váll alt, annak az a feladata, hogy megbízható partner legyen, megbízható ember, aki becsületesen cselekszik.

Társadalmi értékelés és vélemény a személyes tulajdonságokról, pozitív és negatív tulajdonságokról – mindez formálja az ember hírnevét. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy azok értéke, akik közvetlenül beszélnek, őszintén viselkednek, és a lelkiismeret követelményeinek megfelelően cselekszenek. Csak az ilyen személy méltó a bizalomra, és joga van kifogástalannak nevezni. Ilyen embernek kell közhivat alt betöltenie és a társadalmat szolgálnia. Partnerként minden alkalmazottnak megbízhatónak és stabilnak kell mutatkoznia. Csak azokkal akarnak majd együttműködni, akik méltók a bizalomra, ezt megjelenésükkel, viselkedésükkel bizonyítják, és lojálisak kollégáikhoz, partnereikhez.

Vélemény: külső és belső értékelés

A közalkalmazotti hivatali etikai kódex követelményei és szabályai arra kötelezik az ilyen munkára felvett személyeket, hogy a közvélemény által kialakított arculatnak megfelelő magatartást tanúsítsanak. Megbecsülik azokat az embereket, akiknél megmutatkozik a csapatmunka képességekülönösen jó. Az ember személyes tulajdonságai, a professzionalizmus fontos szerepet játszanak mindenki számára, akit a társadalom szolgálatába állítanak, és minden etikai kódex erre a tényre összpontosít.

A köztisztviselő hivatalos etikája megköveteli, hogy emlékezzen az ember méltóságára. Ez a fogalom magában foglalja a személy összes erkölcsi jellemzőjét, és azt a képességét, hogy ezeket tiszteletben tartsa magában és a körülötte lévőkben. Fontos, hogy az ember megfelelően szubjektíven értékelje saját erkölcsi tulajdonságait, tisztelje önmagát és felismerje aktív cselekvési képességét, figyelembe véve mások érdekeit. A méltóság az ember azon tulajdonsága, amelynek köszönhetően a társadalom szolgálatára felvett személy nehéz helyzetben olyan kompromisszumos megoldást tud találni, amely a kommunikáció minden résztvevőjét maximálisan kielégíti. Ez csak akkor lehetséges, ha az embert a józan ész vezérli.

Minőség: fontos és jelentős

A köztisztviselőkre vonatkozó magatartási kódex arra kötelezi az ilyen beosztásban foglalkoztatott személyeket, hogy jó lelkiismerettel hozzanak döntéseket és cselekedjenek. Ez egy etikai kategória, amely leírja egy személy azon képességét, hogy erkölcsileg kontrollálja magát. Akinek van lelkiismerete, az erkölcsi normák miatt kötelességeket formál magának. Követelheti magától a jelzett teljesítését. Az erős lelkiismerettel rendelkező személy hatalmában áll önállóan értékelni az általa elkövetett cselekedeteket.

Ugyanannyira fontos, hogy igazságosak legyünk. Az irányadó szabálygyűjteményekbena közalkalmazotti etika, az igazságosság a törvényi normák által vezérelt becsületes cselekvés képességének tekinthető. A közhivatalra felvett személynek nincs joga valamely személy vagy szervezet, közösség iránti előnyben részesítésére. Feladata, hogy emlékezzen a felek törvényben rögzített jogaira. Figyelembe kell venni a jogos érdekeket, és ügyelni kell arra, hogy az államon belüli közéletet és közrendet szabályozó normák milyen kötelezettségeket rónak a munkakérdés minden résztvevőjére.

A hiedelmekről

A közalkalmazotti etika keretében figyelmet fordítanak a hazaszeretetre. Ezt a jelenséget erkölcsi, társadalmi, politikai elvnek tekintik. Azt tükrözi, hogy az ember képes szeretni szülőföldjét és gondoskodni boldogulásáról, hazája érdekében cselekedni. A hazaszeretethez hozzátartozik az állami teljesítményekre való büszkeség. A hazaszeretet megnyilvánulásai - a múlt, az örökség, az államtörténet tisztelete. A közalkalmazott feladata, hogy vigyázzon minden hagyományra, a kultúra sajátosságaira, az emberek emlékezetére.

A másik jelentős meggyőződés, amelyet a közalkalmazotti etikai kódexek mindig említenek, a jogi normák kifogástalan végrehajtásának fontosságába vetett hit. Ezeket vitathatatlanul be kell tartani, és ez különösen fontos a közérdekből felvett közalkalmazott számára. Az ilyen normákhoz való értékszemlélet, a jogok gyakorlati alkalmazása lehetővé teszi, hogy a társadalom minden tagjának megmutassuk, mi minősül jogkövető magatartásnak. Így alakulnak ki a sztereotípiáktársadalmi szokások. A törvényes létmódot vezető, minden normát gondosan betartó közalkalmazott nem csupán megjelenésével mutat példát a környezetében élőknek. Fokozatosan az ilyen viselkedés gyakorlása átalakul az ily módon való viselkedés szükségességévé.

