A legjobb eladási könyv. Olvasási lista értékesítési vezetők számára

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A legjobb értékesítési könyv nagyon fontos eszköz az üzleti életben és a kereskedelemben. Eladás, ügyfél megnyerése, a versenytársak között a hullámok csúcsán maradás – ezeket a célokat tűzik ki maguk elé az igazi üzletemberek. A kézikönyv segít elérni ezeket a célokat.

A tárgyalás varázsa. Először mondj nemet

A legjobb értékesítési könyv, a sok üzleti témájú könyv egyike, mindig segít megérteni a tisztázatlan kérdéseket. Nem titok, hogy az általános eredmény az ember cselekedeteitől, gondolkodásától, döntéseitől függ. Nagyon gyakran, attól tartva, hogy elveszítjük az ügyfelet, önkéntelenül is értelmetlen és kényszerű cselekedeteket végzünk, az ügyfél befolyása alá kerülve, és elveszítjük a kontrollt az általános ügyek felett. Ezzel kockáztatjuk a sikerünket. Az üzleti életben a tárgyalás nagyon fontos pénzügyi eszköz. Pénzügyi sikerünk annak eredményétől függ. Az üzlet és a kereskedelem számos képviselőjének fő célja, hogy ne függjön ettől az eredménytől, saját magunk befolyásoljuk azt. Hogyan lehet elérni ezt a függetlenséget, tervezzen helyesenés tárgyalni, mondja Jim Camp "First Say Nem" című könyvének lapjain.

A tárgyalási technikák arzenáljának leghatékonyabb eszköze, ha egyszerűen nemet mondunk és befolyást szerezünk az ügyfél felett. Legyőzve a kliens elvesztésétől való félelmünket, abbahagyjuk a tőle való függést, és figyelmünket saját viselkedésünkre összpontosítjuk, amely irányítható. A "First Say No" című könyvének lapjain Jim Camp garantálja a tárgyalások során a pozitív eredményt, függetlenül a partner természetétől. A szerző megtanít közelíteni minden pszichológiai beállítottságú emberhez. "a tárgyalások végén, és a jövőben jelenlévő önbizalom biztosítja a jó eredményt. A könyv mindenesetre a méltóság megőrzésére tanít, kizárja az üzleti partner megalázását, megsértését.

A beszélgetés fő eszköze a hang

Mindenki lehet gazdag? Igen. Minden emberben megvan a lehetőség, hogy gazdaggá váljon. Sokan próbálják a nulláról kezdeni az életüket, sikereket elérni, javítani anyagi helyzetükön, de nem mindenkinek sikerül. Az emberek nem járnak sikerrel anélkül, hogy tudnák, hogyan kell helyesen használni a befolyás erejét, hogy saját maguk számára működjenek. Sokan nem értik, hogy a legnagyobb potenciál bennünk, az elménkben összpontosul. Nem titok, hogy ma a munka és az élet fő eszköze a mobiltelefon. Szinte mindenkinek megvan. A beszélgetéstől aSok minden jön a telefonból. Az üzleti életben minden új lépés egy telefonhívással kezdődik. Lehetetlen kizárni, hogy a tökéletes lépés eredménye ugyanattól a hívástól függ.

A helyesen kezdeményezett hívás egy egész művészet, amelyet a "hívás mestere" Jevgenyij Zsigilij tanított. A szerző arra összpontosítja figyelmünket, hogy egy telefonhívással hogyan vonzunk be vagy válunk érintetté. Ennek a két szónak megvan a maga pszichológiája. De minden telefonbeszélgetés során vagy eladunk valamit (terméket, információt, megoldást), vagy veszünk. Tervünk általános eredménye attól függ, hogy mi történik.

A telefonálás előnyei egyértelműek: idő, pénz, komfortzóna stb. Ha az első benyomást a megjelenés, az arckifejezés és a szag teszi ki, hívás közben egyetlen eszközt hagyunk hátra: a hangunkat.. Tőle függ a telefonos tárgyalások eredménye. Ahhoz, hogy a telefonbeszélgetés igazi mesterévé váljon, és sikereket érjen el a hideg hívások folyamatában, hasznos meghallgatni azokat az ajánlásokat, amelyeket Jevgenyij Zsigilij adott a Call Masterben.

Telefonhívásmester

Neil Rackham „SPIN Selling” című könyve megbízható eszköz a tranzakciókban. Az információ egyszerű és érdekes, képes megérteni a kívánt eredmény elérésének fő kritériumait: hívás előkészítése és megtervezése, saját hangjának vezérlése (úgy, hogy pozitív legyen), ismerje és emlékezzen a mondat szövegére. nos, és végül, győződjön meg arról, hogy egy telefonbeszélgetés sikeres lesz. A könyv nagyon hasznos lesz mindenkinek, aki az üzleti világban dolgozik, mindazoknak, akik mindennap értékesítenek. Nem nehéz megérteni a szerző azon vágyát, hogy előadja ötletét, és világossá tegye, hogy a telefonbeszélgetés fő eszköze az emberi hang.

Keresd meg az ügyfelek bizalmát

Az értékesítés minden kereskedelmi vállalat végső célja. A tranzakció eredménye az eladó készségétől és hozzáértésétől függ. Az eladások lehetnek nagyok és kicsik, de mindegyikhez szükség van a vevő valamilyen kitettségére. Nagy eladások vagy tranzakciók során az eladó fő célja az, hogy elnyerje a vevő bizalmát. Ehhez tartson üzleti megbeszéléseket, amelyek során ismeretség van a vevővel. A beszélgetés során kérdések sorát teszik fel, ezentúl az ügyfél bizalmával és hűségével. A könyv megtanítja Önnek, hogyan lehet sikeresen végrehajtani nagy tranzakciókat, miközben szoros kapcsolatot létesít a vevővel. Az üzleti találkozók szervezése és a különböző típusú kérdések fő rövidítése Neil Rackham könyvének fő témája. A "SPIN sales" egy nélkülözhetetlen kiadvány vezetők, értékesítési ügynökök, vezetők számára.

