2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30
A termék népszerűsítésének legnépszerűbb módja a személyes értékesítés lett, egészen a közelmúltig nem volt üres „számlavezetői” állás, mára azonban szinte minden cégnél több mint egy tucat közvetlen „értékesítő” dolgozik. Nincs olyan reklámhordozó, amely hatékonyabb a közvetlen értékesítésnél.
A személyes értékesítési vezető a cég képviselője, és az, hogy mennyire hozzáértően építi fel a párbeszédet, befolyásolja a vásárló termékhez és a céghez való hűségét. Az ehhez a pozícióhoz tartozó személyzet kiválasztásakor figyelembe kell venni a külső adatokat, a beszédkészséget és még a hangszínt is. Jó megjelenésű menedzser
meggyőzi a fogyasztókat, és pozicionálja a cég imázsát is.
A személyes értékesítés olyan művészet, amelynek megtanulása évekbe telik, vagy ami veleszületett. A nagyvállalatoknak meg kell képezniük munkatársaikat a tárgyalásokra, és félévente képzési szemináriumokat is kell tartaniuk.
Erre az állásra az egész civilizált világban van kereslet, mertlehetővé teszi az elvégzett munka százalékának megszerzését, általában a menedzsernek fizetik a tranzakciók utáni kamatot, és a fizetés egy minimális összeg. És természetesen a cégek érdeklődnek az ilyen alkalmazottak személyzete iránt.
A személyes értékesítés jól bevált és régóta bevált szabályokon alapul.
Először is kapcsolatot kell teremtenie az ügyféllel. Ehhez használhat néhány informális kifejezést, vagy bemutathatja magát és cégét. A vezető számára a mosoly, a báj, a magabiztosság és a barátságosság a legfontosabb. Ha a menedzser az első másodpercektől kezdve pozitív benyomást kelt, akkor a párbeszéd többi része hatékonyabb lesz.
A menedzsernek törekednie kell arra, hogy az ügyfél egyetértsen véleményével, és
„Igen”-nel válaszolt. Ez egy híres technika, amely rendkívül sikeres. Ha a menedzsernek sikerül hozzáértő szakemberré válnia és azt a benyomást kelteni, hogy „egy hullámhosszon” van az ügyféllel, akkor a tranzakció sikeres lesz.
A harmadik, de nem kevésbé fontos pont az ügyfél igényeinek meghatározása. Minél több kérdést vitatnak meg az értekezleten, a menedzser annál könnyebben megérti az ügyfelet, az ügyfél vágyának pontos meghatározásával a menedzser kiválasztja a legjövedelmezőbb és legsikeresebb együttműködési lehetőséget.
Sok szabály, pszichológiai trükk, marketing és etikai szabály létezik a sikeres beszélgetés felépítéséhez.
A személyes értékesítés bemutatja a vevőt a termékkel, a vásárlás feltételeivel, a céggel. Az ember képes elmondani és leírni a cég, valamint bármely reklámhordozó előnyeit.
A személyes értékesítésnek is van néhány árnyoldala.
A menedzser csak egy bizonyos ügyféllel dolgozhat, korlátozott ideig. Nem érhet el széles közönséget.
Sok fogyasztó nem szereti a személyes értékesítési vezetőket. Ezért az ügyfélnek nyilvánvalóan negatív benyomása van a cégről.
Lehetetlen ellenőrizni a vezető munkáját egy üzleti megbeszélés során. Az ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel során elkövetett hibák végzetesek lehetnek, és a márka benyomása örökre tönkremegy.
A személyes értékesítés a marketingben jelentős szerepet játszik egy vállalkozás jövedelmezőségében, érdemes körültekintően kiválasztani a személyzetet, motiválni, betanítani őket.
Ajánlott:
Húsbikák termesztése: fajtaválasztás, életkörülmények, étrend, értékesítés, üzleti jövedelmezőség
Ma a fordított urbanizáció folyamata érzékelhető hazánkban - a tehetős emberek a fülledt, zajos, nyüzsgő városokból kis falvakba, sőt falvakba költöznek. Sokuknak saját vállalkozásuk van. Néhányan például bikák otthoni hústermesztésével foglalkoznak. Ez kemény munka, de mindig jó minőségű, tiszta termékeket biztosíthat magának és szeretteinek, ugyanakkor jó profitot termelhet
Nem alapvető eszközök: kezelés, értékesítés, értékesítés
Meg van adva a nem alapvető vagyon definíciója, milyen intézkedésekkel lehet azokból bevételt generálni. Példák a nagyvállalatok nem alapvető eszközeire
"Hideg" értékesítés – mi ez? A "hideg" értékesítés módja és technológiája
Minden cég számára mindig aktuális az új ügyfelek megtalálásának kérdése, ami a "hideg" piacon végzett munkához kapcsolódik. Miben különbözik a hideg értékesítés a meleg értékesítéstől? Hogyan lehet egy idegen szkeptikus embert "dögös" klienssé tenni? A cikk a "hideg" értékesítés ajánlásait és technológiáit tartalmazza
Qiwi személyes fiók. Qiwi pénztárca: személyes fiók, bejelentkezés
Az összes internetes fizetési rendszer közül a QIWI holding emelhető ki. A kényelem, a maximális pénzügyi tranzakciók, a lehetőségek széles skálája a sok márkánál ismert elektronikus pénztárca fő jellemzői. A személyes QIWI fiók megnyitása olyan egyszerű, mint egy böngésző elindítása
Aktív értékesítés – mi ez? Nikolay Rysev, "Aktív értékesítés". Aktív értékesítési technológia
Az üzleti környezetben az a vélemény, hogy minden vállalkozás mozdonya az eladó. Az Egyesült Államokban és más fejlett kapitalista országokban az "értékesítő" szakma az egyik legrangosabbnak számít. Milyen jellemzői vannak az aktív értékesítés területén való munkavégzésnek?
