A vezető feladatai: kulcsfontosságú felelősségek, követelmények, szerep, funkció és a cél elérése

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Hamarosan promóciót tervez? Ideje tehát felkészülni rá. Milyen kihívásokkal szembesülnek a vezetők naponta? Mit kell tudnia annak az embernek, aki a jövőben vállalja a felelősség terhét másokért? Olvasson róla mindent alább.

Felelősségek

A felelősségteljes pozíció nem csak jó fizetés. Ezek is olyan feladatok, amelyekhez nem csak idő, hanem aktív agyi tevékenység is szükséges. Mik a feladatai egy vezetőnek?

• Kommunikáció az ügyfelekkel. Ha az Ön által vezetett vállalat kicsi, akkor ezt a funkciót a vezető fogja ellátni. Meg kell intéznie a termékek szállítását, vagy szerződéseket kell kötnie a szolgáltatások nyújtására. A menedzser minden feltételt megbeszél, szerződéseket köt, és a munkavégzés során felmerülő vitákat is megoldja.
• Hívások fogadása. Vannak, akik azt hiszik, hogy akinek van titkárnője, az nem veszi fel a telefont. De nem az. Érdeklődő személya cég fejlődését, önállóan fog napi rendszerességgel kommunikálni számos ügyféllel, és válaszolni az e-mailjeikre.
• Kövesse a projekt előrehaladását. A menedzser által megoldott feladatok tartalmazzák az összes felelős döntést, amelyet egy adott projekttel kapcsolatban meg kell hozni.
• Tartson tervezési értekezleteket és értekezleteket. Az élen álló személynek oktatnia kell az embereket, motiválnia kell őket, és beszélnie kell a fejlődés kilátásairól. Ezenkívül a vezetőnek meg kell tekintenie az alkalmazottak által végzett feladatokról szóló jelentéseket.

Követelmények

A vezetők különbözőek, de a felelősségük ritkán tér el. Mi a vezető feladata?

• Vállalja a felelősséget a hibákért. Ha valaki nem tud felelősséget vállalni a meghozott döntésekért, akkor soha nem lesz képes sikeres a vezető helyében. Csak az fog sokat elérni, aki vállalja a felelősséget, és megérti, hogy kudarc esetén minden felelősség az ő vállára hárul.
• Hűvösség. Egy vezető pozícióban lévő személy nem lehet az alkalmazottak barátja. A csapaton belüli ismerős kapcsolatok megrontják a munkahelyi légkört, és sok pletykára adnak okot.
• Elkötelezettség egy közös cél mellett. Annak, aki a cég vezetője, elsősorban nem a célt kell maga előtt látnia a kereset formájában, hanem a célt az emberek megsegítésében. Természetesen kevesen vállalják, hogy egy ötletért dolgozzanak, de ötletnek lennie kell. Lehetetlen lesz dolgozni nélküle és a belé vetett hit nélkül.

Karaktervonások

Hogy néz ki egy jó vezető? Ez egy magabiztos ember, aki tudja, mit akar. Milyen jellemvonásokkal kell rendelkeznie annak az embernek, aki sikeresen megbirkózik a vezetői feladatokkal?

• Kritikus. A kritika a haladás motorja, természetesen, ha igazságos és tárgyilagos. A vezetőnek nem szabad félnie attól, hogy elítélje beosztottait, vagy megsértse finom lelki természetüket. Mások megítélése mindig könnyű, ezért az első kritikának mindig magadnak kell irányulnia.
• Igényes. Egy cég növekedéséhez és fejlődéséhez jó vezetőre van szüksége, aki nem csak motiválni tudja az alkalmazottakat, hanem munkára is készteti őket. Amikor a főnök tisztességes, de igényes, a személyzet nem lazul el és nem látja el maradéktalanul feladatait.
• Tisztességes. A főnöknek meg kell értenie és jól kell bánnia csapata minden tagjával. A béreket, valamint az egyéb osztalékokat igazságosan kell elosztani az alkalmazottak között, nem pedig a vezetés kénye-kedve szerint. Ha minden csapattag átlátható jutalmazási rendszert lát, nyugodtan dolgozhatnak anélkül, hogy félnének attól, hogy megtévesztik.

Szerepek

A vezető céljai és célkitűzései attól függnek, hogyan helyezi el magát a csapatban. Minden ember szerepet játszik az életben. Hogy néz ki egy jó vezető? Kit játsszon?