Az értékesítő dolga az, hogy megnyerje ügyfele szívét

Mindenki, aki részt vesz az értékesítésben, jól ismeri az értékesítés során felmerülő nehézségeket és akadályokat. Egy terméket nagyszámú, hasonló terméket árusító versenytárs között eladni, mondhatni, egy egész tudomány. Alekszandr Derevitsky „Eladások megszemélyesítése” című könyve az író és az ő személyes tapasztalatain alapultkövetői. A könyv lényege, hogy személyes megszólítással vonzza a potenciális vásárlót. Az egy adott személynek címzett információ hatékonyabban működik az üzleti életben, mint általában a fogyasztókhoz intézett elvont felhívás. A vevő értékeli, hogyan veszik figyelembe az érdekeit, kielégítik az igényeit, és pénzt is fizet érte. A könyv fő témája az, hogyan nyerjük el minden ügyfél szívét.

A sikerért folytatott harc

A kiskereskedőknek és az üzleti vezetőknek mindig vannak kérdéseik az iparági fejleményekről, az árakról, a kereskedelemről és a kiskereskedelmi ágazat új trendjeiről. A legjobb értékesítési könyv, a „Kereskedelmi háborúk: A helyszíni és online siker csata” több mint száz valós példát és helyzetleírást tartalmaz a legkülönfélébb piacokról. A különböző kereskedelmi helyzetek összehasonlítása és elemzése, a kiskereskedők és gyártók közötti különbségek kérdései és egyéb témák a könyv oldalain találhatók. Különleges helyet kap az e-kereskedelem: a legújabb technológiák és eszközök hozzáértő összekapcsolásának módjai a teljes folyamathoz. A könyv a kereskedelmi elemzésre és a kereskedelmi marketing és a márkamarketing összehasonlítására összpontosít, a márkaváltás összköltségére és a vásárló általi üzletváltás költségeire. A "Kereskedelmi háborúk. Harc a sikerért a polcokon és online" című könyv nagyon hasznos a vezetők, a menedzserek és még a diákok számára is.

Könyv vezetőknek – a bölcsesség tankönyve

A "The Complete Guide to the Sales Manager" című könyv szerzőisok információt gyűjtött össze az értékesítési módszerekről, az új ötletek megvalósításáról és a különféle kereskedési helyzetekben felmerülő alapvető kérdések megoldásáról. A könyv az olvasók széles körének szól – a vezetőktől a menedzserekig és az értékesítőkig. Hiszen a modern kereskedelemben dolgozóknak sok tulajdonsággal kell egyszerre rendelkezniük: bölcsességgel, rugalmassággal. Értékesítési vezetők – karizma és munkatársaik motiválása. A könyv szerzői lehetővé teszik annak megértését, hogy mindezek a tulajdonságok mennyire fontosak a cél átfogó eléréséhez.

Hogyan lehet ügyfelet nyerni és megtartani?

A legjobb értékesítési könyv egy útmutató, amely bölcsességre, a kitartás és a cél elérésének képességére taníthat. Murat Turgunov Guerrilla Sales című könyve azt tanítja, hogyan kell elvenni a vevőt, az ügyfelet a versenytársaktól. Ez az útmutató kissé eltér a korábban olvasott könyvektől. A szerző ügyességének köszönhetően a könyv tele van különféle pszichológiai portrékkal, lapjai könnyed humort árasztanak. A könyv oldalain sok hasznos tipp található kezdő menedzserek számára. A fő gondolat az, hogyan lehet ügyfelet megnyerni? E cél elérése érdekében számos különféle forgatókönyvet és gyakorlati tippet találtak ki. És különféle szavakat-mágneseket is kiválasztottak az eladók számára, amelyek használata segít vonzani a vevőt.

A könyv egyik iránya az, hogy felismerjük azokat az embereket, akik döntéseket hoznak és ilyen emberekkel dolgoznak. Ezenkívül példákat adunk a versenytársak elemzésére és tanulmányozására. Csak akkor kerülhet ki győztesen a küzdelemből, ha jól ismeri a versenytársát,mondja a könyv. Körülbelül tíz tapaszt alt értékesítő titkát tárják fel, és gyakorlati útmutatókat adunk az akció során való viselkedéshez.

Hogyan lehet elérni a döntéshozókat?

A szerző szerint a legerősebb eszköz az, hogy egy üzletembert az értékesítési folyamatban tarthatunk. A szerző biztos abban, hogy ez a módszer segít megnyerni a vásárlókat, a vásárlókat, az embereket, akik képesek döntést hozni, tehát vásárolni. A könyv nem csak az eladók és a menedzserek számára hasznos. A kereskedelmi osztályok vezetőinek, a kereskedelmi igazgatóknak és a kereskedőknek asztali számítógépe is lehet. Az ilyen típusú útmutató elolvasása után az ember pozitív érzelmek töltését kapja, magabiztos tetteiben, és pozitív eredményre készül. Ezenkívül az eladó minden szükséges tudással, információval felvértezve minden kétséget kizáróan készen áll az ügyfél megnyerésére. Murat Turgunov könyve – sikeres tervezés a siker érdekében és a vevő bizalmának elnyerése.