Lehet, muszáj és nem

A közalkalmazotti etika keretében kiemelt figyelmet érdemel az igényesség elve. Arról beszélünk, hogy egy személy képes felmérni erkölcsi képességeit. A köz szolgálatába fogadott személy köteles önmagával szemben magas követelményeket (erkölcsöt) támasztani. Ugyanakkor fontos, hogy a váll alt, biztos teljesítésért felelősséget vállaljon.

A köztisztviselő számára fontos az erőszak tilalma. A modern társadalomban bárki szabad akarattal rendelkezik. A demokratikus hatalom olyan ország, amelyet egy olyan kormányforma irányít, amely szigorúan tiltja az erőszakot. Ez kiterjed mindenfajta agresszív viselkedésre. Az erkölcsi tilalom alapvető egy demokratikus rend számára. Ugyanígy az erőszak nem csak fizikai szinten tilos, hanem beszédben vagy érzelmileg is kifejezhető. A szabályok minden személyek közötti kapcsolatra vonatkoznak, beleértve a köztisztviselőkkel létrejött kapcsolatokat is.

Kultúra és megértés

A kódexben rögzített másik etikai szempont a tolerancia. A kifejezést arra használják, hogy jelölje az ember azon képességét, hogy toleráns legyen azokkal szemben, akik másként gondolkodnak. A tolerancia az ellenvélemény mellett magában foglalja a partnerekben, alkalmazottakban rejlő érdekek iránti fogékony hozzáállást,kollégák. A közalkalmazott feladata a kisebbségek megfelelő észlelése, a toleranciát figyelembe vevő magatartási vonal kialakítása. Egy ilyen ember számára elfogadhatatlan a konfrontáció, tilos a radikális hozzáállás és a szélsőségesség. A köztisztviselő köteles kompromisszumra, párbeszédet építeni. Feladata a hatékony tárgyalások megkezdése, az ellenfél a helyzet előrehaladását célzó kölcsönös munkára provokálása. A munkafolyamat minden résztvevőjének feladata az érdekek egyensúlyának elérése.

Egy másik etikai szempont az erkölcsi szempontokhoz és a professzionalizmushoz kapcsolódó kultúra. Feltételezhető, hogy figyelembe veszi az erkölcsi normákat, kategóriákat, elveket, szubjektív viselkedéselemzést. A közalkalmazotti munka etikája ugyanakkor a gyakorlati erkölcsöt, mint a társadalmi kapcsolatok egyik szempontját feltételezi. A köztisztviselőnek emlékeznie kell az emberek tevékenységét szabályozó normákra. A szakmai jellemzők megmagyaráznak néhány konkrét tilalmat, és olyan követelmények megállapítására kötelezik, amelyek az emberi tevékenység más területein hiányoznak. Tehát, ha egy személy úgy döntött, hogy a törvény és a rend őreként szolgál a társadalomban, az információhamisítás tilalma különösen jelentős lesz számára.

Hatékonyan kell dolgoznia

A közalkalmazotti munka etikai mércéje a kötelességtudat. Ma már az egyik legfontosabb etikai kritériumnak tekintik. A kötelességtudat szorosan kölcsönösen meghatározza az összes többi fogalmat. Egy személy erkölcsi tevékenységét írja le. Lehetetlen elképzelni a kötelességtudatot egy erkölcstelen számáraemberi vagy nem öntudatos, olyan személy számára, aki nem felelős.

A köztisztviselői lét másik szempontja a pártatlanság. Ez az etikai norma szabályozza a törvényi előírások által előírt szigorú cselekvés szükségességét. Mindenkinek fel kell ismernie a neki adott jogokat és lehetőségeket. A közalkalmazott köteles különösen a helyzet sajátosságait objektíven megalapozó szociális juttatások és körülmények figyelembevételével gyakorolni az értékelési jogot. Tilos neki szembesítést kezdeményezni a munkával kapcsolatos kötelezettségei és a magánérdekei között.

A kódokról

A közszolgálati etika sajátosságait leíró ilyen gyűjtemények sok hatalomban elfogadottak. Nemcsak köztisztviselők, hanem más tisztviselők számára is megalakulnak. Így Amerikában még 1958-ban elfogadtak egy etikai kódexet, amely szabályozza a kormányzati szolgálat munkáját. Leszögezte a dolgozók lojalitását és az alkotmányos rend fenntartásának fontosságát, köteles egész napos munkavégzésre, ezért fix fizetést kapni, és igyekezett hatékony módszereket találni az állam előtt álló problémák megoldására.

2000-ben az európai hatalmak ajánlásokat fogalmaztak meg, amelyek alapján a köztisztviselőkre vonatkozó magatartási kódexeket kell létrehozni. A hangsúly az etikai értékeken volt. Amint az ajánlások készítői megállapították, az ilyen értékek segítenek megelőzni a korrupciót és növelik az ellene fellépő intézkedések hatékonyságát.