• Vezető. Az a személy, aki a cég vezetésében áll, tudja, hogyan kell maga mögé vezetni az embereket. Az alkalmazottaknak bízniuk kell vezetőjükben. A fényes jövőbe vetett hit segít az embereknek nagy magasságok elérésében.
• Adminisztrátor. A vezetőnek tisztában kell lennie mindennel, ami a társaságában történik. Ne hagyatkozz másokra. A titkárok és adminisztrátorok segítenek megszervezni a munkafolyamatot, de munkájukat időről időre ellenőrizni kell.
• Vállalkozó. Bármely cég hatékonyan fog működni, ha jó finanszírozása van. És hogy így lesz-e, az csak a vezetőtől és a cég költségeihez való helyes hozzáállásától függ.
• Ütemező. A fényes jövő eléréséhez meg kell tervezni. Ha egy cégnek van fejlesztési terve, amelyet időről időre módosítanak, akkor a cég bővülni és fejlődni fog.

Típusok

Mint már megtudta, egy szervezet vezetőjének feladatai minden tevékenységi területen azonosak. De az emberek másként viszonyulnak ezekhez a feladatokhoz. Hagyományosan a vezetők négy típusra oszthatók:

• Sablonmunkás. Az a személy, aki úgy vezet, ahogyan az üzleti iskolában tanították, soha nem lesz képes nagy céget felépíteni. Az ilyen vezetők jó teljesítményt nyújtanak. Követhetik egy kisvállalkozás fejlődését, és jó gazdasági feltételek mellett a vállalkozásuk talpon marad.
• Innovátor. Az ilyen vezetők nem szeretnek elavult megközelítést alkalmazni a munkafolyamat és az üzlet megszervezésében. Folyamatosan változnak, fejlődnek és fejlődnek.
• Diplomata. Az ilyen típusú vezetők többet szeretnektöltsenek egy kis időt szociális kapcsolataik fejlesztésével. Mindenféle rendezvényen részt vesznek, kapcsolatokat létesítenek beszállítókkal, üzleteket keresnek, és ritkán látogatnak el üzemükbe.
• Gondolkodó. Az ilyen típusú emberek szeretnek azon gondolkodni, hogy minden rendben lenne, ha… A gondolkodás folyamata annyi időt vesz igénybe, hogy egyszerűen nem marad a kitalált projektek megvalósítására.

Funkciók

Célok elérése. Mit kell tennie egy vezetőnek? Érd el a céljaidat. Ebben az esetben a vállalkozás fejlődik. Egy személy az üzlet bővítését tervezi, eléri a célt, és új tervet ír magának. Ez az ideális fejlődési minta.

A csoport bezárása. A vezetőnek figyelemmel kell kísérnie, hogy alkalmazottai hogyan vannak beállítva. A jól motivált emberek, akik tudják, mit dolgoznak, jobban teljesítenek, mint azok, akiknek rossz fogalmuk van tevékenységük eredményéről.

A cél elérése

Mi a vezető legfontosabb feladata? Így van, érd el a céljaidat. Hogyan fog kinézni ez a folyamat lépésről lépésre?

• Cél meghatározása. Mielőtt elkezdené a mozgást, el kell döntenie az irányt. Ha valakinek van cselekvési terve, azt nagyon könnyű megvalósítani.
• Javítások. Az út során nehézségek adódhatnak. Képesnek kell lennie kiküszöbölni őket, és nem kell megakadnia a munkafolyamatban.
• Szervezési munka. Egy jó vezető tudja, hogyan kella lehető legjobb módon ossza el a munkát az alkalmazottak között.
• Az alkalmazottak ellenőrzése. Az állandó felügyelet alatt álló munka mindig jobban mozog, mint az, amelyet senki sem figyel.
• Ellenőrizze. Minden héten tervező értekezletet kell tartania, hogy lássa, hogyan halad a munka, és egyúttal megtervezheti a jövőbeli intézkedéseket.

Tapasztalat

Az a személy, aki ismeri a munka alapjait, jobban meg fogja csinálni, mint egy kezdő. A vezető fő feladatait fentebb ismertettük. Nehéz lehet embert találni a cégvezetői posztra, hiszen van, aki nem kelt bizalmat önmagában, van, aki nem tudja, hogyan irányítsa az embereket. A vezetőnek sikeresen ötvöznie kell a pszichológus és az adminisztrátor, a tervező és a koordinátor képességeit. Ahhoz, hogy a munkafolyamat jól és kudarcoktól mentesen menjen, olyan személy legyen az élen, aki korábban már betöltött hasonló felelősségteljes beosztást.