Az oroszországi utazásszervezők értékelése a Travel Russian Awards szerint

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Az ünnepi szezon már elkezdődött. Az orosz turisták tekintete az utazási irodák reklámjaira szegeződik, hogy kiválasszák közülük a legjobbat. Hiszen mindenki nem csak normálisan szeretne nyaralni a választott országban, hanem azért is, hogy pénzéért a legszínesebb és legemlékezetesebb pozitív benyomásokat szerezze meg. Ebben a nehéz választásban az utazásszervezők értékelése segíthet.

Értékelési szempontok

Nem mindenki tud minőségi nyaralást kínálni, de vannak meglehetősen nagy utazási társaságok Oroszországban, amelyek már nevet, hírnevet, kiépített szolgáltatást vívtak ki, és a legtöbb ügyfél igényeit elemezve kiválasztották a legjobb úti célokat.

Az utazásszervezők értékelésére több szempont is vonatkozik. Először is, ez az évente kiszolgált ügyfelek teljes száma. Másodszor, a nyújtott szolgáltatások teljes bevétele. Harmadrészt a vásárlók (turisták) visszajelzései az ígért minőségnek a végső minőségnek való megfeleléséről. Az ilyen jellegű statisztikákat évek óta vezetik, a legjobbak legjobbjait még a Travel Russian Awards díjjal is díjazzák.

Miértértékelésre van szüksége?

Honnan tudod, hogy melyik utazásszervező a jobb és megbízhatóbb? Ennek érdekében értékelési rendszert hoztak létre, az utazási cégek törzsvásárlói közvetlenül vesznek részt a felmérésekben. Az utazásszervezők minősítése minden évben létrejön. Az esemény céljai:

• jobb utazásszervezési ösztönzés az ügyfelek számára;
• könnyebb választás azok számára, akik csak most készülnek felfedezni a turizmus világát.

A legjobb az orosz turizmusban

Különböző kiadványok és egyesületek gyakran készítenek tanulmányt az utazási irodák népszerűségéről, de a díj alapján az elmúlt év tíz legsikeresebb listáját ebben a sorrendben határozták meg.

• Az 1. helyet a versenytársakkal szemben nagy különbséggel a "Tez Tour" utazási társaság szerezte meg. Több mint 500 000 turista szimpátiáját nyerte el, akik rá szavaztak egy szavazáson. Ugyanakkor az összes eladott túrák száma csökkent, a korábbi évekhez hasonlóan a nyertes cégek több mint 700 ezret toboroztak.
• A 2. hely jogosan a Pegas Touristik és a Coral Travel nevéhez fűződik. Ezek a cégek ugyanannyi szavazatot kaptak - több mint 300 000. Sőt, a Pegasus mindig magas eredményeket mutat fel, például 2011-ben a cég az 1. helyet szerezte meg, ebben pedig a 2. helyet. A Coral Travel cég 2011-ben az 1. helyet szerezte meg az Orosz Utazásszervezők Szövetsége szerint, ami szintén fontos és súlyt ad az ügyfelek szemében.
• A 3. helyet Natalie Tours szerezte meg, amely 2 év alatt 8-at tudott emelkednipozíciók felfelé.
• A Biblio Globus a szavazatok mindössze 8%-ával a 4. helyet szerezte meg. Ez a cég folyamatosan új irányokat nyit, fejleszti magát, sajátítja el a turizmus világának legérdekesebb dolgait.
• A "Neva" - egy szentpétervári utazási iroda - csak az 5. helyet tudta megszerezni az utazásszervezők értékelésében.
• 6. hely - "TUI", 8 ezer szavazat.
• 7. hely - "Anex Tour", 6,5 ezer szavazat.
• 8. helyen 2 cég osztozott, egyenként közel 5000 szavazattal: az Intourist és a Sunrise Tour.
• 9. helyen a Mouzenidis Travel, a PAC Group, a Solvex és a Wind Rose végzett, egyenként valamivel több mint 3000 szavazattal.
• Az utolsó helyen a Southern Cross, a DSBW, a Dolphin, a Megapolus Tours és a Russian Express osztozott.

Moszkvai utazásszervezők

Hasonlóan az orosz utazásszervezők minősítésének felépítéséhez, az egyes moszkvai cégek sikerét is figyelembe veszik. Közvetlenül egy adott cégre szavazhat a verseny honlapján vagy fórumán. Ez a kezdeményezés maguknak az utazásszervezőknek köszönhető, akik készek megmutatni versenyképességüket érdekes utak szervezésében.

A moszkvai utazásszervezők értékelését az ügyfelek véleményének figyelembevételével állítják össze, hogy az emberek meggyőződhessenek az utazásuk minőségéért felelős cégek megbízhatóságáról. Nagyon érdekes helyzet alakult ki a moszkvai utazási irodákra szavazáskor, ugyanis az első tízbe szinte ugyanazok a cégek kerültek, mint az orosz top tucatba.